Норма температуры в квартире в отопительный сезон санпин: Нормы температуры в квартире в отопительный сезон 2021 — 2022 года | Услуги ЖКХ в 2021 — FotoNaStenu.ru — интернет магазин

Содержание

Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон, сколько градусов

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда в принадлежащих им квартирах зимой поддерживается довольно низкая температура воздуха. Как правило, подобная ситуация может произойти с любым человеком, и потому важно знать, что делать в подобных ситуациях, и как защитить свои права и интересы.

Какой должна быть температура в квартире для здоровья человека

Ни для кого не секрет, что в разных помещениях квартиры поддерживается различный уровень температуры воздуха. Это сделано для того, чтобы человеку было максимально комфортно, и для его состояния здоровья не возникало никаких неожиданных проблем и осложнений.

Во многом комфортный температурный режим будет напрямую зависеть от того, какими функциями наделено то или иное помещение:

Чтобы избежать возможных головных болей и бессонницы необходимо установить температуру в пределах 17-19 градусов. Потому в жилых помещениях устанавливается именно такой температурный режим.
В кухонных помещениях имеется масса техники, способной дополнительно нагревать воздух. Чтобы избежать перегрева здесь минимально допустимая температура должна быть в пределах 18 С.

Женщины более теплолюбивы, нежели представители сильного пола. Для них в помещении температура должна быть выше в среднем на 2-3 С. То же самое правило затрагивает и детей.

В целом же, человеческий организм будет нормально функционировать при температурных параметрах 18-25 С, именно поэтому в помещениях поддерживается такой уровень температуры. В угловой квартире данный показатель будет выше на 3 градуса.

Норма СанПин температуры в квартире в отопительный сезон

Допустимая норма температуры в квартире в отопительный сезон утверждена на высшем законодательном уровне и регулируются с оглядкой на требования ГОСТ Р 51617-2000 «ЖКУ.

Общие технологические условия». На основании данного норматива рассчитаны средние показатели допустимого уровня температуры в помещении. В зависимости от помещения температура должна находиться в пределах 18-25 С.

Так, согласно утвержденным нормам, предельно допустимый температурный режим должен соответствовать следующим величинам:

для жилой комнаты температура должна быть не менее 18 С;
помещения с повышенным уровнем влажности (ванная комната, санузел) – не менее 20 С;
подвальные и чердачные помещения – 4 С;
межквартирный коридор и лестничные пролеты – от 14 до 16 С;
норма СанПин для кладовых помещений – 12 С.

Норма температуры в ванной комнате

Ванная комната имеет особое место в квартире, так как здесь всегда фиксируется повышенная влажность. Принимая во внимание данный факт, на высшем государственном уровне утверждена рекомендация, согласно которой средняя температура воздуха в ванной комнате по санитарным нормам должна быть значительно выше, нежели в иных комнатах.

Так, согласно утвержденному стандарту ГОСТ Р 51617-2000, нормальная температура воздуха в ванной комнате и санузле должна находиться в пределах 25 С. Однако, норматив принимает в расчет еще и скорость движения воздушного потока, которая должна составлять не менее 0,2 м/с. Принимая к сведению данный параметр, законодателем установлена норма температуры в ванной комнате в 18-26 С.

Почему может быть холодно в квартире

Несмотря на утвержденные нормы, нередко приходиться сталкиваться с ситуациями, когда реальная температура воздуха в помещении не соответствует даже минимальному порогу по нормативам. Конечно же, если в квартире холодно, жильцы испытывают дискомфорт и стараются найти причину, из-за которой они вынуждены мерзнуть.

Как показывает практика, определение причины холода имеет важнейшее значение, так как позволяет определить оптимальные методики для исправления проблемы. Обозначим основные факторы, способные повлиять на оптимальный температурный режим в жилых помещениях:

неправильное проектирование систему отопления, из-за чего тепло попросту не поступает в помещение;
в дверных проемах и окнах имеются щели, которые пропускают холодный воздух и негативно влияют на формирование микроклимата в жилых помещениях;
зона балкона недостаточно хорошо утеплена;
недостаточная толщина стеновых перекрытий, из-за чего при длительных низких температурах стены промерзают, и начинают охлаждать помещение;
изношенность радиаторов и прочих элементов системы отопления;
наличие сквозняков в квартире;
система центрального отопления демонстрирует недостаточно высокие мощности;
аварийные и ремонтные работы на теплопунктах, выполняемые в зимний период.

Низкая температура – как и куда жаловаться

Если вы столкнулись с проблемой, что в вашей квартире батарея остается холодной, первым делом необходимо узнать причину, из-за которой вы испытываете дискомфорт, продолжая при этом своевременно оплачивать платежки за тепло.

Потому, разбирательство с проблемой нужно начинать с обращения в управляющую компанию или ЖЭК. По запросу потребителя будут даны ответы, и если окажется, что причина похолодания в квартире не связана с аварийными ситуациями и ремонтом на теплотрассе, тогда необходимо будет направить в УК заявление. После того, как оно будет принято, вашу квартиру посетят специалисты УК, в обязанности которых будет возложено проведение полного осмотра системы теплоснабжения в жилых помещениях и замер текущей температуры воздуха.

По результатам осмотра будет составлен специальный акт, в котором будут указаны результаты всех проведенных операций, и дата посещения. Кроме того, осмотр даст возможность выявить реальную причину, из-за которой в квартире поддерживается некомфортная температура.

На устранение всех нарушений УК отводятся 1 сутки. Однако, если окажется, что причина теплопотерь серьезная, и помещения нуждаются в более тщательном анализе, тогда на решение проблемы будет выделено 7 дней.

Если по прошествии обозначенного срока ситуация не изменилась в лучшую сторону, и температура воздуха в квартире по-прежнему не соответствует минимальным нормам СанПин, тогда можно обратиться с претензией в вышестоящие инстанции.

Так, жалоба на низкую температуру, которая должна соответствовать нормам ГОСТ может быть направлена в такие инстанции:

жилищная инспекция по населенному пункту, где проживает собственник квартиры;
общество по защите прав потребителя;
прокуратура.

Обратим внимание на небольшой нюанс. Если документ подается в вышестоящие инстанции, она должна быть подкреплена доказательной базой. Так, к жалобе должны быть приложены копии акта осмотра помещения от УК, свидетельские показания, личные данные заявителя и многое другое.

Если в квартире холодно, на какую компенсацию можно рассчитывать

Многих пользователей интересует вопрос, сколько они могут получить компенсации, если в их жилище холодно. В течение периода, когда температура воздуха в квартире ниже установленных минимумов, для потребителя будет действовать сниженный коммунальный тариф на оплату за тепло.

Действует правило, по которому за каждый час, когда нормы ГОСТ не соблюдаются, уровень тарифной ставки уменьшается на 0,15%.

Кроме того, при желании потребитель может обратиться в суд с требованием выплаты моральной компенсации за понесенные неудобства. Однако, размер компенсации в данном случае будет не слишком большим.

Можно ли выиграть суд по иску о холодных батареях в квартире

Как показывает судебная практика, с каждым годом количество дел о холодных батареях в квартирах растет. Нужно указать, что в случае, если собственник жилья сможет подготовить весомую доказательную базу, он вполне может выиграть судебное дело, и привлечь к ответственности Управляющую компанию, на которую возложена обязанность по содержанию домов.

В качестве примера приведем реальную ситуацию, произошедшую в городе Курске. Гражданин А вызвал комиссию из УК для проверки температурного режима в принадлежащих ему помещениях. По итогам выявилось, что температура в его квартире на 3 С ниже установленных норм. Из-за постоянного холода гражданин А заболел, и не может посещать работу.

После изучения всех обстоятельств дела суд решил, что иск гражданина А будет удовлетворен, так как УК недобросовестно выполняла свои обязанности, и проблемы возникли из-за небрежного отношения сотрудников УК к профессиональным обязанностям. Кроме того, суд принял к сведению продолжительную болезнь истца, и потому обязал УК выплатить ему компенсацию в денежной форме.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Наступление сезона холодов для многих жителей городов России означает проблемы с температурой в квартире.

Нередко раскаленные радиаторы заставляют открывать окна и форточки, но гораздо чаще воздух в помещениях оказывается холодным.

Такие отклонения несут опасность для здоровья людей.

Чем опасны отклонения от нормативов СанПиН

Температура воздуха – один из главных показателей микроклимата, обеспечивающих комфорт для человека.

Низкие температуры опасны, потому что возрастает теплоотдача с поверхности тела.

Это приводит к повышению расхода энергии, в результате чего, накапливается усталость.

Кроме того, переохлаждение отдельных участков тела чревато развитием воспалительных процессов, снижением сопротивляемости организма инфекционным заболеваниям.

Таким образом, низкая температура в помещениях:

отрицательно влияет на трудоспособность,
провоцирует рост заболеваемости,
ухудшение эпидемиологической обстановки,
нарушает психоэмоциональное состояние.

Не меньше проблем доставляет и повышенная температура, которая, приводит и к уменьшению влажности воздуха.

В таких условиях происходит потеря влаги и нарушение солевого баланса в организме человека, снижается интенсивность физической и умственной деятельности.

А что вам известно про аэратор для канализации? Для чего он нужен и в каких местах монтируется на канализационных трубах, написано в полезной статье.
Инструкция по применению Керхера для мытья окон прочитайте на этой странице.

Отличающаяся от комфортной температура воздуха не позволяет человеку полноценно отдыхать, восстанавливать затраченные ресурсы.

Это усугубляет перечисленные проблемы, ведет к развитию стрессов.

Нормальное физическое и психологическое состояние возможны, только в случае, когда в помещениях поддерживается температура воздуха, соответствующая нормативным показателям.

Какой она должна быть в отопительный сезон

Температура воздуха в помещениях нормируется ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

В Таблице №3 документа указаны нормативные параметры для жилых помещений:

Комната – 18 градусов;
Угловая комната – 20 градусов;
Кухня – 18 градусов;
Ванная и душевая – 25 градусов;
Санузел совмещенный – 25 градусов;
Отдельный туалет 18 градусов и др.

При этом, для регионов с суровым климатом, в которых температура самой холодной пятидневки опускается ниже -31 градуса, нормы температуры воздуха в комнатах, обычных и угловых, повышаются, и составляют 20 и 22 градуса, соответственно (какая температура воды в батареях отопления узнаете здесь).

Важно! Отклонение температуры от указанных норм допускается только в сторону повышения, но не более, чем на 4 градуса (максимальная температура в квартире в отопительный сезон указана в этой статье).
Снижение температуры в жилых помещениях ниже нормативной при работе системы отопления НЕ ДОПУСКАЕТСЯ!

Во время ремонтных работ на магистралях отопления, температура в квартирах может быть ниже.

Эти случаи оговорены в Приложении №1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которые введены в действие постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.

Согласно этим правилам, длительность перебоев в работе систем отопления не должна превышать 24 часов в месяц.

А знаете ли вы, какой купить водонагреватель проточный, электрический для душа? Советы профессиональных мастеров-сантехников опубликованы в полезной статье.
Про водоснабжение бани зимой прочитайте здесь.
На странице: https://ru-canalizator.com/septiki/stochnye-vody/bani.html написано, как делать септик для бани без откачки своими руками.

Установлена и продолжительность единовременного перерыва в отоплении, в зависимости от температуры воздуха в помещениях:

При температуре 12-22 градуса допускается перерыв, не более, чем на 16 часов;
10-12 градусов – 8 часов;
8-10 градусов – 4 часов.

На заметку! При превышении установленных нормативов для потребителей пересчитывается оплата за отопление.

Ежемесячная сумма снижается на 0,15%, за каждый сверхнормативный час.

Очень важно! Документами оговорено, что приведенные нормы действуют только в том случае, если помещения соответствуют нормам теплоизоляции!

В противном случае, претензии потребителя коммунальных услуг к рассмотрению не принимаются!

Реальные причины дискомфорта в жилых помещениях

Воздух в домах и квартирах может не прогреваться до комфортного уровня по причине:

Изношенности элементов системы теплоснабжения.
Не секрет, что большинство теплогенерирующего оборудования, отопительные магистрали и внутридомовые сети – эксплуатируются десятками лет, спроектированы и смонтированы еще в советское время.
Оборудование котельных изношено, имеет низкий КПД.
На трубопроводах фиксируются утечки теплоносителя, потери тепла из-за качества теплоизоляции.
Не лучше и разводка в зданиях:
- воздухоотводчики не работают,
- в трубах – накипь и загрязнения,
Проблем с настройкой и эксплуатацией систем теплоснабжения.
Нередко, даже современное теплогенерирующее оборудование, установленное частными поставщиками коммунальных услуг, эксплуатируется не на должном уровне.
Связано это с квалификацией обслуживающего персонала — профессиональных операторов сложного современного оборудования, просто не хватает.
Другая проблема – стремление собственников оборудования получить сверхприбыль, выставляя максимальные суммы в счетах потребителям, но, снижая собственные затраты, в том числе и на энергоресурсы, и эксплуатацию оборудования.
Допущенных, на стадии проектирования и монтажа систем отопления, ошибок (схему разводки отопления от котла в квартире узнайте на этой странице).
Кроме ошибочных решений, источником проблем может быть и разница в принятых при разработке и строительстве нормах.
Не всегда содержание действующих нормативных документов совпадает с теми, которые были актуальны при возведении домов в прежние годы.
В результате, появляется ситуация, когда поставщик коммунальных услуг выполняет нормативные требования, но этого недостаточно для получения необходимой температуры в домах старой постройки, и жильцы вынуждены приобретать масляные радиаторы отопления электрические с термостатом.
Незаконных изменений во внутридомовых сетях теплоснабжения (примеры разводки системы отопления в частном доме посмотрите здесь), производимых потребителями.
Пользователи, самостоятельно, вносят изменения в конфигурацию отопительных систем, при этом, часть из них, может отрицательно сказывается на теплоснабжении соседей.
Примерами таких «усовершенствований» служит:
- удаление или установка термостатов (как работает у теплых полов написано здесь) без байпаса в однотрубных системах,
- увеличение площади радиаторов,
- изменение конфигурации отопительных приборов внутри квартиры,
Неудовлетворительной энергоэффективности зданий.
Теплоизоляция старых зданий изношена, в новых применяют теплоизоляционные материалы ненадлежащего качества или, пытаясь сэкономить на строительстве, вовсе игнорируют требования энергоэффективности.
Собственных ошибок потребителя.
Теплоотдача отопительных приборов снижается из-за неправильно настроенных терморегуляторов, отсутствия средств для удаления воздушных пробок в радиаторах и т.д.

Что делать, когда в квартире холодно

Если температура в квартире в отопительный сезон ниже установленных норм, решить проблему должна управляющая компания или ТСЖ.

[note]Но прежде, чем обращаться с жалобой, следует принять меры для снижения утечек тепла из помещения и убедиться в эффективной работе приборов отопления внутри квартиры.[/note]

Для этого:

Проверяют радиаторы и другие отопительные приборы (полотенцесушители и т.д.) на образование воздушных пробок и устраняют завоздушивание;
При наличии терморегуляторов на радиаторах производят их правильную настройку;
Если температура батарей ниже температуры трубы подачи – промывают и очищают внутренние полости радиатора о накипи;
Исключают проникновение холода через балконные двери и оконные проемы.
Выявляют проблемные места в теплоизоляции стен и принимают меры к восстановлению целостности материалов или замене на новые.

Практический совет! Теплоотдачу радиаторов отопления улучшит установка за ними листа фольгированного теплоизоляционного материала.

Часть энергии, направленная к стене, будет отражаться внутрь комнаты.

Как добиться действий от поставщика тепла

Подача заявки в управляющую компанию

Заявка подается диспетчеру по телефону.

В ней указывают, что температура в помещениях ниже (выше) нормы, точный адрес и фамилию заявителя.

Возможна подача заявления и в письменной форме (как составить жалобу на температуру воды из горячего крана написано здесь).

При приеме заявки диспетчер указывает свою фамилию и сообщает номер, под которым заявка заносится в журнал и время ее регистрации.

Важно! Время приема заявки имеет большое значение при перерасчете платы за отопление, поэтому все сообщенные диспетчером данные необходимо сохранить.

Кроме данных по заявке, диспетчер указывает причину нарушений в работе системы теплоснабжения.

При проведении ремонтных работ заявителю сообщают ориентировочное время их окончания (длительность перебоев не должна превышать установленных правилами нормативов, в противном случае, производится перерасчет оплаты).

Зарегистрированная в журнале диспетчера заявка – достаточный повод для этого.

Если же температура в помещениях не поднимается до нормативной, регулярно (т.е. это не является следствием аварии на магистралях и внутридомовых трубопроводах) по месту проживания заявителя направляют инженера ДЕЗа (или техника) для осмотра внутриквартирной сети отопления и замера температуры.

Правила замера температуры

Диспетчер сообщает заявителю дату и время приезда представителей для замера температуры.

Процедура замера важна для дальнейшего рассмотрения заявки, поэтому выполняется с соблюдением оговоренных в нормативных документах правил.

Измерения проводятся на внутренней стене помещения и/или в центре, на расстоянии не менее 1 метра от наружных стен и на высоте 1.5 м от пола.

Время измерений составляет не менее 10 минут. Замеряют температуру во всех помещениях.

Внимание! Для измерения используют поверенный сертифицированный термометр, иначе, результаты измерений могут считаться недействительными.

По результатам измерений составляют акт с подписями представителей управляющей компании и заявителя.

Один экземпляр акта остается у жильцов, второй передается в компанию.

На основании акта поставщик тепла принимает меры по выявлению причин снижения температуры в квартире и их устранению.

Важно! Если представители компании не прибыли для замера температуры (минимальная температура батарей в квартире указана здесь) или заявителю было отказано в этом, жильцы могут составить акт самостоятельно.

Он также принимается во внимание в судебном разбирательстве, если управляющая компания нарушает предписанный законом регламент.

[note]В случае нарушения управляющей компанией установленной процедуры, заявитель может привлечь к решению проблем прокуратуру. Следователи проверят указанные в жалобе факты, и при их подтверждении, инициируют разбирательство в суде.[/note]

Посмотрите видеосюжет программы «Жить здорово!», посвященный температурному режиму, оптимальному для поддержания комфортного состояния человеку.

Нормы температуры в отопительный сезон. Куда обращаться, если холодно?

Отопительный сезон уже начался, а в квартире прохладно? Рассказываем про нормы температуры в комнатах, а заодно даем инструкцию — как правильно измерить температуру и куда жаловаться, если она оказалась ненормативной.

Температура в квартире может быть комфортной, это очень индивидуально. А может быть нормативной, этот показатель регламентируется соответствующими документами. И не всегда эти показатели совпадают.

Если все жители дома решат, что нормативной температуры недостаточно, и захотят увеличить подачу тепла, то сделать это можно через управляющую компанию. Для чего нужен протокол общего собрания, которое утвердило такое решение.

Нормы температуры в жилых квартирах определены несколькими документами:

Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.,
СанПиН 2.1.2.2645-10,
ГОСТ 30494-2011,
СНиП N II–34–76.

В определенных условиях, прописанных в соответствующих постановлениях и ГОСТе, норма температуры может незначительно измениться
Скачать

Если вам кажется, что дома прохладно, то надо действовать так:

Шаг 1. Самостоятельно замерить температуру в квартире

Точный показатель будет в самой большой жилой комнате — в полутора метрах от пола и минимум в одном метре от стены, которая граничит с улицей, на таком же расстоянии от отопительных приборов и входной двери.

Температура в комнате оказалась ниже +18 °C? Проверьте, герметичны ли окна, плотно ли закрывается балконная дверь, убедитесь, что нет щелей в полу или потолках (если живете на первом или последнем этажах). Источником холода могут быть также неутепленные межпанельные швы, а утеплять их своевременно, летом, должна управляющая компания (УК).

Теплыми, а не горячими батареи могут быть и из-за ремонта на тепловых сетях. И это уже зона ответственности не УК, а Сибирской генерирующей компании. Если в квартире вдруг батареи стали прохладнее, то нужно обратиться в свою УК, а обслуживающая организация напрямую свяжется с теплоснабжающей. Чаще всего проблемы с теплоснабжением управляющие предприятия решают совместно с Сибирской генерирующей компанией.

Шаг 2. Обратиться в УК

Если стены, окна, двери в порядке, теплосети не ремонтируют, но в квартире все равно прохладно, надо обратиться в управляющую компанию. Скорее всего, причина во внутридомовой отопительной системе. УК должна либо устранить проблему, либо составить акт о несоответствии качества предоставляемой коммунальной услуги.

Управляющая компания обязана отреагировать на жалобу по качеству коммунальных услуг в течение суток, если причина известна, либо согласовать время и дату проведения проверки причины обращения.

Сам процесс оформления акта проходит в следующем порядке. После обращения в управляющую компанию к вам придет техник или инженер обслуживающей организации, который замеряет температуру и фиксирует значения в акте, один его экземпляр останется у хозяина квартиры. Также можно пригласить старшего по дому, если проблема не только в вашей квартире.

Шаг 3. Направить обращение в контролирующие органы

Если в установленный срок УК не решит проблему, то с подписанным актом идем в контролирующий орган, который будет разбираться в причинах и при необходимости повлияет на работу обслуживающей организации.

Телефоны контролирующих органов в регионах присутствия СГК:

Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края — 8 (3852) 56-64-32;
Служба строительного и жилищного надзора Красноярского края — 8 (391) 212-46-31;
Государственная жилищная инспекция Кузбасса — 8 (3842) 36-93-32;
Государственная жилищная инспекция Новосибирской области — 8 (383) 202-07-57;
Департамент жилищного надзора Хакасии — 8 (3902) 22-10-75.

минимальная в комнатах и батареях зимой по ГОСТу, и кратность воздухообмена по СНиП

Для многих россиян оплата счетов за коммунальные услуги ассоциируется с постоянными стрессами, особенно зимой. Ведь нередко жильцы домов, в большинстве случаев старой постройки, жалуются на холод в квартире, но при этом платить за отсутствующее тепло им приходится полностью.

Недостаточный обогрев помещений вызван тем, что теплоноситель по каким-либо причинам не прогревается так, как нужно. Чтобы контролировать этот вопрос, и была введена норма температуры в квартире в отопительный сезон. Она помогает с помощью государственных нормативных документов доказать, что это не жильцы слишком теплолюбивые, а коммунальная служба не способна вовремя устранять неполадки.

Факторы, влияющие на температуру

Окончательная температура в квартире может зависеть от множества факторов. В качестве основных и наиболее существенных можно выделить следующие:

Климат в регионе;
Время года;
Человеческий фактор: число жильцов, их возраст и субъективные предпочтения;
Расположение квартиры, её технические особенности и состояние теплоносителей.

Так как каждый параметр влияет на окончательный результат по своему, то изучим их подробнее.

Климатические условия

В зависимости от того, в каком регионе находится жилище потребителя, устанавливается и уровень температуры внутри. Так, в отдалённых регионах на севере довольно холодно, а в южных широтах домашняя температура будет ощутимо выше. Кроме того, важно учитывать влажность уличного воздуха, атмосферное давление и объём осадков за окном.

Время года

Время года оказывает самое непосредственное влияние на климат в квартире: летом температура будет высокой, а зимой она существенно снизится. Весной коммунальщики прекращают отопительный сезон, что также сказывается на показаниях термометра. Если осень выдалась холодной, в квартире может быть холодно почти так же, как и зимой.

Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура в квартире должна находиться в пределах 18-25 градусов Цельсия

В большинстве российских регионов оптимальная температура в жилом помещении находится в следующем диапазоне:

от 19 до 23^о – в зимние месяцы;
от 24 до 27^о – в летние месяцы.

Несмотря на то, что разница в 3-4 градуса на первый взгляд кажется незначительной, на деле эти изменения очень заметны. Зимой из-за отсутствия проветривания воздух становится суше, и температура кажется более низкой, чем есть на самом деле.

Особенности жилья

Ещё несколькими составляющими комфортной атмосферы в доме являются площадь помещений, высота потолков, расположение жилища и даже наличие мебели. Квартира с высокими потолками будет прогреваться хуже за счёт большой площади. А в угловой квартире будет немного холоднее чем в центральной – последнюю защищают от ветра соседние квартиры.

Также влияют и технические характеристики жилья. Среди них:

Размер батарей. Чем больше радиатор, тем выше будет температура в помещении. Однако специалисты не рекомендуют жильцам самостоятельно менять количество секций батареи. Из-за таких манипуляций давление в отопительной системе может упасть, и радиаторы будут прогреваться не полностью.
Энергосберегающие стеклопакеты. В помещении, где установлен такой стеклопакет, значительно теплее, чем в остальных. Такая конструкция надёжно защищает от холода и ветра, но при этом легко пропускает внутрь солнечные лучи.
Утепление стен. Стены, отделанные внутри или снаружи теплоизоляционным материалом, будут способствовать снижению теплопотерь в помещении.
Дополнительные элементы. Если установить рядом с батареей теплоотражающий экран, образующееся тепло будет направляться внутрь квартиры лучше прогревая помещение. Ковёр на стенах или утеплённый линолеум на полу также будут способствовать сохранению комфортной температуры.

Человеческий фактор

Температура оказывает различное влияние на людей разного пола и возраста. Например, мужчины будут чувствовать себя уютно в более низкой температуре, чем женщины.

Домашние животные чувствуют тепло и в случае похолодания ищут наиболее тёплое место

В квартире, где живут дети, очень важно регулярно проверять норму, ведь организм малышей пока не способен самостоятельно увеличивать или уменьшать теплоотдачу. Дети склонны замерзать или перегреваться быстрее взрослых, поэтому средняя температура в детской комнате должна сохраняться на отметке +22 градуса. То же самое касается и пожилых людей: они очень чувствительны к перепадам температур.

Нормы температуры в квартире

Нормативы на температуру в жилых помещениях во время отопительного сезона узаконены, и за их нарушение может последовать административное или уголовное наказание. Они определяются санитарными и строительными нормами и правилами, и являются абсолютным законом для коммунальных служб.

При какой температуре включают отопление

Нюансы начала отопительного сезона предусмотрены Постановлением Российского Правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Согласно ему, батареи в квартирах включаются, когда среднесуточная температура опускается ниже отметки в +8 C^о. Причем этот показатель не должен меняться в течение 5 суток.

Согласно правилам отопительный сезон начинается при среднесуточной температуре ниже 8 °С на протяжении 5 дней подряд

Например, если два дня подряд температура держалась на отметке +6, а затем поднялась до +9, а в последующие два дня снова упала до +7, то отопление включать не будут. Отключают батареи по той же схеме: на улице 5 дней подряд должна держаться температура выше +8 C^о.

Это важно! Как правило, отопительный сезон в большинстве российских регионов стартует в середине октября и завершается в апреле.

Нормативы температурных режимов

Чтобы жильцам было приятно находиться в своей квартире, в каждой комнате и помещении должны устанавливаться свои температурные показатели. Согласно ГОСТу и СНиП, наиболее комфортная для человека температура колеблется от 19 до 25 градусов.

С нормативами по жилым и нежилым помещениям в многоквартирном доме можно ознакомиться в таблице ниже.

Время года	Помещение	Температура воздуха, C^o
Время года	Помещение	минимальная	оптимальная
Зима/холодная весна	Гостиная или любая жилая комната	от 18	20-22
	Спальная комната	от 16	18-20
	Жилая комната в регионах, где температура в течение 5 суток держится ниже -31C^o	от 20	21-23
	Детская комната	от 21	22-24
	Кухня, туалет	от 18	19-22
	Ванная/санузел	от 18	24-26
	Лестничная площадка	от 14	16-18
	Кладовка	от 12	16-18
Лето	Гостиная или любая жилая комната	от 20	20-25

По нормам СанПин, минимальный разбег между температурами в различных помещениях не должен быть более 3 градусов.

Это важно! Ночью температура воздуха за окнами резко снижается независимо от времени года, поэтому в тёмное время суток допустимы небольшие колебания температур.

Минимальная температура в угловой квартире — 20 °С

Медицинская составляющая

Мы выяснили, что оптимальная температура для жилой комнаты составляет 22 C^о. Однако медицинские нормы вводят ещё один очень важный показатель — влажность воздуха. Если она не превышает 40%, а также соблюдены нормы температуры, то человеку в помещении будет комфортно. В противном случае могут начаться проблемы со здоровьем:

Раздражение слизистой носа;
Выработка слизи в носоглотке;
Понижение иммунитета к острым респираторным вирусным инфекциям;
Нарушение психоэмоционального состояния.

Более высокая влажность допустима только в ванной комнате. Санузел необходимо защитить от образования плесени и чрезмерной сырости, поэтому здесь допустима более высокая температура. Она нейтрализует пагубное влияние водяного пара, поэтому угроза здоровью исключается.

Прохладная температура в спальне способствует быстрому расслаблению и глубокому сну, помогая организму полноценно отдохнуть за ночь. В кухне не должно быть слишком жарко, потому что из-за плиты и других нагревательных элементов температура в любом случае будет увеличиваться.

Повышенная температура в детской создает оптимальный уровень для регуляции теплообмена у маленьких жильцов. Так, в квартире, где в данный момент находится ребенок, температура должна быть увеличена минимум на 1 градус. Во время купания температура в ванной комнате должна составлять 28 C^о.

Как правильно измерить температуру в квартире

Чтобы отклонение от норм удалось отследить, рекомендуется регулярно замерять температуру в жилых комнатах. Причём важно делать это правильно, учитывая все технические требования. Выглядят они так:

Замер производится на уровне 1 м от наружной стены и 1,5 м от напольного покрытия;
В помещении не допускается наличие факторов, которые могут влиять на температуру: щели, обогреватели, распахнутые окна/двери, прямые солнечные лучи;
Показания фиксируются ежечасно в течение суток, после чего высчитывается среднее число;
Погода в день проверки должна быть нейтральной, не допускается сильная жара или аномальный холод.

Замер температуры не рекомендуется проводить в солнечный день, так как помещение дополнительно прогревается с улицы

При замере отклонением считается температура ниже норматива. В случаях, когда самостоятельный замер показал отклонение от нормы, необходимо обращаться в диспетчерскую службу. После звонка на адрес жильца отправляется аварийная бригада, которая составляет официальный акт проверки. В документе содержатся следующие данные:

Техническое описание квартиры, включая её расположение (угловая, центральная), площадь и другие данные;
Список лиц, которые замеряли температуру;
Описание прибора, использованного для измерений;
Зафиксированные показатели температуры;
Подписи всех участников.

Акт заполняется в двух экземплярах: один из них остаётся на руках у владельцев квартиры.

Это важно! Если замеры показали, что температура воды в радиаторе днём была ниже на 3 C^о, а ночью на 5 C^о, в управляющей компании обязаны пересчитать стоимость коммунальных услуг. Сумма, на которую будет уменьшена стоимость услуг ЖКХ, зависит от площади помещения. Чем просторнее квартира, тем меньше нужно будет платить.

Кратность воздухообмена в жилых помещениях

Кроме температуры и влажности, на комфортное состояние человека в квартире влияет ещё один важный фактор – воздухообмен. Это процесс, в ходе которого уже отработанный воздух в комнате сменяется свежим частично или полностью. Для запуска воздухообмена регулярно проводится проветривание.

Данный показатель говорит о том, сколько раз за час воздух в помещении полностью заменяется чистым. Эта величина зависит от особенностей комнаты и её площади. Так, если за час в помещении заменили объём воздуха равный объёму комнаты — это называется однократным воздухообменом. А если обновился объём воздуха, аналогичный лишь половине объёма комнаты, это считается 0,5-кратным воздухообменом.

Нормы кратности воздухообмена

Этот параметр так же, как и остальные, контролируется нормами СанПиН. Согласно документу, нормативы по типам помещения распределены таким образом:

Жилое помещение до 25 м² – воздухообмен не менее 3 м³/ч на м²;
Кухня с газовой плитой – 9 м³/ч на м², с электрической – 9 м³/ч на м²;
Остальные помещения до 20 м² – 1 м³/ч на м².

Как правило, жильцы многоквартирных домов не берутся самостоятельно замерять кратность воздухообмена, поскольку это сложная процедура, требующая дополнительного оборудования. Чаще всего замерами занимаются профессиональные бюро и лаборатории.

Однако если нет никакого доверия к экспертам или существует большое желание зафиксировать показатели самостоятельно, то сделать это можно двумя способами:

Покупка устройства «Аэродверь». Конструкция устанавливается в дверной или оконный проем. Вентилятор в её структуре нагоняет воздух в комнату, затем замеряется показатель кратности.
Термоанемометр и балометр. Первый прибор показывает скорость, с которой движется воздух в помещении, а второй – его объём.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Температура в помещении во многом зависит и от того, насколько горячие в квартире батареи. Для температуры теплоносителя также существуют свои нормативы и способы зафиксировать показатели.

Инфракрасный термометр предназначен для бесконтактного замера температуры различных объектов, в том числе и радиаторов отопления

Измерить температуру теплоносителя можно несколькими методами:

Обычный термометр. Горячая вода, которая течёт из-под крана в ванной – это и есть теплоноситель из радиатора. Поэтому самый простой способ – набрать горячую воду в стакан и измерить её температуру, опустив туда обычный термометр.
Инфракрасный/спиртовой термометр. Таким способом показатель измеряется уже непосредственно на батарее отопления. Если процедура выполняется со спиртовым термометром, необходимо крепко примотать его к радиатору и сверху накрыть теплоизоляцией.
Электротермометр. Более сложный, но самый точный измерительный прибор. Термопары закрепляются на батарее, после чего активируется функция «измерение температуры» и проводится замер.

Каждое оборудование имеет допустимые отклонения: для спиртового термометра нормальным считается отклонение в 2 C^о, для инфракрасного – 0,5 C^о.

Центральное отопление

В некоторых ситуациях после включения отопления ничего не меняется. В квартире всё так же холодно, как и раньше из-за того, что радиаторы недостаточно прогреты. Причин этому может быть несколько, и самая распространённая – попадание большого объёма воздуха в систему.

Для большинства систем отопления, установленных в многоквартирных домах, не существует минимальной температурной нормы. Ориентиром служит температура воздуха в помещении: если она соответствует нормативам, то со степенью нагревания радиаторов всё в порядке.

Некоторые отопительные системы всё же можно контролировать. Так, нормы, существующие в регулирующих актах, могут применяться для конструкций, в которых труба имеет нижний центральный подвод к радиатору. Эти нормы зависят от климатических условий вне квартиры.

Ориентироваться нужно на следующие показатели:

Уличная температура от +6 C^о: вход воды – мин. +55 C^о, выход – не более +40 C^о;
Температура 0 … +6 C^о: на входе – +66 C^о, возврат – до +50 C^о;
Температура за окном от -5 C^о: начало – +77 C^о, конец – не выше 55 C^о.

Кроме того, санитарными нормами предусмотрены допустимые температурные показатели для двухтрубной и однотрубной систем обогрева. Регламентом допускаются следующие максимальные температуры:

Для двухтрубной системы – 95 C^о;
Для однотрубной – 105 C^о.

Однако в качестве рекомендуемых температур указан диапазон от 85 C^о до 90 C^о, так как при 100 C^о вода начинает кипеть. При этом в угловых помещениях показатель в любом случае будет ниже.

Это важно! Если при дневных замерах средний показатель ниже нормы на 4 C^о, а при ночных – на 5 C^о, требуется обращаться к коммунальщикам за перерасчётом стоимости услуг.

Горячее водоснабжение

В зимнее время основным показателем неполадок в системе отопления является температура горячей воды из-под крана. Она должна находиться в диапазоне от +64^о до +76^о . Чтобы выяснить температуру воды, выполняется следующий алгоритм действий:

В ванну или раковину помещается глубокая миска.
В ёмкость сразу необходимо положить спиртовой термометр, затем она наполняется горячей водой.
Градусник остаётся в воде около 10 минут, после чего можно выливать жидкость и фиксировать температуру.

Если полученный результат на 3 градуса меньше или больше нормы, то с температурой всё в порядке.

В зимнее время года температура горячей воды должна находиться в диапазоне от +64^о до +76^о

А если температура в отопительный сезон ниже нормы

Если центральное отопление не справляется с поставленными задачами, и в квартирах не намного теплее, чем на улице в прохладное время года, значит услуга оказывается недостаточно качественно. Порядок разрешения ситуации регламентируется Правилами оказания коммунальных услуг.

Согласно федеральным документам, в управляющую компанию может обратиться и сам хозяин квартиры, и арендатор. Тариф будет пересчитан на 0,15% за каждый час, когда заданные нормативы не соблюдались. Алгоритм обращения будет таким:

Проживающий в квартире звонком или письменно оповещает коммунальную службу о нарушении температурного режима.
Диспетчер фиксирует обращение собственника и сообщает заявителю свои ФИО, время регистрации обращения и его номер.
По согласованию с заявителем назначается дата проверки. Специалисты УК приезжают на место и самостоятельно замеряют температуру.

Это важно! Если заявитель не назначил удобную для себя дату проверки, коммунальщики обязаны начать замеры до истечения двух часов с момента регистрации заявки.

По итогам заполняется акт, где при наличии указываются все найденные нарушения. Также должно быть зафиксировано, каким именно прибором замеряли температуру и в какое время. Все присутствующие обязаны подписать документ. В случае, если представители УК отказываются подтверждать низкое качество оказываемых услуг, начинается повторная проверка под контролем представителей жилищной инспекции.

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного режима

Если коммунальщики не осуществили проверку в оговоренные сроки, владелец квартиры может самостоятельно составить акт проверки с участием представителя ТСЖ и двух соседей. Свидетели должны будут проследить за правильностью проверки и достоверностью вносимых в акт данных.

После составления акта пострадавший вправе отправить в управляющую компанию претензию с приложением документа и потребовать перерасчёт стоимости оказываемых услуг.

Это важно! На основании претензии представители управляющей организации должны устранить все найденные нарушения, после чего необходимо обязательно убедиться в улучшении ситуации. После проведённых работ коммунальщики снова проверяют помещение и составляют акт, где фиксируются новые данные.

Как составить жалобу

В случае, когда коммунальщики не смогли полностью устранить неполадки или вовсе проигнорировали претензию, собственник жилья вправе направить жалобу в вышестоящие инстанции. Рассмотрением подобных дел занимаются представители:

Жилищной инспекции;
Прокуратуры;
Общества по защите прав потребителей.

В адрес контролирующего органа необходимо направить акт с зафиксированными температурными показателями и письмо с описанием проблемы.

Чтобы добиться решения проблемы через суд, требуется подготовить:

Заполненный акт о прошедшей проверке;
Заявку, оформленную диспетчерской службой;
Копии всех заявлений;
Подтверждение исправности прибора, которым замеряли температуру (копии соответствия).

По решению суда представитель управляющей компании обязан устранить все нарушения в срок, указанный в судебном постановлении.

Перерасчёт платы за отопление

Перерасчёт регламентируется приложением к Постановлению Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года. Представители управляющей компании имеют право уменьшить сумму по счёту, если:

Днём в комнатах в квартире сохраняется температура менее 17 C^о, в угловом помещении – до 21 C^о;
За один календарный месяц суммарная длительность отключения отопления достигла 24 часов;
При уличной температуре менее -30 C^о нормы обогрева так и не достигли отметки в +20 C^о для обычной жилой комнаты и +22 C^о для угловой комнаты.
Происходили единовременные отключения радиаторов не меньше чем на 15 часов при уличной температуре воздуха ниже 11 C^о.

Если в квартире несколько дней держится температура ниже 14 C^о, граждане вправе и вовсе не оплачивать услугу. Кроме того, заявка на перерасчёт подается в случае поломки отопительной батареи.

По закону граждане имеют право требовать перерасчёт платы за тепло на 0,15% за каждый час несоблюдения нормы температуры

При этом в уменьшении стоимости оказываемых услуг могут отказать, если:

В помещении происходит потеря тепла через щели или открытые форточки;
Стены, окна или двери не имеют утепления;
В стояках зафиксировано повышенное содержание воздуха.

В течение года возможен единоразовый перерасчёт стоимости коммунальных услуг. Специалисты предупреждают, что перерасчёт является длительной процедурой, требующей сбора большого количества документов. Поэтому прежде чем начинать заниматься процессом оформления необходимо тщательно подготовиться.

Коммунальная служба – это организация, которая обязана контролировать уровень обслуживания клиентов и реагировать при малейших несоответствиях температур. Собственник жилья, который знает, какой именно должна быть температура в каждом помещении, сможет оперативно отреагировать на неполадки и вернуть свои права на качественное получение услуги.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Какие должны быть нормы температуры в квартире в отопительный сезон

На исходе бабьего лета, в канун наступления холодов мы начинаем с нетерпением думать о том, как сохранить в наших домах такой хрупкое и драгоценное тепло. Холод на улице, неуютный микроклимат дома ввиду отсутствия отопления, быстро сокращающийся световой день – эти и многие другие факторы становятся причинами частой простуды и недосыпания. Многие негативные явления для нашего самочувствия связаны с обычным несоответствием температуры воздуха на улице, с температурным режимом в жилых помещениях и на работе. Мы пытаемся, посмотрев на термометр внутри квартиры вспомнить, какова должна быть норма температуры в городской квартире, когда начинается отопительный сезон.

Достаточно низкая температура в доме или в квартире в отсутствие тепла на улице, явление частое и хорошо знакомое нам, особенно в межсезонье. Во многом такая ситуация объясняется слабой теплоэффективностью многоквартирных домов, которые построены еще в советские времена и составляют львиную долю жилищного фонда практически во всех населенных пунктах. Вопрос экономии энергоресурсов тогда не стоял так остро, как сейчас.

Каковы же нормы на отопления в квартире, существующие сегодня. На какие цифры нам приходится ориентироваться на сегодняшний день, в каких условиях мы должны жить в наших квартирах? На эти вопросы постараемся найти объективный ответ.

Какова реальная температура должна быть в наших квартирах

В теории, в соответствии с научными многолетними вычислениями температура в наших квартирах должна находиться на отметке 20-25⁰ по Цельсию. С медицинской точки зрения принято считать, что у каждого человека свой температурный порог комфорта. Одному нравится, когда в квартире всего +16-18⁰С, другому нравится, когда в квартире жарко и термометр показывает 23-25⁰С. Для того чтобы добиться комфортного температурного режима внутри квартиры, надо учитывать множество факторов, среди которых есть как чисто технические и технологические, так и социально-бытовые.

Один из аспектов, который оказывает решающее значение на температурные нормативы внутри жилых помещений – это синдром больного здания. Плохое состояние инженерных коммуникаций, неудовлетворительное состояние технологических помещений и основных конструктивных элементов здания могут стать причинами снижения уровня комфортности в многоквартирном доме.

На рисунке видно какой достигается эффект от утепления наружных стен жилого помещения.

Важно! Для того чтобы сделать свое жилье комфортным, создать уютный микроклимат внутри каждой комнаты, необходимо позаботиться о нормальной работе системы отопления в доме, обеспечить себя дополнительными источниками обогрева. В целях достижения максимального эффекта, нужно соответственно подготовить свою квартиру к наступлению холодов. Наружное утепление панелей, изоляция оконных и дверных проемов — меры, которые повышают теплоэффективность квартиры на 20-25%.

*
Если говорить о факторах, которые оказывают влияние на температуру в вашем жилье, то надо учитывать следующее:

климатические особенности местности, в которой вы проживаете;
интенсивность смены сезонов;
возрастные и личностные предпочтения обитателей квартиры.

Норма температуры в жилом помещении в каждом регионе нашей страны разнится. Для северных областей СанПиН (санитарные правила и нормы) одни, для средней полосы и южных регионов совершенно другие. Климат всегда отличается и это касается не только температуры воздуха, но и уровня влажности в данной местности, атмосферного давления. Например, для более влажных южных регионов температурные нормативы выше.

На показатели температуры в квартире оказывает влияние сезонность. Для средней полосы нашей страны, оптимальная температура в жилом помещении зимой составляет 19-22 ⁰С, летом – 22-25⁰С. Несмотря на то, что разница выглядит не существенной, даже небольшие изменения температуры оказывают влияние на состояние нашего организма.

Главная задача регулирования температуры в жилых помещениях — создание зоны комфортности для обитателей городской квартиры. Человеческие предпочтения не всегда удовлетворяют правильному, с медицинской точки зрения, температурному режиму. Перегретый, сухой воздух, как и чрезмерно прохладный воздух в жилом помещении могут негативно отразиться на нашем состоянии.

Для тех семей, в которых есть маленький ребенок, температура в квартире зимой должна быть стабильной. Оптимальный температурный режим для любой комнаты в данной ситуации 20-23⁰С. Летом эти нормативы должны находиться в тех же пределах. Основная причина такого температурного баланса заключается в том, что маленькие дети, особенно младенцы, не имеют естественной саморегуляции температуры тела. Ребенок либо быстро перегревается в жаркой комнате, либо быстро остывает в прохладном помещении.

Важно! Нельзя допускать большие перепады в температурном балансе в разных комнатах.

Нормы температуры в квартире установлены Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года.

На заметку: В данных нормативах установлен нижний температурный предел, составляющий +18⁰С, тогда как о верхнем пределе не сказано, ни слова. Верхнюю отметку приемлемой температуры мы выбираем сами, ориентируясь на собственные предпочтения и ощущения.

Изучаем существующие нормы температуры для нашей квартиры

Почему в нашей квартире холодно? Истинных причин такой проблемы может быть несколько, не только плохая теплосеть является основной причиной недостаточно комфортной температуры в помещениях в зимнее время. Прохладный микроклимат в квартире может возникнуть ввиду следующих аспектов:

несоответствие температуры и давления теплоносителя на входе в дом расчетным параметрам;
слабая проходимость инженерных коммуникаций в доме;
различия СНиПов, в соответствии с которыми в разные годы велось строительство жилых многоквартирных домов, осуществлялась прокладка инженерных коммуникаций.

В таблице можно ознакомиться с температурными параметрами, которые утверждены действующими СНиП 2.1.2 1002-00.

Норма температуры в квартире

Тип помещений	t воздуха, С	Результирующая t, С	Влажность, %	Движение воздуха, м/с
Осенне-зимний период
Жилая комната	18-24	17-23	60	0,2
Те же параметры в регионах с наиболее холодной пятидневкой (-31 ⁰С и ниже)	20-24	19-23	60	0,2
Кухня	18-26	17-25	н/н*	0,2
Санузел	18-26	17-25	н/н	0,2
Ванная комната, совмещенный санузел	18-26	17-26	н/н	0,2
Площадка	16-22	15-21	60	0,2
Лестничный марш, вестибюль	14-20	13-19	н/н	0,2
Кладовые, антресоли	12-22	11-21	н/н	н/н

Оценивая информацию, полученную из таблицы, можно сделать следующий вывод.

В обычной городской квартире, в обычных комнатах минимальный температурный порог в зимнее время установлен на отметке в 18⁰С. Угловые комнаты должны отапливаться несколько лучше. В них температура не должна опускаться ниже 20 градусов по Цельсию. Для ванной комнаты параметр самый высокий +25⁰С.

Чтобы создать такой температурный режим в квартире, нормативы на отопление в городской квартире предполагают температуру батарей централизованного теплоснабжения на уровне: не менее 35 ⁰С и не более 95⁰С. В идеальном варианте батареи в квартире должны иметь температуру в пределах 50-70⁰С.

Важно! В ночное время допускаются незначительные колебания температуры ввиду резкого понижения температуры атмосферного воздуха.

СанПиН устанавливает временные рамки, при которых квартира в зимнее время может не отапливаться – не более 24 часа в месяц, при этом единовременное отсутствие тепла в батареях не должно превышать 16 часов подряд.

Официальное мнение экспертов по поводу температурных нормативов для объектов жилищного фонда, которые существуют на сегодняшний день, можно увидеть просмотрев предлагаемое видео.

Нормы, которые мы рассматривали, являются отправной точкой для жильцов многоквартирных домов. На их базе разрабатывается оптимальный вариант отопления в квартире, поддерживается нормальная эксплуатация жилых зданий и помещений. Если какой-то из указанных параметров не соответствует норме, можно смело обращаться в управляющую компанию, в организацию – поставщика тепловых ресурсов, в ЖЭК или в жилищную инспекцию.

какая должна быть зимой в отопительный сезон?

Место, где проживают люди, должно соответствовать нормам, установленным санитарными врачами, иначе эти люди рискуют заболеть или не получить дома необходимый отдых, что плохо сказывается на качестве жизни человека.

Тепловой режим относится к условиям, контролируемым санитарными нормами. О том, какой высоты нужна температура в доме и что делать, когда она находится вне диапазона, считающегося нормой, и написано в читаемой вами статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Какая температура должна быть в жилом и нежилом помещении, в угловой квартире по закону?

В Российской Федерации микроклимат (в том числе и тепловой режим) в зданиях, где живут и работают люди, регулируется государственным стандартом 30494-2011.

По этому стандарту во время, когда должно производиться отопление, рекомендованная температура воздуха:

в жилом помещении должна быть +20-22° Цельсия;
внутри жилого помещения в регионах на севере РФ – +21-23° Цельсия;

Читайте также в нашей статье, какое давление воды должно быть в многоэтажном доме.

в кухонном помещении в холодное время наилучшая температура – от +19 до +21 градуса;
в туалете диапазон такой же – +19-21°;
ванная комната и совмещенный санузел по рекомендациям должны соответствовать диапазону от +24° до +26°;
в комнатах для детей – двадцать три – двадцать четыре градуса Цельсия.

Во время, когда отопление не предусмотрено, рекомендованная температура – от +22-25°.

Необходимая температура для детских комнат определяется возрастом ребенка – чем моложе ребенок, тем больше нужна температура.

Допустимая норма температуры по ГОСТу и СанПиН 2.1.2.2645-10:

жилая комната — +18-24°C;
кухня, туалет, ванная — +18-26°C;
межквартирный коридор — +16-22°C;
подъезд, вестибюль, лестничная клетка — +14-20°C;
кладовые — +12-22°C.

Читайте также в данной статье, как оплатить коммуналку без комиссии.

Но строгое соответствие государственным стандартам не является необходимым. Нужно учитывать, что многие приборы, используемые людьми (например, газовая плита), влияют на режим температуры.

В таком случае температура в восемнадцать градусов Цельсия не будет причинять дискомфорт.

Жильцам многоквартирных домов также стоит устранять все неполадки, причиной которых они в какой-то мере являются сами. Например, оставленные открытыми зимой окна могут сильно понизить температуру в квартире или частном доме.

Если ваша квартира угловая и низкая температура дома зимой причиняет вам дискомфорт, возможно, вам стоит утеплить стену и окна.

В любом случае вы можете не рассчитывать на перерасчет вашего тарифа за отопление, пока температура в доме не меньше +15°.

Существуют также санитарные нормы температуры для нежилых помещений – на рабочих местах – от +16 до +24 градусов Цельсия, в подвалах и на чердаках – не меньше +4 градусов.

В угловых квартирах минимальная температура в отопительный сезон составляет +20°C.

Читайте в следующей статье о нормах подачи горячей воды в многоквартирные дома.

к содержанию ↑

Как контролировать тепловую норму?

Если вышеперечисленные рекомендации вам подходят, вы можете поспособствовать их соблюдению.

Чтобы тепло от батарей хорошо рассеивалось, нельзя загораживать их занавесками, нельзя красить их толстым слоем краски, а мебель не стоит ставить к батареям ближе, чем на метр.

Вы также можете самостоятельно уплотнить дверные и оконные рамы.

Вы можете уплотнить стену, если ваша квартира угловая. Хорошим решением будет использовать термостаты.

к содержанию ↑

Правила замера

Вы можете измерить температуру в помещении. Для этого вам понадобится термометр, лист бумаги для записи результатов проведенных измерений и терпение.

Вам надо установить термометр на высоте от ста пятидесяти сантиметров от пола и на расстоянии не менее ста сантиметров от стен. За сутки нужно провести несколько измерений.

Образец акта замера температуры воздуха можно скачать здесь.

Если в отопительный сезон вы не держите окна нараспашку, а температура все равно явно ниже нормы, то компания, занимающаяся отоплением вашего помещения, недобросовестно относится к принятым на себя обязательствам.

к содержанию ↑

Что оказывает существенное влияние на температуру?

Температура в квартире создается сложным комплексом факторов:

Важнейшим из них является влияние человека и человеческой деятельности;

Когда вы загораживаете или закрашиваете большим слоем краски отопительные батареи, их эффективность будет снижена.

Если вы активно пользуетесь газовой плитой, температура будет выше, чем если бы вы использовали плиту электрическую;
Окна оказывают заметное влияние на температуру – если они открыты в холодное время, температура будет снижаться. А если они закрыты и уплотнены, их влияние на снижение температуры будет ничтожным;
Вы также можете пользоваться электрическими обогревателями, только учтите, что они могут создавать духоту, которая заметно снизит уровень комфорта;
Отключение отопления влияет на температуру. Оно может быть аварийным или запланированным, вызванным окончанием отопительного сезона;
Климатические особенности места нахождения дома делают температурный режим в помещении совсем не таким, каким бы он был, находясь в другом месте на карте России;

Заявления в управляющую компанию по различным общедомовым вопросам вы можете найти тут.

Индивидуальные особенности (при их наличии) квартир и помещений могут оказывать влияние на температуру.

к содержанию ↑

Температурные параметры в отопительный сезон

Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(ред. от 27.03.2018), начало отопительного сезона – после пятидневного периода, когда средняя суточная температура на улице меньше +8°C.

Заканчивается отопительный сезон после периода, когда температура больше восьми градусов.

Как описано в ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», следующая температура считается оптимальной:

в жилых комнатах – двадцать – двадцать два градуса Цельсия;
на кухне – девятнадцать – двадцать один градус Цельсия;
в ванной – двадцать четыре – двадцать шесть градусов Цельсия;
в туалете – девятнадцать – двадцать один градус Цельсия;
в межквартирном коридоре – восемнадцать – двадцать градусов Цельсия;
в вестибюле и на лестничной клетке – шестнадцать – восемнадцать градусов Цельсия;

Читайте в данной статье, как правильно написать претензию о некачественной услуге.

в нежилых помещениях, в кладовых – шестнадцать – восемнадцать градусов Цельсия.

к содержанию ↑

Что делать, если температура в жилом помещении ниже нормы, и какова ответственность коммунальщиков?

Если температура меньше нормальной, пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы эту температуру повысить.

Если вследствие ненормальности температуры у вас возникло нарушение здоровья, при наличии справки от врача вы можете потребовать денежную компенсацию.

За каждые шестьдесят минут нарушения нормативов коммунальщики должны снижать вам тариф (на время нарушения норм) на 0,15%.

При обращении в управляющую компанию желательно составить письменную претензию, чтобы вас не смогли проигнорировать. Заявление составляется в свободной форме.

Если температура понижена в нескольких квартирах, можно создать коллективную жалобу.

Вотпретензия на отопление пример пример претензии в управляющую компанию о том, что в квартире понижена температура.

Если они сами не выполняют перерасчет, обратитесь в судебные инстанции. Вы можете даже отсудить деньги с коммунальных служб.

Смотрите также видео о нормах климатического режима в помещениях:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Поделиться с друзьями:

Автор статьи — Колковский Юрий Сергеевич

Нормы температуры в отопительный сезон. Куда обращаться, если холодно?

Нормы температуры в жилых квартирах определены несколькими документами:

Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г.,
СанПиН 2.1.2.2645-10,
ГОСТ 30494-2011,
СНиП N II–34–76.

В определенных условиях, прописанных в соответствующих постановлениях и ГОСТе, норма температуры может незначительно измениться

Если вам кажется, что дома прохладно, то надо действовать так:

Шаг 1. Самостоятельно замерить температуру в квартире

Шаг 2. Обратиться в УК

Шаг 3. Направить обращение в контролирующие органы

Телефоны контролирующих органов в регионах присутствия СГК:

Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края — 8 (3852) 56-64-32;
Служба строительного и жилищного надзора Красноярского края — 8 (391) 212-46-31;
Государственная жилищная инспекция Кузбасса — 8 (3842) 36-93-32;
Государственная жилищная инспекция Новосибирской области — 8 (383) 202-07-57;
Государственная жилищная инспекция Хакасии — 8 (3902) 22-24-12.

Информация предоставлена компанией

Закон Нью-Йорка о тепле: право съемщиков на отопление и горячую воду

В холодную ночь дома в Нью-Йорке есть ли более успокаивающий звук, чем шипение радиатора? Но звук шипения радиатора — это не просто сезонное удовольствие; это ваше право как арендатора. Согласно закону г. Нью-Йорка о тепле, домовладелец должен обеспечивать отопление и горячую воду. Читайте полное изложение того, как этот закон работает в Нью-Йорке.

Bay Ridge

7520 Ridge Boulevard

1500 долларов США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Проспект Парк Южный

221 Восточная 16-я улица

1750 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Stuyvesant Heights

Бульвар Малькольма Икс, 307

2 275 долларов США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Cobble Hill

191 Клинтон-стрит

2200 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Проспект Леффертс Гарденс

2100 Beekman Place

1 606 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Восточный Вильямсбург

24 Maspeth Avenue

2 000 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Stuyvesant Heights

1050 Lafayette Avenue

2475 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Дитмас Парк

657 Восточная 21-я улица

1850 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Бедфорд-Стуйвесант

288 Уиллоуби-авеню

2 354 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Crown Heights

793 Франклин-авеню

2344 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Дитмас Парк

535 Восточная 21-я улица

1780 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Flatbush

200 Linden Boulevard

2 099 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Когда в Нью-Йорке жаркий сезон?

Официальный сезон тепла в Нью-Йорке начинается 1 октября и продлится до 31 мая.В этот период собственники недвижимости должны обеспечить жильцов теплом и горячей водой на следующих условиях:

День: С 6 утра до 10 вечера, если наружная температура опускается ниже 55 градусов. Требуемая внутренняя температура составляет не менее 68 градусов по Фаренгейту.
Ночь: С 22:00 и 6 часов утра, минимальной температуры наружного воздуха нет. Требуемая внутренняя температура составляет не менее 62 градусов по Фаренгейту.

Некоторые арендодатели и владельцы недвижимости не всегда соблюдают этот закон.В предыдущие сезоны жары жильцы подали тысячи жалоб в Департамент сохранения и развития жилищного фонда.

Если вы окажетесь среди этого участка, по закону «вам разрешено удерживать арендную плату», — говорит Джастин Ла Морт, адвокат по жилищным правам в Бруклине. Однако, предупреждает он, домовладелец может обратиться к вам и подать на вас в суд за неуплату. «Таким образом, более важный вопрос, — говорит Ла Морт, — заключается в том, следует ли вам удерживать арендную плату».

Что делать, если у вас нет тепла и горячей воды?

La Mort рекомендует в первую очередь немедленно связаться с арендодателем.В договоре аренды должны быть указаны шаги, которые необходимо предпринять, чтобы должным образом сообщить о повреждениях и необходимом ремонте. Если возникла чрезвычайная ситуация, позвоните арендодателю, чтобы как можно скорее известить его о вашей проблеме, а затем отправьте письменное уведомление — электронная почта в порядке. Сохраните копии всей письменной корреспонденции для своих записей.

Если арендодатель не решит проблему в разумные сроки, вы имеете право связаться с 311 и сообщить о нарушении. На этом этапе вы также имеете право подать на него в суд за нарушение гарантии пригодности для проживания и можете начать рассмотрение дела HP в жилищном суде.Процедура HP («HP» означает «жилищная часть») — это процесс, с помощью которого вы можете заставить арендодателя произвести необходимый ремонт. Для получения конкретной информации о возбуждении дела HP посетите веб-сайт жилищного суда. Суд действительно взимает плату за подачу документов, но он может делать исключения для арендаторов, которые не могут их себе позволить. Обратите внимание, что Жилищный суд Нью-Йорка открыт для рассмотрения чрезвычайных ситуаций во время COVID-19, в том числе для восстановления основных услуг, таких как отопление и горячая вода.

Yorkville

229 Восточная 80-я улица

2 000 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Южный Гарлем

9-я Восточная 118-я улица

2 100 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Yorkville

535 Восточная 81-я улица

1 583 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Yorkville

306 Восточная 83-я улица

2350 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Yorkville

306 Восточная 83-я улица

2 100 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Yorkville

304 Восточная 83-я улица

2350 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Долина Манхэттена

425 Central Park West

2400 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

495 Вест-Энд-авеню

1 995 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Адская кухня

886 Десятая авеню

2 108 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Деревня Гринвич

29 Западная 12-я улица

1 900 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Карнеги Хилл

1501 Lexington Avenue

2338 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Yorkville

405 Восточная 87-я улица

2475 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Что вам понадобится, когда вы явитесь в суд:

Имя и адрес арендодателя
Имя и адрес управляющего агента (если он есть)
Полностью заполненные бланки жилищного суда
Переписка между вами и вашим арендодателем по вашим вопросам
Квитанции за услуги, если вы сами оплатили ремонт отопления или горячей воды
Завершенный запрос на осмотр (если вы хотите, чтобы ваша арендуемая недвижимость была осмотрена)

Хотя обстоятельства могут вынудить вас произвести необходимый ремонт самостоятельно, не удерживайте арендную плату для оплаты этих расходов.Адвокат Стивен Смолленс советует вместо этого подать на арендодателя в суд. «[Это] гораздо более быстрый способ добиться справедливости, чем ожидание судебного иска за неуплату ренты».

[Этот пост был обновлен и переиздан.]

Yorkville

229 Восточная 80-я улица

2 000 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Yorkville

535 Восточная 81-я улица

1 583 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Yorkville

306 Восточная 83-я улица

2350 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Yorkville

306 Восточная 83-я улица

2 100 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Yorkville

304 Восточная 83-я улица

2350 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Yorkville

223 Восточная 96-я улица

2 932 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Долина Манхэттена

425 Central Park West

2400 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

495 Вест-Энд-авеню

1 995 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Адская кухня

886 Десятая авеню

2 108 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Деревня Гринвич

29 Западная 12-я улица

1 900 долл. США Никакой платы за

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Карнеги Хилл

1501 Lexington Avenue

2338 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

233 West 77th Street

2650 долл. США Никакой платы за

[email protected]Создано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

показаний датчика температуры в помещении в NYCHA Developments

Во время сезона тепла (с 1 октября по 31 мая) NYCHA обязано поддерживать в квартирах следующие температуры в соответствии с Административным кодексом Нью-Йорка:

между 6 часами утра.м. и 22:00 — температура не менее 68 градусов по Фаренгейту, когда наружная температура опускается ниже 55 градусов; и

с 22:00 и 6 часов утра при температуре не ниже 62 градусов по Фаренгейту.

В настоящее время в восьми застройках NYCHA установлены датчики температуры в квартирах. К 2020 году в 58 дополнительных застройках будут установлены датчики температуры в помещениях, которые устанавливаются как часть новой системы управления зданием (BMS).Для получения дополнительной информации о новых регуляторах отопления и датчиках температуры в квартире щелкните здесь.

В таблице ниже перечислены все разработки, в которых в настоящее время установлены датчики температуры в помещениях. Если зарегистрированные температуры * отклоняются от требований, название разработки выделяется. Щелкните название разработки, чтобы увидеть подробности.

Информация о текущих перебоях в предоставлении услуг в застройках NYCHA, в том числе связанных с отоплением, доступна здесь.

Данные на 30.07.2021 00:03

р-н	Развитие	Всего квартир	Онлайн датчики	Дневные исключения (с 6:00 до 22:00)	Ночные исключения (с 22:00 до 6:00)
Бронкс
	Кастл-Хилл	1 943	347	0	1
	ВОСТОЧНАЯ УЛИЦА 180-МОНТЕРЕЙ ПРОСПЕКТ	238	0	0	0
	STEBBINS AVENUE-HEWITT PLACE	103	100	0	0
Бруклин
	УХОД ЗА САДОМ	135	105	0	0
	КОНЕЙСКИЙ ОСТРОВ I (УЧАСТОК 1B)	96	67	0	0
Манхэттен
	131 ПРОСПЕКТ СВЯТОГО НИКОЛАЯ	97	94	0	0
	ЛЕКСИНГТОН	442	301	0	0
	ДВА МОСТА УРА (ПЛОЩАДКА 7)	79	60	0	0
	ВАШИНГТОН	1,494	1 205	0	0
	WSUR (БРАУНСТУНЗ)	30	29	0	0
Королевы
Королевы	КАРЛЕТОН УСАДЬБА	41	32	0	0

Санпин Температура в жилом помещении.Требуемая температура воздуха в жилом помещении

Чтобы человек чувствовал себя комфортно в комнате — доме, квартире или офисе — необходимо поддерживать оптимальную температуру воздуха.

В теплое время года такой проблемы, как правило, не возникает. В сильную жару можно включить кондиционер или вентилятор. В холодные месяцы ситуация сложнее: для обогрева помещения требуется система отопления — автономная или централизованная.

Ученые давно определили, при какой температуре человек чувствует себя наиболее комфортно и может вести нормальный образ жизни.

В среднем температура в помещении должна быть 21-25 градусов.

Оптимальный температурный режим для каждого отдельного человека зависит от нескольких показателей:

Индивидуальные особенности организма
Возраст
Образ жизни

На основании проведенных исследований приняты нормативы температурных показателей для жилых и рабочих помещений.

Какие факторы влияют на температуру в квартире

Температура в квартире зависит от многих факторов, среди которых можно выделить следующие:

Климатические условия региона проживания
Сезоны
Технические характеристики корпуса
Количество, возраст и субъективные предпочтения жителей

Климатические условия

Комфортный температурный режим в доме может иметь разное значение в зависимости от региона проживания.Кроме того, большое влияние оказывает уровень влажности на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Сезоны

При смене времен года микроклимат в жилых помещениях может меняться. Так, зимой температура значительно понижается, а летом повышается.

Кроме того, отопительный сезон заканчивается весной, что приводит к падению среднесуточной температуры в помещении.

Для многих стран оптимальный уровень температуры в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а летом может достигать 26 градусов выше 0.

Кажется, разница в несколько градусов между значениями незаметна, но на самом деле она может существенно повлиять на благосостояние жителей.

Технические характеристики корпуса

На комфортную температуру влияют и технические особенности жилища — габариты помещения, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность ).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры также важно учитывать человеческий фактор. Концепция комфорта индивидуальна для каждого человека. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегреву или похолоданию. Им нужны оптимальные условия в помещении. Не менее чувствительны к перепадам температуры люди пожилого возраста.

Официальный отопительный сезон

С наступлением осени и понижением температуры в квартирах становится холоднее, поэтому жители с нетерпением ждут начала отопительного сезона.Однако не всем известны официальные сроки начала и окончания подачи тепла в квартиру по закону. Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г. четко регламентирует факторы, влияющие на начало и прекращение подачи тепла в жилые дома. В документе указываются температурные показатели наружного воздуха, при которых подача горячей воды в батареи начинается осенью и прекращается весной.

Стоит знать, при какой температуре законно включается отопление в квартирах.Главное условие начала отопительного сезона — снижение среднесуточной температуры воздуха до +8 ° С и поддержание этого показателя пять дней подряд.

Отключают подачу тепла в системы отопления, как только температура наружного воздуха поднимается до +8 ° C и остается на этом уровне в течение аналогичного периода времени.

Данные условия распространяются на систему централизованного теплоснабжения. Сами жильцы определяют, когда им следует подавать тепло в квартиры с автономным контуром.

Как показывает практика, отопительный сезон обычно начинается в середине октября и длится до начала апреля.

Нормы температурного режима в различных помещениях

Согласно СНиП для многоквартирных домов в жилых и иных помещениях устанавливаются следующие нормативы температуры:

Комфортная температура пребывания — от 19 до 25 градусов
В холодное время года — от 19 до 22 градусов
В жаркий период — от 21 до 26 градусов

Норма температуры в квартире в отопительный сезон:

Гостиная (спальня, гостиная) — от 16 до 18 градусов.Для быстрого расслабления и полноценного отдыха тела
Детская — от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильного регулирования теплопередачи у детей
Кухня — от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электроприборами
Санузел — от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости
Прочие функциональные зоны (коридор, кладовая, холл) — от 17 до 22 градусов

Важно! Согласно СанПин, минимальная разница температур между разными помещениями не должна превышать 3 градуса.

Для использования в помещениях общего пользования предусмотрена норма температуры:

Входы — до 17 градусов
Кабины лифта — до 5 градусов
Межквартирные коридоры — от 16 до 20 градусов
Подвалы и чердаки — до 4 градусов
Вестибюли, лестничные клетки — от 13 до 18 градусов

Нормы зимой в помещении по ГОСТ

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице.Это особенно важно при создании в доме комнаты для новорожденного.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне по ГОСТу, но в углу всегда должна быть температура на 2-4 градуса выше из-за особенностей его расположения и обдува холодным воздухом.

Тип помещения	температура воздуха в градусах Минимум	температура воздуха в градусах Допустимая	Относительная влажность в% Минимум	Относительная влажность в% Допустимая
Жилая комната	20 — 22	18–24	30–45	60
Жилые помещения в районах с температурой воздух достигает — 31 градус и ниже	21 — 23	20–24	30–45	60
Туалет	19-21	18–26	Не установлен	Не установлен
Кухня	19 — 21	18–26	Не установлен	Не установлен
Санузел совмещенный WC	24-26	18–26	Не установлен	Не установлен
Коридор между квартирами	18-20	16–22	30–45	60
Лестница	16-18	14–20	Не установлен	Не установлен
Склады	16-18	12–22	Не установлен	Не установлен

В весенне-летний период отопление отключается после достижения температуры в регионе +8 градусов и сохраняется в течение нескольких дней.

Правильные измерения температуры в помещении

Для соблюдения норм отопления в жилом доме рекомендуется проводить обязательные измерения температуры. Для получения достоверных результатов измерение проводится специальным прибором с учетом следующих технических требований:

Показания снимаются ежечасно в течение одного календарного дня
Устройство должно располагаться в определенных точках — 100 см от внешней стены, 150 см — от поверхности пола
Помещение, в котором проводятся измерения, не должно иметь источников теплопотерь — трещин, открытых окон и дверей
Измерения проводятся при нейтральных погодных условиях

Если в результате независимых замеров было обнаружено снижение комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в службу спасения.

В этом случае дежурный отправляет команду арендатору для составления официального отчета об измерениях.

Акт содержит следующие данные:

Дата составления документа
Техническая информация корпуса
Контрольный состав
Данные счетчика
Значения температуры
Подписи участников

Документ составлен в двух экземплярах: один — собственнику жилого помещения, второй — работникам ЖКХ.

Особенности измерения

После того, как гражданин замечает, что в помещении недостаточно отопления, он начинает требовать от коммунальных служб снизить плату за жилищно-коммунальные услуги.

Перед этим необходимо провести самостоятельную проверку на предмет возможного переохлаждения квартиры по другим причинам.

После того, как сотрудники УК приедут в дом, они начнут проверять батарею, помещение, замерят, сколько тепла осталось в помещении, но если заметят сквозняк, то на пересчет надеяться не могут.

Для того, чтобы исключить такую ситуацию, перед вызовом мастеров на дом нужно сделать следующее:

Проверить, насколько плотно закрыты окна и двери в комнате. Представители УК в обязательном порядке проверят возможные источники утечки входящего тепла

Допускается использование обычного комнатного термометра. Он должен быть расположен правильно — устройство должно висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены и на высоте не менее 1 метра.5 метров

Если гражданин подозревает, что отопления в квартире недостаточно, измерения следует проводить ежечасно, в течение дня. Если в результате проверки обнаруживается, что температура в помещении не соответствует ГОСТу, есть отклонения более 3 градусов днем и 5 градусов ночью, составляется акт замеров. . Это будет основанием для перерасчета платежей за коммунальные услуги

Замеры не производятся при ясной погоде за окном и температуре выше 5 градусов.Это связано с тем, что температура в помещении повышается при нагревании солнечными лучами. Поэтому стоит вызвать мастера в холодный день.

После проведения замеров можно подать заявку в домоуправление, после чего будет выслан мастер с высокоточным измерительным прибором.

Приложение с требованием измерения температуры воздуха в жилом помещении можно скачать здесь.

Текст заявки должен состоять из следующих пунктов:

наименование управляющей компании И ФИО директора организации
Слово «Заявка» заглавными буквами
Ниже просьба «Замерить температуру воздуха в жилом помещении квартиры №1»…. ». Необходимо указать температуру воздуха в помещении, которая держится на одном уровне примерно одну-две недели
Ниже приведены нормативные акты, Правила оказания коммунальных услуг собственникам квартир — Постановление Правительства № 354, регулирующее процесс теплоснабжения жилых домов и Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания граждан в жилых помещениях — Приложение 2
Ситуация на момент обращения описана «Сегодня утром (днем) температура в помещении была 15 градусов при допустимых показаниях — 18 С.Измерения производите в соответствии с требованиями, установленными ГОСТом в пункте 4 — «Методы контроля». Желаю присутствовать при осмотре квартиры комиссией. Прошу составить акт проверки в двух экземплярах, один из которых останется у меня. «
Последняя строка содержит дату и подпись с расшифровкой

Комиссия производит замеры температуры, микроклимата в помещении, проверяет систему отопления и составляет соответствующий акт.

Затем, в зависимости от обнаруженных проблем, принимается решение о дальнейших действиях.

Если администрация дома не согласовала с заявителем дату визита хозяина в помещение и не направила рабочих, то вам следует обратиться в другие, вышестоящие инстанции.

Определение температуры охлаждающей жидкости в аккумуляторах

Теплоносителем в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения является вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие устройства:

Термометр медицинский
Инфракрасный термометр
Спиртовой термометр

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны, если труба имеет нижнюю центральную подводку к батарее:

Температура окружающей среды + 6 градусов: на входе до +55 градусов, на обратном — до +40 градусов
Температура за окном — 0 градусов: на входе +66 градусов, на обратном — до +49 градусов
Температура за окном — от -5 градусов: на входе + 77 градусов, на обратном — до +55 градусов

При снижении порога допустимой температуры — днем на 4 градуса, ночью — на 5 градусов — в обязательном порядке производится перерасчет уровня оплаты услуг центрального отопления.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь пониженный показатель температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентированы действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

При двухтрубной системе температура охлаждающей жидкости +96 градусов
При однотрубной системе температура +116 градусов
Средняя температура батарей отопления в квартире от +78 до 92 градусов

Замеры охлаждающей жидкости в системе можно произвести следующими способами:

Установите спиртовой термометр на радиатор отопления и подождите несколько минут.К полученному значению прибавьте один градус. Вместо спиртового термометра можно использовать комнатный инфракрасный термометр, который имеет более высокую точность измерения.
Закрепите электрический измеритель температуры на батарее с помощью провода термопары и снимите показания.

Горячее водоснабжение

В холодное время года основным фактором является температура нагрева воды, которая должна быть от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных норм, это чревато увеличением расхода воды и затрат на оплату коммунальных услуг.

Для измерения температуры горячей воды в раковину, умывальник или ванную комнату ставят глубокую емкость. В него помещается термометр на спиртовой основе и из-под крана подается жидкость.

Продолжительность измерения около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Скорость обмена воздуха

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в доме, является воздухообмен — полная или частичная замена загрязненного воздуха чистым.

Согласно нормативным документам коэффициент кратности воздухообмена составляет:

В гостиной до 25 кв.м — 3 куб.м / час на квадратный метр площади
На кухне с газовой плитой — до 9 куб. м / час, с электроплитой — 6 куб. м / час
В других помещениях до 20 кв. — 1 куб. м / час

Самостоятельно измерить скорость воздухообмена сложно, часто лаборатории и экспертные бюро берут на себя аналогичную функцию.

При желании достоверные данные по воздухообмену можно получить несколькими способами:

Устройство, называемое воздушной дверью, устанавливается в оконном или дверном проеме. Под действием вентилятора в устройство вдувается воздух, после чего определяется параметр кратности
Термоанемометр и балометр для измерения скорости и объема воздушного потока в помещении

Параметры работы аккумуляторов и порядок измерения их температуры

Чтобы определить соответствие допустимой температуры в квартире зимой, необходимо проверить работу аккумуляторов.Их следует периодически контролировать, чтобы установить осуществимость тарифов на коммунальные услуги.

Нормы давления (напора) воды в квартире определяются в следующих пределах:

Для холодной воды — от 0,3 до 6 атмосфер
Для горячего — от 0,3 до 4,5 атмосфер

Нет никаких указаний по минимальной температуре радиатора. При этом устанавливается максимальный предел нагрева аккумуляторов, определенный в СНиП 41-01-2003.

Если система отопления двухтрубная, то радиатор не должен нагреваться более чем на 95 градусов
Если система однотрубная, предел составляет 115 градусов

Для установления отклонений от допустимой температурной нормы и проведения пересчета необходимо измерить температуру радиаторов одним из следующих способов:

Приложив к поверхности батареи стандартный электронный градусник (в этом случае необходимо прибавить к показаниям не более 2 градусов)
С теплосчетчиком, воспринимающим инфракрасное излучение
Использование спиртового термометра (при измерении он должен быть изолирован от окружающей среды)

Любое из используемых устройств должно иметь сертификат и паспорт, в котором указаны правила использования и характеристики ошибки.

Измерение температуры в квартире

Нарушения можно обнаружить, зафиксировав температуру в квартире. Измерения следует проводить по ряду правил:

Необходимо зафиксировать температуру в пасмурный день, чтобы солнце не нагревало воздух
Если двери, окна или стены негерметичны, необходимо ограничить поток воздуха.
Измерения проводятся в 2х комнатах (кроме квартир с единой жилплощадью)
Температура регистрируется на расстоянии не менее полуметра от внешней стены и отопительных приборов и не менее 60 см от пола
Так же при установлении соблюдения допустимой температуры аккумулятора в квартире следует использовать сертифицированный прибор, имеющий паспорт

При фиксации отклонений стоит предъявить претензии в управляющую компанию.

Степень ответственности ЖКХ за нарушение норм

Закон гласит, что собственники и арендаторы жилой недвижимости могут обращаться в коммунальные службы для пересчета тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных норм.

Пересчет тарифа возможен в следующих случаях:

Температура в жилых помещениях днем ниже 17 градусов, в угловом помещении — ниже 21 градуса
Продолжительность отключения отопления в одном календарном месяце составила 24 часа
Единовременное отключение отопления на 15 часов при температуре наружного воздуха до 11 градусов

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие органы:

Прокуратура
Общество защиты прав потребителей
Жилищный контроль

Для решения проблемы в суде необходимо предоставить следующие документы:

Копии заверенных ведомостей
Заявление в аварийно-диспетчерскую службу
Отчет о температурных испытаниях
Копии документов о соответствии проверенного прибора

Обнаружены аномалии

Обнаружив несоответствие температурного режима в корпусе действующим нормам, необходимо обратиться в управляющую компанию.Ей следует прислать бригаду для определения причин отсутствия тепла.

Если источник проблемы не обнаружен, то нужно обратиться к оператору ЖКХ с запросом на замеры. Организация проверит и составит акт, в котором зафиксирует полученные показания. Перед подписанием документа следует ознакомиться с используемым оборудованием и результатами испытаний.

Следующим шагом будет отправка акта и претензии на устранение обнаруженных проблем и пересчет стоимости уже оказанных услуг.

Если управляющая компания отказывается выполнять требования, то необходимо обратиться в суд. Для этого необходимо собрать все копии документов (актов, заявлений, претензий), которыми обмениваются гражданин и оператор ЖКХ.

Истец вправе требовать снижения стоимости оказываемых услуг на 0,15% за каждый час периода несоблюдения нормативов допустимой температуры. Практика показывает, что добиться возврата излишне оплаченных услуг можно только в судебном порядке.

Коммунальные платежи растут с каждым годом, особенно в период экономического кризиса. К сожалению, об их качестве ничего подобного нельзя сказать. Когда граждане отдают значительную часть своих кровно заработанных денег на обеспечение комфортных условий жизни, коммунальные службы склонны проявлять недобросовестность во всех сферах своей работы.

Уважаемые читатели! В наших статьях рассказывается о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален.

Если вы хотите узнать , как именно решить вашу проблему — обратитесь в форму онлайн-консультанта справа или позвоните в бесплатную консультацию:

Если в процессе самостоятельного измерения вы обнаружили, что температурный режим понижен, вам следует сообщить об этом в МЧС.Если нарушение подачи тепла не вызвано естественными факторами (например, авария на теплотрассе), диспетчер вызывает на дом аварийную бригаду, что составляет официальный протокол замеров .

Измерение должно проводиться зарегистрированным прибором со всеми необходимыми техническими документами. В акте указывается следующая информация:

дата составления,
характеристика квартиры,
состав комиссии,
данные устройства,
значения температуры,
подпись всех членов комиссии.

Акт составлен в двух экземплярах, один из которых остается у собственника квартиры, а другой — у работников ЖКХ, проводящих замеры.

Скорость обмена воздуха

Температура воздуха — не единственный параметр, напрямую влияющий на комфорт и безопасность людей, проживающих в доме. Для организма важен воздухообмен: наличие свежего воздуха, вентиляция жилых и нежилых помещений.

Этот параметр также регулируется регламентом СанПиН.Так, необходимая скорость воздухообмена для жилого помещения площадью 18 м² составляет 3 м³ / час на квадратный метр, для кухни — втрое больше.

Скорость воздухообмена — это характеристика, определяемая отношением воздуха, удаляемого или подаваемого из помещения за час, к объему этого помещения.

Как отмерить охлаждающую жидкость?

Теплоносителем в системе центрального отопления является горячая вода , текущая из-под крана.

Вы можете измерить ее температуру разными способами, но самый простой — это термометр , измерение температуры водопроводной воды , налитой в стакан.

Также можно измерить температуру труб. Значение этого параметра должно быть равным 50-70 ° С .

Ответственность ЖКХ за нарушение температурного норматива

Если температура в помещении зимой ниже нормы, что делать?

По закону граждане имеют право требовать снижения счетов за тепло на 0,15% за каждый час несоблюдения коммунальными предприятиями своего температурного норматива. Проведя несложные расчеты, можно установить, что за 4 недели оказания услуги некачественного отопления дома плата за нее снижается более чем на 90%.Конечно, ЖКХ добровольно на такой пересчет не пойдет, а значит, надо обращаться в суд.

Заявление о перерасчете платы за отопление Управляющей компании можно скачать.

История знает примеры, когда гражданам удавалось отстоять свои права. Так, в 2014 году жительница Пермского края взыскала с ЖКХ 136 тысяч рублей за невыполнение коммунальными службами своих обязательств по обеспечению ее дома теплом.

Температурные нормы в квартире.Смотрим видео:

Каждый отопительный сезон в Роспотребнадзор и другие органы, контролирующие соблюдение прав потребителей, поступает множество жалоб от граждан, недовольных установленной температурой воздуха в жилых помещениях. Часто эти жалобы оправданы, иногда нет. Дело в том, что законодательство очень четко, во всех смыслах регулирует эти вопросы. Эти нормы затрагиваются в СанНИП, а также в ряде федеральных законов и постановлений правительства.

Установленные стандарты для разных комнат в жилом доме

Коммунальные предприятия должны обеспечивать в жилых помещениях определенную температуру воздуха, которая будет отличаться в зависимости от конкретного назначения каждого помещения. Цифры взяты на основании действующих СНиП. Значения должны быть следующими:

18 градусов для комнат отдыха и спальных комнат;
такая же температура предусмотрена для кухни;
В ванной должно быть действительно тепло — 25 градусов по Цельсию.Это из-за повышенных требований, чтобы там всегда устанавливалась катушка, а не стандартный аккумулятор;
для угловых комнат нормальным считается температура 20 градусов.

Цифры взяты из Приложения № 2 СанПиН, в котором указаны оптимальные нормативы температуры и влажности в жилых домах. Их соблюдение — требование, а не рекомендация.

Температура в остальной части дома. Допустимые отклонения

Живя в многоквартирном доме, помните, что законом регулируется не только температура воздуха в жилых помещениях, но и в общественных местах.Сегодня значения следующие:

16 градусов для лестницы. Подъезды должны быть теплыми, что обеспечивается отоплением, за которое вы платите;
в лифте — не ниже + 5 градусов;
чердак и подвалы — +4 градуса.

Данный температурный режим необходим для безопасной эксплуатации здания и закреплен в Постановлении Госстроя РФ от 2003 года № 170. Отрицательная температура в технических помещениях, которые указаны выше, просто неприемлемый.Это проблема безопасности, и такая ситуация может привести к несчастному случаю.

Внимание! Отопление должно быть бесперебойным с начала отопительного сезона (дата устанавливается местными властями и может меняться от года к году в зависимости от установленной погоды).

Допускаются перебои в работе из-за чрезвычайных обстоятельств. Допустимая продолжительность:

не более 16 часов единовременно, если температура в квартире не опускалась ниже 12 градусов;
не более 8 часов, если температура не опускается ниже 10 градусов;
4 часа при понижении температуры до 4 градусов.

В течение месяца в общей сложности не допускается отопление в течение 24 часов. Превышение вышеуказанных норм будет нарушением правил оказания коммунальных услуг и повлечет за собой перерасчет произведенных платежей.

Обеспечение надлежащей температуры воздуха в жилом помещении

Эта обязанность по закону возложена на управляющую компанию. Также важно, чтобы не допускались как явное понижение температуры, делающее квартиру непригодной для проживания, так и чрезмерное превышение нормы.

Внимание! Согласно санитарным нормам, температура воздуха выше 22 градусов по Цельсию будет считаться выходящей за пределы рекомендуемого диапазона. Это неизбежно негативно скажется на здоровье жителей.

Если в некоторых помещениях нарушается температурный режим, то вносятся изменения в систему отопления, а при необходимости — установка дополнительных устройств.

Действующие правила введены Постановлением Правительства РФ № 307 от мая 2006 года.Минимальный температурный порог для зимнего периода установлен на следующих значениях:

18 градусов для жилого помещения в целом;
20 градусов для угловых комнат в квартире.

Любой регион России может вносить изменения на местном уровне. Как правило, речь идет о Крайнем Севере, где этот вопрос особенно актуален и обеспечение надлежащих условий жизни является первоочередной необходимостью. Обычно для таких регионов (с периодами, когда средняя температура за 5 дней ниже -31 градуса) устанавливаются более высокие нормы и в квартирах должно быть теплее, чем в среднем по стране.

ГОСТ Р 52617-2000 допускает отклонение температуры в ночное время на три градуса в большую или меньшую сторону от нормы. Все остальное — грубое нарушение ваших прав как потребителя коммунальных услуг и повода. Бывает так:

согласно седьмому разделу Постановления Правительства № 354 от 2011 года основанием для будущего перерасчета будет ваше обращение в службу экстренной помощи ЖКХ;
помимо телефонного звонка рекомендуется подавать жалобу лично, написав соответствующее заявление (в 2-х экземплярах), забрав один из экземпляров с отметкой о допуске к себе;
после регистрации жалобы Уголовный кодекс обязан измерить фактическую температуру воздуха в жилом помещении заявителя;
сотрудник ЖКХ измеряет (а также проверяет банальную исправность систем отопления помещений) на месте, в вашем присутствии.По результатам составляется акт, подписываемый сторонами;
, помимо обязательного перерасчета оплаты услуг (который гарантируется Законом о защите прав потребителей), вы также можете иметь право на выплату неустойки, если это было указано в соглашении с Уголовным кодексом.

Внимание! Пересчет нужно производить как за период отсутствия надлежащего тепла в помещениях, так и за время, которое потребуется коммунальным службам для восстановления теплоснабжения.Согласно закону, счета за отопление снижаются на 0,15% за каждый час полного отсутствия или несоблюдения норм.

Конечно, может случиться так, что Великобритания вообще не отреагирует на ваше обращение или сильно затянет время отправки к вам инженера для измерения температуры. В этом случае нужно обратиться с жалобой в администрацию города, затем в прокуратуру и суд.

Внимание! Присутствуя при осмотре, проверьте правильность действий эксперта.Измерение температуры проводится на расстоянии 1 м от стены и на высоте 1,5 метра в каждой комнате.

5/5 (21)

Согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальное хозяйство. Общие технические условия », норматив температуры в отопительный период должен быть в пределах 18-25 ° С. Причем для каждого отдельного помещения устанавливается свой норматив.

В жилом помещении такой показатель не должен быть ниже 18 ° С (отклонения от нормы в пределах 3 градусов допустимы только ночью от 0.С 00 до 5.00) и выше 24 ° С, а в ванной — не ниже 25 ° С. Минимальная температура в угловой квартире — 20 ° С. Для подъезда жилого дома расчет тепла предусмотрен в пределах 14-20 ° С, а для межквартирного коридора — от 16 до 22 ° С. На чердаках и подвалах МКД не допускаются температуры ниже 4 ° С.

Нормы температуры в помещениях

Фиксированная норма температурных режимов для помещений, в которых проживают люди в зимний период, — «ГОСТ Р 51617 — 2000.ЖКХ. Общие технические условия ».

Настоящий ГОСТ указывает на соблюдение температурного режима в диапазоне от 18 до 25 градусов. В соответствии с этим диапазоном устанавливается температурный режим для комнат в жилом помещении.

Другими словами, температура воздуха в комнате должно быть 18 и более градусов, а в ванной термометр должен показывать не менее 25 градусов по Цельсию, разница может быть только ночью (0-00 — 05-00) и не более 3 градусов по Цельсию.

СанПиН также имеет индикатор максимальной температуры. Так, в гостиной температура не должна быть выше 24 градусов по Цельсию. Самый низкий температурный показатель для квартиры, расположенной в углу многоквартирного дома, должен быть не менее 20 градусов.

На лестничной клетке в подъезде температура фиксируется в диапазоне от 14 до 20 градусов, а в коридоре между квартирами — от 16 до 22 градусов по Цельсию.

Наиболее объемные температурные показатели для всех типов помещений закреплены в Санитарных правилах и нормах.

На производстве, где работают люди, температура в помещении должна быть от 16 до 24 градусов Цельсия в соответствии с потреблением энергии при выполнении работы.

На технических этажах и в подвалах многоквартирных домов температура воздуха не должна быть ниже 4 градусов Цельсия.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявки в УК на измерение температуры в квартире:

Факторы, влияющие на температуру воздуха в жилом помещении

На показания температуры в жилом помещении влияют различные факторы, в том числе внешние.

Они различаются в зависимости от:

перебоев в подаче тепла;
природные объекты;
сезон года;
Расположение квартиры.

Отопительный сезон напрямую зависит от места проживания собственников жилых помещений. Например, в северных районах график отопительного сезона будет отличаться от южных широт.

Даже естественные факторы, такие как атмосферное давление и влажность, могут повлиять на температуру в жилом помещении.

С наступлением нового сезона меняется температурный режим в жилых помещениях. В холодное время года температура будет ниже, а летом — выше.

По окончании отопительного сезона прекращается подача тепла и системы отопления становятся холодными, соответственно, температура воздуха в жилых помещениях падает.

В средней полосе России нормальное значение в холодное время года составляет 22 градуса по Цельсию, а летом — 25. Разница всего в 3 градуса по Цельсию, но это имеет большое значение для граждан, проживающих в жилых помещениях.

Сроки отопительного сезона

Начало отопительного сезона устанавливается самостоятельно в случае индивидуального отопительного оборудования, а в случае централизованного отопления местными органами власти в соответствии с определенными условиями.

Согласно установленным правилам, отопительный сезон начинается, когда средняя температура воздуха за определенный период времени ниже 8 градусов по Цельсию, а именно 5 дней подряд, а отопительный сезон заканчивается при средней дневной температуре выше 8 градусов. Цельсия.

Как измерить температуру в квартире во время отопительного сезона

Перед измерением температуры воздуха в помещении примите меры по выявлению отрицательных условий:

не измеряйте температуру в помещении в ясный солнечный день, в противном случае показания измерений будут неверными из-за того, что помещение будет дополнительно прогреваться солнечными лучами;
убедитесь, что измеряемое помещение изолировано и нет причин для утечки тепла.

Обязательно измеряйте температуру воздуха как минимум в 2-х комнатах. Этому критерию не соответствуют однокомнатные квартиры, где окно занимает 30% площади стен.

Измерения необходимо производить на расстоянии 50 сантиметров от внешней стены и от радиаторов отопления, а высота измерения должна соответствовать 60 сантиметрам.

Если в результате проведенного вами измерения температуры выяснилось, что измеренная температура отличается от нормы, сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу.

В случае, когда отклонение температурного режима в теплоснабжении связано с непредвиденными событиями (авария на теплотрассе), сотрудник диспетчерской службы отправляет вызов в ремонтную группу и составляет акт замеров.

Измерение проводится зарегистрированным прибором, который должен включать в себя все необходимые документы:

дата и место составления;
описание жилища;
должностных лиц, входящих в состав комиссии;
информация об устройстве;
показания приборов;
подписи всех членов комиссии.

Оформленный документ должен быть составлен не менее чем в двух экземплярах, по одному для сторон: собственника жилого помещения и организации, проводящей обмер.

ВНИМАНИЕ! Посмотреть заполненный образец сертификата контроля температуры:

Посмотреть видео. Какой должна быть температура в квартире в отопительный сезон:

Стандартные показатели кратности воздухообмена

Температурные показатели воздуха в жилой зоне — не единственный критерий, влияющий на комфортное и безопасное пребывание горожан в жилой зоне.

Важным фактором является воздухообмен в помещении, а именно возможность доступа свежего воздуха, вентиляции помещения.

Такие параметры также закреплены в нормах закона и содержатся в СанПиН. Требуемая кратность воздухообмена в жилом помещении площадью 18 квадратных метров будет равна 3 кубометрам в час на квадратный метр, а для кухни этот параметр должен быть в три раза больше.

Скорость воздухообмена — это отношение количества воздуха, забираемого и подаваемого из жилища за час, к объему жилища.

Как измерить теплоноситель

Теплоносителем в системе отопления является горячая вода, подаваемая в жилище. Измерять горячую воду можно по-разному, и самый распространенный — термометром, для этого наберите горячую воду из-под крана в емкость и измерьте ее.

Другой способ — измерить температуру труб в системе отопления. Показания термометра должны соответствовать 50-70 градусам.

Ответственность ЖКХ за нарушение температурного режима

Стоит сказать о нормативно-правовых документах «Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда», во втором разделе сказано, что в ответственность ЖКХ входит содержание системы связи в жилых домах.

Его деятельность включает в себя выполнение мероприятий, направленных на обеспечение удовлетворительного функционирования системы отопления, а также канализации и водоснабжения.

Такая норма закреплена в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170. Итак, если Ваш дом находится в ведении жилищно-коммунального хозяйства, то присылайте вопросы относительно удовлетворительной эксплуатации. системы отопления есть.

Учреждение, обслуживающее ваш дом, несет ответственность за соблюдение температурного режима жилых помещений, закрепленного в СанПиН.

В органы жилищно-коммунального хозяйства также возложены обязанности по контролю температурного режима в теплоносителе (отпуск горячей воды — обратка).

В обязанности службы ЖКХ также должны входить такие вопросы, как:

оценка состояния инженерных сетей;
выполнение работ в соответствии с нормативными документами, которые направлены на выявление недостатков в общем имуществе многоквартирного дома по установленным нормам и др.

Внимание! При осмотре необходимо составить акт, в котором отражаются все технические неисправности с указанием даты и принятых мер по устранению дефектов.

Согласно актам проверки, собственники жилых помещений вправе принять решение, в котором выявляются проблемы тепловых коммуникаций, закрепленные в СНиПах, и предъявлять требования по устранению этих проблем.

Составленные акты имеют полную юридическую силу и могут быть использованы в качестве доказательств в различных инстанциях.

Осмотр системы центрального отопления должен проводить специалист, который обязан в случае неисправности принять меры по ее устранению, а также предотвратить случаи чрезмерного потребления тепла в многоквартирном доме.

Внимание! Наши квалифицированные юристы бесплатно и круглосуточно помогут вам по любому вопросу. Узнайте подробности

Эта проверка должна проводиться с периодичностью один раз в календарный год. В ходе такого осмотра следует выявить недостатки и провести соответствующие работы по их устранению, затем многоквартирный дом подготовить к отопительному сезону.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что управляющая компания, на которую возложены эти обязанности, будет нести ответственность за работы, проводимые в многоквартирном доме, и за подготовительные мероприятия.

В случае перебоев в работе системы отопления сразу же в поле зрения попадает энергокомпания, на которую возложена ответственность по подаче горячей воды в многоквартирные дома.

Компания, поставляющая тепло в многоквартирные дома, несет ответственность только за температуру теплоносителя, поскольку она должна соответствовать установленным нормам, и за соответствующее давление в теплотрассе.

Энергетическая компания несет ответственность за работу теплотрасс до точки подключения многоквартирного дома. После точки подключения вся ответственность ложится на плечи управляющей компании.
Бывают случаи, когда подогрев теплоносителя не подходит для отопления многоквартирного дома, возможны перебои в подключении центрального отопления в оговоренное время.

В этом случае энергокомпания, поставляющая теплоноситель в многоквартирный дом, будет нести ответственность за такие перебои.

Законодательством четко прописано право граждан на снижение платы за отпускаемое тепло в размере 0,15% за каждый час несоблюдения температурного режима, который не соответствует требованиям жилищно-коммунального хозяйства.

Если внимательно просчитать, то за месяц отпуска тепла ненадлежащего качества оплата за него должна составлять менее 10% от общей стоимости услуги. Конечно, если работники ЖКХ против этого действия, обращайтесь в суд.

Что нужно сделать и куда направить обращение, если система отопления работает с перебоями?

Кто отвечает за некачественное отопление в многоквартирном доме, у нас уже есть идея. Итак, что делать в случае, когда жалоба не привела к ожидаемому результату, а тепло продолжает течь с перебоями, и ситуация не изменится к лучшему.

Последовательность:

узнать номера телефонов экстренных служб жилищно-коммунального хозяйства района, города;
направить жалобу в государственные органы Жилищной инспекции;
подать иск в местную теплоснабжающую компанию;
отправить жалобу в Роспотребнадзор;
обратитесь в местное правительство;
отправить жалобу в антимонопольную службу, в отделении которой расположены энергокомпания и водоканал;
представить информацию в СМИ;
подать иск против коммунального предприятия.

ВНИМАНИЕ! Посмотреть заполненную форму заявки на перерасчет счетов за отопление:

Комфортное проживание в жилых домах невозможно, если в них слишком холодно, жарко, влажно или сухо. Но, помимо комфорта, более высокая или низкая температура и влажность воздуха могут негативно сказаться на здоровье человека.

При повышенной температуре в помещении наблюдается снижение работоспособности, как физической, так и умственной.Усталость наступает быстрее. Увеличивается нагрузка на сердечно-сосудистую систему. Повышается риск простуды, респираторных заболеваний, что связано с подавлением иммунной системы.
Рабочие, подвергающиеся воздействию холода, часто болеют ринитом, бронхитом, пневмонией, тонзиллитом и т. Д.

Простуда, помимо высокого риска заболеваний ОРЗ (ринит, бронхит, пневмония, тонзиллит), является фактором, усугубляющим течение хронических заболеваний сердечно-сосудистой, опорно-двигательной, выделительной, эндокринной и периферической нервной систем. .Например, это касается ишемической болезни сердца, гипертонической болезни, диабета.

Низкая влажность негативно влияет на кожу и слизистые оболочки человека — они пересыхают, что облегчает попадание в организм различных вирусов и бактерий.

Повышенная влажность, особенно в сочетании с высокой температурой воздуха, приводит к ухудшению общего состояния, появлению слабости. Длительное воздействие этого фактора способствует снижению иммунитета.Обостряются хронические заболевания. Особенно страдают люди с хроническими заболеваниями легочной, сердечно-сосудистой, опорно-двигательного аппарата и различными кожными заболеваниями.

В местах с повышенной влажностью быстро появляется сырость, появляется серая плесень, которая поражает мебель, стены, потолки помещений, а также отрицательно влияет на здоровье человека, вызывая аллергические реакции, заболевания органов дыхания, вплоть до возникновения бронхиальной астмы.

Существуют нормы, согласно которым человеку комфортно и безопасно для его здоровья находиться в жилом доме.

Так, в жилых комнатах допустимая температура в холодное время года — 18-24 градуса, а в теплое — 20-28 градусов.

Обеспечение жильцам оптимальных параметров микроклимата в жилом доме — это ответственность коммунальных служб и управляющих компаний.

Нормы температуры и влажности в жилых помещениях узаконены, за их нарушение может последовать административное наказание. Если температура в квартире существенно отличается от нормативных показателей, следует обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением о несоответствии параметров микроклимата.Если результат обращения вас не устраивает, то желательно написать жалобу в Управление Роспотребнадзора или Жилищную инспекцию города.

Однако жильцы также обязаны соблюдать нормы температуры и влажности — не оставлять открытыми окна в подъезде в холодное время года, не демонтировать вентиляционные каналы и полотенцесушители в квартирах, также запрещено резать или наращивать аккумуляторные секции самостоятельно и совмещать жилые комнаты с балконами и лоджиями — все эти действия необходимо согласовать в установленном порядке.