Косметический ремонт это по закону: Как добиться косметического ремонта подъезда? — Юридическая консультация

Содержание

Как добиться косметического ремонта подъезда? — Юридическая консультация

Согласно п. 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, управляющая компания обязана проводить ремонт в подъезде с периодичностью один раз в три или пять лет в зависимости от типа здания и физического износа. Ко всему прочему ремонт может проводиться и чаще, если этого захотят собственники на общем собрании. Управляющая компания обязана выполнять эти работы вне зависимости от того, включены ли они в договор об управлении или же нет, и если речь идет не о капитальном ремонте, то в данном случае жильцы могут не платить за косметический ремонт.

В ст. 166 Жилищного кодекса РФ прямо сказано, какие виды ремонта являются капитальными. Ремонт подъездов в этот перечень не входит.

Порядок обращение к УК регламентируется, в частности, следующими нормативными правовыми актами:

Жилищным кодексом РФ;

Законом РФ от 07.

02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;

постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»;

постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Для того чтобы провести косметический ремонт в подъезде, нужно написать обращение управляющей компании. Если она согласилась с требованиями, следует утвердить перечень работ на собрании жильцов. Он фиксируется в дефектной ведомости, которую подписывает уполномоченный представитель жильцов (председатель совета дома) и представители УК и является важнейшим документом, так как УК будет делать только то, что в нем указано. После всех вышеперечисленных действий подписывается акт о начале работ. Но стоит помнить, что в рамках косметического ремонта может потребоваться капитальный ремонт некоторых элементов инженерных систем. Их стоит разграничивать, так как за капитальный ремонт уже будут взиматься дополнительные средства.

После ремонта следует приемка работ, желательно контролировать ремонт в течение всего срока. Не забывайте о том, что стоит ввести график работ, дабы они не мешали вашему покою.

В приемке работ должны участвовать представители исполнителя этих самых работ, сотрудники УК, инспектор Госжилинспекции, приглашаются также и депутаты муниципального собрания района. Все они должны подписать акт приемки работ. До подписания этого акта стоит все досконально проверить: все ли работы были выполнены (если что-то было не сделано, это надо указать). Состояние подъезда фотографируется и заносится в базу данных. На данный тип работ действует гарантия.

Если у вас все-таки не получилось договориться с управляющей компанией, то следующим шагом будет обращение в Госжилинспекцию уже с жалобой на бездействие управляющей компании. Если и это не помогает, нужно обратиться в суд, не забыв в исковом заявлении указать на необходимость возмещения морального ущерба.

 

Ремонт в подъезде: что нужно знать жильцам :: Дизайн :: РБК Недвижимость

Как часто должен проходить ремонт в подъезде, можно ли выбрать жильцам цвет стен, что делать, если УК отказывается проводить работы — ответы на эти и другие вопросы в нашем материале

Фото: shutterstock

При покупке квартиры опытные риелторы всегда рекомендуют обращать внимание на подъезд: чисто ли он убран, обустроена ли входная группа, в каком состоянии кнопки в лифте, давно ли был ремонт.

Все это свидетельствует и о том, с какими соседями вам предстоит жить и как справляется со своей работой управляющая компания. Именно она отвечает не только за содержание, но и за ремонт подъезда.

Не стоит путать капитальный и текущий ремонт общих помещений. Реновация подъезда не входит в перечень объектов, подлежащих капитальному ремонту.

Как ухаживать за общими площадками — лестницами, лифтами, крыльцами и другими помещениями, — подробно описано в постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 [1]. В нем указано, как часто должен производиться ремонт этих зон.

В капитальный ремонт дома входят такие работы, как починка и замена лифтов, крыши, подвала, фасада, фундамента и обновление инженерных систем [2]. Все остальные работы по уходу за общими помещениями, в том числе их реновация, относятся к текущему ремонту.

Что входит в ремонт подъезда

У каждого собственника на руках должен быть договор с управляющей компанией. В этом документе указан весь перечень возможных работ, которые входят в содержание общих зон. Чаще всего в него включено косметическое обновление стен, пола, потолка. Бригада переложит напольное покрытие или поменяет окна, если это требуется.

Если починка крыши подъезда входит в капремонт, то покраску козырька или замену перил можно сделать силами УК в рамках текущего ремонта. Также ремонтные бригады чинят и красят почтовые ящики, батареи, трубы, заменяют при необходимости светильники, прячут провода в специальные короба в целях безопасности.

За чей счет происходит ремонт

Собственники квартир по закону ежемесячно делают взносы на капитальный ремонт и оплачивают услуги управляющей компании по содержанию мест общего пользования. Капитальный ремонт финансируется из независимого фонда, а вот текущий производится за счет средств, уплаченных УК.

Важно знать, что отдельной платы конкретно за ремонт входной группы управляющая компания брать права не имеет.

Фото: shutterstock

Как часто должен проходить ремонт

Решение о необходимости обновления подъезда принимается на основе плановых осмотров. Они должны проходить дважды в год: весной и осенью. Перед началом и после окончания отопительного сезона. Если дом кооперативный, то на осмотре, помимо представителей УК и обслуживающих организаций, должен присутствовать и уполномоченный член ЖСК. В результате осмотра составляется акт, в котором указана необходимость текущего или капитального ремонта элементов здания.

Согласно постановлению, ремонт подъездов должен проводиться максимум раз в пять лет. Если, по мнению жильцов, состояние подъезда оставляет желать лучшего, нужно обратиться в управляющую компанию с вопросом, когда был последний осмотр и когда запланирован ремонт.

Как добиться ремонта в подъезде

Случается, что управляющая компания отказывается от ремонта общих зон в подъезде или делает это некачественно и в неполном объеме. В таком случае жильцы могут объединиться и вынудить ее провести необходимые работы.

Сначала нужно собрать собственников и представителей УК. На собрании определяется перечень того, что требуется сделать в общих зонах. Это решение фиксируется в протоколе встречи.

Далее в УК направляется письменное заявление с указанными сроками исполнения ремонта. Управляющая компания в свою очередь выставляет счет на весь перечень, который должен быть погашен из денег, уплаченных собственниками.

Если УК отказывается проводить ремонт или срывает сроки, стоит обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, управу района и далее в прокуратуру.

Что можно выбрать самостоятельно

Ремонтные работы не обязательно должны проводиться силами УК. Жильцы имеют право выбрать своих подрядчиков, если стоимость их работ укладывается в необходимую сумму. Если же жильцы доверились своей УК, они могут выбрать цвет стен, плитки или пола.

Важно помнить, что после проведения ремонтных работ бригады должны оставлять подъезд в чистоте. А значит, они обязаны накрывать пленкой стены, полы или окна, чтобы те не испачкались, и вынести за собой мусор. Компания, осуществившая ремонт, должна дать гарантию на выполненные работы на два года.

Принимает готовые работы представитель подрядчика, собственник и сотрудник управляющей компании.

Как добиться ремонта в подъезде многоквартирного жилого дома — Дом и уют

Каждому из нас нравится жить в чистом и красивом доме. Приятно заходить не только в ухоженную квартиру со свежим ремонтом, но и в аккуратный подъезд, где со стен не сыплется штукатурка, окна не зияют выбитыми стеклами, а плитка на полу не «пляшет» под ногами. Иногда это вопрос не только эстетики, но и безопасности. 

Кто несет ответственность за ремонт в подъезде

Если приведение в порядок собственной квартиры зависит только от нас и наших материальных возможностей, то ремонт в подъезде — это задача управляющей компании. Текущий ремонт производится за счет тех средств, которые УК регулярно собирает с жильцов в составе ежемесячной платы по статье «содержание мест общего пользования/содержание жилья/плата за содержание и ремонт». То есть, плата за текущий ремонт подъездов отдельно взиматься не должна — вы его уже фактически оплачиваете. 

Но иногда добиться ремонта в подъезде сложно. Обязанность проведения текущего ремонта должна быть прописана в договоре с собственниками, а если такого пункта нет — это нарушение. Согласно Постановлению, управляющая компания обязана проводить текущий ремонт в подъезде раз в 3-5 лет в зависимости от классификации здания и степени износа. Наличия каких-то отдельных соглашений не требуется.  

Но обычно управляющие компании прописывают в договоре текущий ремонт подъездов, а самой частой и банальной отговоркой является отсутствие денег на ремонт из-за долгов собственников. Однако следует помнить, если ремонт не проводился более 3-5 лет, отказ управляющей организации неправомерен. 

Что входит в ремонт подъезда

К работам по текущему ремонту в подъезде относится:

обновление покрытия потолков и стен

обновление напольного покрытия, а в случае необходимости — замена

замена стекол, ремонт или замена оконных рам

ремонт или установка новых почтовых ящиков

восстановление поручней и лестниц

ремонт крыльца, козырька подъезда и дверей

ремонт мусоропроводов

замена электроламп, ремонт проводов и электрощитовых зон

Это примерный список работ, включенных в текущий ремонт подъездов. Точный перечень ремонтных работ по вашему дому должен содержаться в договоре с управляющей компанией.  

При этом ряд работ по восстановлению жилищного фонда, таких как ремонт подвала, крыши, внутридомовых инженерных систем, фасада и фундамента, ремонт и замена лифтового оборудования согласно статье ЖК, относится к капитальному ремонту и финансируется из средств, отчисляемых собственниками в Фонд капремонта. 

С чего начать, если хотите добиться ремонта в подъезде

Обратиться в УК с требованием отремонтировать подъезд можно по решению собрания собственников. Первым делом необходимо изучить договор, чтобы выяснить, какие именно работы по текущему ремонту подъезда должна выполнять ваша управляющая компания. 

Далее определите, что нужно сделать в вашем подъезде – может быть, потребуется проведение только части обозначенных работ. После этого нужно составить письменное заявление в УК с перечислением необходимых работ и сроков их выполнения (рекомендуемые законодательством — 22 дня на каждую 1000 кв. м). К этому шагу нужно подойти очень внимательно и ответственно — если забудете что-то упомянуть, дополнить список работ после подачи заявления уже не сможете.  

Лучше, если под заявлением поставят подписи как можно больше жильцов. Документ нужно составить в двух экземплярах. Один останется в УК, а на втором сотрудник, принявший заявление, должен проставить входящий номер, подпись с расшифровкой и дату. Управляющая организация обязана предоставить ответ в течение 15 дней, обязательно в письменном виде. 

В идеальном варианте УК направляет своих специалистов, они осматривают подъезд и составляют акт, после этого перечень необходимых работ утверждается вместе с Советом многоквартирного дома или на общем собрании собственников. Однако на практике так происходит не всегда, так как УК отказывается производить ремонт по каким-то причинам. 

Что делать, если в вы получили отказ

Если управляющая компания отказывается делать ремонт в подъезде, можно обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию, параллельно лучше отправить копию документа в Роспотребнадзор. Жалоба составляется в форме заявления. Опишите всю ситуацию, ссылаясь на нужные пункты договора и отказ управляющей компании. В конце добавьте просьбу провести проверку деятельности вашей УК и обязать ее сделать ремонт в подъезде. 

К обращению нужно приложить:

копию договора с управляющей организаций

ваш экземпляр заявления в УК с просьбой о проведении ремонта

копию ответа, содержащую отказ

список ремонтных работ, которые необходимо провести в подъезде

акт осмотра подъезда (этот документ должен быть обязательно)

Если обращение не дало нужного результата, можете подавать жалобу в прокуратуру или иск в суд. К исковому заявлению также прикладываются копии всех документов. Обычно суды становятся на сторону собственников, положительное решение — вопрос времени. 

Как контролировать ход ремонта в подъезде

Неважно, добились вы ремонта подъезда сразу или пришлось пройти через разные инстанции, но одного положительного решения о проведении ремонта мало. Нужно контролировать весь ход работ. Для этого инициативная группа жильцов запрашивает план с указанием сроков. Все работы должны производиться качественно и без отклонений от стандартов. Если проводятся какие-то скрытые работы — обязательно требуйте составления актов. 

При обнаружении любых дефектов в произведенном ремонте просто не подписывайте документы о приемке. Так же следует поступать, если УК не завершила какие-то работы, но уверяет, что они будут выполнены в ближайшие сроки. Как показывает практика, об обещаниях УК «забывает» сразу после подписания актов, а вы дождетесь следующего ремонта только через 3-5 лет. 

Также помните, что рабочие должны соблюдать чистоту. Например, при побелке потолков, они должны закрывать входные двери жильцов полиэтиленовой пленкой. Кроме того, они обязаны выносить строительный мусор — как минимум раз в сутки, при этом его складирование на газонах недопустимо. Если обнаружили нарушение — сообщайте в управляющую компанию. 


Сейчас читают

Как сделать перерасчет за услуги ЖКХ

Кто и как должен убирать придомовую территорию

Что делать, если управляющая компания плохо работает

Про косметический ремонт мест общего пользования (МОП)

В летний период ООО УК «Альтаир» начал работы по проведению косметического ремонта в местах общего пользования (МОП), согласно, производственного плана в 2017 году, текущий косметический ремонт запланирован в 4 многоквартирных домах, из которых по состоянию на сегодняшний день завершены работы по 2-м многоквартирным домам.   

 

Что такое косметический ремонт? 

 

Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.  «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения» — устанавливает минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Т.е. это нормативный документ,  который устанавливает тот комплекс обязательных работ, которая управляющая организация должна обеспечить при заключении договора управления.

Пункт 12 настоящего постановления гласит — собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества, за исключением минимального перечня работ, или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно — услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

В связи с тем, что работы по косметическому ремонту подъездов (оштукатуривание, побелка, покраска) не входят в минимальный перечень услуг и работ, собственники на общем собрании должны решить откуда проводимые работы будут финансироваться например:

1.из средств собираемых на текущий ремонт общего имущества

2. утверждение дополнительного целевого сбора с собственников

3. иные способы финансирования.

Постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170.  указано, что периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или в три года в зависимости от классификации зданий и физического износа».

Таким образом, косметический ремонт это вид работ который не входит в минимальный перечень работ и услуг,  и не включен размер платы за содержание жилого помещения. Собственники общим собранием могут установить периодичность и комплекс работ входящих в состав косметического ремонта и определить источники финансирования. В случае если, собственники на общем собрании не установили такой порядок, по рекомендации минстроя РФ периодичность проведения косметического ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от физического износа здания. 

 

Источники финансирования косметического ремонта 

 

На сегодняшний день законодательство и практика в сфере управления многоквартирными домами выделяют три способа финансирования косметического ремонта:

  1. За счет накопленных средств по услуге «Техническое обслуживание жилищного фонда» — с периодичностью раз в пять лет или три года в зависимости от фактического износа здания
  2. За счет дополнительных целевых взносов собственников утвержденных общим собранием собственников
  3. За счет иных средств финансирования косметического ремонта (например, за счет средств по экономии по тепловой энергии) утвержденного решением общего собрания.

В зависимости от способа финансирования косметического ремонта можно выделить 2 цели косметического ремонта это:

1. в целях обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме,

2. в целях повышения комфортности (или обеспечения более высокого уровня комфорта) проживания граждан в многоквартирном доме;

 

В случае если общим собранием собственников будет принято решение о проведении косметического ремонта для обеспечения более высокого уровня комфорта, то источником финансирования в этом случае может быть только дополнительные целевые взносы собственников или иные источники финансирования утвержденные общим собранием. 

 

Косметический ремонт общего имущества на примере ООО УК «Альтаир» 

 

На основании решения общего собрания по МКД Петра Алексеева 27 произведен косметический средств за счет средств по экономии по тепловой энергии. В связи с принятием решения общего собрании собственников косметический ремонт произведен досрочно определенного сроком Постановления Госстроя России. 

 

(рис. №1 состояние подъезда до косметического ремонта)

(рис. №2 состояние подъезда до косметического ремонта)

(рис.№3 процесс косметического ремонта)

(рис.№4 процесс косметического ремонта)

(рис.5 итоги косметического ремонта) 

(рис.6 итоги косметического ремонта) 

 

 По МКД Пояркова 19/1 косметический ремонт произведен за счет средств накопленных по услуге техническое обслуживание жилищного фонда, исходя из фактического износа многоквартирного дома. Фактический износ МКД определяется ежегодными актами весеннего / осеннего осмотра. 

(рис. №1 итоги косметического ремонта)

 

(рис. №2  итоги косметического ремонта)

 

(рис. №3  итоги косметического ремонта)

(рис. №4 итоги косметического ремонта)

 

По итогам общего собрания собственников МКД Дзержинского 27/1 было принято решение провести косметический ремонт в целях улучшения комфортности проживания. Так на общем собрании собственники утвердили сметную стоимость, сроки выполнения и определили долю финансового участия каждого собственника при проведении ремонтных работ.  

 

(рис. №1 процесс косметического ремонта)

 

 (рис.№2 итоги косметического ремонта)

 

(рис.№3 итоги косметического ремонта) 

4. ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ ЗДАНИЙ И ОБЪЕКТОВ / КонсультантПлюс

4. ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ ЗДАНИЙ И ОБЪЕКТОВ

4.1. Текущий ремонт должен проводиться с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию). При этом должны учитываться природно-климатические условия, конструктивные решения, техническое состояние и режим эксплуатации здания или объекта. Продолжительность их эффективной эксплуатации до проведения очередного текущего ремонта приведена в рекомендуемом прил. 3, а состав основных работ по текущему ремонту — в рекомендуемом прил. 7.

4.2. Текущий ремонт должен выполняться по пятилетним (с распределением заданий по годам) и годовым планам.

Годовые планы (с распределением заданий по кварталам) должны составляться в уточнение пятилетних с учетом результатов осмотров, разработанной сметно-технической документации на текущий ремонт, мероприятий по подготовке зданий и объектов к эксплуатации в сезонных условиях.

4.3. Приемка законченного текущего ремонта жилых зданий должна осуществляться комиссией в составе представителей жилищно-эксплуатационной, ремонтно-строительной (при выполнении работ подрядным способом) организаций, а также домового комитета (правления ЖСК, органа управления жилищным хозяйством организации или предприятий министерств и ведомств).

Приемка законченного текущего ремонта объекта коммунального или социально-культурного назначения должна осуществляться комиссией в составе представителя эксплуатационной службы, ремонтно-строительной (при выполнении работ подрядным способом) организации и представителя соответствующего вышестоящего органа управления.

Порядок приемки жилых зданий после текущего ремонта должен устанавливаться Минжилкомхозами (Минкомхозами) союзных республик, а объектов коммунального и социально-культурного назначения — соответствующими органами отраслевого управления.

4.4. При производстве текущего ремонта зданий подрядным способом следует применять принципы ценообразования и порядок оплаты выполненных работ, предусмотренные для капитального ремонта.

4.5. Текущий ремонт жилых и подсобных помещений квартир должен выполняться нанимателями этих помещений за свой счет на условиях и в порядке, определяемых законодательством союзных республик. Перечень работ по ремонту квартир, выполняемых нанимателями за свой счет, приведен в рекомендуемом прил. 8. Эти работы должны выполняться за счет средств эксплуатирующей организации, если они вызваны неисправностью элементов здания (кровли, инженерных систем и др.), техническое обслуживание и ремонт которых входят в ее обязанности.

Открыть полный текст документа

Капитальный ремонт: как сделать так, чтобы все были довольны?

Тема капитального ремонта — одна из тех, которые волнуют многих. Согласно новой госпрограмме «Комфортное жилье и благоприятная среда» на ближайшую пятилетку в планах на 2021 год — капитально отремонтировать 3,5 млн кв.м жилья по всей стране, а по программе «Строительство жилья» на 2021-2025 годы объем ввода в эксплуатацию нового жилья за счет всех источников финансирования в этом году составит 4 млн кв.м. То есть объемы нового и ремонтируемого жилья практически сопоставимы. Это амбициозные планы, но осуществимые. Вместе с тем это важное для многих людей направление не лишено своих проблемных вопросов, которые наряду с планами нужно решать как можно быстрее. В преддверии активизации работ в строительстве (ведь скоро весна) в пресс-центре БЕЛТА прошел тематический круглый стол, где эксперты проанализировали ситуацию, постарались найти болевые точки и определить, как их избежать и сделать капитальный ремонт в радость всем участникам этого процесса, в первую очередь, конечно, жильцам.

«Капитальный ремонт — одна из главных жилищно-коммунальных услуг, которая волнует нашего конечного потребителя, а именно граждан. В 2021 году перед нами поставлены планы по достижению 3% капитально ремонтированного жилья от эксплуатируемого жилищного фонда. Эти задачи доведены областям и городу Минску. Конечно, при организации и проведении капремонта жилфонда возникают определенные вопросы и проблемы, в частности они касаются превышения нормативных сроков ремонта, качества выполненных работ. Это все не может не волновать как наше министерство, так и собственников жилья», — отметил начальник отдела эксплуатации жилищного фонда Министерства жилищно-коммунального хозяйства Алексей Протько.

Главный инженер ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Тимофей Кремез в свою очередь рассказал, что капитальный ремонт в домах осуществляется без отселения жильцов из квартир. Дома во время ремонта эксплуатируются в обычном режиме, при этом в квартиры бесперебойно подается электро- и водоснабжение, отопление, если ремонтные работы выполняются в отопительный период. «Если говорить о сверхнормативных жилых домах, где срок выполнения строительно-монтажных работ значительно превышен, стоит отметить, что никто зачастую не учитывает тот факт, что ремонт проходит именно без отселения жильцов, что может существенно увеличить его продолжительность», — отметил он. Тимофей Кремез пояснил, в чем суть этих сложностей: кто-то из собственников квартир может уехать в отпуск, кого-то не отпускают с работы, чтобы запустить строителей для выполнения работ по заранее согласованным графикам, а кто-то не хочет этого делать по каким-то своим причинам. «К сожалению, в этом году эпидемиологическая обстановка и пандемия тоже внесли свои коррективы. Некоторые жильцы домов, которые поставлены в график на капремонт, в категорической форме (даже в письменной) отказывались от тех видов работ, для выполнения которых строителям необходимо зайти в квартиру. Люди отказываются, даже если работники будут соблюдать все необходимые меры предосторожности», — поделился эксперт.

Есть еще и такой момент: владельцы квартиры сделали косметический ремонт, а предусмотренная капремонтом замена инженерного оборудования так или иначе затронет конструктивные элементы или отделку стен. Конечно, в таком случае не все охотно пускают строителей в дом. «Кроме того, некоторые граждане не очень ответственно относятся к тем решениям, которые были приняты на собрании жильцов или при разработке проектной документации. Например, на таком собрании еще до начала разработки проекта мы обсуждаем с жильцами установку систем отопления с устройством индивидуальных приборов учета тепла. Для этого нам потребуется выполнить ряд технических работ на системе отопления, а жильцам — приобрести индивидуальные приборы учета. И тут мы сталкиваемся с такой проблемой — на собрании граждане соглашаются, принимают общее решение, мы в задании на проектирование закладываем выполнение этих работ, а в процессе выполнения капитального ремонта часть жильцов отказывается. Это не позволяет выполнить все виды работ в полном объеме, а в итоге — сдать объект капитального ремонта в срок», — рассказал Тимофей Кремез.

Существуют проблемы и с предоставлением доступа для ремонта балконов. Это связано с тем, что многие выполняют на своих лоджиях и балконах косметический ремонт, устанавливают окна, демонтируют такие элементы, как противопожарные лестницы и люки, которые были предназначены для эвакуации граждан в случае возникновения возгорания. И вот начинаются судебные тяжбы для принудительного обеспечения доступа к балконам собственниками жилых помещений. Иногда эти разбирательства длятся годы… «А ведь все это время дом эксплуатируется, его никто не снимает с технического обслуживания. При этом, естественно, происходит износ конструктивных элементов, меняется пигмент окрасочного слоя фасада, а Департамент контроля и надзора за строительством Госстандарта не принимает такой дом и не подписывает акты ввода его в эксплуатацию, требует выполнить те или иные работы, хотя зачастую они касаются только внешнего вида», — пояснил главный инженер.

При разработке проектов и постановке домов на капитальный ремонт не учитываются погодные условия. Так, например, начало ремонтных работ жилого дома может быть определено на октябрь, когда начинается отопительный период, а в рамках капремонта предусмотрены работы по замене систем отопления. Соответственно замена этого оборудования не может быть произведена, приходится брать технологический перерыв и продлевать срок выполнения строительно-монтажных работ до весеннего периода, а это все затягивает сроки.

По мнению главного инженера, эту и другие проблемы можно решить разработкой такого нормативного правового акта, который не будет привязывать капитальный ремонт к новому строительству и учтет все озвученные нюансы. «Еще нужно четко определить, каким образом доводить наши требования населению на общих собраниях, и, возможно, стоит ужесточить ответственность собственников жилых помещений, если они препятствуют проведению капитального ремонта. Может, стоит применить меры административного характера, которые позволяли бы понимать, что если жилец по тем или иным не совсем объективным причинам не предоставил доступ в квартиру, то ему, например, будет выписан штраф. Тогда человек подумает: предоставлять ему доступ или не предоставлять», — считает Тимофей Кремез.

Начальник отдела эксплуатации жилищного фонда Минжилкомхоза Алексей Протько в свою очередь отметил, что министерство готово учесть все эти нюансы и просит экспертов направлять свои предложения. «Что касается работы с потребителями по предоставлению доступа, да, проблема такая есть не только в Минске, но и в областях. Вместе с тем в Брестской области всего лишь пять объектов сверхнормативного строительства, а ведь ремонтируют там и балконы, и доступ в квартиры им предоставляют, эта работа у них организована. Наверное, надо стараться находить максимально индивидуальный подход к каждому потребителю», — подчеркнул представитель ведомства.

Кроме того, далеко не все подрядные организации, которые приходят на объекты капитального ремонта, являются добросовестными. По их вине тоже происходят срывы сроков выполнения работ. Наличие этой проблемы подтвердили и данные, озвученные директором Департамента контроля и надзора за строительством Госстандарта Игорем Гусевым. «В течение 2020 года органы Госстройнадзора осуществляли контроль на 2495 поднадзорных объектах капитального ремонта жилищного фонда, это четверть от всех объектов строительства по стране. И по их результатам на каждом втором поднадзорном объекте были выявлены различные дефекты и нарушения», — рассказал он.

В основном нарушения связаны с несоблюдением технологической последовательности производства работ. Например, чистовая отделка фасада может выполняться до ремонта балконов, а прокладка инженерных сетей в технических помещениях — до предшествующих общестроительных работ. Кроме того, ненадлежащим образом делается временное укрытие кровли от осадков на период демонтажа кровельного покрытия. Нарушения в дальнейшем приводят к повреждению смонтированных сетей, а также законченной отделки поверхности, что ухудшает их эстетический вид, и как итог — рост затрат на производство работ.

«Также на многих объектах выявляются факты несоблюдения подрядчиками графиков выполнения работ, наличия необоснованных перерывов. Это увеличивает срок выполнения ремонта в квартирах и местах общего пользования, что существенно ухудшает условия проживания граждан. Типичным нарушением в данном случае можно назвать несвоевременную заделку отверстий в стенах и перегородках при замене инженерных коммуникаций. Это связано с неорганизованностью подрядчиков и заказчиков капитального ремонта», — поделился информацией представитель департамента. В 2020 году за подобные нарушения привлечены к административной ответственности и оштрафованы более 1 тыс. физических и юридических лиц.

Игорь Гусев также сообщил, что в настоящее время в Беларуси на 740 объектах работы по капремонту выполняются с превышением нормативных сроков. Наибольшее количество таких объектов сосредоточено в Могилевской области и столице.

Директор РУП «Институт «Белжилпроект» Денис Жеймо также решил высказаться по данной проблематике от лица проектировщиков: «Много сказано о доступе и сроках выполнения строительно-монтажных работ, но при этом именно проектировщик первым сталкивается с тем, что не может качественно выполнить обследование строительных конструкций из-за отсутствия доступа на объект, а значит, и разработать проектную документацию. Мы вынуждены всеми правдами и неправдами «пробиваться» на балконы жильцов, осматривать строительные конструкции, а ведь наличие или отсутствие этой информации влияет на качество разработанной проектной документации».

По мнению эксперта, для повышения эффективности необходимо осуществлять не предпроектную, а допроектную проработку всех объектов капитального ремонта. Что она собой представляет? «Сегодня разработана программа капитального ремонта на ближайшую пятилетку, как по стране, так и для Минска, составлены ежегодные графики, то есть мы заранее знаем, какие дома подлежат ремонту, но с населением мы, к сожалению, начинаем работать только тогда, когда разработка проектной документации в разгаре либо уже практически завершена. Нужно менять подходы к работе с населением, общаться с жильцами нужно заблаговременно, объяснять и рассказывать им, что именно входит в состав капитального ремонта, а что нет», — пояснил руководитель института.

Вывод очевиден и напрашивается сам собой — важно всем участникам любого процесса действовать сообща и, как говорится, быть в одной упряжке, тогда положительный результат не заставит себя ждать, и все будут довольны.

БЕЛТА.-0-

С чего начать ремонт в квартире

Данная информация взята с сайта компании «РДС Строй» https://rdstroy.ru
Со страницы https://rdstroy.ru/akademia-rds/kafedra-dizayna-interera/s-chego-nachat-remont-v-kvartire/

Вот вы купили квартиру и задаетесь вопросом, с чего же начать ремонт в ней. Любое строительное мероприятие должно обладать четкой последовательностью действий. Это касается и ремонта, который в разное время может затронуть любого человека.

Планирование ремонта в квартире

От правильного планирования строительных работ будет зависеть не только драгоценное время, но и финансирование всего замысла.

Несоблюдение элементарных правил в ремонтных процедурах может повлечь за собой довольно большое количество неудобств. Не будем писать дифирамбы, а в краткой и понятной форме расскажем о последовательности выполнения всех работ.

Дизайн квартиры

Прежде чем начать ремонт, необходимо определиться, что конкретно нужно изменить в квартире. Косметический ремонт потребует оклейки новых обоев, замены полового покрытия и обновление зоны потолка. Капитальный же ремонт подразумевает собой выравнивание стен и перегородок, замену оконных рам и дверей, а также частичную или полную перепланировку жилища. Выбранное решение и поможет распланировать все необходимые работы при обновлении квартирного помещения, решить вопросы с привлечением квалифицированных специалистов и определить материальные затраты.

Важно до мелочей продумать планировку и дизайн новой квартиры. В этот список можно включить:

  • внешний вид потолка, материалы и способ его нового оформления;
  • решение о покупке новых обоев или подготовке стеновых покрытий под покраску;
  • расположение комнатных выключателей и розеток;
  • количество и качество светового обеспечения для каждого помещения;
  • выбор покрытия для пола.
Рассчитываем стоимость ремонта

Узнать цену предстоящего ремонта — очень важный момент, особенное во время кризиса. Вы можете воспользоваться калькулятором ремонта на одном из специализированных сайтов в интернете и вам останется только выбрать какой ремонт вы хотите. Либо вам предстоит запастись ручкой, бумагой и вкусным чаем, и искать стоимость работ и расход строительных материалов самостоятельно.


Хорошей рекомендацией станет подробное описание каждого из представленных пунктов на бумаге. Это поможет составить первичную схему и станет ориентиром для начала строительных мероприятий.

При длительном ремонтном процессе стоит подумать о месте временного пребывания жильцов квартиры, если это невозможно, то необходимо перенести мебель в одну из комнат и тщательно ее упаковать при помощи специальной пленки или старых одеял.

После составления подробного плана начинается закупка всех требуемых материалов для проведения строительных работ.
Проведение демонтажных работ

Демонтажные работы являются самым грязным и пыльным процессом в ремонте. Их выполнение желательно осуществлять за один подход, для того чтобы избавиться от мусора на всей территории жилища. Косметический ремонт предполагает удаление старых покрытий со стен, смену линолеума. Более трудные интерпретации потребуют разбора перегородок, смены дверных коробок, создания новых ниш.

Главное не избавляться от старых материалов, большая часть из них еще возможно понадобится по ходу рабочих моментов. При желании осуществить перепланировку жилища, потребуется согласование желаемых действий у государственных организаций под чьим ведомством это находится. Незаконная перепланировка преследуется по закону.

Если владелец не планирует полностью заменять половое покрытие, то стоит его обновить, оценив масштабы его ремонта и утепления. В дальнейшем пол на время строительства плотно укрывается защитным покрытием во избежание повреждений.

Реорганизация систем жизнеобеспечения

Начало ремонта — отличная возможность заменить действующие радиаторы, установить вытяжки, сплит-системы и кондиционеры, обновить электрическую проводку.

Планирование этого процесса проводится наравне с подготовительными мероприятиями. Стоит заметить, что если планируется постройка новых перегородок, то работы должны быть выполнены до закладки новых коммуникационных линий, иначе придется в конечном счете переделывать все заново.

Если существует возможность скрыть все провода в стене, то при помощи штробления можно выполнить данную процедуру. То же самое можно сказать и о трубах. Выключатели и розетки выводятся строго после окончания любых отделочных работ. Это поможет сохранить им свой первозданный презентабельный внешний вид.

Отделочные работы

Ремонт всегда нужно начинать с дальних от входа помещений, чтобы не загрязнять уже отреставрированные комнаты. Последним в очереди становится коридор, так как через него проходит весь строительный мусор и грязевой поток, а особо крупные предметы могут навредить потолку или новому стеновому покрытию.

По окончании отделочных работ дверь в каждой комнате закрывается и занавешивается плотным отрезом ткани для того, чтобы строительные материалы в виде краски, штукатурки или обычной пыли не попадали на чистую поверхность.


Существует несколько правил, соблюдение которых поможет достичь успехов в ремонте:

  • Все отделочные работы должны следовать однообразной специфике, начиная свой путь от потолка к полу. При такой последовательности сокращается до минимума риск загрязнения отремонтированных стен.
  • При возникающей потребности в стяжке пола с целью выравнивания, начало процесса сдвигается именно с этой точки. Бюджетным вариантом станет цементно-песчаная смесь, используемая для кладки.
  • Чтобы выровнять стеновое покрытие потребуется штукатурка. Исходя из его состояния, может потребоваться разное количество слоев. От этой процедуры зависит длительность данного этапа и общее количество времени на выполнение ремонта в квартире.
  • Завершающей стадией является шпаклевка поверхностей, которая предназначена для скрытия неровностей и следов произведенных демонтажных работ.
  • Лишь после всех вышеуказанных действий производится настил выбранного полового покрытия, установка новых дверных коробок и дверей, оклейка или покраска стен и монтирование плинтусов.

Приведенный список не является исчерпывающим, существует достаточное количество мелких деталей, идущих в совокупности с другими работами. Но именно такая специфика и последовательность строительных мероприятий будет оптимальной, для того чтобы выдержать запланированные сроки, а также качество ремонта.

С уважением,

Команда Факультета Архитектуры и дизайна

#РДС-Академия


Данная информация взята с сайта компании «РДС Строй» https://rdstroy. ru
Со страницы https://rdstroy.ru/akademia-rds/kafedra-dizayna-interera/s-chego-nachat-remont-v-kvartire/

Жилищное право: косметический ремонт в квартире: не допускается

Берлин.
Косметический ремонт в квартирах с покраской стен передается арендатору. Контракты с этими пунктами могут быть оспорены.

В большинстве договоров аренды есть пункты о так называемом Косметическом ремонте . Они обязывают жильцов устранять следы износа, возникающие в квартире в течение длительного периода времени. Однако арендаторы могут уклоняться от выполнения этого обязательства посредством недействительных положений договора аренды.

В частности, старых договоров аренды часто содержат неэффективные положения: «Чем старше договор аренды, тем больше вероятность того, что пункты о красоте неэффективны», — говорит Дитмар Валл из Немецкой ассоциации арендаторов (DMB). «Из-за различных постановлений Федерального суда за последнее десятилетие правовая ситуация существенно изменилась. По нашему опыту, более половины договоров аренды, заключенных в 1990-х годах или старше, содержат недействительные пункты. “

Так что стоит присмотреться.Потому что, если положение недействительно, все остальные положения также недействительны. К этому шести пунктам Потребители должны обратить внимание:

Крайний срок

Пункты договора аренды, требующие ремонта после установленного жесткого срока, установленного , недействительны. Например, если оговорено, что «арендатор обязан сделать это не позднее чем в течение пяти лет, положения о красоте являются недействительными.

Даже если упоминается «по крайней мере» или упоминается только период, положение может быть оспорено.Но есть возможность гибкий фристен поставить. Допускаются формулировки типа «В целом косметический ремонт необходим каждые пять лет – общие сроки должны быть адаптированы к фактическому износу».

Пункт квоты

От арендаторов может не требоваться выплата скидки, если они досрочно плановых ремонтных работ выезжают. Формулировки типа «Если арендатор съезжает до истечения срока косметического ремонта, он должен выполнить обязательство, соразмерно оплатив расходы на ремонт.

В таких недействительных положениях в основном используется задолженность по платежам с указанием лет и процентов : «Если последний косметический ремонт был год назад, арендатор оплачивает 20 процентов стоимости ремонта».

Пункт о выборе цвета

Арендатору не разрешается прописывать Цвета для косметического ремонта – по крайней мере, на время аренды квартиры. Такие пункты, как о том, что квартира должна быть окрашена в «нейтральные, светлые, непрозрачные цвета и обои» или что потолки и стены слишком «белые», недействительны.

Только при выезде можно указать, что квартира в цвете нейтральный и светлый Состояние возвращается. Однако белый цвет не должен быть установлен в качестве единственного разрешенного цвета для окончательного ремонта.

Область применения

Из сфера косметического ремонта четко регулируется законом. Арендатор обязан только отремонтировать интерьер. Поэтому достаточно покрасить окна и наружные двери изнутри.Контракт, который предписывает «покраску дверей и окон» в очень общих чертах, следует изучить.

Дополнительные работы, такие как «отклеивание и повторное уплотнение паркета » не входят в требуемый объем.

Пункт мастера

Каждый может помочь даже с косметическим ремонтом. Он просто должен быть отремонтирован тщательно и профессиональный . Обязательство нанимать мастеров не допускается. Формулировки вроде того, что арендатор должен «провести» косметический ремонт, оспариваются.

Endrenovierungsklausel

Арендаторы не могут быть независимыми Состояние квартиры При выезде требуется ремонт. Пункт «Состояние сдаваемых комнат: при выселении квартира должна быть возвращена с профессиональным ремонтом» признан неприемлемым, поскольку он недостаточно ясен.

Если не видно Признаков износа , арендатор не может быть принужден к ремонту без необходимости.

Жильцы должны покрасить стены в нейтральный цвет.Однако белый цвет не должен быть обязательным.

Фото: Маурицио Гамбарини / dpa

Договор аренды должен быть проверен профессионалами

Ассоциация квартиросъемщиков Германии рекомендует проверить косметический ремонт, указанный в договоре, перед выездом. В идеале это сэкономит вам много сил и средств. Как неспециалист, у вас всегда должен быть один экспертный совет , потому что не все составы могут быть четко оценены.

В 2019 году, по данным Федерального статистического управления, в местных и региональных судах Германии было рассмотрено 213 518 дел об аренде недвижимости.Чтобы не переплачивать в судебном споре, пригодится Правовая защита .

Такая страховка доступна для арендаторов примерно за 100 евро в год (150 евро с франшизой), сообщает Stiftung Warentest в своем журнале «Finanztest» (выпуск 11/2021). В качестве альтернативы, члены местной ассоциации арендаторов правовой защиты. По данным Finanztest, годовая плата составляет от 80 до 120 евро.

Различия между ассоциацией защиты арендаторов и страхованием правовой защиты

Арендатор застрахован не только на случай спора о косметических исправлениях.Поставщики также прыгают в увеличение арендной платы , прекращение или счета за коммунальные услуги. Споры об удержанном залоге или с субарендаторами также могут быть застрахованы.

Тем не менее, клиенты со страховкой юридических расходов имеют право на свободный выбор адвоката . Члены объединения жильцов должны находиться на досудебной стадии Адвокаты объединения обращаются за консультацией. По сравнению с политикой правовой защиты это часто требует дополнительных затрат. Только в суде адвокат может быть свободно выбран для ассоциаций жильцов.По данным «Финанстеста», ассоциации арендаторов часто не покрывают споры между другими арендаторами.

Преимущество членства в ассоциации арендаторов: члены также могут воспользоваться советом юристов ассоциации по существующим спорам. Однако после получения страховки правовой защиты обычно применяется период ожидания в три месяца. Только тогда страховая компания платит в случае возникновения спора в суде.

Вы можете найти больше статей из этой категории здесь: Жизнь

Права арендатора на ремонт домовладельца

Арендатор имеет право жить в сдаваемом в аренду жилом помещении, но как быть с косметическими или мелкими проблемами? Могут ли арендодатели заставить сделать этот ремонт? Какие виды ремонта может игнорировать арендодатель?

Ремонт арендодателя: что должен исправить арендодатель?

Даже если это не указано в вашем соглашении об аренде или аренде, ваш арендодатель обязан поддерживать ваше здание и квартиру в пригодном для проживания состоянии.Это означает, что ваш арендодатель должен убедиться, что здание является структурно прочным, обеспечить горячую и холодную воду, убедиться, что крыша не протекает, а водопроводные, электрические и отопительные системы должны находиться в безопасном рабочем состоянии.

Кроме того, если сдаваемое в аренду имущество заражено вредителями, арендодатели должны оплатить услуги дезинсектора, если только заражение не было вызвано плохим хозяйством арендатора.

Ремонт арендодателя: что арендодатель не должен ремонтировать?

Есть небольшие проблемы, которые арендодатель не обязан устранять по закону.Эти незначительные проблемы могут включать в себя такие вещи, как капающие краны, текущие туалеты, небольшие дыры в ковре, грязный раствор или порванные оконные сетки. Несмотря на то, что эти проблемы могут раздражать арендатора, арендодатель может не быть обязан устранять эти проблемы.

В некоторых случаях арендодателю может потребоваться мелкий ремонт:

  • Если в условиях договора аренды указано, что арендодатель устранит конкретную проблему, то арендодатель обязан это сделать по закону.
  • Если арендодатель пообещал сделать ремонт в устной или письменной форме, арендатор может потребовать от арендодателя выполнения своего обещания.
  • Наконец, государственные и местные строительные нормы и правила, а также законы штата об арендодателе-арендаторе могут потребовать, чтобы ваш арендодатель произвел ремонт, который в противном случае был бы оставлен на усмотрение арендодателя.

Привлечение арендодателя для выполнения мелкого ремонта

Арендаторы с непригодными для проживания условиями могут решить проблему самостоятельно и вычесть ее из арендной платы, могут удерживать арендную плату или могут платить арендную плату секретарю до тех пор, пока их спор не будет разрешен.Если те же действия предпринимают жильцы, у которых только мелкий ремонт, у них могут возникнуть проблемы. Если вам нужно, чтобы арендодатель сделал мелкий ремонт, воспользуйтесь этими советами:

  • Запишите это в письменной форме: ремонт, проводимый арендодателем, выполняется чаще, когда запрос на ремонт делается в письменной форме. Направляя свой запрос в письменной форме, вы даете арендодателю время обдумать его и выяснить, какую пользу ремонт может принести ему в будущем. Это дает вам шанс привести убедительный аргумент. И вы можете показать арендодателю потенциальный ущерб, вызванный незначительной проблемой.
  • Посредничество. Существуют бесплатные или недорогие посреднические услуги, которые специализируются на отношениях между арендодателем и арендатором. Если по вашему письменному запросу не удается выполнить ремонт, обратитесь в службу посредничества. Служба свяжется с вашим арендодателем и предложит ему встретиться с нейтральным посредником, чтобы прийти к решению.
  • Сообщите своему арендодателю: Бывают ситуации, когда незначительная проблема на самом деле является нарушением строительных или жилищных норм. Вы можете обратиться в местное жилищное управление.Эти агентства могут изучить проблему и связаться с арендодателем или оштрафовать его. Как только вы вовлечете государственный орган, вы можете испортить отношения между арендодателем и арендатором. Если вы планируете остаться в съемной квартире еще на несколько месяцев, это может не иметь значения, но это будет сложно, если вы планируете арендовать квартиру на много лет.
  • Подать иск против арендодателя. Если ничего не помогло, вашим последним средством может быть подать иск против арендодателя. Вам нужно будет доказать, что из-за проблемы сдаваемая в аренду недвижимость не соответствует стоимости уплаченной арендной платы.Если вы сможете сделать это и выиграть судебный процесс, судья присудит вам разницу между арендной платой, которую вы заплатили, и арендной платой, которая должна была быть взиматься в зависимости от состояния арендуемого имущества. Однако судебный процесс, скорее всего, положит конец любым хорошим отношениям, которые у вас могут быть с вашим арендодателем, поэтому он всегда должен быть последним средством.

Защитите свое право на ремонт домовладельца: обратитесь к адвокату

Вопросы арендодателя/арендатора могут стать спорными, поэтому все коммуникации должны быть тщательно спланированы и оформлены в письменной форме.Четкое понимание своих прав и обязанностей поможет вам успешно ориентироваться на бирже. Чтобы узнать больше о своих правах как арендатора, обратитесь к местному юристу по делам арендодателей и арендаторов .

Косметический ремонт

Косметический ремонт – это выражение в немецком законе об аренде, обозначающее некоторые чисто декоративные работы в арендованной квартире или арендованном бизнес-помещении, которые должны быть выполнены для улучшения внешнего вида помещения и устранения поверхностных повреждений. На самом деле это не ремонт.В судебных разбирательствах часто возникает вопрос, нужна ли эта работа, и если да, то кто должен ее выполнять: арендатор или арендодатель.

В июле 2020 года Федеральный суд объявил неожиданное решение о косметическом ремонте; [1] [2] в последующем пока не учитывается.

Концепция косметического ремонта

В соответствии с немецким законодательством существует юридическое определение косметического ремонта в съемных квартирах выше субсидируемой государством жилой площади во II. BV («Постановление о втором расчете»). По общему мнению, это положение используется и в случае жилья, финансируемого из частных источников, для толкования термина «косметический ремонт». [3]

Раздел 28 (4), предложение 3 II. BV определяет косметический ремонт следующим образом:

«К косметическому ремонту относится только поклейка обоев, покраска или известкование стен и потолков, покраска полов и радиаторов, включая трубы отопления, внутренние двери, окна и входные двери изнутри.»

Сюда также относятся подготовительные работы, такие как удаление дюбелей и закрытие отверстий, сделанных в качестве подготовительных работ к покраске обоев. [4] Даже простое снятие обоев является косметическим ремонтом.

Есть также [5]

Шлифовка паркета не является косметическим ремонтом Шлифовка паркета или покраска дверей и окон снаружи также не подпадают под пункт косметического ремонта.Эта работа является частью работ по техническому обслуживанию, которые должен выполнять арендодатель. [3]

Обязанность по выполнению (законодательное регулирование)

В соответствии с правовыми нормами обязанностью арендодателя является проведение косметического ремонта. Косметический ремонт служит для поддержания арендуемого имущества. Таким образом, на них распространяется юридическое обязательство арендодателя содержать арендованное помещение в соответствии с договором в соответствии с предложением 2 статьи 535 (1) и статьей 538 BGB.

Обязанность по выполнению (договор)

Вышеупомянутая обязанность по проведению косметического ремонта является, однако, обязательным правом и может быть передана арендатору по договору. Это стандартная практика, так что Федеральный суд это теперь даже для делового обычая придерживается, не отступая от требования отдельного соглашения. [6]

Приблизительно это означает: Арендодатель обязан провести косметический ремонт только в том случае, если в договоре аренды нет положения об этом, т.е. е. если не упомянут косметический ремонт или договор недействителен. Однако в принципе это обязательство может быть только частично (фактически) передано арендатору.

Часто возникают споры по поводу косметического ремонта. В основном это связано с тем, что договоры аренды содержат большое количество различных и порой сложных для понимания пунктов на этот счет. В принципе, однако, договорное соглашение может принимать форму соглашения, созданного для отдельного случая (индивидуальное соглашение), или общих условий (GTC) (обычно в форме договоров с заранее сформулированными пунктами).

В частности, соглашение в индивидуальном договоре

Регулирование косметического ремонта вне условий в юридическом смысле редко является предметом юридических споров.

Например, если арендатор обязуется провести окончательный ремонт в более поздний срок, это постановление может иметь силу в соответствии с прецедентным правом [7] Федерального суда (BGH) при условии, что это сделано в в контексте «индивидуального соглашения» [8] [9] .

В частности, соглашение об общих условиях

Большинство договоров аренды составлены как формы договоров аренды и, следовательно, являются общими условиями в юридическом смысле (т.е. в смысле §§ 306 ff. BGB).

Часть судебной практики [10] обычно считает, что передача косметического ремонта арендатору на основе формы неэффективна с самого начала, поскольку она отклоняется от основных основных идей (выше) правового регулирования § 307 Пункт 2 Нет.1 БГБ. Таким образом, передача возможна только на основании индивидуального договорного соглашения. Однако эта точка зрения не разделяется, в частности, прецедентным правом.

Форма большинства договоров аренды содержит положения о ремонте комнат на различных этапах аренды, обычно

  • при въезде в квартиру,
  • в течение срока аренды
  • и при выезде.

Ни в коем случае не все используемые положения являются эффективными.Например, арендатор не обязан поручить ремонтные работы малярной компании. Он может сделать это сам, но должен сделать работу профессионально, то есть так, как технически сделал бы маляр. Соответствующее обязательство в виде договора было бы недействительным.

«Жесткий график»

В последнее время в основном заключались договоренности в споре, после чего жильцам на основании определенного срочного плана предстоит провести ремонт. Такие спецификации не являются полностью недопустимыми.Тем не менее, судебная практика все чаще отказывает в применении так называемых жестких сроков в общих условиях, потому что они необоснованно ущемляют арендатора по отношению к арендодателю по смыслу Раздела 307 (1) BGB. Недостаток может заключаться, в частности, в том, что ремонт должен быть выполнен через определенный период времени без всяких «если» и «но», независимо от фактического состояния помещений, т.е. их необходимости.

Недостаток может также возникнуть из-за того, что план сроков совмещен с другими пунктами, в которых, например, требуется дополнительный ремонт при выезде, независимо от того, как давно по плану должен был проводиться текущий ремонт или это было бы необходимо вообще (так называемый Суммарный эффект , также когда отдельные и формальные положения совпадают; но также нарушение требования прозрачности в общих условиях, если регулирование противоречит или если оно настолько обширно и смущает, что среднестатистический жилец уже не может понять, когда вообще делать ремонт). BGH отклоняет так называемую действительность — сохраняя сокращение такой статьи обновления в установленном прецедентном праве, а статьи общих положений и условий должны толковаться объективно.

Жесткий график всегда содержит такие слова, как позже, чем … по крайней мере … в пределах … обычных сроков … . Пункт, согласно которому арендатор должен произвести ремонт «при необходимости…, но не менее чем в следующей временной последовательности: для кухонь, ванных комнат и туалетов: 2 года, для всех остальных помещений: 5 лет» , недействителен. [11] [12]

Однако следует проявлять осторожность при определении наличия «жесткого» плана. Например, пункт, согласно которому косметический ремонт «обычно должен быть произведен… не позднее, чем через три (пять…) лет…» , в прецедентном праве оценивается по-разному. По мнению Высшего земельного суда Дюссельдорфа [13] , это положение представляло собой жесткое, необоснованно невыгодное положение, которое делало пункт недействительным. Суд постановил, что все соглашение было недействительным.Хозяину пришлось делать ремонт. Тем временем тот же пункт был по-разному оценен восьмым гражданским сенатом Федерального суда. [14] Суд пришел к выводу, что средний разумный арендатор сможет признать, что ремонт следует проводить только в случае превышения нормальной степени износа. Обязательство возникает только «как правило» по истечении определенного периода времени, не в последнюю очередь. Различное толкование положения двумя разными судами не привело к применению положения о двусмысленности в разделе 305c (2) BGB.

Действует также договор, который, хотя и жестко обязывает нанимателя произвести ремонт после истечения установленных сроков, содержит ограничение о том, что арендодатель должен продлить сроки ремонта, если это оправдано состоянием квартиры. [15]

Правила, которые работают со словами «о» или «обычно», обычно действительны. Тем не менее, некоторая литература [16] теперь советует арендодателям вообще не использовать такие формулировки, потому что прецедентное право в отношении эффективности жестких сроков трудно предвидеть.

«Оговорки о компенсации»

Так называемые оговорки о компенсации или оговорки о стоимости о квотах часто сочетались с ограничениями по времени. Это положения, в которых оговаривается, что арендатор должен возместить арендодателю пропорциональные расходы за время, в течение которого он использовал квартиру при выезде, до наступления срока следующего планового ремонта. Таким образом, арендатор не обязан ремонтировать, но оплачивает часть расходов на ремонт. Они должны быть получены в результате сметы расходов.Компенсационная оговорка применяется только в том случае, если ремонт не требуется, например, потому что квартира лишь слегка изношена при выезде.

После решения BGH от 18 марта 2015 г. (VIII ZR 242/13) такие оговорки о компенсации принципиально недействительны. Также возможно потребовать от арендодателя платежи, уже произведенные в течение 6-месячного периода. Пункты для неотремонтированных квартир, которые были отремонтированы арендатором при въезде и которые содержат дополнительные пункты о ремонте, также недействительны. [17]

«Оговорки о выборе цвета»

18 июня 2008 г. Федеральный суд постановил, что так называемые оговорки о выборе цвета принципиально недопустимы в договорах аренды жилья, основанных на бланках. [18] Если арендатор выбирает необычную цветовую гамму во время ремонта, он может сделать это в течение срока аренды. BGH постановил иначе в случае, когда определялся конец периода аренды: «Окрашенные деревянные детали должны быть возвращены в цвет, указанный в начале договора; Деревянные детали, окрашенные в цвет, также могут быть возвращены окрашенными в белый цвет или светлые оттенки.«Это соглашение, основанное на форме, не ставит арендатора в невыгодное положение, поскольку его право пользования не затрагивается в течение периода аренды; пункт не применяется до тех пор, пока арендованное имущество не будет возвращено и, следовательно, в то время, когда арендатор больше не интересуется состоянием квартиры. [19]

«Положение об обоях»

Согласно постановлению BGH от 5 апреля 2006 г. , предварительно сформулированные положения не имеют силы, если они обязывают арендатора удалить все обои, которые он установил или перенял от предыдущего арендатора, когда он выезжает. [20]

Оговорка о мастере «выполнить»

Указывает ли оговорка о косметическом ремонте: «Арендатор обязан провести косметический ремонт, такой как известковое покрытие, покраска или оклейка обоями стен и потолков , покраску и обработку полов, окон и дверей, в квартире…», малоэффективен. В силу своей формулировки («выполняться») этот пункт о косметическом ремонте может в любом случае также понимать, что арендатор должен поручить работу квалифицированному мастеру, исключая возможность сделать ее самому.Однако арендатор не должен быть лишен возможности провести косметический ремонт своими силами. [21]

Процедурные вопросы

Если истекли обычные сроки ремонта (3 года для кухни, ванной комнаты, 5 лет для гостиных, спален и коридоров, 7 лет для подсобных помещений), существует презумпция того, что жилые помещения требуют ремонта. Затем арендатор должен доказать, что квартира действительно не нуждается в ремонте. Если арендодатель запрашивает ремонт до истечения срока, арендодатель обязан предоставить доказательства необходимости ремонта.

Особенности аренды коммерческих или коммерческих помещений

Даже при аренде коммерческих помещений арендодатель обязан провести ремонт в соответствии с законом, § 535 (1) предложение 2 BGB. Таким образом, отправной точкой для изучения положений о ремонте на основе форм является то же самое, что и для аренды жилья. Согласно § 307 Abs. 2 № 1 BGB, положения общих условий также недействительны в отношении аренды коммерческих помещений, если они отклоняются от основной идеи правового регулирования (здесь: § 535 Abs.1 предложение 2 БГБ). По этой причине Федеральный суд постановил, что ряд положений общих положений и условий, обязывающих арендатора производить ремонт во время аренды, а также после расторжения договора, недействителен. [22] Жесткий график также не допускается при аренде коммерческих площадей. [23]

Правовые последствия недействительных пунктов о ремонте

Если пункт о ремонте недействителен, договор возвращается к правовому регулированию в соответствии с § 535 Гражданского кодекса.

Возмещение расходов арендатору

Если арендатор проводит косметический ремонт, несмотря на недействительность пункта о ремонте, он может иметь право требовать возмещения расходов от арендодателя. [24] Тем не менее, этот иск истекает в соответствии с разделом 548 (2) BGB в течение шести месяцев после окончания аренды. [25]

Повышение арендной платы из-за неэффективного пункта о косметическом ремонте?

Было неясно (и оспаривалось в литературе), может ли арендодатель увеличить арендную плату, если пункт о ремонте недействителен.Согласно формулировке более раннего решения Федерального суда, проведение косметического ремонта компенсируется тем, что стороны договариваются о более низкой арендной плате. [26] Если пункт о ремонте недействителен, причина снижения арендной платы будет опущена. По этой причине некоторые части учения считали увеличение арендной платы законным, [27] , но только в контексте официального запроса на увеличение арендной платы в соответствии с § 558 BGB.

Однако в решении [28] от 9 июля 2008 г. Федеральный суд отказал в том, что повышение арендной платы может быть основано исключительно на устранении неэффективной статьи о косметическом ремонте.Целесообразность увеличения арендной платы в случае нерегулируемой жилой площади может быть измерена только относительно местной сравнительной арендной платы.

Интернет-ссылки

литература

  • Friedemann Sternel: Косметика арендодателя обязательство по ремонту . (PDF) (Больше не доступно в Интернете.) 7 марта 2008 г., ранее в оригинале; по состоянию на 11 сентября 2010 г. (лекция, прочитанная на конференции Tenancy Court Conference 2008 г.). ( Страница больше не доступна , поиск по веб-архивам )@[email protected]Шаблон: Dead Link / www. mietgerichtstag.de
  • Фридеманн Штернель: Текущий закон об аренде . 4-е издание. Доктор Отто Шмидт, Кельн, 2009 г., ISBN 978-3-504-45015-1 , косметический ремонт, с. 1166–1266 гг.
  • Беате Флатов: Обязательства арендодателя по косметическому ремонту. (PDF) (Больше не доступно в Интернете.) 20 марта 2009 г., ранее в оригинале; по состоянию на 11 сентября 2010 г. (презентация на конференции суда по аренде жилья 2009 г.). ( Страница больше не доступна , поиск в веб-архивах )@[email protected]:Toter Link/www.mietgerichtstag.de
  • Норберт Айзеншмид: косметический ремонт . В: WuM . 2010, с. 459–470.

Индивидуальные доказательства

  1. ↑ Федеральный суд по искам нанимателя неотремонтированной квартиры о проведении косметического ремонта наймодателем (постановления от 08.07.2020 — VIII ЗР 163/18 и VIII ЗР 270/ 18)
  2. ↑ https://www. sueddeutsche.de/wirtschaft/miete-schoenheitsreparaturen-kosten- Judgment- 1.Например, в Свободном государстве Бавария объявление о косметическом ремонте от 18 июня 2014 г. (ФМБл № 9/2014 стр. 142 от 8 августа 2014 г.)
  3. ↑ BGH WuM 2004, 529; критически важно для этого: Люценкирхен, Развитие права аренды в прецедентном праве вышестоящего суда 2004 г., WuM 2005, 89, 105; Примечание от Emmerich JuS 2006, 933, 933.
  4. ↑ Федеральный суд, VIII. Гражданский Сенат: Постановление от 14 января 2009 г., номер дела: VIII ЗР 71/08. (PDF; 90 kB) В: 1 (основной принцип) ,. Федеральный суд, по состоянию на 25 июня 2009 г. (§ 139, § 306, § 307, абзац 1, пункт 1 BGB): «Соблюдать жесткие и, следовательно, неэффективные оговорки о форме для проведения текущего косметического ремонта и окончательного ремонта арендатором. с более поздним при заселении индивидуально согласованным принятием арендатором окончательного обязательства по ремонту индивидуальное соглашение не подлежит контролю содержания в соответствии с § 307, абзацем 1, предложением 1 BGB, и не подпадает под действие § 139 BGB, на которое распространяется неэффективность. о форме (продолжение решения Сената от 5 апреля 2006 г. — VIII ZR 163/05, NJW 2006, 2116).
  5. ↑ Пресс-служба Федерального суда: Вступление в силу последующего соглашения об окончательном ремонте арендованной квартиры. В: Сообщение пресс-службы № 7/2009. Федеральный суд, 14 января, 2009, по состоянию на 25 июня 2009 г. (пресс-релиз): «Обязательство по ремонту вытекает из окончательного договора на ремонт в № 6 протокола передачи квартиры, при условии, что это индивидуальный договор, как принято апелляционным судом.[…] Суду апелляционной инстанции теперь предстоит выяснить, является ли — как утверждает ответчик — протокол передачи квартиры и содержащийся в нем договор об окончательном ремонте бланком, предназначенным истцом для многократного использования, содержание которого подлежит контролю в соответствии с к § 307 BGB в качестве общих условий.
  6. ↑ Федеральный суд, VIII. Гражданский сенат: Решение от 14 января 2009 г., номер дела: VIII ZR 71/08, абзацы 12 и 15. (PDF; 90 kB) Федеральный суд, с.7, по состоянию на 25 июня 2009 г.: «[Параграф 12] а) В начале апелляционный суд правильно предположил, что такое соглашение, которое он рассматривает как индивидуальное соглашение, не подлежит контролю содержания в соответствии с § 307BGB. подчиняется и не зависит от пункта 1 таким образом, что неэффективность этого пункта неизбежно влияет на окончательное соглашение о обновлении в протоколе передачи. В любом случае, как предмет отдельного индивидуального соглашения, нет никаких радикальных юридических возражений против действительности такого соглашения, даже если обязательство по окончательному ремонту должно действовать независимо от текущего состояния сохранности квартиры (постановление Сената от 5 апреля 2006 г. — VIII ЗР 163/05, NJW 2006, 2116, No.17, 20). […] [Пункт 15] Дело не созрело для окончательного решения, поскольку суд апелляционной инстанции — с его правовой точки зрения — еще не рассмотрел утверждение ответчика о том, что протокол передачи квартиры является протокольной формой, которая был подготовлен истцом в соответствии с общими условиями, которые использовались неоднократно. »
  7. ↑ Emmerich JuS 2006, 933, 935.
  8. ↑ BGH: Решение — VIII ZR 361/03. 23 июня 2004 г., получено 11 сентября 2010 г. NZM 2004, 653 = NJW 2004, 2586).
  9. ↑ BGH: сообщение пресс-службы № 141/2006. 18 октября 2006 г., дата обращения 11 сентября 2010 г. (неэффективность положений о компенсации с «жесткими» сроками).
  10. ↑ Düsseldorf Wum 2004, 603.
  11. ↑ WuM 2005, 716; Критически важно для этого Люценкирхен, Развитие права аренды в прецедентном праве вышестоящего суда 2005 г., WuM 2006, 63, 68f.
  12. ↑ BGH: Решение — VIII ZR 48/04. 16 февраля 2005 г., получено 11 сентября 2010 г. (WuM 2005, 241 = ZMR 2005, 768 = NZM 2005, 299).
  13. ↑ Ganther DWW 2006, 182, 186.
  14. VIII ZR 185/14 (PDF) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ СУД. 18 марта 2015 г. Проверено 26 октября 2019 г.
  15. ↑ BGH: Решение — VIII ZR 224/07. 18 июня 2008 г., получено 11 сентября 2010 г. (WuM 2008, 472 = NZM 2008, 605 = NJW 2008, 2499).
  16. ↑ BGH: Решение — VIII ZR 283/07. 22 октября 2008 г., получено 11 сентября 2010 г. (WuM 2008, 722 = NZM 2008, 926 = NJW 2009, 62).
  17. ↑ BGH: Решение — VIII ZR 152/05. 5 апреля 2006 г., по состоянию на 11 сентября 2010 г. (WuM 2006, 308 = NZM 2006, 621 = NJW 2006, 2115).
  18. ↑ BGH: Решение — VIII ZR 294/09. 9 июня 2010 г., по состоянию на 11 сентября 2010 г. (WuM 2010, 476 = MDR 2010, 916).
  19. ↑ BGH: Решение — XII ZR 308/02. 6 апреля 2005 г., получено 11 сентября 2010 г. (WuM 2005, 1677 = ZMR 2005, 527 = NZM 2005, 504 = NJW 2005, 2006).
  20. ↑ BGH: Решение — XII ZR 84/06. 8 октября 2008 г., получено 11 сентября 2010 г. (NZM 2008, 890 = ZMR 2009, 110 = NJW 2008, 3772).Арнольд Леманн-Рихтер: Сумма арендной платы и косметический ремонт. (PDF) (Больше не доступно в Интернете.) 1 апреля 2006 г., ранее в оригинале; по состоянию на 11 сентября 2010 г. (презентация на конференции Tenancy Court Conference 2006 г. ). ( Страница больше не доступна , поиск в веб-архивах )@[email protected]:Toter Link/www.mietgerichtstag.de Информация: Ссылка была автоматически помечена как дефектная. Пожалуйста, проверьте ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
  21. ↑ Федеральный суд, решение от 9 июля 2008 г., Az.: VIII ZR 181/07 (PDF; 94 kB), руководящий принцип и абзац 10 и далее; кратко изложено в: Федеральный суд, пресс-релиз № 131/2008.

Проблемы с косметическим ущербом в имущественных исках

В последние годы в Соединенных Штатах было много сильных штормов, что приводило к разрушительным повреждениям и дорогостоящему ремонту. Для борьбы с растущими расходами страховые компании предприняли ряд шагов, которые могут ограничить выплаты по страховым случаям страхования имущества.В рамках этой инициативы некоторые страховые компании ввели исключения для «косметического ущерба» или «повреждения внешнего вида» имущества. Хотя не каждая домашняя или деловая политика в настоящее время включает такие исключения, крупные страховщики ввели их в действие, и держатели полисов могут даже не знать, что их страховое покрытие изменилось.

Чтобы помочь вам освоиться, вот некоторая информация о косметических повреждениях, о том, как определить тип урагана, нанесенного вашему имуществу, и почему важно проверить текущее страховое покрытие.

Что такое косметический ущерб в претензии по страхованию имущества?

Исключения в отношении косметических повреждений в основном применяются к внешним элементам дома или предприятия, таким как крыша, сайдинг, окна или двери. Обычно это определяется как повреждение, которое влияет на внешний вид имущества, но не влияет на функцию поврежденного участка. Например, когда град оставляет вмятины на металлической крыше, это можно считать косметическим, если нет проколов, утечек или других повреждений, нарушающих функцию крыши.

Когда косметические повреждения покрываются полисами страхования имущества?

Индивидуальные полисы довольно сильно различаются в том, как они покрывают ущерб, наносимый имуществу, и покрытие может быть на удивление трудным для понимания. Например, некоторые полисы исключают косметические повреждения, но технически покрывают прямой физический ущерб от града, даже если он не связан с повреждением конструкции. Это означает, что в некоторых полисах вмятина на крыше может быть исключена, но крыша, вмятина от града, будет покрыта.

На практике то, что страховая компания считает косметическим ущербом, редко бывает однозначным. В примере с помятой металлической крышей, что произойдет, если вмятины незначительно повлияют на дренаж, сток или уплотнения? Что происходит, когда ремонт косметических повреждений дома или предприятия стоит десятки тысяч долларов? Это действительно сбивает с толку, и именно поэтому важно позвонить в свою страховую компанию и задать конкретные вопросы о вашем страховом покрытии. Если вы плохо разбираетесь в страховой отрасли и ее жаргоне, принципы полиса могут показаться туманными, когда вам действительно нужно знать, будет ли принято ваше заявление о шторме.

Как я могу получить помощь, если мое заявление о страховании имущества было несправедливо отклонено?

Вопросы о косметическом ущербе могут быть достаточно сложными, когда страховая компания играет честно, но страховые компании также могут несправедливо извлечь выгоду из путаницы с исключениями. Не позволяйте недостатку информации помешать вам отстоять свои права или получить то, что вы заслуживаете после проигрыша. Если вам нужна помощь после того, как ваша претензия была несправедливо отклонена, задержана или недоплачена, вы можете обратиться к опытным юристам юридической фирмы Voss сегодня по телефону 888-614-7730 или узнать больше о том, как страховые компании избегают выплаты законных заявки, запросив нашу бесплатную книгу, Tricks of the Trade .

Ваш онлайн-справочник по юридической информации и юридическим услугам в Пенсильвании


ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ ГАРАНТИЯ ОБИТАЕМОСТИ

Когда вы арендуете дом в Пенсильвании, в каждый договор аренды включается нечто, называемое «подразумеваемой гарантией пригодности для жилья», чтобы гарантировать арендаторам безопасное и достойное жилье. Это означает, что каждый арендодатель в Пенсильвании должен производить ремонт, необходимый для поддержания сдаваемого в аренду жилья в безопасном, санитарном и пригодном для жизни состоянии.

Закон не требует, чтобы домовладелец предоставил идеальное жилье.Арендодатель не обязан предоставлять краску для украшения арендуемого жилья. Арендодатель не обязан возмещать ущерб, причиненный арендатором.

Только серьезных дефектов подпадают под действие закона. Например, сильно протекающая крыша, сломанная печь, неисправная сантехника, поломанные полы, опасная проводка или отсутствие воды — все эти вещи должны быть отремонтированы вашим арендодателем. Если арендодатель не производит ремонт, то подразумеваемая гарантия пригодности для проживания дает арендаторам право устранить дефекты и вычесть стоимость из будущих арендных платежей.

Закон о подразумеваемой гарантии применяется ко всем устным или письменным договорам аренды квартир, домов, передвижных домов или других жилых помещений в Пенсильвании. При договоре аренды нельзя отказываться от права на безопасное и достойное жилище. Арендодатель должен предоставить вам безопасное и достойное жилье, даже если вы подписываете договор аренды, в котором говорится, что вы берете квартиру или дом «как есть».

КАК РЕМОНТИРОВАТЬ И СЧИТАТЬ

Вы имеете право вычесть стоимость необходимого ремонта из будущей арендной платы, если арендодатель не сделает ремонт.Чтобы защитить свои права в соответствии с законом о подразумеваемой гарантии, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Сообщите арендодателю о проблеме.

Сообщите своему арендодателю в письменной форме, в чем проблема и что вы планируете с ней делать. Например, скажите своему арендодателю, что вы будете удерживать арендную плату, если он/она не сделает запрошенный ремонт. Отправить письмо заказным письмом. Сохраните копию письма , чтобы доказать, что арендодатель был уведомлен.Образец письма представлен в этой брошюре.

Шаг 2. Дайте арендодателю время на ремонт.

Закон дает вашему арендодателю разумное количество времени на ремонт. Срок зависит от серьезности дефекта. Если это чрезвычайная ситуация, арендодатель обязан действовать быстро. Например, если зимой у вас нет отопления, разумно ожидать, что арендодатель обеспечит отопление в течение 24 часов. В случае неэкстренной ситуации у арендодателя будет больше времени.Например, у арендодателя может быть 30 дней на ремонт печи в летние месяцы.

Шаг 3. Соберите доказательства того, что арендодатель не производил ремонт.

Важно уведомить арендодателя и иметь доказательства того, что арендодатель не производил ремонт. Копия письма, отправленного арендодателю, может быть использована в качестве доказательства; так же как фотографии, свидетели или отчет инспектора жилищного кодекса.

Этап 4. Ремонт и вычет.

Если арендодатель не сделает ремонт, вы можете сделать ремонт и вычесть. Вы не должны ремонтировать и вычитать за ремонт, который превышает ежемесячную арендную плату. Если арендная плата составляет 300 долларов в месяц, то сумма, вычитаемая на ремонт, не должна превышать 300 долларов. Обратитесь за юридической помощью, если ремонт дорогостоящий.

Сумма, уплаченная за ремонт, должна быть разумной . Если арендодатель предъявит вам иск в суде за неуплату арендной платы, вам, возможно, придется выплатить арендодателю сумму, которую суд сочтет необоснованной.Суд не возлагает на арендодателя ответственность за ремонт, который стоил чрезмерной или неразумной суммы денег. Присмотритесь к специалисту по ремонту. Получите пару оценок, прежде чем сделать ремонт. После того, как ремонт будет сделан, отправить копию квитанции за ремонт арендодателю вместе с очередным арендным платежом за вычетом стоимости ремонта. Храните копию в своих записях.

Помните, что ремонт должен устранить серьезный дефект, затрагивающий ваше право на безопасное и достойное жилье.Суд не будет требовать от арендодателя оплаты косметического ремонта.



ОБРАЗЕЦ ПИСЬМА-УВЕДОМЛЕНИЯ

Дата

Уважаемый (имя арендодателя):

Я ваш арендатор по адресу (адрес арендатора). Я пишу, чтобы уведомить вас о ремонте, который необходим в моем доме. Конкретные проблемы, которые необходимо отремонтировать, включают: (Впишите проблемы. Ниже приведены только примеры.) Печь сломана, нет горячей воды.

Эти условия являются серьезными и делают мой дом непригодным для моей семьи.Буду признателен, если вы отремонтируете печь как можно скорее. Если печь не будет отремонтирована в течение 24 часов, я намерен воспользоваться своим законным правом отремонтировать печь и вычесть сумму из арендной платы. Если в течение пяти дней не будет горячей воды, я намерен воспользоваться своим законным правом на ремонт (проблему) и вычесть сумму из моей арендной платы.

С уважением,

(Ваша подпись)

 


Если у вас есть конкретные вопросы о проблемах арендодателя/арендатора, обратитесь в местную программу юридических услуг.


Юридическая служба MidPenn обслуживает жителей округов Адамс, Бедфорд, Беркс, Блэр, Центр, Клирфилд, Камберленд, Дофин, Франклин, Фултон, Хантингдон, Джуниата, Ланкастер, Ливан, Перри, Миффлин, Шуйлкилл и Йорк.

Эта брошюра предназначена для предоставления общей информации, а не конкретной юридической консультации. Предоставляя эту информацию, юридические услуги MidPenn никоим образом не соглашаются и не подразумевают, что они будут представлять лиц, которые используют прилагаемую информацию.Хотя на момент подготовки эта информация считается точной, юридические услуги MidPenn не несут ответственности за точность этой информации. Отдельные ситуации требуют индивидуального анализа.

Legal — AppleCare+ — Apple

Как права потребителей влияют на этот план

ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩИМ ПЛАНОМ, ЯВЛЯЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ КО ВСЕМ ПРАВАМ И СРЕДСТВАМ ЗАЩИТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ ЗАКОНАМИ И ПОСТАНОВЛЕНИЯМИ О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. НАСТОЯЩИЙ ПЛАН НЕ НАРУШАЕТ ПРАВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ГАРАНТИЯХ И НА ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА В СЛУЧАЕ НЕИСПОЛНЕНИЯ КОМПАНИЕЙ APPLE ЛЮБОГО ИЗ СВОИХ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.

1. План. Этот договор («План») регулирует обслуживание оборудования и техническую поддержку, предоставляемую вам Apple в рамках вышеупомянутых планов, оплачиваемых либо на единовременной основе («Единая оплата»), либо на ежемесячной основе («Ежемесячная оплата »). План распространяется на iPhone, iPad, iPod или Apple Watch марки Apple, а также на аксессуары марки Apple, содержащиеся в оригинальной упаковке («Устройство, на которое распространяется гарантия»), указанные в вашем документе, подтверждающем страховое покрытие («Подтверждение плана»). Если не указано иное, все условия применяются одинаково независимо от того, оплачиваются ли они в соответствии с ежемесячной оплатой или разовой оплатой.Кроме того, обратите внимание, что преимущества AppleCare+ для Apple Watch недоступны для Apple Watch Edition. Apple также предоставит обслуживание оборудования и техническую поддержку для базовой станции AirPort Express или AirPort Extreme и продукта AirPort Time Capsule («Устройство для подключения iPad»), если Устройство для подключения iPad используется с iPad, на которое распространяется действие программы AppleCare+ для iPad. и куплен не ранее, чем за два года до покрытого iPad. (Для целей настоящего контракта на обслуживание Устройство, на которое распространяется действие, и, если применимо, Устройство для подключения iPad совместно именуются «Оборудование, на которое распространяется действие»).

2. Когда начинается и заканчивается покрытие.

Покрытие начинается с момента приобретения Плана. «Срок действия плана» означает дату начала действия вашего плана в соответствии с предыдущим предложением и, если он не будет отменен, заканчивается в дату, указанную в вашем подтверждении плана. Подтверждение вашего плана будет предоставлено вам во время или примерно во время покупки или отправлено вам автоматически после этого. Если вы приобрели план у Apple, вы можете получить копию Подтверждения плана, следуя инструкциям и введя серийный номер вашего Устройства, на которое распространяется покрытие, на веб-сайте www.apple.com/support/applecare/view.

3. Что покрывается?

3. 1 Обслуживание оборудования

Если в течение Срока действия Плана вы подаете обоснованную претензию, уведомляя Apple о том, что (i) в оборудовании, на которое распространяется гарантия, обнаружен дефект материалов или изготовления, или (ii) емкость батареи оборудования, на которое распространяется гарантия. чтобы удерживать электрический заряд менее восьмидесяти процентов (80 %) от его первоначальных спецификаций, Apple либо

(a) устранит дефект бесплатно, используя новые детали или детали, которые эквивалентны новым по производительности и надежности, или

(b) обменять Покрываемое оборудование на новый продукт, который является новым или эквивалентным новому по производительности и надежности.

Все продукты на замену, предоставляемые в рамках этого Плана, будут как минимум функционально эквивалентны оригинальному продукту. Если Apple обменивает Оборудование, на которое распространяется покрытие, исходный продукт становится собственностью Apple, а продукт на замену — вашей собственностью, при этом покрытие действует в течение оставшегося периода действия Плана.

3.2 Случайное повреждение в результате обращения

Если в течение Срока действия Плана вы подадите обоснованную претензию, уведомляющую Apple о выходе из строя Покрываемого устройства из-за случайного повреждения в результате обращения («ADH»), Apple, с учетом платы за обслуживание, описанной ниже, либо

(i) устранить дефект с использованием новых или отремонтированных деталей, которые эквивалентны новым по производительности и надежности, либо

(ii) заменить Устройство, на которое распространяется действие гарантии, новым или эквивалентным новому по производительности и надежности продуктом ( оба по отдельности известны как «Сервисное событие»).

Покрытие ADH истечет, и все обязательства Apple перед вами в соответствии с настоящим разделом 3.2 будут полностью выполнены до окончания Срока действия Плана, когда Apple в результате требований ADH предоставит вам две (2) Услуги. События. Покрытие ADH распространяется только на операционный или механический отказ, вызванный несчастным случаем при обращении, который является результатом неожиданного и непреднамеренного внешнего события (например, падение и повреждение, вызванное контактом с жидкостью), которое возникает в результате вашего обычного ежедневного использования Покрываемого устройства, как предназначены для такого Устройства, на которое распространяется покрытие.

Покрытие ADH не включает

(a) защиту от нормального износа, кражи, неправильного размещения, повреждений, вызванных безрассудным, оскорбительным, преднамеренным или преднамеренным поведением, связанным с обращением и использованием Покрываемого устройства, 

(b) защиту против любого другого действия или результата, не предусмотренного Планом, как описано в Разделе 4.2 ниже, или

(c) любого повреждения Устройства, на которое распространяется действие, в результате одного или нескольких условий, описанных в Разделе 3.2 (a) или (b).

Apple может попросить вас объяснить, где и когда произошел несчастный случай, с подробным описанием фактического события.Apple отклонит ваше требование, если вы не оплатите сбор за обслуживание или не предоставите информацию, касающуюся аварии, когда вас об этом попросят.

  • В рамках программы AppleCare+ для iPhone вы должны заплатить сервисный сбор в размере 29 долларов США (39 канадских долларов) плюс применимый налог за заявку ADH только на экран или сервисный сбор в размере 99 долларов США (129 канадских долларов) плюс применимый налог. для всех других требований ADH.
  • В рамках программы AppleCare+ для iPad вы будете платить сервисный сбор в размере 49 долларов США (49 канадских долларов) плюс применимый налог по каждому заявлению ADH.
  • В рамках программы AppleCare+ для iPod вы будете платить сервисный сбор в размере 29 долларов США (29 канадских долларов) плюс применимый налог по каждому заявлению ADH.
  • В рамках программы AppleCare+ для Apple Watch вы будете платить сервисный сбор в размере 69 долларов США (89 канадских долларов) плюс применимый налог за каждое требование ADH.

Для претензий ADH, касающихся только экрана iPhone, Устройство, на которое распространяется действие, не должно иметь дополнительных повреждений, помимо повреждения экрана, включая, помимо прочего, погнутый или помятый корпус, который помешает Apple заменить экран на Устройстве, на которое распространяется действие. Плата за Покрываемое устройство с дополнительным повреждением будет взиматься в размере сборов за все другие претензии ADH.

3.3 Техническая поддержка

В течение Срока действия плана Apple предоставит вам доступ к ресурсам технической поддержки по телефону и через Интернет. Ваше покрытие технической поддержки начинается с истечения срока бесплатного покрытия технической поддержки, предоставленного производителем, которое начинается с даты покупки вами Оборудования, на которое распространяется гарантия. Техническая поддержка может включать помощь в установке, запуске, настройке, устранении неполадок и восстановлении (за исключением восстановления данных), включая хранение, извлечение и управление файлами; интерпретация сообщений об ошибках системы; и определение того, когда требуется аппаратное обслуживание или может быть применимо покрытие ADH.Apple обеспечит поддержку актуальной на тот момент версии поддерживаемого программного обеспечения и предыдущего основного выпуска. Для целей данного раздела термин «Основной выпуск» означает значительную версию программного обеспечения, которое коммерчески выпущено Apple в формате номера выпуска, например «1.0» или «2.0», и которое не находится в бета-версии или предварительной версии.

3.4 Объем технической поддержки 

В рамках Плана Apple будет предоставлять техническую поддержку для следующего:

(i) Покрываемое оборудование, 

(ii) Предустановленные операционная система («ОС») и программные приложения. с Покрываемым оборудованием («Потребительское программное обеспечение»), 

(iii) программные приложения под торговой маркой Apple, предназначенные для работы с Покрываемым оборудованием, включая, помимо прочего, Keynote, Pages, Numbers, Photos, iMovie и GarageBand (также именуемые как «Потребительское программное обеспечение»), и 

(iv) Проблемы с подключением между Оборудованием, на которое распространяется действие, и Поддерживаемым компьютером.Под «Поддерживаемым компьютером» понимается компьютер, который соответствует спецификациям подключения Оборудования, на которое распространяется гарантия, и на котором установлена ​​операционная система, поддерживаемая Оборудованием, на которое распространяется гарантия.

4. Что не покрывается?

4.1 Обслуживание оборудования и зона покрытия ADH. В рамках AppleCare+ для iPhone, AppleCare+ для iPad, AppleCare+ для Apple Watch Apple может ограничить обслуживание оборудования и покрытие ADH страной, в которой Устройство, на которое распространяется покрытие, было первоначально приобретено.

4.2 Покрытие оборудования и покрытие ADH 

(i) План не распространяется на установку, удаление или утилизацию Оборудования, на которое распространяется действие, или предоставление оборудования во время обслуживания Оборудования, на которое распространяется действие.

(ii) План не распространяется на ущерб, причиненный (a) продуктом, который не является Покрываемым оборудованием, (b) неправильным использованием, неправильным использованием, пожаром, землетрясением или другими внешними причинами, за исключением случаев, описанных в разделе 3.2 выше, (c ) эксплуатация Оборудования, на которое распространяется действие, за пределами разрешенного или предполагаемого использования, описанного производителем, или (d) обслуживание, выполняемое любым лицом, не являющимся представителем Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple («AASP»).

(iii) План не распространяется на продукт с измененным, стертым или удаленным серийным номером или модифицированным для изменения его функциональности или возможностей без письменного разрешения производителя.

(iv) План не распространяется на Покрываемое оборудование, которое было утеряно или украдено. Этот План распространяется только на Оборудование, на которое распространяется покрытие, полностью возвращенное Apple.

(v) План не распространяется на косметические повреждения Оборудования, на которое распространяется покрытие, включая, помимо прочего, царапины и вмятины, которые не влияют на функциональность Оборудования, на которое распространяется действие гарантии.

(vi) План не распространяется на профилактическое обслуживание Оборудования, на которое распространяется действие.

(vii) План не распространяется на дефекты, вызванные естественным износом или иным образом вызванные естественным старением продукта, и

(viii) План не распространяется на ранее существовавшее состояние любого Покрываемого Оборудование, если вы приобрели План после приобретения Покрываемого оборудования.

Важно: Не открывайте Покрываемое оборудование, так как ущерб, причиненный в результате вскрытия оборудования, не покрывается данным Планом. Только Apple или AASP должны выполнять обслуживание Оборудования, на которое распространяется покрытие.

4.3 Техническая поддержка

(i) План не включает техническую поддержку при использовании вами ОС и Потребительского программного обеспечения в качестве серверных приложений.

(ii) План не включает техническую поддержку для проблем, которые могут быть решены путем обновления программного обеспечения до текущей версии.

(iii) План не включает техническую поддержку для сторонних продуктов или их влияние или взаимодействие с Покрываемым оборудованием, ОС или Потребительским программным обеспечением.

(iv) План не включает техническую поддержку при использовании вами компьютера или операционной системы, не связанной с Потребительским программным обеспечением, или с проблемами подключения к Покрываемому оборудованию.

(v) План не включает техническую поддержку программного обеспечения Apple, кроме ОС или потребительского программного обеспечения, предусмотренного планом.

(vi) План не включает техническую поддержку программного обеспечения ОС или любого программного обеспечения марки Apple, обозначенного как «бета-версия», «предварительная версия» или «предварительная версия», или программного обеспечения с аналогичной маркировкой, и

(vii) План не включает включать техническую поддержку в случае повреждения или потери любого программного обеспечения или данных, которые находились или записывались на оборудовании, на которое распространяется гарантия. План не распространяется на восстановление или переустановку программного обеспечения и пользовательских данных.

5. Как получить обслуживание и поддержку?

Вы можете получить аппаратные услуги, в том числе связанные с покрытием ADH и технической поддержкой, на веб-сайте Apple (www.apple.com/support/country/) или по телефону, указанному ниже. Если вы звоните, вы должны сообщить Apple номер соглашения плана или серийный номер оборудования, на которое распространяется покрытие. Вам необходимо сохранить документ «Подтверждение плана» и оригинал товарного чека на Покрываемое оборудование и План, поскольку они потребуются, если возникнут какие-либо вопросы относительно права на покрытие вашего Покрываемого оборудования.

6. Варианты обслуживания .

6.1 Компания Apple предоставит вам аппаратное обслуживание одним или несколькими из следующих способов:

(i) Услуга переноса.Услуга переноса доступна для большинства продуктов, на которые распространяется покрытие. Верните Покрываемое оборудование в розничный магазин, принадлежащий Apple, или в AASP, предлагающий услуги по доставке. Обслуживание будет выполнено для вас в магазине, либо магазин может отправить Покрываемое оборудование в ремонтную службу Apple («ARS») для обслуживания. Как только вы получите уведомление о том, что услуга завершена, вы незамедлительно получите Покрываемое оборудование.

(ii) Служба доставки по почте. Прямая доставка по почте доступна для большинства продуктов Покрываемого оборудования.Если Apple определит, что ваше Оборудование, на которое распространяется покрытие, подлежит доставке по почте, Apple отправит вам предварительно оплаченные транспортные накладные (и, при необходимости, упаковочные материалы), и вы должны будете отправить Оборудование, на которое распространяется покрытие, на сайт ARS в соответствии с инструкциями Apple. После завершения обслуживания сайт ARS вернет вам Покрываемое оборудование. Apple оплатит доставку до вашего местоположения и обратно, если вы будете следовать всем инструкциям.

(iii) Услуга экспресс-замены («ERS») или услуга «сделай сам» («DIY»).ERS доступен для некоторых продуктов, на которые распространяется покрытие. ERS недоступна для требований ADH только для экрана iPhone. Для многих запасных частей или принадлежностей Оборудования, на которое распространяется действие гарантии, доступно обслуживание запасных частей, сделанных своими руками, что позволит вам обслуживать собственное оборудование, на которое распространяется действие гарантии. Если доступен сервис запасных частей ERS или DIY, будет применяться следующий процесс.

(a) Услуга, при которой Apple требует возврата замененного Оборудования, на которое распространяется покрытие, или его части. Apple может потребовать авторизацию кредитной карты в качестве обеспечения розничной цены на замену Покрываемого оборудования или его части, а также соответствующих расходов на доставку.Если вы не можете предоставить авторизацию кредитной карты, услуга может быть недоступна для вас, и Apple предложит альтернативную схему обслуживания. Apple отправит вам замененное Оборудование или его часть с инструкциями по установке, если это применимо, и любыми требованиями по возврату замененного Оборудования или детали, на которые распространяется гарантия. Если вы будете следовать инструкциям, Apple отменит авторизацию кредитной карты, поэтому с вас не будет взиматься плата за Покрываемое оборудование или его часть, а также за доставку в ваше местоположение и обратно.Если вы не вернете замененное Покрываемое оборудование или его часть в соответствии с инструкциями или вернете замененное Покрываемое оборудование или его часть, которые не подлежат обслуживанию, Apple снимет с кредитной карты утвержденную сумму.

(b) Услуга, при которой Apple не требует возврата замененного продукта или детали. Apple бесплатно отправит вам замененный продукт или его часть вместе с инструкциями по установке, если применимо, и любыми требованиями по утилизации замененного продукта или детали.

(c) Apple не несет ответственности за какие-либо затраты на оплату труда, которые вы понесете в связи с обслуживанием запасных частей ERS или DIY. Если вам потребуется дополнительная помощь, вам следует связаться с Apple по телефону, указанному ниже.

6.2 Apple оставляет за собой право изменить метод, с помощью которого Apple может предоставить вам услуги по ремонту или замене, а также право вашего Оборудования, на которое распространяется покрытие, получать определенный метод обслуживания. Услуга будет ограничена вариантами, доступными в стране, где вы запрашиваете услугу.Варианты обслуживания, доступность запчастей и время отклика могут различаться в зависимости от страны. Если обслуживание Оборудования, на которое распространяется покрытие, недоступно в стране, которая не является страной покупки, вы можете нести ответственность за оплату доставки и обработки, чтобы облегчить обслуживание в стране, где обслуживание доступно. Если вы обращаетесь за обслуживанием в стране, которая не является страной покупки, вы должны соблюдать все применимые законы и правила об импорте и экспорте и нести ответственность за уплату всех таможенных пошлин, V.A.Т. и другие сопутствующие налоги и сборы. При международном обслуживании Apple может ремонтировать или заменять продукты и детали на сопоставимые продукты и детали, соответствующие местным стандартам.

7. Ваши обязанности

Чтобы получить обслуживание или поддержку в рамках Плана, вы соглашаетесь соблюдать все условия, перечисленные ниже.

(i) По запросу вы предоставите свой номер соглашения о плане и копию оригинального подтверждения покупки вашего плана.

(ii) Вы предоставите информацию о симптомах и причинах проблем с Оборудованием, на которое распространяется покрытие.

(iii) Вы будете отвечать на запросы о предоставлении информации, включая, помимо прочего, серийный номер Оборудования, на которое распространяется действие гарантии, модель, версию установленной операционной системы и программного обеспечения, любые периферийные устройства, подключенные или установленные на оборудовании, на которое распространяется действие гарантии, любые отображаемые сообщения об ошибках. , действия, которые были предприняты до того, как на оборудовании, на которое распространяется действие гарантии, возникла проблема, и шаги, предпринятые для ее решения.

(iv) Вы будете следовать инструкциям Apple, включая, помимо прочего, воздержание от отправки продуктов и аксессуаров Apple, которые не подлежат ремонту или замене, и упаковку Оборудования, на которое распространяется действие, в соответствии с инструкциями по отправке.

(v) Вы должны обновить программное обеспечение до текущих опубликованных версий, прежде чем обращаться за обслуживанием.

(vi) Вы должны сделать резервную копию программного обеспечения и данных, хранящихся на Оборудовании, на которое распространяется действие. ВО ВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ APPLE УДАЛИТ СОДЕРЖИМОЕ ОБОРУДОВАНИЯ, КАКОЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПОКРЫТИЕ, И ПЕРЕФОРМАТИТ НОСИТЕЛЬ. Apple вернет ваше Оборудование, на которое распространяется покрытие, или предоставит замену, поскольку Оборудование, на которое распространяется покрытие, было изначально сконфигурировано с учетом применимых обновлений. Apple может устанавливать обновления ОС в рамках обслуживания оборудования, что предотвратит возврат Покрываемого оборудования к более ранней версии ОС.Сторонние приложения, установленные на Оборудовании, на которое распространяется действие, могут быть несовместимы или не работать с Оборудованием, на которое распространяется действие, в результате обновления ОС. Вы будете нести ответственность за переустановку всех других программ, данных и паролей.

8. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ APPLE, ЕЕ СОТРУДНИКИ И АГЕНТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАС ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ПОСЛЕДУЮЩИМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ЗАЩИЩЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩЕГО ОБОРУДОВАНИЯ НО НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ РАСХОДАМИ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ, ПЕРЕПРОГРАММИРОВАНИЕ ИЛИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ЛЮБОЙ ПРОГРАММЫ ИЛИ ДАННЫХ ИЛИ НЕСОБЛЮДЕНИЕМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ, ЛЮБОЙ ПОТЕРЕЙ БИЗНЕСА, ПРИБЫЛИ, ДОХОДА ИЛИ ОЖИДАЕМОЙ ЭКОНОМИИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ Apple ПО ДАННОМУ ПЛАНУ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРЕДЕЛ ОТВЕТСТВЕННОСТИ APPLE, ЕЕ СОТРУДНИКОВ И АГЕНТОВ ПЕРЕД ВАС И ЛЮБЫМ ПОСЛЕДУЮЩИМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ, ВОЗНИКАЮЩИМ В СООТВЕТСТВИИ С ПЛАНОМ, НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВЫШАТЬ ИСХОДНОЙ ЦЕНЫ, УПЛАТЕННОЙ ЗА ПЛАНА. КОМПАНИЯ APPLE СПЕЦИАЛЬНО НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО (i) МОЖЕТ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ИЛИ ЗАМЕНИТЬ ОБОРУДОВАНИЕ, ПОКРЫВАЕМОЕ СТРАНИЦЕЙ, БЕЗ РИСКА ИЛИ ПОТЕРИ ПРОГРАММ ИЛИ ДАННЫХ, (ii) СОХРАНЯЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ, ИЛИ (iii) ЧТО РАБОТА ПРОДУКТА БУДЕТ БУДЕТ НЕПРЕРЫВНЫМ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК.

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЮРИСДИКЦИЯХ, НА КОТОРЫХ ПОЛЬЗУЮТСЯ ЗАКОНЫ ИЛИ ПОСТАНОВЛЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩИМ ПЛАНОМ, ЯВЛЯЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ КО ВСЕМ ПРАВАМ И СРЕДСТВАМ ЗАЩИТЫ, ПРЕДУСМОТРЕННЫМ В СООТВЕТСТВИИ С ТАКИМ ЗАКОНОМ И ПОСТАНОВЛЕНИЕМ.В ТОЙ МЕРЕ, ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СООТВЕТСТВИИ С ТАКИМ ЗАКОНОМ И ПОСТАНОВЛЕНИЕМ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ APPLE, ПО ЕЕ ЕДИНСТВЕННОМУ ВЫБОРУ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ЗАМЕНОЙ ИЛИ РЕМОНТОМ ОБОРУДОВАНИЯ, КАКОГО ОБЛАСТЬ, ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ. В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ ИЛИ ПРОВИНИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ СЛУЧАЙНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС.

9. Отмена

9.1 Планы с единой оплатой

Вы можете отменить этот план в любое время по любой причине.Если вы решите отменить этот план, вы можете позвонить в Apple по телефону, указанному ниже, или вы можете отправить или отправить по факсу письменное уведомление с номером соглашения плана в администрацию AppleCare, P.O. Box 149125, Austin, TX 78714-9125, США (номер факса 916-405-3973). Вместе с уведомлением вы должны отправить копию оригинального подтверждения покупки Плана. Если местное законодательство не предусматривает иное, возмещение при отмене будет осуществляться следующим образом:

i) если вы отмените в течение тридцати (30) дней с момента покупки вашего Плана или получения этого Плана, в зависимости от того, что произойдет позже, вы получите полный возврат средств за вычетом стоимость любой услуги, предоставляемой в рамках Плана.

ii) Если вы отмените более чем через тридцать (30) дней после получения этого Плана, вы получите пропорциональное возмещение первоначальной стоимости покупки. Пропорциональное возмещение основано на проценте от неистекшего Срока Плана с даты покупки Плана за вычетом (а) платы за отмену в размере двадцати пяти (25 долларов США) долларов или десяти процентов (10%) от пропорциональной суммы, в зависимости от того, что меньше, и (b) стоимость любых услуг, предоставляемых вам в рамках Плана.

Если применимое местное законодательство не предусматривает иное, Apple может отменить этот План за мошенничество или существенное искажение фактов.Если применимое местное законодательство не предусматривает иное, Apple также может отменить этот План, если запасные части для Оборудования, на которое распространяется действие, недоступны, направив предварительное письменное уведомление за тридцать (30) дней. Если Apple отменит этот План из-за отсутствия запасных частей, вы получите пропорциональное возмещение за неистекший срок действия Плана.

9.2 Ежемесячные планы оплаты

Вы можете отменить этот план в любое время по любой причине. Если вы приобрели План с ежемесячной оплатой напрямую у любого продавца, кроме Apple (то есть у «Реселлера»), свяжитесь с Торговым посредником, чтобы отменить ваш План.Если вы приобрели план с ежемесячной оплатой у Apple, вы можете отказаться от него, позвонив в Apple по телефону (см. номер ниже) либо отправив или отправив по факсу уведомление с номером соглашения о плане и оригиналом подтверждения покупки в Apple. Отмену бумажных копий следует направлять по почте в администрацию AppleCare, P.O. Box 149125, Austin, TX 78714-9125, США, или отправив уведомление по факсу на номер 916-405-3973. Если применимое местное законодательство не предусматривает иное, если вы внесли авансовые платежи, отмена будет отложена до полуночи последнего дня месяца, за который был внесен последний ежемесячный платеж.Ваша неспособность своевременно и в полном объеме произвести какой-либо ежемесячный платеж будет считаться выражением вашего намерения отменить свой План в соответствии с графиком, описанным в этом разделе.

9.3 Последствия отмены

После вступления в силу досрочной отмены будущие обязательства Apple по настоящему Плану перед вами полностью прекращаются.

10. Передача Плана

С учетом ограничений, изложенных ниже, вы можете совершить однократную постоянную передачу всех своих прав по Плану другой стороне при условии, что: (a) вы передаете другая сторона оригинал подтверждения покупки, Подтверждение Плана, печатные материалы Плана и настоящий договор на оказание услуг; (b) вы уведомляете Apple о передаче, отправляя, отправляя по факсу или электронной почте уведомление о передаче в Apple Inc., ATTN: Администрация соглашения, MS: 217-AC, 2511 Laguna Blvd, Elk Grove, CA 95758, США, номер факса 916-405-3655 или [email protected] соответственно, и (c) другая сторона принимает условия настоящего договора на оказание услуг. Кроме того, в отношении Планов с ежемесячной оплатой правопреемник должен принять на себя и соблюдать все оставшиеся платежные обязательства передающего лица, и любое невыполнение их получателем влечет за собой немедленное срабатывание положений об отмене, применимых к Планам с ежемесячной оплатой, как описано в Разделе 9. .2 и 9.3. Уведомляя Apple о передаче, вы должны указать Номер соглашения Плана, серийный номер Покрываемого оборудования, а также имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты нового владельца.

11. Общие условия

(i) Apple может отдавать в субподряд или поручить выполнение своих обязательств третьим сторонам, но при этом не освобождается от своих обязательств перед вами.

(ii) Apple не несет ответственности за какие-либо сбои или задержки в выполнении Плана, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля Apple.

(iii) Вы не обязаны выполнять профилактическое обслуживание Оборудования, на которое распространяется действие Плана, для получения обслуживания в рамках Плана.

(iv) Этот план предлагается и действует только в пятидесяти штатах Соединенных Штатов Америки и округе Колумбия, а также во всех провинциях и территориях Канады. Лица, не достигшие совершеннолетия, не могут приобретать этот План. Этот план может быть недоступен во всех штатах США и во всех провинциях и территориях Канады, а также в странах, запрещенных законом.

(v) При выполнении своих обязательств Apple может по своему усмотрению и исключительно в целях контроля качества ответа Apple записывать часть или все звонки между вами и Apple.

(vi) Вы соглашаетесь с тем, что любая информация или данные, переданные Apple в рамках настоящего Плана, не являются для вас конфиденциальными или принадлежащими вам. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что Apple может собирать и обрабатывать данные от вашего имени при предоставлении услуг. Это может включать передачу ваших данных аффилированным компаниям или поставщикам услуг в соответствии с Политикой конфиденциальности клиентов Apple.

(vii) Apple принимает меры безопасности, которые должны защищать ваши данные от несанкционированного доступа или раскрытия, а также от незаконного уничтожения. Вы будете нести ответственность за инструкции, которые вы даете Apple в отношении обработки данных, и Apple будет стремиться выполнять эти инструкции, насколько это разумно необходимо для предоставления услуг и обязательств по поддержке в рамках Плана. Если вы не согласны с вышеизложенным или у вас есть вопросы относительно обработки ваших данных, свяжитесь с Apple по указанным номерам телефонов.

(viii) Apple будет защищать вашу информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности клиентов Apple, доступной по телефону www.apple.com/legal/privacy/ . Если вы хотите получить доступ к имеющейся у Apple информации о вас или если вы хотите внести изменения, обратитесь по телефону appleid.apple.com , чтобы обновить свои личные контактные данные, или вы можете связаться с Apple по телефону www.apple. ком/конфиденциальность/контакт .

(ix) Условия Плана, включая первоначальный товарный чек Плана и Подтверждение Плана, имеют преимущественную силу перед любыми противоречащими, дополнительными или другими условиями любого заказа на поставку или другого документа и представляют собой полную понимания в отношении Плана.

(x) Apple не обязана продлевать этот план. Если Apple предложит продлить этот план, она определит цену и условия.

(xi) В рамках этого Плана не предусмотрен процесс неформального урегулирования споров.

(xii) «Apple» — это AppleCare Service Company, Inc., , корпорация из Аризоны, зарегистрированная по адресу c/o CT Corporation System, 3800 N. Central Avenue, Suite 460, Phoenix, Arizona 85012, ведущая бизнес в штат Техас как Apple CSC, Inc., для Планов, проданных в США. Обязательства всех Планов, проданных в Соединенных Штатах, подкреплены полным доверием и доверием поставщика, AppleCare Service Company, Inc. «Apple» — это Apple Canada Inc., с офисами по адресу 120 Bremner Blvd., Suite 1600, Toronto, Онтарио M5J 3A6. для планов, проданных в Канаде. Apple Canada Inc. является юридическим и финансовым должником по Планам, проданным в Канаде.

(xiii) Администратором является Apple Inc. (лицензия TDLR «Администратор» № 300), калифорнийская корпорация с зарегистрированным офисом по адресу: 1 Infinite Loop, Cupertino, California 95014. Администратор несет ответственность за сбор и передачу AppleCare Service Company, Inc. покупной цены Плана и за рассмотрение претензий в рамках Плана.

(xiv) За исключением случаев, когда это запрещено законом, Планы, приобретенные в США, регулируются законами штата Калифорния. Законы провинции Онтарио регулируют Планы, приобретенные в Канаде, за исключением случаев, когда это запрещено законом. Если эти условия противоречат законам какой-либо юрисдикции, в которой вы приобрели этот План, включая законы Аризоны, Флориды, Джорджии, Невады, Орегона, Вермонта, Вашингтона, Висконсина и Вайоминга, то законы этой юрисдикции будут иметь преимущественную силу.

(xv) Услуги поддержки в рамках данного Плана могут быть доступны только на английском и французском языках.

12. Варианты по странам, провинциям и штатам

К Плану может применяться одно или несколько из приведенных ниже условий. Приведенные ниже термины могут отличаться от одного или нескольких терминов, приведенных над этим разделом. Следующие варианты страны, провинции или штата будут иметь преимущественную силу, если они не согласуются с любыми другими положениями настоящего Плана:

12.1 Канада

В Канаде плата за обслуживание по каждому заявлению ADH, как описано в разделе 3.2 составляет (i) сорок девять (49 канадских долларов) канадских долларов плюс применимый налог на AppleCare+ для iPad, (ii) тридцать девять (39 канадских долларов) канадских долларов плюс применимый налог на AppleCare+ для iPhone при подаче заявления о возмещении ущерба только экрана, ( iii) сто двадцать девять (129 канадских долларов) канадских долларов плюс применимый налог на AppleCare+ для iPhone по всем другим требованиям ADH (iv) двадцать девять (29 канадских долларов) канадских долларов плюс применимый налог на AppleCare+ для iPod и (v ) восемьдесят девять (89 канадских долларов) канадских долларов плюс применимый налог за AppleCare+ для Apple Watch.Плата за отмену, описанная в разделе 9, составляет двадцать пять (25 канадских долларов) канадских долларов или десять процентов (10%) от пропорциональной суммы, в зависимости от того, что меньше.

Жители Квебека

Настоящий План и любые споры, возникающие в связи с ним, регулируются законами провинции Квебек. Раздел «Ограничение ответственности» не распространяется на резидентов Квебека.

12.2 США

Алабама, Арканзас, Калифорния, Колорадо, Гавайи, Мэн, Мэриленд, Массачусетс, Миннесота, Миссури, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Невада, Нью-Йорк, Южная Каролина, Техас, Вашингтон и Вайоминг Жители.Если вы приобрели План в одном из этих штатов, этот термин применяется к Плану.

Если вы отмените этот План в соответствии с настоящими положениями и условиями, и Apple не возместит вам стоимость покупки в течение периода времени, указанного ниже, Apple будет выплачивать вам штраф в размере 10% в месяц за невыплаченную сумму, причитающуюся и причитающуюся. Для жителей Калифорнии, Нью-Йорка, Миссури и Вашингтона Apple предоставит возмещение в течение 30 дней. Для жителей Алабамы, Арканзаса, Колорадо, Гавайев, Мэна, Мэриленда, Массачусетса, Миннесоты, Невады, Нью-Джерси, Южной Каролины, Техаса и Вайоминга Apple предоставит возмещение в течение 45 дней. Для жителей Нью-Мексико Apple предоставит возмещение в течение 60 дней. Право отменить и получить этот штрафной платеж относится только к первоначальному владельцу Соглашения и не может быть передано или переуступлено. Обязательства поставщика услуг по настоящему договору об обслуживании подкреплены полным доверием поставщика, AppleCare Service Company, Inc.

Жители Калифорнии. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Если вы отмените этот План в течение тридцати (30) дней с момента получения Плана, вы получите полный возврат средств за вычетом стоимости любых услуг, предоставляемых в рамках Плана.

Жители Колорадо. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Примечание. Этот план регулируется Законом штата Колорадо о защите прав потребителей или Законом о недобросовестных действиях, статьи 1 и 2 раздела 6 CRS.

Жители Коннектикута. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Срок действия Плана автоматически продлевается на период, в течение которого Оборудование, на которое распространяется покрытие, находится на хранении у Apple во время его обслуживания.Разрешение споров: Споры могут быть разрешены в арбитраже. Неразрешенные споры или жалобы могут быть отправлены по почте вместе с копией настоящего Плана в Отдел страхования штата Коннектикут, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0846, Attn: Consumer Affairs.

Жители Флориды. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Настоящий План и любые споры, возникающие в связи с ним, регулируются законами штата Флорида. Ставка, взимаемая за этот План, не регулируется Управлением по страхованию штата Флорида.В случае отмены плата за отмену не взимается.

Жители Мичигана. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Если выполнение договора об оказании услуг прерывается из-за забастовки или остановки работы в месте нахождения компании, срок действия договора об оказании услуг продлевается на период забастовки или остановки работы.

Жители Невады. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Отмена: Никакой План, действовавший в течение как минимум 70 дней, не может быть отменен поставщиком до истечения согласованного срока или через год после даты вступления в силу Плана, в зависимости от того, что наступит раньше, за исключением следующих оснований:

а. Неуплата держателем причитающейся суммы;

б. Осуждение держателя за преступление, влекущее за собой повышение требуемой службы;

в. Обнаружение мошенничества или существенного искажения информации со стороны держателя при получении Плана или при подаче заявки на обслуживание в соответствии с ним;

д.Обнаружение действия или бездействия держателя, или нарушения держателем какого-либо условия Плана, которые произошли после даты вступления Плана в силу и которые существенно и существенно увеличивают объем услуг, требуемых в рамках Плана.

эл. Существенное изменение в характере или объеме требуемого обслуживания или ремонта, которое происходит после даты вступления в силу Плана и приводит к значительному и существенному увеличению требуемого обслуживания или ремонта по сравнению с тем, что предполагалось на момент выпуска или продажи Плана. .

Основания для отмены; дата отмены вступает в силу. Расторжение контракта на оказание услуг не может вступить в силу, по крайней мере, через 15 дней после того, как уведомление об аннулировании будет отправлено владельцу по почте.

Если вы не подали претензию и вернули нам этот контракт, либо в течение 20 дней с даты, когда мы отправили вам контракт по почте, либо в течение 10 дней с даты покупки, если вы получили копию этого контракта, когда вы приобрели его, то этот контракт будет считаться недействительным, и мы вернем вам покупную цену контракта.

Расторжение договора; возврат стоимости покупки; комиссия при отмене.

(i) Если Apple отменит этот План, Apple возместит потребителям из Невады незаработанную часть покупной цены. Apple может вычесть любой непогашенный остаток на вашей учетной записи из незаработанной суммы покупной цены при расчете суммы возмещения. Если Apple отменяет договор в соответствии с NRS 690C.270, она не может взимать плату за отмену.

(ii) Если иное не предусмотрено в этом разделе, резидент штата Невада, который является первоначальным покупателем этого Плана, который подает в Apple письменный запрос на отмену Плана в соответствии с условиями Плана, получит возмещение. часть незаработанной части покупной цены Плана, и Apple не будет вычитать стоимость любой предоставленной услуги.

(iii) Если вы запросите отмену этого Плана по истечении первых тридцати (30) дней срока действия Плана, Apple может взимать плату за отмену, указанную в Плане, но не будет вычитать стоимость любой предоставленной услуги.

(iv) Когда Apple рассчитывает сумму возмещения в соответствии с подразделом (ii), она может вычесть из незаработанной части покупной цены (a) любой непогашенный остаток на счете и (b) любую наложенную плату за аннулирование. в соответствии с этим Планом. Сервисная компания AppleCare, Inc.полностью доверяет этому плану для жителей Невады.

Предварительное одобрение услуг или товаров, покрываемых Планом, не требуется.

Налог не взимается в штате Невада с платы за обслуживание требований ADH.

Жители Нью-Гэмпшира. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

В случае, если вы не получите удовлетворения по настоящему контракту, вы можете связаться со страховым отделом Нью-Гэмпшира по почте в Отделе страхования штата Нью-Гемпшир, 21 South Fruit Street, Suite 14, Concord NH 03301, или по телефону, через Служба поддержки потребителей по телефону 800-852-3416.

Жители Нью-Мексико. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Отмена: Никакой План, действовавший в течение как минимум 70 дней, не может быть отменен поставщиком до истечения согласованного срока или через год после даты вступления в силу Плана, в зависимости от того, что наступит раньше, за исключением следующих оснований:

а. Неуплата держателем причитающейся суммы;

б. Осуждение держателя за преступление, влекущее за собой повышение требуемой службы;

в. Обнаружение мошенничества или существенного искажения информации со стороны держателя при получении Плана или при подаче заявки на обслуживание в соответствии с ним;

д. Обнаружение действия или бездействия держателя или нарушения держателем какого-либо условия Плана, которые произошли после даты вступления Плана в силу и которые существенно и существенно увеличивают объем услуг, требуемых в рамках Плана; или

эл. Существенное изменение в характере или объеме требуемого обслуживания или ремонта, которое происходит после даты вступления в силу Плана и приводит к значительному и существенному увеличению требуемого обслуживания или ремонта по сравнению с тем, что предполагалось на момент выпуска или продажи Плана. .

Жители Северной Каролины. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Покупка этого Плана не требуется ни для покупки, ни для получения финансирования для Оборудования, на которое распространяется покрытие. Apple Inc. не отменит этот план , ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ , в случае неуплаты покупной цены Плана.

Жители Огайо. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Хотя этот контракт на обслуживание не является страховым полисом, обязательства по претензиям по нему в отношении Планов, проданных в Огайо, застрахованы Illinois National Insurance Co., с адресом 180 Maiden Lane 25 th Floor, New York, NY 10038 (номер телефона: 1-800-250-3819). При любой переписке, пожалуйста, указывайте свой номер телефона и номер дела, если это применимо. Вы имеете право подать прямой иск страховой компании, если Apple не предоставит услуги в соответствии с претензией через шестьдесят (60) дней после получения Apple вашей претензии.

Жители штата Орегон. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

В случае, если вы не получите удовлетворения по настоящему контракту, вы можете связаться с Департаментом потребительских и деловых услуг штата Орегон по почте в Департамент потребительских и деловых услуг, Отдел страхования штата Орегон, 350 Winter Street NE, Salem, OR 97301; или по телефону через Consumer Advocacy, 888-877-4894.

Жители Пуэрто-Рико. Если вы приобрели план в Пуэрто-Рико, к нему применяются данные условия.

Отмена этого Плана вступит в силу только через 15 дней после отправки вам по почте уведомления об отмене.

Если вы не подали претензию и вернули нам этот контракт, либо в течение 20 дней с даты, когда мы отправили вам контракт по почте, либо в течение 10 дней с даты покупки, если вы получили копию этого контракта, когда вы приобрели его, то этот контракт будет считаться недействительным, и мы вернем вам покупную цену контракта.

Если вы отмените этот План в соответствии с настоящими положениями и условиями, и Apple не возместит вам стоимость покупки в течение 30 дней, Apple будет выплачивать вам штраф в размере 10% в месяц за невыплаченную сумму, причитающуюся и причитающуюся.

Жители Южной Каролины. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Вы можете обращаться с любыми нерешенными жалобами или вопросами регулирования Плана в Департамент страхования Южной Каролины, P. O. Box 100105, Колумбия, Южная Каролина 29202-3105, тел.: 1-800-768-3467.

Жители Теннесси. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

План Срок действия этого Плана продлевается на количество дней, в течение которых вы лишены возможности использовать продукт из-за того, что продукт находится в ремонте, плюс два (2) дополнительных рабочих дня.

Жители Техаса. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Провайдер может отменить этот План без предварительного уведомления в случае неуплаты, введения в заблуждение или существенного нарушения держателем своих обязательств в отношении Оборудования, на которое распространяется покрытие, или его использования.Вы можете направить любые нерешенные жалобы или вопросы по регулированию контракта в Департамент лицензирования и регулирования штата Техас, P.O. Box 12157, Austin, TX 78711, U.S.

Администратором в Техасе является Apple Inc., лицензия TDLR. № 300.

Жители Висконсина. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ ПОДЛЕЖИТ ОГРАНИЧЕННОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ ОФИСА КОМИССАРА ПО СТРАХОВАНИЮ.

Если вы отмените этот план в течение тридцати (30) дней с момента покупки вашего плана или получения настоящих Условий и положений, в зависимости от того, что произойдет позже, вы получите полный возврат средств.Если вы отмените этот План более чем через тридцать (30) дней после получения Плана, вы получите пропорциональное возмещение первоначальной стоимости покупки, основанное на проценте от неистекшего Срока действия Плана, за вычетом платы за отмену в размере двадцати пять (25 долларов США) долларов или десять процентов (10%) от пропорциональной суммы, в зависимости от того, что меньше. Никакие вычеты не производятся из возмещения стоимости любой полученной услуги. Apple не отменит этот План , КРОМЕ , в случае неуплаты покупной цены Плана. Если Apple отменит план, вам будет выплачено пропорциональное возмещение за оставшийся срок действия плана.

Жители Вайоминга. Если вы приобрели План в этом состоянии, это условие применяется к Плану.

Если Apple отменит этот План, Apple отправит вам письменное уведомление об отмене на ваш последний известный адрес, указанный в записях Apple. Apple отправит вам это письменное уведомление не менее чем за десять (10) дней до даты, когда отмена вступит в силу. Это письменное уведомление для вас будет содержать дату, когда отмена вступит в силу, и причины отмены.Apple не обязана предоставлять предварительное уведомление, если аннулирование связано с неуплатой Плана, предоставлением вами существенной ложной информации Apple, существенным нарушением ваших обязанностей по Плану или существенным нарушением ваших обязанностей в отношении Оборудования, на которое распространяется действие Плана, или его использования. .

Споры, возникающие в рамках настоящего Плана, могут разрешаться в соответствии с Законом штата Вайоминг об арбитраже.

Номера телефонов

США — 800-APL-CARE (800-275-2273)

Канада — 800-263-3394

* Номера телефонов и часы работы могут различаться и могут быть изменены.Актуальную контактную информацию для местных и международных контактов можно найти на странице www.apple.com/contact/phone_contacts.html. Бесплатные номера доступны не во всех странах.

060716 AC+ NA English v3.2

Право арендатора на мелкий ремонт

Арендодатели должны поддерживать сдаваемое вами помещение в пригодном для проживания состоянии в соответствии с подразумеваемой гарантией пригодности для проживания, но эта гарантия не распространяется на многие другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться с вашей арендованной единицей. Например, протекающий кран или неприглядные следы на стене — это не проблемы, которые нужно устранять, чтобы вы могли жить в квартире.Кроме того, если повреждение произошло по вашей вине, вам, вероятно, придется заплатить за ремонт.

Имею ли я право на мелкий ремонт?

Будет ли ваш арендодатель обязан выполнять мелкий ремонт, зависит от ряда факторов. Один из них — характер проблемы. Обычно от вашего арендодателя не требуется выполнять чисто косметический ремонт, например замену изношенного ковра. Но если в ковре есть большие дыры, о которые вы можете споткнуться, арендодателю, скорее всего, придется заменить его.Другие факторы, влияющие на необходимость выполнения ремонта арендодателем, включают: 

.
  • Законы вашего штата об арендодателях и арендаторах
  • Государственные или местные строительные нормы и правила
  • Покрывается ли проблема договором аренды
  • Давал ли ваш арендодатель какие-либо письменные или устные обещания сделать ремонт

Как реализовать свое право на мелкий ремонт?

Если ваша квартира непригодна для проживания, вам разрешено удерживать арендную плату, но если вы попытаетесь сделать это для мелкого ремонта, вас могут выселить. Из-за этого труднее реализовать свое право на мелкий ремонт. Ниже приведены некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы увеличить шансы на то, что ваш арендодатель выполнит ремонт: 

  • Направьте своему арендодателю письменный запрос — отправив письменный запрос, вы сможете более подробно изложить проблему. Вы также даете арендодателю время подумать, выполнять ли ремонт или нет, потому что он/она не обязан реагировать немедленно. В своем письменном запросе постарайтесь указать, как проблема может усугубиться.
  • Предложите посредничество  — если ваш арендодатель отклонит ваши устные и письменные запросы, предложите вам обратиться к посреднику, который поможет вам решить проблему.
  • Произвести ремонт самостоятельно – Если ремонт небольшой, можно выполнить ремонт самостоятельно. Не забудьте задокументировать произведенный ремонт и понесенные расходы. Во многих штатах требуется, чтобы арендодатель возмещал арендаторам, которые ремонтируют квартиру, вычитая арендную плату.
  • Сообщите своему арендодателю в местное агентство по строительству/жилью . Ваша незначительная проблема может заключаться в нарушении местных строительных норм и правил, поэтому вам следует обратиться в местное агентство по строительству/жилью, чтобы выяснить это.Если это так, сообщите об этом своему арендодателю. Обратите внимание, что это может не помочь вашим отношениям с арендодателем.
  • Подайте иск против вашего арендодателя в суд мелких тяжб — если вы сможете доказать, что стоимость вашей квартиры уменьшилась из-за проблемы, которую ваш арендодатель отказался отремонтировать, вы можете получить разницу в стоимости и арендной плате вы заплатили. Опять же, это не улучшит ваши отношения с арендодателем, но может оказаться единственным вариантом.

Могу ли я удерживать арендную плату, если мой арендодатель не делает ремонт?

Это зависит от штата, в котором вы живете, и шагов, которые вы предприняли, чтобы сообщить арендодателю о проблеме. Штаты могут расходиться во мнениях относительно того, имеют ли арендаторы право удерживать арендную плату и в какой сумме арендаторы могут отказать в аренде. Удержание арендной платы рискованно, потому что, если это будет сделано неправильно, арендатору может грозить выселение. Вы должны быть в состоянии доказать, что вы удерживаете арендную плату, потому что вы протестуете против состояния квартиры, а не потому, что вы не в состоянии платить арендную плату.

Если арендатор хочет удержать арендную плату в знак протеста против отсутствия ремонта, он должен проверить законы штата, чтобы убедиться, что такой вариант является законным. Если удержание арендной платы допустимо, арендатор должен задокументировать все необходимые ремонтные работы и уведомить арендодателя о проблеме.Если арендодатель не отвечает в течение разумного периода времени, найдите инспектора или независимого эксперта, который задокументирует проблемы.

Когда наступит срок уплаты арендной платы, напишите арендодателю, что вы удерживаете арендную плату в знак протеста против отсутствия ремонта. Однако вы должны удерживать столько арендной платы, сколько требуется для ремонта. Например, если для ремонта протекающего крана требуется всего 100 долларов, вы должны удержать только 100 долларов. Если вы удерживаете арендную плату, вы должны сохранить арендную плату. Поместите его на трастовый счет или в фонд на черный день и задокументируйте свой депозит.Если и когда арендодатель сделает ремонт, вы должны немедленно оплатить оставшуюся часть арендной платы.

Нужен ли мне юрист по недвижимости?

Хотя вам, как правило, не разрешается нанимать адвоката в суде мелких тяжб, опытный юрист арендодателя может помочь вам определить, был ли ваш арендодатель обязан устранить проблему (проблемы) в вашей квартире. Юрист с опытом работы в сфере недвижимости также может помочь вам подать дело о мелких исках.

Хосе Ривера

Управляющий редактор

Редактор


Последнее обновление: 21 июня 2018 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.