Вызвать сантехника на дом в москве по месту жительства – Как вызвать аварийную диспетчерскую службу ЖКХ в Москве?

Содержание

Как вызвать сантехника из жэка по месту жительства

Случилась беда, потек кран или засорился унитаз и надо срочно вызывать сантехника. Вроде бы ничего сложного но как найти хорошего. И куда звонить. Давайте разберемся.

В Москве можно вызвать сантехника несколькими способами:

  • Позвонить в Управляющую компанию или ЖЭК;
  • Вызвать сантехника из специализированных сервисов;
  • Вызвать частного мастера.

Разберемся с каждым вариантом.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа

Сантехника из ЖЭКа многие не любят вызывать, так как помнят стереотип о них из фильма Г. Данелия «Афоня», и многие считают что придет хамоватый и вечно пьяный работник.

На самом деле все давно уже не так и это просто стереотипы и в обслуживающих организациях работают профессиональные и трезвые специалисты.

Преимущества сантехника из ЖЭКа, он как представитель управляющей организации имеет доступ ко всем коммуникациям дома, и Вам не придется что то делать и искать как перекрыть воду во всем доме если вдруг понадобиться это сделать при видении ремонтных работ, профессионализм обычно не хуже работников частного сектора.

Основные недостатки не самый высокий уровень обслуживания в части общения с клиентом, могут разговаривать грубовато и хамовато, не одевают бахилы и не снимают обувь и прочие подобные вещи, если Вам это не важно то смело заказывайте и Ваши проблемы будут решены. И практически не возможно договориться на конкретное время, иногда можно прождать специалиста целый день.

Из плюсов стоимость его работ значительно ниже чем  у представителей частного сектора этих сфер услуг, и они работают по фиксированным тарифам которые можно уточнить у диспетчера.
Что бы вызвать сантехника из ЖЭКа необходимо:

  • Определить телефон и адрес Вашей обслуживающей организации, сделать это можно на портале «Дома Москвы«.

В форму на сайте вбивайте адрес своего дома, либо ищите на карте, жмете клавишу Поиск:


Получив вот такой результат, ищите раздел диспетчерская служба и звоните по этому телефону и говорите что Вам нужен сантехник, договариваетесь о времени и примерной стоимости работ там же.
Как вызвать сантехника в МосквеКак вызвать сантехника в Москве
  • Можно дойти до лифта, нажать клавишу вызова диспетчера и уточнить там телефон обслуживающей организации.

Дополнительно если что то то не получилось, или хотите пожаловаться на свою диспетчерскую, то можно позвонить по телефонам этих городских служб:

  • Диспетчерская Департамента ЖКХ Москвы: +7 (495) 681-73-67; +7 (495) 681-05-49. Можно звонить жаловаться на свою управляющую компанию, проблемы решают достаточно оперативно.
  • Единая диспетчерская служба: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно), по этому номеру можно так же выяснить какая диспетчерская обслуживает Ваш дом, если Вы не хотите пользоваться способами выше.

Примерный прейскурант цен ГБУ «Жилищник», цены по состоянию на 2015 год.

Разверните что бы посмотреть
1.Санитарно-технические работы
Монтаж трубопровода:
Замена или монтаж трубопровода ХВС в квартире после отсекающей запорной арматуры и подведение к одному приборуЗамена или монтаж трубопровода к 1 прибору1650,00
Замена или монтаж трубопровода ГВС в квартире после отсекающей запорной арматуры и подведение к одному приборуЗамена или монтаж трубопровода к 1 прибору1650,00
Замена или монтаж канализации в квартире после стояка и подведение к одному приборуЗамена или монтаж канализации к 1 прибору1450,00
Замена или установка сантехприборов и водоразборной арматуры:
Унитазов и смывных бочков:
Замена или установка унитаза и смывного бочка типа «Компакт» с подключением к коммуникациям1 прибор3250,00
Замена или установка унитаза и смывного бочка типа «Компакт» с подключением к коммуникациям, с дополнительными условиями установки1 прибор4150,00
Регулировка арматуры смывного бочка без ремонта1 арматура300,00
Частичный ремонт арматуры смывного бочка1 компонент арматуры600,00
Полная замена арматуры смывного бочка1 арматура1250,00
Разворот унитаза (без доработки коммуникаций)1 прибор1150,00
Смесителей, кранов:
Смесителя типа ˝Елочка˝1 прибор1900,00
Замена смесителя с душем или установка на готовые коммуникации1 прибор2200,00
Установка раковины подвесной без смесителя1 прибор1200,00
Установка раковины подвесной со смесителем1 прибор2200,00
Установка раковины на шкафчике без смесителя1 прибор1550,00
Установка раковины на шкафчике со смесителем1 прибор2400,00
Ванны1 прибор3250,00
Ремонт водоразборного крана без снятия с места:
При смене прокладок1 кран250,00
При набивке сальника1 кран250,00
Ремонт смесителя без снятия с места при смене прокладок:
Смеситель с душем1 смеситель250,00
Смеситель без душа1 смеситель250,00
Ремонт смесителя без снятия с места при набивке сальника:
Смеситель с душем1 смеситель300,00
Смеситель без душа1 смеситель250,00
Устранение течи сальника излива1 сальник250,00
Смена гибкой подводки:
К смывному бачку1 подводка300,00
К мойке1 подводка300,00
Смена прокладки в соединении душа со смесителем:
Душ на гибком шланге1 прокладка150,00
Душ на душевой трубке1 прокладка150,00
Смена трубки гибкого шланга душа1 трубка350,00
Смена душевой сетки:
Душ на гибком шланге1 сетка50,00
Душ на душевой трубке1 сетка50,00
Смена сифона:
Место установки сифона на пластмассовых трубопроводах1 сифон450,00
Место установки сифона на чугунных трубопроводах1 сифон500,00
Смена кронштейнов под санитарными приборами:
Смывной бачок1 кронштейн350,00
Умывальник1 кронштейн300,00
Прочистка и промывка сифонов санитарных приборов:
Чугунный сифон1 сифон250,00
Пластмассовый или латунный сифон1 сифон200,00
Устранение засоров, произошедших по вине проживающих:
В трубопроводах (за исключением мест общего пользования)1 пролет между ревизиями450,00
В санитарных приборах без снятия с места1 прибор500,00
В санитарных приборах с частичным снятием с места1 прибор1000,00
Смена радиаторных блоков:
Смена радиаторного блока с подключением к системе центрального отопления, без устройства перемычки1 радиаторный блок3250,00
Смена радиаторного блока с подключением к системе центрального отопления, с устройством перемычки1 радиаторный блок6700,00
Установка термоголовки или регулирующей арматуры на радиатор1 термоголовка550,00
Установка стиральных машин:
Установка стиральной машины — подвод электричества от щитка1 прибор2100,00
Установка стиральной машины — подключение к системе водоснабжения и водоотведения1 прибор2100,00
Установка стиральной машины (подключение на готовые коммуникации)1 прибор1600,00
Комплексная установка стиральной машины (подключение к системе водоснабжения, водотведения и подвод электричества от щитка)1 прибор3400,00
Установка полотенцесущителей:
Установка полотенцесущителя с подключением к системе горячего водоснабжения, без устройства перемычки (*в случае потребности в дополнительных работах составляется смета)1 прибор3250,00
Установка полотенцесущителя с подключением к системе горячего водоснабжения, с устройством перемычки (*в случае потребности в дополнительных работах составляется смета)1 прибор6700,00
Прочие работы:
Отключение и включение стояков водоснабжения для выполнения работ1 стояк750,00
Отключение и включение стояков водоснабжения для выполнения работ для сторонних организаций (на 1 час)1 стояк1250,00
Замена поврежденной полиэтиленовой насадки к вентильной головке1 насадка100,00
Замена маховичка вентиля или ручки переключателя на смесителе1 маховичок или 1 ручка150,00
Устранение течи в присоединениях гибких подводок к приборам1 соединение150,00
Установка фильтра для очистки воды1 фильтр1200,00
Смена выпуска у ванны1 выпуск650,00
Смена перелива у ванны1 перелив550,00
Смена полочки соединительной к унитазу1 полочка800,00
Мелкий ремонт смывного бачка или унитаза1 бачок или 1 унитаз250,00
Мелкий ремонт высокорасположенного смывного бачка или унитаза1 бачок250,00
Смена смывной трубы1 смывная труба850,00
Укрепление расшатанного унитаза1 унитаз450,00
Смена душа на гибком шланге1 душ150,00
Замена шарового крана1 кран450,00

Сантехник из многочисленных частных обслуживающих организаций

Можно вызвать специалиста из различных компаний которые занимаются обслуживанием населения. Обычно номера их телефонов написаны везде: на подъезде дома, почтовых ящиках, элетрощитах и лифте, рекламе на сайтах.

Преимущество:

  • Быстрый приезд специалиста;
  • Отличный сервис и вежливый персонал, сантехник приедет пахнущий духами, с собственными бахилами.

На этом преимущества заканчиваются и перейдем к недостаткам:

  • высокая цена за услуги,
  • не скажут даже примерную цену, так как в большинстве компаний есть требование как минимальный чек, это сумма на которую Вас обязательно обманут и будут навязаны дополнительные услуги, иначе этим компаниям работать не выгодно,
  • платный выезд специалиста,
  • иногда можно получить не компетентного специалиста, так во многие такие компании берут всех подряд, взыскать потом ущерб при аварии после работ такого специалиста достаточно проблематично в виду заключения договора с фирмой однодневкой, большинство этих компаний работают именно по такой схеме;
  • если вдруг понадобиться перекрыть обще домовой стояк водоноснабжения, все равно придется обращаться в свою управляющею компанию и к сантехнику из ЖЭКа.

Частный сантехник

Можно найти частного сантехника например на Авито, через знакомых или многочисленные сервисы типа YouDo.

Преимущества таких специалистов это невысокие цены работ, оперативность приезда, у специалиста с высокой репутацией или хорошими отзывами высокое качество работ. Обычно работаю действительно хорошие специалисты.

Основной недостаток что потом невозможно привлечь к ответственности такого специалиста в случае аварии из за некачественно сделанных им работ, и опять же при необходимости вмешательства в обще домовые коммуникации придется обращаться к местному сантехнику.

gosmira.ru

Вызов сантехника на дом из ЖЭКа в 2019 году

Практически все собственники и арендаторы сталкиваются с проблемами с трубами и кранами. Когда необходим вызов сантехника на дом, многие теряются и не знают, куда обратиться. А заявку можно подать в так называемый в народе ЖЭК. И хотя такое коммунальное образование было ликвидировано почти 15 лет назад, суть осталась та же. Управляющая компания обязана прислать сантехников в случае сантехнических аварий и поломок.

Когда требуется вызов сантехника

Вызов сантехника

Приглашение специалиста обычно происходит, когда необходимо:

  • демонтировать, заменить трубы систем отопления, канализации или водоснабжения;
  • установить ванну, раковину, унитаз;
  • подключить стиральную, посудомоечную машину;
  • удалить засоры.

Но вот вызвать сантехника из ЖЭКа (сейчас УК или ТСЖ) по месту жительства возможно не в каждом из этих случаев. Рассматриваются только заявки при необходимости выполнения срочных работ.

Что входит в перечень бесплатных услуг УК

Функции управляющей компании предполагают, что предоставляемые услуги направлены на экстренное устранение поломок или плановое обслуживание. Таким образом, вызов сантехника на дом из ЖЭКа (сейчас УК) совершенно бесплатно осуществляется:

  • для обслуживания коммуникаций;
  • для проведения ремонтных работ в случае возникновения аварии элементов систем отопления, канализации, водоснабжения.

Соответственно, никакие действия по ремонту или замене труб, батарей, счетчиков, сантехники в данный перечень не входит.

Оплата работы

Стоимость коммунальных услуг в квартирах зависит от нескольких факторов. В расчет берутся:

  • тип жилища;
  • общая площадь;
  • количество зарегистрированных человек;
  • снятые со счетчиков показатели;
  • особенности договоренностей, отраженные в соглашении между собственником и управляющей компанией.

Если хозяин добросовестно оплачивает предоставленные услуги ЖКХ, то аварийный вызов сантехника может быть осуществлен на безвозмездной основе. Обычно если прорвало трубу или засорилась канализации, то такие проблемы с сантехническим оборудованием нельзя отложить в долгий ящик. Особенно важна помощь такого специалиста в случае аварии в ночное время.

Вызов сантехника

В зависимости от сущности проблемы, специалист может прибыть из УК, ТСЖ или частной компании, осуществляющей срочные сантехнические работы. Процесс того, как вызвать сантехника по месту жительства, в том числе и бесплатно, зависит от правил, установленных каждой компанией.

Из управляющей компании

При поломке общедомового оборудования или аварии компания должна самостоятельно произвести необходимые для восстановления системы ремонтные работы. Сантехнические проблемы в квартире устраняются после обращения в УК и рассмотрения заявки. В ночное время, выходные и праздничные дни в компании, как правило, остаются дежурные сантехники.

Если работы входят в бесплатный список, то и вызов должен быть произведен без требования о внесении платы до или после оказания услуги. Однако и в любом другом случае можно вызвать сантехника из УК, но за свою работу он возьмет деньги.

Частные предприятия

При нежелании ждать рассмотрения заявки в управляющей организации можно обратиться в любую частную компанию, правда, только на платной основе. Зато предоставляется возможность выбора специалиста, учитывая отзывы и опыт его профессиональной деятельности. Нередко вызов слесаря-сантехника на дом в специализированной фирме обрабатывается быстрее, чем в управляющей компании.

Платные услуги слесаря

Договор на обслуживание содержит информацию о дополнительных услугах, оказываемых только платно. Обычно это починка имущества жильца внутри квартиры:

  • радиаторы;
  • сантехника;
  • газовые и электрические колонки.

УК составляет прейскурант с расценками на оказываемые услуги. И жильцы имеют право ознакомиться с документом или по телефону, или лично, в офисе, или при подаче заявки. В момент расчетов заказчику передается чек или квитанция для оплаты. Если ремонт окажется некачественным, платежный документ будет являться основанием для обращения с целью возврата средств за недобросовестно оказанную услугу.

Преимущества обращения к работникам УК

Преимущества

Вызов на дом сантехника в 2019 году – это весьма эффективный вариант заказать работу квалифицированного специалиста. Большинство услуг, особенно срочных, оказывается бесплатно. Выдаваемое документальное подтверждение производства работ позволяет обратиться с жалобой в случае недобросовестного подхода. Сантехники УК знают особенности прокладки коммуникаций в доме, поэтому не нанесут больший урон в ходе ремонта.

Если управляющая компания не выполняет свои обязанности

Жильцы имеют право требовать снизить ежемесячную плату за содержание общедомовых площадей, если организация не исполняет возложенные на нее обязанности. Первый шаг – обращение к руководству УК. Если требования не исполняются, жалоба подается в Жилищную инспекцию или сразу в суд. Пожаловаться на управляющую компанию можно и в прокуратуру. По сути, жильцы являются потребителями услуг, соответственно, на защиту их прав встает при подаче заявления и Роспотребнадзор.

Заключение

В случае необходимости экстренной помощи сантехник из управляющей компании обязан оказать ее бесплатно. Если же услуга включена в список дополнительных, за нее придется заплатить. И тогда бывает логичнее обратиться в частную компанию. Там возможно выбрать специалиста самостоятельно.

nedvizhka.site

Как вызвать сантехника по месту жительства г. Москва

В каждой квартире когда-то засорялась или протекала труба. Справиться с ремонтом водной системы самостоятельно удается крайне редко. Для решения проблемы необходимо правильно выбрать компанию, предоставляющую услуги сантехника. Для вызова сантехника из ЖЭКа необходимо:. Вызов сантехника на дом из ЖЭКа бесплатно: оформление заявки на ремонтные работы. Какие работы оплачивают собственники жилья, перечень бесплатных услуг обслуживающей компании, основные преимущества для жильцов.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа

Порой возникают незначительные поломки, но в каких ситуациях лучше не рисковать и обратиться за помощью высококвалифицированного специалиста? Визит дежурного мастера нужен, если у вас в жилище наблюдается:

  • протечка кранов и трубопроводов;
  • засоры труб;
  • неисправность работы кранов, унитазов, раковин;
  • непригодность разводки трубопровода.

Методика вызова сантехника из жилищно-управляющей компании на адрес своего местожительства очень проста. Для того, чтобы воспользоваться услугами профессионала, вам необходимо посетить главное здание ЖКХ или же оставить заявку в учреждении посредством телефонного звонка. В заявлении вам нужно указать информацию о срочности исправления неполадки и время, в которое вы будете находиться дома. Если же необходимо немедленное вмешательство водопроводчика, вы вызываете дежурного сантехника, который прибудет на место в ближайшее время.

Важно! Если вы сомневаетесь в качестве работы, которую предоставляют слесари из ЖКХ, то обратитесь к частным объявлениям. В этом случае воспользоваться мастерством работников удастся только платно. Стоимость будет полностью зависеть от сложности поломки.

Целесообразно в таком решении вспомнить о бесплатных работах, оказываемых управляющей компанией коммунального хозяйства. К ним относится обслуживание:

  • замена прокладок и набивка сальников в водопроводных кранах;
  • устранение течи;
  • нормализация функционирования смывных бачков в туалете;
  • чистка трубопровода.

Платные услуги слесаря

Договор на обслуживание содержит информацию о дополнительных услугах, оказываемых только платно. Обычно это починка имущества жильца внутри квартиры:

  • радиаторы;
  • сантехника;
  • газовые и электрические колонки.

УК составляет прейскурант с расценками на оказываемые услуги. И жильцы имеют право ознакомиться с документом или по телефону, или лично, в офисе, или при подаче заявки. В момент расчетов заказчику передается чек или квитанция для оплаты. Если ремонт окажется некачественным, платежный документ будет являться основанием для обращения с целью возврата средств за недобросовестно оказанную услугу.

Как вызвать сантехника на дом из ЖЭКа?

Процедура вызова сантехника из ЖЭКа на дом состоит из несколько основных шагов:

  1. Поиск контактных данных организации, прикрепленной к дому. Получить необходимую информацию можно у старшей по дому, соседки или позвонив в справочную службу.
  2. Отправление заявки через телефонный звонок или посещение ЖЭКа. В заявке важно уточнить срочность работы.
  3. Ожидание сантехника на дом.
К сведению

Помимо ЖЭКа существуют частные организации, предоставляющие подобные услуги. Их сотрудники быстрее приезжают на дом и качественнее справляются с работой, нежели сантехники из жилищно-коммунального предприятия. Рекомендуется заблаговременно ознакомиться с отзывами клиентов об организации и специалисте.

Вызов сантехника

В зависимости от сущности проблемы, специалист может прибыть из УК, ТСЖ или частной компании, осуществляющей срочные сантехнические работы. Процесс того, как вызвать сантехника по месту жительства, в том числе и бесплатно, зависит от правил, установленных каждой компанией.

Из управляющей компании

При поломке общедомового оборудования или аварии компания должна самостоятельно произвести необходимые для восстановления системы ремонтные работы. Сантехнические проблемы в квартире устраняются после обращения в УК и рассмотрения заявки. В ночное время, выходные и праздничные дни в компании, как правило, остаются дежурные сантехники.

Читайте также:

  1. Получение субсидии на оплату услуг ЖКХ в 2019 году
  2. Особенности составления и подачи жалобы на управляющую компанию в 2019 году

Если работы входят в бесплатный список, то и вызов должен быть произведен без требования о внесении платы до или после оказания услуги. Однако и в любом другом случае можно вызвать сантехника из УК, но за свою работу он возьмет деньги.

Частные предприятия

При нежелании ждать рассмотрения заявки в управляющей организации можно обратиться в любую частную компанию, правда, только на платной основе. Зато предоставляется возможность выбора специалиста, учитывая отзывы и опыт его профессиональной деятельности. Нередко вызов слесаря-сантехника на дом в специализированной фирме обрабатывается быстрее, чем в управляющей компании.

Какие документы выдаются собственнику жилья?

Нередко человеку приходится доказывать тот факт, что он является собственником квартиры. Обычно это происходит при возникновении спорных ситуаций. Отдельно стоит поговорить о том, какие документы доказывают принадлежность квартиры к её жильцу:

  • Документ, указывающий на способ получения принадлежащей им квартиры. Таковым может являться договор купли-продажи, акт передачи, договор дарения или обмена, заверенный юридическим лицом.
  • Свидетельство на собственность, выданное Россреестром или БТИ.
  • Технический паспорт.
  • Выписка из домовой книги.
  • Справка о составе семьи.
К сведению

Для того, чтобы вызванный сантехник из ЖЭКа выполнил работу бесплатно достаточно предоставить ему паспорт и квитанцию на оплату коммунальных услуг за последний месяц.

Стоит быть бдительным. Не всегда сантехники качественно выполняют свои работу. Встречаются случаи, когда по их вине затапливало квартиру.

Рекомендуется запросить у сантехника из ЖЭКа ряд документов, которые позволят жильцу доказать свою невиновность в случае нанесения ущерба:

  • квитанция об оплате, если работы выполнялась платно;
  • акт о проделанной работе или расписка;
  • письменный отказ, если сантехник не выпол

xn—-8sbihapevvwmmb6n.xn--p1ai

в каких случая бесплатно, а когда придется заплатить

Как минимум каждый второй собственник или арендатор жилплощади сталкивался с проблемами коммунального характера, для решения которых приходилось обращаться к сотрудникам ЖЭКа или УК. К сожалению, большинство граждан не знают, какие услуги обслуживающие компании предоставляют безвозмездно, а какие придется оплатить. Для устранения поломок общедомовых или внутриквартирных коммуникаций каждый из жильцов имеет право на вызов сантехника на дом из ЖЭКа бесплатно.

Бесплатные услуги УК и ЖЭКа

слесарь

Договор, заключенный между УК или жилищно-эксплуатационной конторой и собственниками жилплощади, содержит пункты, где указаны виды бесплатных работ. К ним относится обслуживание:

  • приборов учета;
  • водопровода и стоков;
  • системы отопления и газоснабжения;
  • электропровода;
  • этажных пролетов;
  • вспомогательных помещений;
  • кровли здания.

В этот список также входит замена стекол и дверей в подъезде, поддержание чистоты и уборка территорий, примыкающих к дому.

Статьей 36 ЖК РФ, а также Постановлением правительства №491 от 13.08. 2016 г. (ред. от 27.02.2017), принят перечень услуг по содержанию дома и прилегающих территорий, которые возлагаются на коммунальные хозяйства. Там же представлен список имущества, починка которого оплачивается владельцами или арендаторами квартир отдельно.

ВНИМАНИЕ! Весь ремонт, относящийся к обслуживанию общедомового имущества производится бесплатно.

Оплата работы ЖЭКа

Внимательные жильцы отмечали, что счета за коммунальные услуги в разных квартирах отличаются. Сумма оплаты для собственников жилплощади формируется отдельно на основании нескольких факторов. В расчет принимают:

  1. Тип жилья.
  2. Общую площадь жилого помещения.
  3. Количество прописанных человек.
  4. Показания счетчиков.
  5. Положения, указанные в соглашении сторон.

Если хозяин квартиры оплачивает работу жилищно-эксплуатационной конторы своевременно и не имеет задолженностей, он вправе осуществить вызов сантехника на дом из ЖЭКа бесплатно.

Как вызвать сантехника

Обращаться за помощью в жилищно-эксплуатационную контору по месту жительства принято тогда, когда возникают проблемы с сантехникой. Для домовладельцев обращение в ЖЭК удобно из-за прозрачности ценообразования на платные услуги и возможности спланировать расходы на замену или починку оборудования. Стоимость работы не может превышать утвержденные тарифы. Чтобы вызвать сантехника из ЖЭКа, необходимо оставить заявку по телефону или при личном посещении учреждения. В заявке указывается:

  • адрес;
  • вид поломки;
  • срочность выполнения работ;
  • время, когда удобно принять мастера.

Прежде чем выполнить ремонт системы водоснабжения или произвести установку счетчиков на воду, можно заранее получить консультацию специалиста. Мастер подскажет, какую сантехнику лучше приобрести или даст рекомендации, касающиеся проведения работ. Водопроводчик рассчитает, сколько счислителей необходимо установить исходя из площади квартиры, а также выполнит качественную установку, замену или опломбирование приборов учета.

ВАЖНО! При прорыве трубопровода дежурный сантехник должен прибыть на место аварии немедленно.

Платные услуги слесаря

В договоре на обслуживание многоквартирного дома прописаны дополнительные виды услуг, которые оплачиваются отдельно. Чаще всего это починка личной собственности жильца, располагающейся на территории квартиры, к которой относятся:

  • газовые плиты;
  • электроприборы;
  • радиаторы.

Обслуживающая компания обязана составить прейскурант с расценками на дополнительные услуги слесаря. Собственники или арендаторы жилплощади могут ознакомиться с ним, посетив отделение, по телефону или в момент подачи заявки на проведение ремонтных работ.

При расчете с мастером заказчик получает кассовый чек или квитанцию для безналичной оплаты. В случае некачественного ремонта при условии, что расчетная документация сохранилась, владелец квартиры вправе требовать возврата средств.

ВАЖНО! ЖЭК или УК вправе устанавливать собственные расценки на дополнительные платные работы.

Преимущества для жильцов

Содержание общедомового имущества обслуживающая компания выполняет на основании заключенного договора и несет ответственность за качество проведенного ремонта. Владельцы жилплощади выделяют несколько основных плюсов в работе ЖЭКа:

  1. Доступность.
  2. Гарантия качества.
  3. Простота вызова мастера.
  4. Прозрачное ценообразование.
  5. Работы выполняются квалифицированными кадрами.

Каждый вправе решать, воспользоваться ли бесплатными услугами, которые предоставляет обслуживающая компания, или обратиться за платной помощью специальных сервисов.

ozhkh.ru

ЖКХ

— часы работы диспетчерских и аварийных служб: круглосуточно

ОДС-14
107143, Москва, ул. Николая Химушина, д. 13, корп. 1
кол-центр 8-495-539-53-53 ​

ОДС-15
107143, Москва, ул. Открытое ш., д. 19, корп. 6
кол-центр 8-495-539-53-53 ​

МОЭК, филиал № 4 Восточный
Мироновская ул., д. 13
(495) 369-72-94

МОСГАЗ, 10-е управление по эксплуатации и ремонту газового хозяйства


Наримановская ул., 32 
169-45-01,
167-70-08

МОСВОДОКАНАЛ, МГУП
4-й район канализационной сети
Никитинская ул., д. 12
164-37-43  

7-й район канализационной сети
Косинская ул., д. 13
8 (495) 374-87-63,
8 (495) 374-87-70  

Жилищный отдел «Метрогородок»  

Департамента жилищной политики и жилищного фонда в ВАО г. Москвы
ул. Суворовская, д. 18
8 (495) 963-56-09

Территориальные подразделения Жилищная инспекция по ВАО г. Москвы
Колодезный пер., д. 14
8(495) 268-38-36

Инспекция по надзору за переустройством помещений в жилых домах ВАО г. Москвы
Колодезный пер., д. 14, подъезд 2, эт. 2

Управление жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, экологии, транспорта и связи ВАО г. Москвы
Преображенская пл., д. 9
8 (499) 161-83-50

ГУ «Инженерная служба ВАО»
Колодезный пер. д.14
8 (499) 748-00-64
 

metrogorodok.mos.ru

Список бесплатных коммунальных услуг что делает ДЭЗ

Список бесплатных коммунальных услуг


При каждом ДЭЗе пока еще существует список бесплатных коммунальных услуг для жильцов. При этом не имеет значения, какая именно форма собственности на жилье. Как в приватизированной квартире, так в муниципальной , а также и в служебной, бригада аварийщиков обязана устранить неполадки совершенно бесплатно:

Перечень бесплатных услуг ДЭЗ


на которые может рассчитывать проживающий в доме:

1. смена прокладок
2. набивка сальников водозапорной арматуры и устранением утечки воды
3. необходимая установка вставки для седла клапана и полиэтиленовых насадок к вентильной головке
4. устранение любой течи, а также смена гибкой подводки, используемой при присоединении санприборов , переливов и сифонов, участков трубопроводов к сантехническим приборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка цементным раствором
5. регулировка смывного бачка и устранение его течи
6. укрепление расшатавшегося унитаза, умывальника, раковины или мойки;
7. устранение засора трубопроводов внутренней канализации и санприборов, произошедших не по вине проживающих
8. прочистка и промывка всей внутренней канализации
9. наладка и регулирование систем горячего водоснабжения и отопления, ликвидация воздушных пробок, промывка трубопроводов и отопительной системы, замена неисправных стандартных полотенцесушителей, замена запорной и регулирующей арматуры. Таких, как вентили, трехходовые краны, краны двойной регулировки и воздушные краны
10. проверка техсостояния стандартных газовых приборов. При необходимости делается бесплатная замена вышедших из строя деталей
11. проверка техсостояния стандартных электроплит. При необходимости делается замена сломанных деталей
12. общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей;
13. продув, ремонт или полная замена текущих или неработающих батарей
14. ремонт электропроводки, в т. ч. и на лестничной клетке.

Это должны знать и помнить!

Кухонные мойки, раковины в ванной, газовые плиты и ванны в неприватизированных квартирах ЖЭК обязан заменить через 15-30 лет лет использования совершенно БЕСПЛАТНО!!!.

СПИСОК ОБЩЕДОМОВЫХ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ:


1. стены и фасады:
— герметизация возникающих швов и трещин, перекладка поврежденных участков стен из кирпича, ремонт штукатурки, утепление стен с промерзающими участками.
— замена сливов оконных проемов
— укрепление козырьков, различных ограждений и перил крыльца

2. крыши, водостоки:
— замена(полная или частичная водосточных труб
— ремонт или замена участков кровли
— ремонт гидроизоляции и утепляющего слоя чердака

3. окна , двери:
— замена поврежденных стекол окон и дверей в общественных местах
— укрепление и регулирование хода пружин на входных дверях
— установка ручек и шпингалетов на оконах и дверях
— утепление окон и дверей

4. пол:
— замена участков пола и покрытия пола в местах, которые относятся к имуществу дома
— гидроизоляция пола в отдельных санузлах квартир со сменой покрытия по истечению нормативного срока использования

5. благоустройство двора:
— уборка травы и листьев. уборка крупногабаритных отходов

6. сануборка жилья:
— влажное подметание лестничных площадок и маршей первых 2-х этажей — ежедневно
— влажное подметание лестничных площадок и маршей выше второго этажа -еженедельно

— влажная уборка площадей перед клапанами мусоропроводов — еженедельно
— мытье кабины лифта — ежедневно
— мытье лестничных площадок и лестнычных маршей- ежемесячно
— мытье окон, влажная протирание стен, дверей и плафонов на лестничных клетках, а также подоконников и отопительных приборов, почтовых ящиков и лестниц чердака, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, и оконных решеток, — ежегодно по весне

ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ОБЩИХ КОММУНИКАЦИЙ


1. центральное отопление:
— отключение радиаторов при их малейшей течи
— промывка систем отопления и горячего водоснабжения способом на выбор: гидравлическим или гидропневматическим
— ликвидирование воздушных пробок в батареях и стояках дома
— утепление трубопроводов на чердаке и в подвале

2. водопровод, канализация и горячее водоснабжение:
— устранение протечек, смена любых прокладок и набивка сальников в водопроводных кранах и вентильных кранах в техподпольях и помещениях узлов элеватора
— уплотнение сгонов
— регулировка и ремонт смывных бачков
— прочистка трубопроводов гор. и хол. водоснабжения

3. электроснабжение:
— замена вышедших из строя электроламп
— укрепление плафонов ламп и непрочных участков наружной проводки

АВАРИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМА:


1. водопровод, канализация и горячее водоснабжение:
— смена прохудившихся водоразборных кранов и смесителей, душей и моек, раковин и умывальников, унитазов и ванн, а также любой запорной арматуры в квартирах вследствие истечения их срока использования
— замена негодных узлов колонок награва воды и патрубков дымоотвода, вышедших из строя по причине физического износа
— ремонт или полная замена сгонов на трубопроводе
— смена участков трубопровода до 2 метров
— ликвидация засоров канализации внутри здания
— сварочные работы по ремонту или полной замене трубопровода

2. центральное отопление:
— ремонт или полная замена поврежденной запорной арматуры
— ликвидация протечек уплотнением соединений труб, арматуры или приборов нагрева
— ремонт или полная замена сгонов на трубопроводе
— смена участков трубопроводаи до 2 метров и секций приборов отопления
— сварочные работы пр ремонту или замене участков трубопровода
— установка воздушных кранов
— работы по устранению неполадок в печах и очагах, пользователями которых являются более 1-й квартиры, перекладка их в особых случаях

3) электроснабжение:
— замена вышедших из строя участков электросети здания, исключая сети жилых помещений (только места общего пользования в коммунальных квартирах)
— ремонт электрических щитов, включение и замена испорченных из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей
— замена плавких вставок на электрощитах
— замена источников света
— замена прохудившихся конфорок и переключателей, нагревателей жарочного шкафа и других элементов стандартных электроплит в жилых квартирах

4. другие виды работ при ликвидации аварий:
— отрывка траншей
— откачка воды в подвале
— вскрытие полов и пробивка борозд над скрытыми трубопроводами
— отключение стояков на участках трубопровода, опустошение включенных участков системы центр. отопления и горячего водоснабжения, а также обратное наполнение их и пуск системы после устранения аварии.

mosfo.ru

Адреса ЖЭК, РЭУ и ДЕЗ по району Гольяново

ДЕЗ 107005,КУРГАНСКАЯ УЛ.,8 8(495)467-03-44 Зона обслуживания Гольяново
ОДС №18 107241,АМУРСКАЯ УЛ.,62 8(495)462-01-05 Амурская 19, 21к.1, 21к.2, 21к.3, 23к.1, 23к.2,
23к.3, 25к.1, 25к.3,27, 29, 31, 54, 56, 58, 64, 66,
68, 70, 74, 76к.1, 76к.2, 76к.3
Байкальская 12к.1, 12к.2, 14к.1, 14к.2, 16к.1, 16к.2,
16к.3, 16к.4, 18к.2, 18к.3
Уральская 1, 3, 5, 7
Щелковское шоссе 47к.1, 47к.2, 49, 51, 53, 55, 57к.1,
57к.2, 57к.3, 59, 61, 63, 65, 67к.1, 67к.2, 69, 71к.1,
71к.2, 73
ОДС №19 107241,УРАЛЬСКАЯ УЛ.,15 8(495)462-31-44 Алтайская ул. 2, 4, 6, 8
Байкальская ул. 15, 17к.1, 17к.2, 17к.3, 17к.4,
23, 25к.1, 25к.2, 25к.3, 25к.4, 27
Иркутская ул. 12/14, 16
Уральская ул. 11/19, 12/21, 13, 15, 17, 19к.1,
19к.2, 19к.3, 19к.4
Черницынский пр. 4, 6к.1, 6к.2, 8к.1, 8, 10к.1,
10к.2, 12
ОДС №21 107589,БАЙКАЛЬСКАЯ УЛ.,41,К.3 (495)466-93-29 Алтайская ул. 5, 7, 9к.1, 9к.2, 10, 11, 14, 15,
16, 17к.1, 17к.2, 18, 19, 20, 21
Байкальская ул. 29, 31, 33к.1, 33к.2, 33к.3, 33к.4,
35к.3, 35к.4, 35, 37, 39, 41к.1, 41к.2, 41к.3, 41к.4,
43
Уссурийская ул. 4, 8, 10, 14, 16
ОДС №23 107497,БАЙКАЛЬСКАЯ УЛ.,44,К.4 8(495)467-99-66 Байкальская ул. 42к.2, 42/14, 44к.1, 44к.2,
44к.3,4, 46к.1
Новосибирская ул.1к.1, 1к.2, 11, 3, 5к.1, 5к.2,
7, 9к.1, 9к.2
Чусовская ул.10к.1, 10к.2, 2, 4к.1, 4к.2, 4к.3,
6к.1, 6к.2, 6к.3, 8
Щелковское шоссе 81, 85к.1, 85к.2, 85к.3, 85к.4,
85к.5, 87к.1
ОДС № 29 107497,НОВОСИБИРСКАЯ УЛ.,6, К.2 8(495) 466-71-55 Алтайская ул. 22, 24, 26
Байкальская ул. 45, 47, 48к.1, 48к.2, 51к.1, 51к.2,
51к.3, 51к.4
Новосибирская ул. 4, 6к.1, 6к.2, 8
Хабаровская ул. 1, 3, 5, 7/50, 9, 11/28
Щелковское шоссе 89/2, 91к.1, 91к.2, 91к.3, 93
ОДС №27 107065,УССУРИЙСКАЯ УЛ.,5,К.3 8(495)469-25-05 Камчатская ул. 3, 4, 5, 6к.1, 6к.2, 7
Сахалинская ул. 5к.1, 5к.2, 7к.1, 7к.2, 11, 13/6
Уральская ул. 23к.1, 23к.2, 23к.3, 23к.4
Уссурийская ул. 1к.1, 1к.2, 1к.3, 1к.4, 1к.5, 3к.1,
5к.1, 5к.2, 5к.3, 5
ОДС №28 107589,ХАБАРОВСКАЯ УЛ.,14,К.1 8(495)467-17-00 Алтайская ул. 25, 27, 29, 31, 33/7, 34
Красноярская ул. 5/36, 9, 11, 13, 15, 17,
Хабаровская ул. 8, 10/30, 12/23, 14к.1, 14к.2,
16, 18к.1, 18к.2, 20, 22к.1, 22к.2, 22к.3
ОДС №20 107207,БАЙКАЛЬСКАЯ УЛ.,38,К.2 8(495)466-72-77 Байкальская ул. 26/10, 30к.1, 30к.2, 30к.3,
30к.4, 32, 34, 36, 38к.1, 38к.2, 38к.3, 38к.4,
40/17
Уральская ул. 4, 6к.1, 6к.2, 6к.3, 6к.4, 6к.5,
6к.6, 6к.7, 6к.8, 8
Чусовская ул. 5к.2, 5, 7, 11к.1, 11к.2, 11к.4,
11к.5, 11к.6, 11к.7, 11к.8, 13, 15
Щелковское шоссе 77к.1, 77к.2, 77к.3, 77к.4,
79к.1, 79к.2
ОДС №26 107065,ХАБАРОВСКАЯ УЛ.,23,К.2 8(495)467-85-33 Камчатская ул. 8к.1, 8к.2, 2к.1, 11, 19, 21
Курганская ул. 2, 4, 6, 10, 12
Сахалинская ул. 4, 6к.1, 6к.2, 10/17, 15/15
Уссурийская ул. 7, 9, 11к.1, 11к.2, 11к.3
Хабаровская ул. 17/13, 19к.1, 19к.2, 19к.3, 21, 23к.1,
23к.2, 23к.3, 24, 25, 27, 29/25
ОДС №54 107589,ХАБАРОВСКАЯ УЛ.,4 8(495)460-16-88 Алтайская ул. 32
Красноярская ул. 1, 3к.1, 3к.2
Хабаровская ул. 2, 4, 6к.1, 6к.2
Щелковское шоссе 95, 95к.1, 97
ОДС №17 105122,ЩЕЛКОВСКОЕ Ш.,19 8(499)966-41-57

8(495)469‒27‒92

8(495)799‒62‒00

Амурская ул. 8, 10, 14, 16, 20, 22, 26, 28, 30,
32, 34, 38/11, 40, 42, 44к.1, 44, 46, 48, 50к.1, 52к.1, 52
Бирюсинка ул.11/38, 13к.1, 13к.2, 15к.1, 15к.2
Щелковское шоссе 9, 11, 13, 15, 17к.1, 19, 21к.1,
21к.2, 25/15, 27, 29, 31, 33, 35к.1, 35к.2, 37, 39, 41,
43к.1, 43к.2, 43к.3, 45

zhek.biz

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о