Температура горячей воды в квартире норма: СНиП горячее водоснабжение, Какой температуры должна быть

Содержание

Какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу

Согласно действующим нас сегодняшний день санитарным нормам и правилам (СанПин 2.1.4.2496-09) температура горячей воды в квартире (многоквартирном доме) с центральной подачей отопления должна соответствовать нормативу, а именно температура воды в кране у потребителя не должна быть ниже 60 градусов. Конечно, СанПин допускает ряд отклонений от норматива, однако при грубых нарушениях потребители вправе запросить перерасчет платы за услуги водоснабжения. Поэтому в данной статье разберем, какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу в 2020 году!

Норматив температуры горячей воды в квартире 2020

Согласно СанПин 2.1.4.2496-09 норматив температуры горячей воды в квартире в 2020 году составляет:

  • 60 градусов Цельсия — такая температура горячей воды в кране должна быть в идеале;
  • однако, тот же СанПин устанавливает предельно допустимые отклонения температуры: в период с 00 до 5-00 часов утра допускается отклонение в 5 градусов, в остальное время — 3 градуса!
  • максимальная температура горячей воды в кране не должна превышать 75 градусов по Цельсию.

Таким образом, минимальная температура горячей воды (с учетом допустимых отклонений) равняется 55 градусам ночью, и 57 градусам в дневное время!

Минимальные и максимальные значения температуры горячей воды в многоквартирных домах с центральным отоплением установлены, исходя из экономических и санитарно-эпидемиологических соображений, а также комфорта потребителей и сохранения целостности системы водоснабжения. Если температура горячей воды в системе водоснабжения будет слишком низкой (ниже 55 градусов), то растет риск появления и размножения вредоносной флоры (различные микроорганизмы).

В то же время, при установлении температуры горячей воды свыше 70 градусов, появляется риск получения потребителями термических ожогов, а также нарушения целостности самой системы водоснабжения. Поэтому соблюдение температурного режима системы водоснабжения является чрезвычайно важным вопросом. Теперь Вы знаете, сколько должны быть температура горячей воды в квартире по нормативу. А чтобы всегда быть в курсе и отслеживать температуру горячей воды в квартире, Вы можете установить счетчик горячей воды с термометром.

Температура холодной воды в кране в квартире по нормативу

Согласно СанПин и постановлениям нет четких ограничений по температуре холодной воды в кране. Однако, СНиП СП 30.13330.2016 указано, что нормальная температура холодной воды в квартире должна соответствовать значению 5 градусов Цельсия.

В то же время, допускаются довольно значительные сезонные колебания температуры холодной воды. Таким образом, средние значения температуры холодной воды в кране могут колебаться от 3 до 20 градусов. Таким образом, нормативы температурного режима горячего и холодного водоснабжения (гвс, гхвс) устанавливаются не по ГОСТу, а согласно СанПин, а также Постановлению Правительства РФ.

Что делать, если температура горячей воды не соответствует нормативу

Следует заметить, что в случае несоответствия температуры горячей воды в квартире потребитель вправе требовать перерасчета оплаты услуг горячего водоснабжения в размере:

  • уменьшение платы на 0,1% от стоимости за каждые 3 градуса отклонения. Но не стоит забывать про допустимые пределы отклонения температуры. То есть, следует считать отклонение не от 60, а от 57 градусов при замере в дневное время;
  • также следует помнить, что при уменьшении температуры горячей воды ниже 40 градусов Цельсия, потребитель вправе производить оплату, как за услугу холодного водоснабжения!

Но что делать, если температура горячей воды в кране значительно отличается от предельно допустимых значений? Прежде всего необходимо правильно сделать замер температуры горячей воды:

  • Требуется «спустить» горячую воду, то есть открыть кран и подождать 1-2 минуты, пока температура воды выравняется;
  • Затем набрать емкость объемом не менее литра так, чтобы вода начала переливаться через края емкости;
  • И только после этого можно устанавливать термометр для замера.

Помните, чтобы замер температуры горячей воды имел юридическую силу, он должен производиться специалистом компании поставщика услуг ЖКХ, либо специалистами Роспотребнадзора (либо в их присутствии).

Если организация отказывается предоставить специалиста для проведения замера, то потребитель вправе подать жалобу в Роспотребнадзор!

Если же Вы проживаете в многоквартирном доме, услуги горячего водоснабжения в котором оказываются собственной котельной, то в случае нарушения норм предоставления услуг горячего и холодного водоснабжения Вы можете обратиться в свою управляющую компанию (УК), для осуществления замера, а также разрешения спора с организацией поставщиком коммунальных услуг. Теперь Вы знаете, какова температура горячей воды в многоквартирном доме по нормативу в 2020 году!

«Секреты» коммуналки: когда и почему можно не платить за отопление и горячую воду — Новости ЖКХ

Температура горячей воды должна быть не меньше 50 градусов, а в помещении – 18 градусов. Юристы говорят, что украинцы могут за некачественные услуги платить меньше, однако таким правом пользуются единицы

В Киеве до сих пор отопление включили не во всех домах. Согласно закону, украинцы, которые до сих пор остаются без тепла, имеют право платить меньше. Кроме того, законом регулируется минимальная температура горячей воды и воздуха в отапливаемом помещении. Если поставщик услуг нарушает нормативы, за каждый градус ниже нормы украинцы имеют право потребовать пересчитать сумму в платежках, или вообще отказаться платить.

Сайт «Сегодня.ua» выяснил, когда и почему за коммуналку можно платить меньше.

Что делать, если вместо горячей воды – теплая

Согласно закону «О жилищно-коммунальных услугах», спустя две минуты после открытия крана температура воды должна колебаться в пределах 50-75 градусов. Если температура горячей воды – 45-49 градусов, платить за нее можно на 10% меньше. Так, действующий тариф «Киевэнерго» – 83,1 гривни за кубометр горячей воды. Согласно утвержденным Кабинетом министров нормативам, семья из трех человек за месяц использует 4,8 кубометров горячей воды. Если температура воды, к примеру, не 50, а 49 градусов, вместо 398,8 гривен можно заплатить 358 гривен (на 10% меньше). Е

сли температура в кране от 40 до 44 градусов – платить можно на 30% меньше, то есть 279,1, а не 398,8 гривни. Если температура ниже 40 градусов за горячую воду можно платить по тарифу на холодную воду.

Нормативы для горячей воды:

  • 50-75 градусов – платить 100%
  • 45-49 градусов – платить 90%
  • 40-44 градуса – платить 70%
  • Меньше 40 градусов – платить по тарифу на холодную воду

Кроме того, законом установлено, что

отключать горячую воду могут не более чем на шесть часов в сутки (при условии стабильного водоснабжения) и не больше чем на 10 дней в месяц (30% от времени предоставления услуги). То есть если горячей воды нет две недели, услугу можно оплачивать частично – за каждый день «просрочки» сумма в платежке за месяц должна уменьшаться на 3,3%.

Чтобы пересчитать платежки, необходимо обратиться к поставщику услуг, после чего представитель компании должен замерить температуру воды и составить акт – документ передают поставщику, он же производит перерасчет. Если поставщик услуги обращение проигнорирует – можно идти в суд.

Как говорит юрист Алена Проценко, киевляне очень редко пользуются своими правами в вопросах ЖКХ и не спешат обращаться в суд, если из-за плохого давления в системе на последних этажах многоэтажек плохо поступает вода, или же вместо горячей воды – теплая.

Фото: slavdelo.dn.ua

«Если вдруг в кране плохой напор из-за слабого давления, необходимо обратиться с жалобой к предприятию, которое предоставляет услугу, а после, если проблема не будет устранена, обратиться в суд и потребовать, чтобы был установлен, например, дополнительный насос для того, чтобы услуга соответствовала», – говорит юрист.

Чтобы произвести перерасчет, необходимо обратиться с заявлением к предприятию, которое поставляет тепло в квартиру . После этого представитель компании должен замерить температуру в квартире и составить акт-претензию. Этот документ передается теплопоставщику, который должен произвести перерасчет.

Когда можно платить за отопление меньше

Если в жилом помещении температура воздуха ниже 18 градусов (и 20 градусов в угловых комнатах), платить за тепло можно меньше. За каждый градус ниже 18 – минус пять процентов от суммы в платежках. К примеру, в Киеве в квартире площадью 60 квадратных метров (без теплового счетчика) за отопление придется заплатить 1978 гривен в месяц, если температура в квартире 15 градусов, вместо почти двух тысяч придется заплатить всего 1687 гривен.

Если температура воздуха в квартире ниже 12 градусов, согласно закону, платить за отопление не нужно.

Однако при этом в Законе «О жилищно-коммунальных услугах» уточняется: «При условии осуществления собственником, балансодержателем дома мероприятий по утеплению помещений и мест общего пользования».

Так, если в квартире старые окна, которые пропускают тепло, требовать от поставщика услуг пересчитать сумму в платежках нельзя. Законом также установлено, когда поставщики услуг должны начинать отопительный сезон – в течение трех суток после того, как среднесуточная температура на улице закрепилась на уровне восьми градусов тепла. Если это требование не выполняется, на четвертые сутки и каждый следующий день сумма в платежках за месяц должна уменьшаться на 3,3%

Если в квартире холодно, необходимо:

1. Уведомить исполнителя услуг (устно по телефону, письменно, указанным в договоре способом).
2. Исполнитель должен проверить качество предоставляемых слуг. Если не согласны с проверкой, ее проведут повторно, но уже с представителями местной власти, объединения потребителей. 
3. После проверки на руки выдадут акт, а сумму в платежках пересчитают.

Как утеплить свой дом:

Покрасить батарею в темный цвет и приклеить за ней фольгу. Как говорит експерт в сфере энергоэффективности Анна Шумейко, если покрасить батарею в темный цвет и установить за ней теплоотражающий экран, сделанный из алюминиевой фольги, температуру в комнате можно повысить на 2 градуса.

Утеплить или заменить окна. Эксперты говорят: 40% тепла «уходит» из помещения через окна. Для того, чтобы сохранить тепло в квартире, стоит установить двухкамерные стеклопакеты или же утеплить уже установленные окна. Также стоит позаботиться о входной двери, которая не пропускает тепло.

Менеджер проектов ДТЭК ЭСКО Сергей Свистюк, который проводит тренинги по энергосбережению и энергоаудиту для ОСМД, рассказывает: утеплив дом и установив тепловой пункт, можно экономить на «коммуналке» более 50%. «После установки счетчиков необходимо задуматься о регулировании потребления ресурсов. «Если это касается системы отопления, то это должны быть погодозависимые регуляторы, балансировочные клапаны на стояки, терморегуляторы на батареях в квартирах», – рассказывает Сергей Свистюк. Такая система в доме на 100 квартир может обойтись в 300 тысяч гривен, то есть всего по 3000 гривен с каждой квартиры. Такое оборудование позволит экономить от 15 до 30% тепла и окупится за два-три отопительных сезона.

Дороже всего обойдется комплексное утепление дома (замена окон и дверей, утепление стен и швов). При этом на данный момент практически в каждом городе действует программа поддержки ОСМД. К примеру, в Киеве 70% расходов на утепление дома компенсируют из городского бюджета, а еще 30% приходится собирать жильцам. В среднем, как отмечает эксперт ДТЭК ЭСКО Сергей Свистюк, каждой квартире придется заплатить за утепление своего дома всего несколько тысяч гривен.

Анна Шумейко также уверена: «Нужно всем домом взять кредит и выплачивать по месяцам. С ростом тарифов окупаемость таких затрат становится выше и выше. Для этого нужно создать ОСМД и объединиться. Кредит потратить на установление теплового счетчика, утепление дома, замену окон, модернизацию».

Читайте также:

Температура горячей воды

Горячая вода в квартире или доме это в наше время уже не роскошь, а привычная необходимость. В нашем новом многоквартирном доме горячая вода порой совсем не горячая, а теплая, что вызывает справедливое возмущение жильцов и жалобы в Управляющую компанию. Горячая вода дороже, поэтому нам выгоднее ее разбавлять более дешевой холодной водой для получения той же итоговой температуры. Но только ли за экономическую выгоду стоит бороться? Давайте разберемся, на чем основаны нормы температуры воды в кране.  

Законы многих стран, в том числе и нашей, устанавливают нормы безопасности для различных услуг, в том числе и для горячей водопроводной воды.

Два основных фактора, влияющие на выбор температуры воды – размножение бактерий и возможные ожоги. Эти два фактора действуют в противоположных направлениях. С одной стороны, температура воды должна быть такой, чтобы вредные бактерии погибали, с другой стороны температура горячей воды не должна приводить к ожогам (особенно в детских учреждениях и больницах). 

Одной из самых опасных бактерий является легионелла. Легионелла (Legionella bacteria) — это грамотрицательная палочка размером до 3 мкм.  Место естественного обитания бактерии — пресная теплая вода.

 Очень часто данные бактерии разводятся в системах кондиционирования, отопления, увлажнения воздуха. Легионеллез — это болезнь больших городов индустриально развитых стран. Болезнь очень серьезная, приводящая к осложнениям. Вспышка легионеллезной пневмонии была зафиксирована на Среднем Урале в июле 2007 года в Верхней Пышме. Инфекция попала в квартиры через систему горячего водоснабжения из-за нарушения требований по промывке труб и сливу воды. В больницах оказались более 160 горожан, 5 человек скончались. Также вспышка легионеллезной пневмонии была зафиксирована в период с 22 ноября 2011 года по 22 мая 2012 года среди туристов, отдыхавших в отеле Calp в Испании, было зарегистрировано 23 случая легионеллёза, 4 из которых закончились летальным исходом. 

Воздействие температуры на бактерии легионеллы 

70°C — 80°C Область дезинфекции

66°C Легионелла погибает за 2 минуты

60°C Легионелла погибает за 32 минуты

55°C Легионелла погибает за 5-6 часов

20°C — 45°C Легионелла интенсивно размножается

20°C и ниже Легионелла  не размножается 

Исходя из приведенных данных, для обезвреживания воды следует ее нагревать до высокой температуры. Однако, температура воды в кране превышает 50 °С можно получить ожоги поверхности кожи. При температуре выше 70 °С возникает глубокий ожог. 

Воздействие температуры воды на кожу

 65°C частичный ожог кожного покрова за 2 секунды

60°C частичный ожог кожного покрова за 5 секунд.

55°C частичный ожог кожного покрова за 15 секунд.

50°C частичный ожог кожного покрова за 90 секунд.

Таким образом, в резервуарах для нагрева и хранения горячей воды температура должна быть высокой, чтобы обезвредить воду. В то же время подавать воду потребителю следует не очень горячей, чтобы не допустить ожог кожи в случае случайного отключения холодной воды. Нормативы, которые установлены для мест массового потребления воды (гостиницы, школы, больницы и т.д.) примерно такие: душ 41°C , умывальник 41°C, ванна 44°C. Чтобы это обеспечить используют специальные термостатирующие смесители. Следует, однако, заметить, что большинство случаев заражения легионеллёзом наблюдались именно у людей, которые останавливались в гостиницах.  

Еще один вариант – не использовать смесители, а самим смешивать воду, текущую из двух кранов (холодного и горячего) в раковине или в ванне. В данном случае можно воду в кран подавать очень горячую. Такие системы часто можно видеть в английских домах. 

Как правило, в России в жилые дома с централизованным водоснабжением подается вода очень высокой температуры. Но не редко, особенно в новых домах, напор воды и ее температура снижается, что, безусловно, может привести к развитию вредных бактерий в трубах. Поэтому проблема с температурой горячей воды в нашем (и в других) домах – это серьезная проблема, которая связана не только с переплатами за услуги ЖКХ, но и со здоровьем жителей дома.

Статьи, близкие по тематике:

Вред и польза замороженных продуктов

Вирус гриппа и температура воздуха

Польза и вред инфракрасного обогревателя

Вредно ли разогревать пищу в микроволновке?

Проблемы с горячей водой, которые могут возникнуть зимой

 

В холодный и ледяной день нет ничего лучше, чем приятный, горячий душ с паром. Весь этот чудесный пар, согревающий ваше тело, и напор воды, бьющий вам в спину. Это абсолютный рай.

Но вдруг вы становитесь звездой собственного фильма ужасов, когда начинаются проблемы с горячей водой. Вода начинает остывать, на кожу начинают падать мелкие ледяные капельки, и вдруг это бешеный рывок, чтобы закончить и выбраться! Чем быстрее, тем лучше, иначе вы останетесь там, где остановились – замерзнете.

 

 

Проблемы с сантехникой меняются в зависимости от сезона. Новая погода может принести новые проблемы. Эти проблемы могут быть катастрофическими и оставить ваш дом с долгосрочными последствиями. Может быть, вы проверили свой водонагреватель, вы все проверили. Все должно быть хорошо, и у вас вообще не должно быть проблем с горячей водой. Так почему же кажется, что ваша вода остывает быстрее?

Проще говоря: Зима найдет выход.

 

Что происходит с вашим баком для горячей воды?

Может быть несколько факторов, из-за которых ваш душ подает ледяную, холодную воду. Это может быть связано с тем, где находится ваш бак с горячей водой, с его трубами или с рабочим состоянием самого бака. Все эти факторы могут играть роль в проблемах с горячей водой, с которыми вы сталкиваетесь.

 

  • В подвале или в гараже? Некоторые части дома могут быть не так подвержены воздействию тепла, как другие помещения. В подвале или гараже температура обычно ниже. Когда это происходит, вода, оставшаяся в вашем резервуаре для горячей воды, может остывать быстрее, если ее не использовать регулярно.Это создает дополнительные постоянные потери тепла. Если оставить его стоять и остывать, вашему обогревателю может потребоваться дополнительное время и энергия, чтобы снова начать нагреваться. Зимой обогреватели работают интенсивнее.

 

  • Открыты ли трубы? Проблемы с сантехникой и горячей водой меняются в зависимости от сезона. Минусовые температуры зимой, как правило, означают, что ваши трубы подвергаются большему риску замерзания воды. Сколько из ваших труб выставлено? Они выезжают за пределы дома или остаются внутри? Резервуары с горячей водой могут сделать только то, что горячая вода течет по лабиринту труб по всему дому.Другими словами, если ваши трубы старые или подвержены воздействию окружающей среды, то текущая вода будет становиться все холоднее и холоднее, прежде чем достигнет вашего крана.

 

  • Сломанные или треснувшие трубы… или котел? Еще один ключевой момент, который следует понимать в отношении труб, заключается в том, что когда становится слишком холодно, на трубы оказывается давление. Это давление нарастает и может привести к растрескиванию или полному разрыву трубы. На самом деле, когда это произойдет, вам придется бороться не только с ледяной водой, но и с ледниковым наводнением в вашем доме.Каждый год более 250 000 американцев несут материальный ущерб из-за прорыва трубы. Всего через трещину диаметром ⅛ дюйма может протекать более 250 галлонов воды в день! У вас может быть собственная ледовая арена прямо посреди подвала! Или, что еще хуже, лопнувшие трубы могут потенциально затопить весь дом, а не только подвал или гараж.

 

 

Какие шаги можно предпринять, чтобы предотвратить проблемы с горячей водой?

К счастью, для каждой проблемы есть решение. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защититься от ледяного прикосновения Джека Фроста и сохранить часть этой горячей воды.Вот несколько простых советов, которые можно сделать своими руками этой зимой.

 

Изолируйте открытые трубы

Более того, если вы закроете открытые трубы, это, скорее всего, сработает и сэкономит вам немного горячей воды в процессе. Мы нашли здесь отличный блог, в котором подробно описаны шаги, которые необходимо предпринять, чтобы эти трубы были плотно связаны зимой, чтобы предотвратить проблемы с горячей водой. Фактически, вы можете использовать что угодно, от ткани, изоляционной ленты или изоляционных рукавов, чтобы быстро и легко выполнить работу самостоятельно.

 

Пусть капает из крана

Есть простой способ предотвратить замерзание труб, который поможет предотвратить проблемы с горячей водой и потенциальный ущерб вашему дому. И если вы сможете уберечь эти трубы от замерзания, вы сможете уберечь их от разрыва. Это особенно хорошо работает в старых домах. Нет необходимости покупать что-то дополнительно в магазине, и вам не нужна помощь специалиста по сантехнике. Все, что нужно, это немного проточной воды; откройте кран и дайте стечь небольшому количеству воды, когда вы знаете, что будет особенно холодно.Непрерывный поток воды, каким бы малым он ни был, может препятствовать тому, чтобы вода оседала в трубах и не замерзала.

 

 

Накройте водонагреватель

Если ваш водонагреватель находится в подвале или гараже, где он, как правило, остается прохладнее, чем остальная часть дома, вы можете воспользоваться одним простым трюком. Имея это в виду, постарайтесь поддерживать циркуляцию теплого воздуха в этой части дома. Если вы будете поддерживать в этой части дома температуру как минимум 55 градусов, это поможет вашему обогревателю постоянно работать сверхурочно.Однако иногда даже хорошо расположенный переносной обогреватель не может справиться со своей задачей. Но не беспокойтесь! Почему бы не одеяло для обогревателя? Вы используете один, так почему бы не использовать его для нагревателя? Кроме того, существуют специально изготовленные нагревательные одеяла, которые помогают изолировать резервуар! Таким образом, вы можете сохранить свой нагреватель теплым и поджаренным, предотвращая проблемы с горячей водой, когда температура действительно падает.

 

Согрейте свой дом и воду этой зимой

Ничто не сравнится с горячим душем в холодный день, особенно если вы провели время на улице, разгребая шоу.Не дайте Джеку Фросту победить, украв у вас все это тепло! Все, что требуется, — это немного предупредительного планирования и немного сообразительности, чтобы убедиться, что ваша вода остается приятной и теплой, когда вы этого хотите.

Больше не нужно рассчитывать время принятия душа, чтобы избежать ледяных брызг!

 

Какую максимальную температуру я должен установить для своего водонагревателя?

Существует предел того, насколько горячей может быть ваша вода, когда вы включаете воду из крана и поворачиваете ее до упора в положение «тепло». На самом деле существует определенная температура, которую можно установить в вашем водонагревателе, чтобы изменить температуру воды, и многие домовладельцы не знают, что этот аспект их воды можно «настроить» из-за отсутствия лучшего слова. .

Обычно специалисты по ремонту водонагревателя предлагают две рекомендуемые температуры. Сакраменто, Калифорния . Это 120 и 140 градусов по Фаренгейту, и есть веские аргументы в пользу любой из этих температур.Какой из них мы предлагаем? На самом деле это зависит от домовладельца. Вот причины обоих вариантов, чтобы вы могли принять правильное решение:

Почему 120 градусов?

120 градусов — это рекомендуемая максимальная температура для водонагревателей, по данным Американского общества сантехники и Министерства энергетики США.

Во-первых, установка максимальной температуры на 120 градусов предотвращает обжигание кожи водой. При температуре 140 градусов вода может сжечь кожу за секунды.Для сравнения, воде с температурой 120 градусов потребуется менее двух минут, чтобы сжечь кожу.

Немного более холодная вода также предотвратит образование минеральных отложений в трубопроводе. Это позволит воде течь без каких-либо проблем, таких как превращение воды в жесткую позже.

Снижение температуры до 120 градусов также может сэкономить ваши деньги; до 60 долларов от вашего счета за коммунальные услуги каждый год, если быть точным.

Наконец, снижение температуры также требует меньше энергии, что делает его более безопасным для окружающей среды.Энергия используется для нагрева воды, и использование меньшего количества энергии сохранит эту энергию, поэтому вы не позволите ей пропадать зря.

Почему 140 градусов?

140 градусов обжигающе жарко, но на самом деле это рекомендуемая температура для водонагревателей согласно Управлению по охране труда.

Их основное объяснение заключается в том, что обжигание горячей водой температурой 140 градусов может убить определенный штамм бактерий. Вода при 120 градусах может убить большинство видов вредных бактерий, но вода при 140 градусах может убить совершенно другой штамм, известный как бактерии болезни легионеров. Когда эти бактерии попадают в организм, это может привести к заболеванию, очень похожему на пневмонию. Этот тип бактерий возникает из-за старения систем водоснабжения, ржавых труб, водонагревателей или систем хранения, которые позволяют воде застаиваться снаружи в течение длительных периодов времени.

Это единственный аргумент в пользу установки максимальной температуры воды на 140 градусов, но в целом он может помочь семьям оставаться здоровыми. Тем не менее, люди, которые пускают воду из-под крана, должны быть очень осторожны.

Что лучше для вашего дома?

Во многих домах можно установить максимальную температуру воды до 120 градусов с очень небольшим риском. Если вы воспитываете семью или с вами живут пожилые родственники, вам будет важнее, чтобы кто-то не обжегся, а не заразился редким видом бактерий. Однако, если у вас старая система водоснабжения или вода застаивается на открытом воздухе, шансы заболеть этим редким штаммом возрастут.

Резюме

У водонагревателей может быть ограничение на горячую воду в вашем доме, которое можно изменить. Организации рекомендуют установить этот предел на 120 или 140 градусов, и для каждого из них существуют разные аргументы. Решите, какая температура лучше всего подходит для вас и вашей семьи, и обратитесь за помощью к сантехнику из Сакраменто.

← Назад к сообщениям

В моей квартире холодно!

Жалоба, которую часто слышишь в это время года. Когда я начинал работать на этой должности, моей первой заботой всегда была проблема с системой отопления. Что-то не работало должным образом. Однако я быстро понял, что это не всегда так.Часто это не вина системы отопления, а непонимание жильцом того, как работает отопление. Особенно это касается тех жильцов, которые проживают в домах с водяным отоплением. Я ни в коем случае не виню жильцов в их непонимании. Большинство из нас считают, что тепло — это тепло. Вы включаете термостат, и вырабатывается тепло, простая концепция. Моя цель в этом посте – дать общее представление о том, чем горячая вода отличается от других, более привычных видов тепла. Что еще более важно, предоставить тем, кто живет в домах с водяным отоплением, несколько советов по поддержанию комфорта в их квартирах.

В квартирах есть три «типичных» вида отопления. Это принудительная воздушная, электрическая и горячая вода (бойлер). Все они имеют схожие характеристики, они управляются термостатом и весьма эффективны. Различия заключаются в том, как создается и распределяется тепло.

Нагрев с принудительной подачей воздуха легче всего регулировать. Включение термостата на определенную температуру приводит к тому, что печь включается или выключается в зависимости от того, как регулируется температура. Для повышения температуры воздух в топке нагревается и воздуходувка распределяет подогретый воздух по всему жилищу до тех пор, пока термостатом не будет зарегистрирована нужная температура.Если вы уменьшите нагрев, когда уходите на длительный период времени, печь не будет запускаться так часто, автоматически понижая температуру, тем самым экономя деньги. Когда вы приходите домой, вы можете включить отопление, включается печь, и теплый воздух проходит через ваш дом, поднимая температуру за несколько минут. Как правило, имеется один термостат, который регулирует температуру во всем жилище.

Электрическое тепло генерируется плинтусным или настенным нагревательным элементом.Термостат настроен на желаемую температуру, которая нагревает агрегат, встроенные в агрегат ребра предназначены для «излучения» тепла наружу до тех пор, пока в помещении не будет достигнута заданная температура. По сути, электрический нагрев работает так же, как принудительный воздух. Выключение термостата приводит к тому, что нагреватели включаются реже, тем самым сокращая счета за электроэнергию. Включение термостата приводит к тому, что нагреватели включаются и начинают нагреваться. Основное отличие – электрическое отопление занимает больше времени, чтобы обогреть квартиру, потому что тепло является лучистым.Вместо того, чтобы проникать в комнату, он должен излучаться наружу, пока в комнате не будет достигнута желаемая температура. Несмотря на то, что он медленнее, его все же относительно легко регулировать. Нагревательные блоки вместе с термостатами обычно располагаются и контролируются в каждой комнате каждой квартиры.

Нагрев горячей воды работает иначе. Обычно котел расположен где-то в здании и предназначен для нагрева воды до температуры, указанной на термостате, которым управляет сторож, смотритель или другое лицо.Горячая вода распределяется по ряду труб, проходящих по всему зданию. В каждой квартире есть термостат, который управляет зональным клапаном, расположенным в этой конкретной квартире. Зональный клапан открывается и закрывается в зависимости от желаемой температуры в квартире. Когда термостат чувствует, что в квартире слишком холодно, он открывает клапан, выпуская горячую воду по трубам в квартире. Тепло от воды нагревает трубы, а тепло от труб распространяется по всей установке. При достижении заданной температуры зональный клапан закрывается, задерживая горячую воду в трубах.Это заставляет температуру выше требуемой температуры на короткое время, пока вода остывает. Конечно, это очень упрощенное объяснение того, как они работают, но в целом оно правильное. По своей природе это более медленный процесс, чем предыдущие методы, и его сложнее регулировать. Поднятие температуры в квартире с помощью горячей воды вместо нескольких минут может занять несколько часов. В отличие от принудительного воздуха или электричества, более эффективно найти комфортную температуру и оставить ее, чем манипулировать температурой в течение дня.

Я неоднократно слышал о жильцах, которые выключали отопление в своей квартире, пытаясь сэкономить энергию. Когда они возвращаются домой, они поднимают температуру. Через час все еще кажется холодным, поэтому они поднимают температуру еще больше. Через три-четыре часа становится слишком жарко, и они начинают открывать окна, продолжая снижать температуру. Это создает неудобный и разочаровывающий цикл. При нагреве горячей воды (котла) гораздо лучше найти настройку, которая создает комфортную температуру, и оставить ее в покое. Помните, что адаптация займет время!

Каким бы ни был ваш источник тепла, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалисту по обслуживанию, когда пытаетесь найти свою зону комфорта.

Нравится:

Нравится Загрузка…

Связанные

Пристальный взгляд на техническое обслуживание вашей системы горячего водоснабжения — не допускайте попадания горячей воды в ваше здание

Когда речь идет о снижении затрат на электроэнергию в большинстве зданий, система отопления помещений привлекает львиную долю внимания.Работоспособность системы горячего водоснабжения редко рассматривается до тех пор, пока не появится жалоба. И все же на водяное отопление приходится пятая часть энергии, используемой в многоквартирных домах. Общий КПД системы отопления колеблется около 50%, а это означает, что только половина покупаемой энергии превращается в горячую воду в кране. В то время как большая часть этой напрасной энергии теряется из-за старых или неисправных котлов, почти столько же отходов может происходить в трубах, которые распределяют горячую воду по всему зданию. Мало того, что плохие системы распределения часто несут ответственность за более высокие затраты из-за потерь энергии, они также могут привести к недовольству жителей.

Рециркуляция горячей воды: управление для обеспечения комфорта и экономии

В большинстве многоквартирных домов используется система рециркуляции, в которой один или несколько контуров трубопровода постоянно подают горячую воду в квартиры от водонагревателя в подвале. Насос поддерживает течение горячей воды по трубам, поскольку они постепенно отдают тепло окружающему воздуху. Это сводит к минимуму время ожидания горячей воды в душе, но приводит к большим потерям энергии. Существует множество вариантов систем управления для сокращения этих отходов, но наиболее эффективным является управление, при котором рециркуляционный насос работает только тогда, когда это необходимо для поддержания комфорта жильцов.Эти «управления спросом» делают это, определяя, когда используется горячая вода и достаточно ли теплая петля рециркуляции. Помимо изоляции открытых труб и обеспечения постоянной минимальной температуры горячей воды, это наиболее экономичный способ сократить потери энергии в вашей системе горячего водоснабжения. Модернизация существующего здания с помощью этих средств управления стоит всего несколько тысяч долларов и может быть завершена менее чем за день. Было показано, что контроль спроса снижает счета за энергию для нагрева воды на 10-15%, включая снижение потребления электроэнергии насосами и топлива для нагрева горячей воды.

Пересечение горячей и холодной воды и дисбаланс трубопроводов

Возможно, вы слышали, как акционер жалуется на холодную воду, которая никогда не бывает холодной, или на горячую воду, которая никогда не становится горячей; вы, возможно, имели этот опыт сами. Байпас, кроссовер и «призрачный поток» относятся к непреднамеренному смешиванию горячей и холодной воды, которое может произойти в кранах, насадках для душа и стиральных машинах. Крепления с одной рукояткой часто выходят из строя, поскольку смесительный картридж в этих клапанах со временем может изнашиваться и создавать путь для пересечения.Это может неуклонно увеличивать счета за горячую воду в течение многих лет и вызывать жалобы жителей, чей комфорт затрагивается этой проблемой. Ремонт может быть очень простым, часто требуя только замены неисправных смесительных картриджей и обратных клапанов. Однако локализация источников перекрестного потока может быть затруднена. Использование регистраторов данных и профессиональных датчиков позволяет проводить всесторонние исследования для точного определения источников пересечения. Заметив, что солнечная система горячего водоснабжения на крыше, установленная в многоквартирном доме в Бронксе, работает неэффективно, исследователи обнаружили, что из-за кроссовера более 80% горячей воды в здании обходило солнечные панели и вместо этого полностью нагревалось бойлером.В другом многоквартирном доме после замены всех смесительных картриджей душевых клапанов ежегодная экономия энергии на горячую воду составила более 60 %.

Несбалансированное распределение – еще одна потенциальная проблема в системах рециркуляции. Будь то из-за оригинальной конструкции трубопровода или более поздних лоскутных изменений, температура воды может сильно различаться в разных частях здания. Обслуживающий персонал здания часто реагирует, увеличивая температуру подачи или подачу насоса, чтобы обеспечить квартиру самой холодной водой, что может привести к большему потреблению энергии, рискам для безопасности и / или повреждению самих труб.В некоторых случаях перекрестный поток горячего и холодного может быть ошибочно принят за дисбаланс или наоборот. Увеличение энергопотребления системы не является эффективным решением. Это тот случай, когда имеет смысл обратиться за профессиональной консультацией.

Настройка системы горячего водоснабжения

В следующем списке описаны основные проблемы с горячей водой и способы их решения. Опытный суперинтендант может справиться с некоторыми из этих исправлений самостоятельно или, по крайней мере, выявить проблемы.

• Изоляция: изолируйте все открытые трубопроводы горячей воды и резервуары для хранения.

• Температура подачи: Обратите внимание на жалобы жителей на слишком горячую воду. Вода, которая выходит из-под крана при температуре 140°F или выше (мы замерили почти 200°F в кухонной раковине!), указывает на то, что что-то нужно исправить. Уставка может быть слишком высокой, смесительный клапан может быть сломан, или накопительный бак может не смешивать должным образом.

• Элементы управления: какие элементы управления установлены; они работают правильно или переопределены?

• Усилитель давления: если он установлен, проверьте давление воды в приспособлении верхнего этажа – оно не должно превышать 30 фунтов на квадратный дюйм. Убедитесь, что насосы повышения давления не отключаются и не включаются каждые несколько секунд. То же самое относится к насосам, оснащенным частотно-регулируемым приводом; убедитесь, что они не переопределены в «ручной» или байпасный режим.

• Насосы котла: Убедитесь, что насосы котла (если есть) работают только при работающем котле. Иногда они не контролируются должным образом и могут подавать лишнюю горячую воду через бойлеры и контур рециркуляции, увеличивая потери энергии.

Важным элементом поддержания работоспособности и эффективности систем горячего водоснабжения является обучение персонала здания.Строительный персонал должен быть знаком с основными операциями, техническим обслуживанием и поиском и устранением неисправностей органов управления и оборудования. Для операторов зданий доступно несколько вариантов обучения энергоэффективности, в том числе программа 32BJ Green Supers и сертификация Building Performance Institute EEBOPS.

Нагрев горячей воды стоит дорого и, как правило, крайне неэффективен. Однако существуют решения и возможности для решения этих проблем и сокращения отходов.Ввод в эксплуатацию и модернизация системы управления могут сделать системы более эффективными при разумных затратах. Перекидные душевые клапаны и другие изделия могут предотвратить попадание холодной воды в линии горячей воды. Частично это может быть выполнено с помощью строительного персонала; некоторые требуют опыта профессионалов, специализирующихся на многоквартирных системах горячего водоснабжения. Каждое здание может извлечь выгоду из проверки системы горячего водоснабжения, чтобы убедиться, что горячая вода производится и доставляется максимально эффективно, безопасно и комфортно.

Эрик Ансанелли работает в компании The Levy Partnership в Нью-Йорке, где он специализируется на строительстве энергетических систем.Свяжитесь с ним на сайте levypartnership. com.

После того, как ребенка ошпарили горячей водой, семья получила компенсацию в размере 300 000 долларов – NBC Los Angeles

Семья 4-месячного младенца, получившего ожоги второй степени, когда вода, в которой его купали, внезапно стала обжигающе горячей, получит компенсацию в размере 300 000 долларов от домовладельцев семьи для покрытия медицинских счетов, боли и страданий младенца.

Моника Валенсия купала своего сына в июне 2018 года в доме Арлета, который она снимала у Эмы и Элизабет Гарсия, когда вода внезапно и без предупреждения стала обжигающей, согласно иску, поданному два месяца спустя в Верховный суд Лос-Анджелеса.

Валенсия извлекла мальчика из воды сразу же, как только поняла, что вода слишком горячая, но обжигающая вода уже пронзила его кожу, говорится в костюме. Согласно иску, Валенсия срочно доставила своего сына в Медицинский центр Святого Креста Провиденса в Мишн-Хиллз, а затем он был госпитализирован в Медицинский центр LAC + USC, где он оставался в течение нескольких недель с сильными ожогами.

Я понятия не имел, что квартира, в которой я жил, небезопасна и нарушает правила техники безопасности и строительные нормы.

мать мальчика

Валенсия наняла экспертную фирму для осмотра водонагревателя и квартиры, в которой она жила со своими двумя детьми, согласно ее судебным документам. Согласно иску, эксперт установил, что семья жила в незаконно переоборудованном гараже на две машины с различными нарушениями строительных норм и правил.

При испытании температура воды достигала 143 градусов, говорится в костюме.

Согласно нескольким исследованиям, младенец может получить сильные ожоги, если в течение нескольких секунд окунуться в воду такой температуры.По данным клиники Майо, водонагреватели должны быть установлены ниже 120 градусов.

В окончательном анализе, опубликованном Pfizer и BioNTech, эффективность вакцины против коронавируса составила 95%. В отчете говорится, что вакцина хорошо переносилась, и никаких серьезных проблем с безопасностью не наблюдалось.

Ожоги причинили мальчику, которому сейчас 2 года, мучительную боль, и он несколько недель провел в больнице, ему было трудно есть, спать, отдыхать и он постоянно плакал из-за сильных ожогов, согласно костюму.

«Это соглашение не является компенсацией семье за ​​понесенные травмы и ущерб, — заявил семейный адвокат Стэн Пеклер. — Арендодатель был обязан заботиться о своих арендаторах, чтобы поддерживать помещения в безопасном и пригодном для жилья состоянии. Установив такую ​​высокую температуру водонагревателя, домовладелец нарушил свои обязанности по уходу за Валенсией, что привело к серьезным ожогам тела младенца.»

Валенсия сказала, что хочет, чтобы семьи, живущие в незаконно переоборудованных гаражах, знали об опасностях.

Вспышка COVID-19 в центре престарелых в Лис-Саммит, штат Миссури, унесла жизни 20 жителей. По данным учреждения, большинство смертей в Центре ухода за детьми Джона Нокса произошло за последние шесть недель.

«Я понятия не имел, что квартира, в которой я жил, не была безопасной и нарушала правила техники безопасности и строительные нормы, — сказала Валенсия. — Травмы моего сына можно было предотвратить. Этого не должно было случиться. Я надеюсь, что его шрамы и боль исчезнут вместе с его воспоминаниями об этом ужасном происшествии, которое травмировало всю мою семью.

3 стратегии снижения потребления горячей воды жильцами зимой

Экономия горячей воды всегда будет проблемой, с которой сталкиваются арендодатели. В конце концов, между душем, отоплением, приготовлением пищи и стиркой каждый жилец, с которым вы имеете дело, будет постоянно пользоваться горячей водой, особенно в холодные зимние месяцы. На самом деле, около 18 процентов среднего ежемесячного счета за коммунальные услуги уходит на горячую воду.

 

Очевидно, что снижение общего потребления горячей воды является хорошим предзнаменованием для долгосрочного финансового благополучия собственности и ее арендодателя.В более холодные сезоны, когда арендаторы и бытовая техника могут чрезмерно компенсировать повышение температуры, необходимо найти баланс между комфортом и экономической эффективностью. Таким образом, ключом к экономии является понимание того, какие факторы влияют на стоимость и использование горячей воды, и обеспечение того, чтобы ваши арендаторы делали то же самое.

 

Жильцы всегда беспокоятся о высоких счетах, которые возникают в результате использования ими коммунальных услуг. С точки зрения арендодателя, его внимание должно быть сосредоточено на обучении арендаторов, чтобы они могли делать разумный выбор с горячей водой, особенно в более холодных условиях.

 

Как подготовить к зиме использование горячей воды

 

Души распределяют почти 17 процентов воды в домах людей. Информирование ваших жильцов о преимуществах более короткого душа и более экономного использования горячей воды избавит вас и ваших жильцов от горя в долгосрочной перспективе.

 

Жизненно важным фактором в экономии горячей воды является уверенность в том, что ваши жильцы понимают и применяют ее, что они будут делать, если они понимают, как это приносит им пользу.

 

Есть несколько способов сэкономить горячую воду, особенно зимой. Сосредоточение внимания на этих конкретных проблемах позволяет избежать дорогостоящего ремонта и ошибок:

 

1. Уход за прибором. Регулярно проверяйте все водонагреватели вашей собственности. Вы должны сливать воду из водонагревателей периодически, так как осадок и минералы будут накапливаться и снижать эффективность каждого устройства.

 

Что касается термостатов, не сходите с ума от температуры горячей воды, но знайте, что чем она ниже, тем больше денег вы сэкономите.Большинство водонагревателей настроены на 140 градусов. Хотя холодная зимняя погода может побудить вас оставить его там, снижение этой отметки на 20 градусов защитит арендодателей от больших затрат энергии, а жителей от неудобно горячего душа.

 

Чтобы предотвратить замерзание труб, вы должны понимать их расположение и место установки. Если зимой вы живете в особенно холодном районе, вам необходимо убедиться, что ваши трубы проходят вдоль изолированных участков, а не на чердаках или в гаражах.

 

Хотя вы не должны тратить воду впустую, капание воды из крана зимой может предотвратить разрыв труб. Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией Huntsville Utilities в Алабаме, эта практика стоит всего около 5 центов за воду в течение восьми часов.

 

Обогреватели и трубы не собираются сразу же говорить, что холодная погода вызывает сбои в работе, поэтому управляющие недвижимостью должны внимательно следить за техникой.

 

2.Прислушивайтесь к сигналам. Я сталкивался с нагревателями горячей воды, которые звучат так, как будто они полны мячиков для пинг-понга, которые подпрыгивают, что является признаком необходимости слива воды. Если вы не уделяете должного внимания и не следите за тем, чтобы ваш водонагреватель обслуживался, он может нанести непоправимый ущерб. Пока водонагреватель работает, о нем можно легко забыть, но при периодическом обслуживании он прослужит намного дольше.

 

Кроме того, открытые трубы должны быть изолированы, чтобы предотвратить их замерзание. Горячая вода важна зимой, поэтому вы должны убедиться, что система водоснабжения работает бесперебойно. Водонагреватели могут расширяться, сжиматься и давать трещины и протечки, если их не обслуживать должным образом зимой.

 

В то время как некоторые эксперты рекомендуют сливать бак один раз в год, другие рекомендуют сливать литр воды раз в три месяца. Срок службы водонагревателей, как правило, составляет около 10 лет, но могут быть и исключения. Если ваш водонагреватель издает хлопки, дребезжание или стук, а слив не решает проблему, пришло время для нового устройства.

 

Это также верно, если вокруг нагревателя начинает проявляться ржавчина. В любом случае цель состоит в том, чтобы устранить отложения, которые замедляют теплопередачу и снижают эффективность. Обратитесь к руководству пользователя; он должен предоставить конкретные рекомендации от производителя.

 

3. Научите своих жильцов. Вы должны заставить своих жильцов покупать экономию горячей воды. Если они купят, это снизит ваши счета. В этом-то и дело. У вас должны быть разные подходы к разным типам арендаторов, но вы должны знать, что с ними говорит.

 

Например, отбросьте любые мысли о том, что если оставить дверь ванной открытой при включенном душе, дом будет нагреваться зимой. Мало того, что это неэффективная стратегия, так еще и будет потрачено слишком много воды. Между тем, избыточная влажность, которую он создает, может привести к появлению пятен плесени и плесени по всему дому.

 

Мы начинаем оставлять информационные пакеты арендаторам после установки наших продуктов, в зависимости от демографических данных. Для клиентской базы с высоким доходом мы фокусируемся на идее внести свой вклад — другими словами, не использовать воду расточительно, не использовать туалет как мусорное ведро и в целом быть в курсе того, как вы пользуетесь.

 

Для малоимущих мы используем другой подход, говоря, что если цены на воду продолжат расти, в конце концов арендодателям придется поднять арендную плату. Это говорит о том, что экономия потребления горячей воды является взаимовыгодной как для арендатора, так и для арендодателя.

 

Не стесняйтесь вызывать сантехника, если вы подозреваете, что он вам может понадобиться. Будьте в курсе жалоб от жильцов и относитесь к ним серьезно. Если в прошлом у них были проблемы с отоплением или водой, вы должны решить их как можно скорее — в противном случае вы ожидаете потенциально дорогостоящего ремонта и потерянных денег в будущем.

 

Наиболее важными аспектами сохранения горячей воды являются понимание и обучение. Хотя информация, необходимая для экономии горячей воды, проста и понятна, она не будет полезна вашим жильцам, если их не научить правильно применять определенные методы и правильно использовать доступную им информацию.

 

Внимательное обслуживание собственности означает способность правильно прогнозировать или решать любые потенциальные проблемы. С учетом того, что зимние месяцы могут нанести ущерб собственности, почему бы не выйти вперед, защитив самый ценный ресурс дома и приняв необходимые меры для обеспечения комфорта жителей?

 

Может быть сложно вспомнить все мелочи, которые вы можете предпринять для экономии горячей воды, но экономия, которую вы увидите, будет намного больше, чем труд ваших усилий.

 

Топ-5 недостатков индивидуальных водонагревателей в квартирах | бирюзовый

Развитие многоквартирного дома требует огромного внимания к удобствам, которые современные люди ищут в будущей жилой среде. В то время как блестящие новые приборы, тренажерные залы и USB-разъемы идут в ногу со временем; надежный источник горячей воды — это потребность, которая никогда не устареет.


Узнайте, как управляющие недвижимостью получают выгоду от системы управления горячей водой TEAL


Однако использование индивидуальных водонагревателей для накопительных баков для удовлетворения этой потребности имеет свои недостатки.Вот 5 вещей, которые следует учитывать, прежде чем включать эти типы индивидуальных водонагревателей в свою следующую разработку:

1. Они менее энергоэффективны

По данным Energy Saver: «Поскольку вода в баке постоянно нагревается, энергия может расходоваться впустую, даже если кран с горячей водой закрыт. Это называется потери тепла в режиме ожидания ». Далее в статье объясняется, что, поскольку накопительный бак наполняется холодной водой при выпуске горячей воды, необходимо постоянно производить тепло.Постоянная способность производить тепло приводит к чрезмерному использованию энергии.

2. Более высокие риски, увеличенное техническое обслуживание

Команда техобслуживания несет ответственность за обслуживание здания, а также за запросы жителей на обслуживание. Иметь сотни водонагревателей, которые нужно обслуживать, означает готовиться к потенциальным утечкам и затоплениям, которые могут привести к повреждению квартиры. Не говоря уже о ежегодной проверке каждого бака водонагревателя. Как описано на веб-сайте знаменитого гуру по благоустройству дома Боба Вила, «…[r]плановые задачи по техническому обслуживанию включают: слив и промывку водонагревателя два раза в год….[и] [проверить] клапан сброса давления, чтобы убедиться, что он находится в хорошем рабочем состоянии».

3. Ограниченное количество горячей воды

Как следует из названия, водонагреватель с накопительным баком может одновременно поддерживать только определенное количество горячей воды. Вот почему эти горячие души не длятся так долго! Поскольку циркулирующая вода переходит из горячей в холодную, жильцу необходимо дождаться повторного нагрева резервуара, чтобы снова потекла горячая вода.

4. Отсутствие долголетия

Необходимо заменить водонагреватели накопительного бака; это неизбежно.Если в жилом комплексе своевременно проводится техническое обслуживание каждого водонагревателя, система МОЖЕТ превысить 10-летний рубеж. Однако, в зависимости от типа нагревателя, предельный срок, скорее всего, будет ограничен примерно 15 годами. Это означает, что для этих 100-300 единиц на разработку вы должны постоянно инвестировать в новые водонагреватели. Первоначальные инвестиции превратятся в обязательство на всю жизнь, истощающее деньги.

5. Занимает место

Независимо от того, спрятан ли он в прачечной или занимает место в шкафу, водонагревателю, несомненно, нужна отдельная комната в квартире.Это означает разработку планов этажей, которые вмещают резервуар, лишая жильцов пространства, которое можно было бы использовать для собственных нужд. Представьте себе, что у вас есть возможность продать квартиру с дополнительными удобствами или большей полезной площадью, не беспокоясь о том, что это место займет бельмо на глазу.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.