Если заметили, что смартфон сам перезагружается, лучше не списывать это на случайность. Стоит как можно скорее разобраться в причине такого поведения гаджета. Для этого обычно его относят на диагностику в сервис. Но есть способы выявить и устранить проблему самостоятельно.
В тексте собраны 6 распространенных причин, почему смартфон перезагружается сам по себе, а также действенные советы для каждой ситуации.
Интересно: Как убрать царапины с экрана телефона: 5 лучших приемчиков
Почему смартфон перезагружается сам по себе?
Если телефон перезагружается сам по себе, первое, что приходит в голову, — бежать в сервис за помощью. Но, как показывает практика, не всегда стоит спешить.
Во-первых, диагностика у мастера наверняка займет несколько дней и влетит в копеечку. Во-вторых, опыт многих пользователей на форумах показывает: с наиболее распространенными причинами того, что телефон самопроизвольно уходит в перезагрузку, можно справиться самостоятельно.
Самые частые причины необъяснимых перезагрузок — это:
Механическое повреждение устройства (удар или падение с высоты).
Нарушение работы программного обеспечения.
Выход из строя аккумулятора или другие сбои в системе питания.
Нарушение работы вследствие температурных воздействий — перегрева или переохлаждения.
Попадание влаги в устройство.
Перегруз памяти телефона.
Рассмотрим подробнее каждую из проблем и варианты их решения.
Механические повреждения
Заметили, что самопроизвольно перезагружается телефон, который накануне уронили или стукнули о твердую поверхность? Велика вероятность, что причина перезагрузки в механическом повреждении начинки устройства. Поломка может заключаться в нарушении работы платы или ее компонентов, и отхождении контактов шлейфа.
В любом случае для выявления и устранения причины неисправности, устройство нужно разобрать. Это стоит делать только, если есть ультратонкий паяльник и хороший запас терпения, чтобы досконально изучить плату и каждый контакт системы.
Чтобы разобрать мобильный телефон и получить доступ к контактам, нужно открутить и снять все панели. Дальше осмотреть плату: все ли контакты шлейфов хорошо закреплены.
Если удалось выявить отошедший контакт, его нужно аккуратно припаять. После чего собрать прибор, прикручивая панели в обратном порядке.
Теперь можно включать девайс и проверять его работу. Если выполненные манипуляции не помогли и снова происходит самопроизвольная перезагрузка смартфона, рекомендуем посетить сервисный центр.
Полезная статья: На телефоне пропала клавиатура: 7 вариаций решения вопроса на Android
Сбои в ПО
Опытные пользователи и специалисты называют цикличную перезагрузку смартфона из-за проблем с софтом самой легко решаемой неисправностью. Часто причина сбоя кроется в неправильно установившемся обновлении, кривой утилите или сбое в работе модулей связи.
Для решения проблемы выполняют следующие шаги:
Достают из смартфона флэш-накопитель и перезагружают устройство.
Удаляют вручную из памяти телефона неиспользуемые программы или воспользуются для этого приложениями вроде Clean Master.
Если проблема осталась, выполняют сброс настроек до заводских.
Чтобы долго не серфить в Сети в поисках комбинаций для сброса настроек, предлагаем найти нужную в таблице:
Еще одной причиной проблем с ПО способно стать вирусное приложение. Устранить баги поможет удаление с устройства всех сторонних программ или возврат к заводским параметрам.
Также следует установить любое приложение-антивирус (например, Avast). Оно будет дополнительно мониторить гаджет на предмет заражения вирусами. Если удаление приложений, очистка памяти и сброс установок до заводских не решили проблему, возможно, понадобится замена прошивки. Ее должен выполнить мастер в сервисном центре.
Читайте также: Способы удаленного управления Android-устройством: 5 бесплатных программ
Неисправность аккумулятора или системы питания
Пользователи Сети утверждают, что распространенная причина частых перезагрузок телефона — неисправность батареи. Смартфон с цельным корпусом и несъемным аккумулятором придется нести в сервис.
Если самостоятельная диагностика АКБ (аккумуляторной батареи) возможна, следует разобрать устройство, сняв заднюю крышку. Затем осмотреть аккумулятор. Он должен быть ровным, без вздутий или впадин. Поверхность — без подтеков, ржавчины, пятен. Все это — признаки неисправности. Если они определяются визуально, необходимо заменить батарею на новую и проверить работу смартфона.
Помимо неполадок с аккумулятором причина бага может крыться в окислении или отхождении контактов питания. Чтобы вычислить поломку, нужно выполнить следующие действия.
Очистить контакты ватной палочкой от пыли, грязи.
Убрать окисление при помощи спирта, жидкости для снятия лака.
Прикладывать к контактам поочередно электроотвертку, проверяя таким образом, подается ли питание на них: лампочка-индикатор будет светиться, если все в порядке.
Обнаружив отходящий контакт, его нужно аккуратно припаять. Пайку проводить очень осторожно, не перегревая ячейку, иначе возможно замыкание контактов. Если сомневаетесь в своих силах, обратитесь за помощью к опытному мастеру.
Принятые меры не исключили проблему перезагрузок телефона? Продолжайте устанавливать возможные причины неисправности.
Кстати: Топ-10 бюджетных телефонов с хорошей камерой 2021 года: рейтинг лучших моделей, которые можно купить недорого
Температурные воздействия
Сильный перегрев или переохлаждение легко могут стать поводом для постоянных перезагрузок. Если заподозрили, что дело именно в этом, постарайтесь исключить воздействие слишком высокой или низкой температуры на телефон.
При перегреве смартфона на зарядке сразу отключите его и дайте остыть. Также важно достать аккумулятор (если возможно). Когда устройство остынет, снова включите его и проверьте работоспособность.
Часто перезагрузка происходит из-за западания кнопки питания. Попробуйте поддеть ее булавкой или скрепкой для извлечения SIM-карты. Если причина неисправности в этой клавише, перезагрузки прекратятся.
Попадание влаги
Иногда контакт с влагой может стать причиной круговой перезагрузки телефона. Если недавно попали под дождь или было другое соприкосновение с жидкостью, важно хорошо высушить смартфон. Самый доступный и простой способ для этого — рисовая крупа.
Для этого разбирают устройство: снимают крышку, панели, извлекают АКБ. Все элементы смартфона помещают в тару с сухим рисом так, чтобы крупа полностью их покрыла. Оставляют прибор в емкости на пару суток. Рис — сильный абсорбент, который впитает влагу, попавшую на компоненты устройства.
По истечении пары суток достают смартфон из крупы, собирают его и проверяют работоспособность. Если причина неисправности была во влаге, проблема должна уйти.
Перегруженная память
По отзывам пользователей, перегруженная память устройства часто бывает причиной внезапных перезагрузок. Для устранения проблемы достаточно почистить хранилище фото и видеофайлов, удалить неиспользуемые приложения.
Обратите внимание также на то, что немало места в памяти смартфона занимают остаточные файлы удаленных программ, ПО телефона, cookie-файлы. Для выполнения качественной очистки рекомендуем скачать и установить на телефон специальные приложения, например, Clean Master.
Теперь знаете: частые перезагрузки гаджета совсем не означают, что он бракованный и пора бежать за новым. Достаточно самостоятельно провести диагностику, используя рекомендации из этой статьи, и смартфон с большой вероятностью вернется к бесперебойной работе.
К слову: 6 причин, почему смартфон быстро разряжается
Как подключить телевизор LG Smart TV к интернету по Wi-Fi через роутер?
Телевизором с функцией Smart TV, сейчас уже никого не удивишь. Появились новые модели, на которых эта технология работает очень даже хорошо. Хотя, некоторые производители и до этой поры не смогли сделать нормальный, стабильный и функциональный Smart TV. Если вам интересно мое мнение, то я считаю, что лучшая система Smart TV получилась у компании LG. А новая платформа webOS вывела их телевизоры на новый уровень.
В этой статье я хочу рассказать и показать, как подключить телевизор LG к интернету по Wi-Fi. Процесс подключения мы рассмотрим на примере модели 2013 года. Появится возможность, обязательно подготовлю инструкцию по более новому телевизору LG на платформе webOS. Если вы купили телевизор со Smart TV, то его просто необходимо подключить к интернету, и желательно скоростному. Иначе, от функции за которую вы заплатили немало денег не будет никакого толку. Любой Smart телевизор и LG в том числе к интернету можно подключить по сетевому кабелю. Через роутер, или напрямую от провайдера (если провайдер использует динамический, или статический IP).
Но, если у вас нет возможности прокладывать сетевой кабель, или вы просто не хотите, то телевизор можно подключить по Wi-Fi к вашему роутеру. В вашем телевизоре должен быть либо встроенный Wi-Fi, либо придется покупать специальный, фирменный приемник. Он подключается в USB разъем телевизора. Простой Wi-Fi приемник не подойдет, нужен именно фирменный. Так что, если вы только собрались покупать телевизор, и хотите подключать его к интернету по беспроводной технологии, то лучше сразу покупайте телевизор со встроенным Wi-Fi. Внимательно смотрите характеристики, лучше всего на официальном сайте.
Подключаем телевизор LG к интернету по Wi-Fi
Включаем телевизор, и сразу заходим в настройки нажав на кнопку SETTINGS.
В настройках откройте вкладку Сеть, затем выберите пункт Сетевое подключение.
Видим экран, на котором нам сообщают что Smart TV часто использует подключение к интернету и предлагаю подключится по кабелю, или по беспроводной сети. Нажимаем на кнопку Настроить подключение.
Дальше в списке ищем свою Wi-Fi сеть (если их много), и выбираем ее.
С помощью экранной клавиатуры пишем пароль от своей Wi-Fi сети и нажимаем Ok. Пароль должен быть минимум 8 символов. Вводите пароль не спеша, внимательно.
Снова нажимаем Ok, и ждем пока наш телевизор подключится к интернету по Wi-Fi сети.
Вы должны увидеть сообщение о том, что сеть успешно подключена.
Нажмите кнопку готово, и можно начинать пользоваться интернетом. Можно, например, через браузер почитать help-wifi.com:)
Инструкция для новых LG Smart TV на webOS
Выше показан процесс подключения к Wi-Fi телевизоров LG, которые работают на старой системе Smart TV. Новые, и большинство уже не очень новых телевизоров работают на системе webOS. И там процесс подключения отличается. Решил обновить статью и добавить актуальную инструкцию.
Нужно открыть настройки. Для этого нажимаем на пульте на кнопку с иконкой в виде шестеренки. На экране появляться быстрые разделы настроек. Нам нужно выбрать самый последний пункт «Расширенные настройки». После чего откроются настройки телевизора.
Заходим в раздел «Сеть» и выбираем «Подключение к сети Wi-Fi».
Из списка доступных Wi-Fi сетей на телевизоре выбираем свою домашнюю сеть.
Дальше нужно ввести пароль (если ваша беспроводная сеть защищена паролем).
Если подключение прошло успешно, то возле нашей сети должна появится галочка.
Заходим в меню Smart TV, запускаем какое-то приложение (YouTube, например), или открываем браузер (WWW) и пробуем зайти на сайт, или открыть просмотр видео.
Если у вас во время подключения появились какие-то проблемы, что-то не получается, или появляются ошибки, то напишите об этом в комментариях, постараюсь помочь.
Обновление: подготовил большую статью, в которой собрал самые популярные проблемы и решения связанные с Wi-Fi на телевизорах LG.
После подключения телевизора к Wi-Fi роутеру, можно будет смотреть на телевизоре фильмы, которые находятся на компьютере (по DLNA), просматривать сайты через браузер, устанавливать приложения, смотреть фильмы онлайн и т. д.
Ремонт прошивки телевизора 📺 на дому в Улан-Удэ
В службе бытового сервиса Myguru в Улан-Удэ вы сможете найти мастера для ремонта прошивки телевизоров, который решит вашу проблему качественно и в кратчайшие сроки. После того как вы оформите заявку на сайте с указанием всех необходимых данных, специалист немедленно выедет к вам домой. Он прибудет в течение часа и сразу начнет работы по ремонту телевизора.
Когда нужно делать прошивку телевизора
«Прошивка» – это фактически программное обеспечение, то есть то, без чего телевизор не будет работать. Поэтому, использовать аппарат без нее не получится.
Если прошивка есть, но в работе TV возникают ошибки, рекомендуется провести обновление ПО, что позволит использовать возможности аппарата в полной мере.
Программное обеспечение может слететь по нескольким причинам:
подключение дополнительного оборудования при включенном ТВ;
протирание экрана влажными салфетками при включенном ТВ;
неаккуратная эксплуатация, что повлекло механические повреждения;
вредоносное ПО;
работа телеприемника во время грозы.
О том, что необходима перепрошивка программы телевизора, свидетельствуют следующие признаки:
устройство не включается, самопроизвольно перезагружается или выключается;
не меняются или не сохраняются настройки звука, изображения, яркости, цвета;
не настраиваются каналы;
разрешение экрана не меняется;
телеприемник не реагирует на нажатие стационарных кнопок и кнопок на пульте ДУ;
отсутствие изображения на половине экрана;
смещение изображения;
зависание на этапе загрузки;
отсутствие картинки или подсветки и др.
Услуги мастера по прошивке телевизора
Способ, длительность и стоимость перепрошивки телевизора зависит от его модели и состояния ПО. В новых устройствах, в большинстве случаев, загрузку и установку соответственной программы можно осуществить прямо в меню настроек, задавая команды на пульте. Если это сделать невозможно по причине отсутствия такой функции или плачевного состояния ПО, его обновление проводится при помощи флешки. Предварительно, необходимые файлы скачиваются на сайте производителя.
Прошивка более старых моделей телевизоров осуществляется при помощи программатора, для этого нужно обратиться в сервис Myguru в Улан-Удэ.
Воспользуйтесь услугами Myguru
Чтобы получить консультацию квалифицированного специалиста, позвоните на телефон нашей службы. Вы сможете бесплатно получить интересующую информацию и оформить заявку на ремонт.
Заказать услугу можно и через специальное меню на сайте. В кратчайшие сроки ваше обращение будет обработано. В течение часа мастер приедет на указанный вами адрес в Улан-Удэ и выполнит перепрошивку ТВ.
Аппаратный сброс LG smart TV
LG Smart TV — великий пионер в сфере 3D-развлечений, обеспечивающий отличное качество просмотра. У него изящный дизайн и привлекательный вид, он доступен в различных размерах.
Экраны с диагональю 42, 47 и 55 дюймов делают домашние развлечения увлекательными. Он оснащен впечатляющим светодиодным дисплеем, который делает изображения кристально четкими благодаря разрешению Full HD 1080p.
Однако у всех нас есть свои предпочтения, и вы можете решить сбросить настройки телевизора до желаемых стандартов, поэтому полезно знать, как выполнить полный сброс LG Smart TV.Если вы хотите сбросить свой PIN-код и пароль родителей, вам не нужно сбрасывать все настройки телевизора. Просто прочтите этот пост.
Перед тем, как начать читать этот пост, не забудьте прочитать комментарии, там много полезной информации.
Как сделать Hard reset на LG Smart TV?
Вы можете выполнить полный сброс LG Smart TV, нажав Home , что позволит вам получить доступ к главному меню.
На Magic Motion пульт ДУ представляет собой кнопки навигации, которые помогут вам перейти к опции Set-Up , где вы должны нажать Enter .
Затем снова нажмите кнопки навигации, перейдите к Option, и нажмите Введите .
Вы найдете Smart TV Setting внизу списка опций. Выделите его и нажмите Введите .
Затем найдите панель команд с вкладкой «Сброс» среди опций вверху.
Нажмите Сброс и прокрутите до нужного параметра или параметра.
После выбора желаемых настроек выберите Подтвердить , чтобы завершить сброс, а затем нажмите Введите .
Вы сбросили настройки LG Smart TV.
Чтобы вернуться в предыдущее меню, нажмите Назад , а когда закончите, нажмите Выход .
Вы можете автоматически настраивать и оптимизировать звук телевизора. Когда Smart Sound Mode включен, Clear Voice II, Virtual Surround и Sound Mode регулируются автоматически.
Для этого нажмите кнопку Smart на пульте дистанционного управления, затем перейдите в режим Smart Mode , это оптимизирует телевизор до выбранного режима звука, который может быть Standard, Music, Sport или Cinema.
После этого выберите Закрыть . Важно отметить, что когда включен Clear Voice II, Virtual Surround недоступен.
LG V20 Keep Rebooting (Решение)
Тем, у кого есть LG V20, неплохо узнать, как решить проблему с продолжением перезагрузки LG V20. Кроме того, иногда LG V20 внезапно начинает перезагружаться несколько раз без предупреждения. Иногда, когда LG V20 продолжает перезагружаться сам , вы можете попробовать некоторые из следующих решений, чтобы помочь исправить, когда LG V20 продолжает перезагружаться с логотипом LG.Лучшим вариантом было бы найти технического специалиста LG и как можно скорее заменить или отремонтировать LG V20. Наличие гарантии на LG V20 при постоянной перезагрузке LG V20 может помочь вам сэкономить деньги в случае серьезного повреждения LG V20. Вам также следует проверить LG V20 в службе поддержки LG, если у вас есть LG V20, который постоянно перезагружается, отключается или зависает. Иногда эта проблема может возникать из-за того, что установлено новое приложение, которое вызывает сбой LG V20, или из-за неисправной батареи, которая больше не может обеспечивать требуемую производительность.Даже плохая прошивка может вызвать перезагрузку. Ниже приведены два способа исправить LG V20, который продолжает перезагружаться.
Операционная система Android заставляет LG V20 перезагружаться. Распространенной причиной того, что LG V20 продолжает перезапуск или перезагрузку, является то, что было установлено новое обновление прошивки. В этом случае мы рекомендуем выполнить сброс настроек LG V20 к заводским настройкам. Прежде чем перейти к заводским настройкам LG V20, чтобы решить проблему сброса на смартфоне, важно не забыть создать резервную копию всех данных на LG V20.Причина в том, что вы выполните сброс настроек LG V20 к заводским настройкам; все на LG V20 будет удалено.
Приложение отвечает за внезапные перезагрузки. Для тех, кто не знает, что такое безопасный режим, это другой режим, в котором размещается среда LG V20, которая позволяет пользователям безопасно удалять приложения и устранять ошибки. Кроме того, вы можете использовать безопасный режим, если какие-либо установленные приложения больше не работают или LG V20 продолжает перезагружаться. Полностью выключите LG V20.Затем удерживайте кнопку включения / выключения, чтобы перезагрузить смартфон. Как только экран активируется и отображается логотип запуска LG, сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости. Держите ее нажатой, пока не будет запрошен sim-pin. Внизу слева вы должны найти поле с «Безопасным режимом».
Обновление OnePlus OxygenOS 11 (Android 11) известные ошибки и проблемы
Отслеживание обновлений OxygenOS 11 / Android 11
Эта история постоянно обновляется….Новые обновления добавляются внизу… ..
Оригинальный рассказ (от 03 сентября) следует:
Благодаря уникальному подходу, ориентированному не только на оборудование, но и на качество программного обеспечения на устройствах, OnePlus стал нарицательным в бизнесе смартфонов.
Чтобы еще больше выделиться, OnePlus присоединился к Google, предлагая не только своевременные обновления программного обеспечения, но и более длительный период поддержки, по крайней мере, на три года. Фактически, китайский производитель является одним из трех OEM-производителей, которые гарантируют три обновления ОС Android для своих устройств.
Новейшее программное обеспечение, которое должно прибыть, — это обновление OxygenOS 11, основанное на Android 11, новейшем и лучшем от Google. Ожидается, что новый скин, представленный в июне для разработчиков приложений OnePlus, выйдет на канал открытого бета-тестирования в ближайшие дни и станет стабильным в течение нескольких недель.
OnePlus 8
Но до этого у OnePlus есть ряд ошибок и проблем, которые необходимо исправить. В последних примечаниях к выпуску OxygenOS 11 Developer Preview 4 компания поделилась множеством известных им ошибок и проблем, которые должны быть исправлены раньше, чем позже.
1. Непрерывный интерфейс пользовательского интерфейса 2. Проблемы со стабильностью системы 3. Некоторые сторонние приложения не работают должным образом 4. Не прошли тест Google XTS Source
Но все мы знаем историю об ошибках и случайных проблемах, которые появляются здесь и не закончатся исправлениями для ошибок, перечисленных выше. Фактически, почти каждое обновление программного обеспечения сопровождается нежелательными гостями.
Тем не менее, эта статья предназначена для отслеживания всех ошибок и проблем, обнаруженных в обновлении OxygenOS 11, будь то бета-версия или стабильная версия, независимо от рассматриваемого устройства.
Новые обновления будут добавлены в раздел ниже
Обновление 1 (12 сентября)
Открытое бета-обновление OxygenOS 11 для серии OnePlus 8 (OnePlus 8 и 8 Pro) нарушило жест запуска Google Assistant (проведите пальцем из угла). Что хорошо, так это то, что один из сотрудников подтвердил, что разработчики работают над этим. Подробности здесь.
Обновление 2 (15 сентября)
IST 18:45: По-видимому, некоторые пользователи (1, 2) не могут получить доступ к своему облачному хранилищу OnePlus после установки обновления Open Beta 1 на OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro.Мод утверждает, что проблема в настоящее время изучается. Подробнее см. Здесь.
Обновление 3 (18 сентября)
IST 13:47: В FAQ, опубликованном OnePlus, компания продолжила и рассмотрела некоторые изменения, внесенные в OxygenOS 11. Сообщение FAQ также проливает свет на проблему анимации OnePlus 8 Live Wallpaper. что, по всей видимости, будет исправлено в следующих обновлениях.
Обновление 4 (24 сентября)
IST 11:42 am: OnePlus выпустила обновление OxygenOS 11 Open Beta 2 для OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro.Новое обновление содержит несколько исправлений ошибок и улучшений, а также функцию Canvas. Подробнее здесь.
Обновление 5 (7 октября)
IST 10:18 am: По-видимому, некоторые пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro не могут устанавливать какие-либо приложения из Amazon на свои устройства после установки обновления OxygenOS 11 (Android 11) Open Beta 2. Подробнее здесь.
Обновление 6 (8 октября)
IST 17:11: После сообщений пользователей о невозможности установки приложений Amazon, пользователи OnePlus 8 и 8 Pro, использующие бета-версию Android 11, теперь сообщают, что они не могут установить / обновить галерею. приложение тоже.
Обновление 7 (12 октября)
IST 13:56 pm: Похоже, что стабильное обновление OxygenOS 11 не так уж и стабильно, поскольку многие пользователи начинают сообщать об ошибках, связанных с камерой, фонариком, приложением для обмена сообщениями и т. Д. Полная история здесь.
Обновление 8 (14 октября)
IST 10:47 am: Многие пользователи, установившие обновление OxygenOS 11 на свои устройства, перешли на социальные платформы, требуя от OnePlus вернуть фирменный шрифт OnePlus Slate, поскольку он отсутствует в новом обновлении.Прочтите полную историю здесь.
IST 13:03: Если вы не хотите разбираться с ошибками, появившимися в обновлении OxygenOS 11, OnePlus теперь дает вам возможность вернуться к OxygenOS 10 на OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro. Подробнее здесь.
Обновление 9 (19 октября)
IST 15:48: В новом сообщении о китайском сообществе OnePlus ответил на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, касающихся ошибок и проблем, которые возникли вместе с обновлением Android 11.
Хотя это касается HydrogenOS 11, мы ожидаем, что то же самое будет справедливо и для обновления OxygenOS 11. Смотрите полную историю здесь.
Обновление 10 (21 октября)
IST 14:26: OnePlus опубликовал свой Ежемесячный пост с часто задаваемыми вопросами, в котором пролил свет на определенные ошибки в OxygenOS 11. В нем говорится, что изображения, не отображаемые в категории «Места» в приложении «Галерея», являются известная проблема и будет исправлена.
Кроме того, OnePlus работает над исправлением ошибки приложения обмена сообщениями, которая приводит к сбою приложения.Пока исправление не прибыло, они поделились несколькими временными исправлениями. Смотрите все подробности здесь.
Обновление 11 (24 октября)
IST 10:10 am: OnePlus запрашивает отзывы пользователей, которые установили обновление OxygenOS 11, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Компания примет все отзывы в виде опроса и звонка в Zoom. Зайдите сюда, чтобы узнать больше.
Обновление 12 (27 октября)
IST 16:51: Пользователи OxygenOS 11 сообщают, что они не могут получить доступ к полному списку дополнительных приложений, пытаясь использовать функцию разделения экрана, напрямую назначая ярлык кнопкам навигации.
К счастью, сотрудник OnePlus заявил, что команда разработчиков работает над устранением проблемы. Таким образом, мы ожидаем, что исправление проблемы скоро появится.
(Источник)
Обновление 13 (28 октября)
IST 13:58: Пользователи OnePlus сообщают, что у них возникли проблемы с использованием приложения «Галерея», поскольку оно отображает всплывающее сообщение, предлагающее пользователям загрузить файл расширения. Проблема, похоже, затрагивает и OxygenOS 11 и OxygenOS 10.Подробнее здесь.
IST 14:32: Обновление OxygenOS 11 Open Beta 3 уже доступно для OnePlus 8 и 8 Pro. Он содержит несколько исправлений и улучшений для двух телефонов, включая исправление ошибки режима Zen, из-за которой интерфейс системы перестал работать.
Ознакомьтесь со всеми исправлениями и изменениями, связанными с новым обновлением Open Beta 3, здесь.
Обновление 14 (29 октября)
IST 11:54 am: Несколько пользователей OnePlus 8 series и OnePlus 8T сообщают, что они не могут взаимодействовать с кнопками в нижней части экрана в приложении Snapchat, поскольку эти кнопки перекрывают навигацию устройства. кнопки на Android 11.Подробнее здесь.
IST 13:16 pm: По мере того, как все больше пользователей получают доступ к OnePlus 8T, мы видим, что начинает поступать несколько отчетов об ошибках. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами со сканером отпечатков пальцев, незащищенным экраном блокировки и регистрацией учетной записи. вопросы. Смотрите все подробности здесь.
Обновление 15 (30 октября)
IST 12:30 pm: OnePlus обратился на форум своего сообщества, чтобы решить некоторые проблемы с OxygenOS 11 и дать ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, касающихся OnePlus 8T.Зайдите сюда, чтобы увидеть все подробности.
IST 16:26 pm: Пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro теперь сообщают, что батарея на устройствах чрезмерно разряжается после обновления до OxygenOS 11. Компания еще не признала проблему. Полная история здесь.
IST 19:01: Некоторые пользователи OnePlus сообщают, что не могут загружать приложения размером более 100 МБ после установки обновления OxygenOS 11 на свои устройства.Подробнее здесь.
Обновление 16 (31 октября)
IST 18:53: Похоже, что OnePlus поспешила обновить Android 11 для серии OnePlus 8, поскольку пользователи теперь сообщают, что функция OnePlus Scout больше не присутствует. К счастью, это временная проблема, и мы ее исправим. Полная история здесь.
Обновление 17 (2 ноября)
IST 13:27: Сотрудник OnePlus подтвердил, что компания работает над исправлением проблемы совместимости с WhatsApp, когда при открытии раздела смайликов в приложении кнопка отправки отключается.Больше информации здесь.
Обновление 18 (3 ноября)
IST 14:04: По-видимому, проблема «тряски» экрана на OnePlus 8 все еще не устранена после обновления до Android 11 (OxygenOS 11). К счастью, это было подтверждено и будет исправлено в следующем обновлении. Полная история здесь.
Обновление 19 (5 ноября)
IST 13:04: Последнее обновление OxygenOS 11 (версия 11.0.3.4) для OnePlus 8T наконец-то устранило проблему с установкой приложения Google Play Store, которая затрагивала многих пользователей.Он также приносит несколько других оптимизаций. Зайдите сюда, чтобы узнать больше.
Обновление 20 (6 ноября)
IST 10:41 am: Некоторые пользователи OnePlus, установившие обновление Android 11 на свои устройства, сообщают, что настройки средства запуска по умолчанию не работают, поскольку они каждый раз предлагают пользователям выбрать средство запуска по умолчанию. Полная информация и обходные пути доступны здесь.
IST 13:10 pm: Несколько пользователей OnePlus 8-й серии сообщают, что функция параллельных приложений больше не работает должным образом.Пользователи утверждают, что они сталкиваются с ошибкой «Ошибка инициализации» при настройке параллельных приложений. К счастью, ожидается, что проблема будет исправлена в следующем обновлении.
IST 14:12: Многие пользователи OnePlus 8, 8 Pro и 8T сообщают, что не могут загружать видео Amazon Prime на свои устройства. Проблема, похоже, всплыла только после установки OxygenOS 11. К счастью, похоже, что OnePlus скоро исправит проблему. Прочтите полную историю здесь.
Обновление 21 (7 ноября)
IST 14:33: Ошибки, похоже, не перестают появляться в OxygenOS 11. Пользователи теперь сообщают, что навигация с помощью жестов перестает работать случайным образом и требует от них блокировки и разблокировки телефона, чтобы вернуть его в обычный. Узнайте больше об ошибке здесь.
Обновление 22 (9 ноября)
IST 13:40: Похоже, что в последнем обновлении OxygenOS 11 11.0.1.1 есть ошибка, которая не позволяет пользователям OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro использовать функции VoLTE и VoWiFi на своих устройствах.Проблема может быть исправлена в следующем обновлении. Подробнее здесь.
Обновление 23 (11 ноября)
IST 14:46: OnePlus устранил некоторые из наиболее распространенных проблем, замеченных пользователями различных устройств OnePlus под управлением Android 10 и даже Android 11 со скином HydrogenOS. Вероятно, то же самое относится и к устройствам с установленной OxygenOS. Зайдите сюда, чтобы узнать больше.
Обновление 24 (16 ноября)
IST 16:27: Многие пользователи OnePlus 8 series и OnePlus 8 сообщают, что изображения, снятые в режиме Nightscape, имеют розоватый оттенок.Исправление проблемы находится в разработке. Зайдите сюда, чтобы узнать больше.
Обновление 25 (20 ноября)
IST 14:05: В своем последнем ежемесячном разделе часто задаваемых вопросов OnePlus рассмотрел некоторые из наиболее распространенных вопросов и проблем, влияющих на OxygenOS 11, включая темный режим, установку / медленную загрузку приложения галереи, параллельные приложения и другие проблемы. Зайдите сюда, чтобы увидеть полную картину.
Обновление 26 (21 ноября)
IST 16:35: Пользователи OnePlus 8, OnePlus 8 Pro и OnePlus 8T сообщают, что у них наблюдается задержка, а также случайное сообщение об ошибке «Системный интерфейс не отвечает».Полное освещение здесь.
IST 17:28: OnePlus выпустила обновление OxygenOS Open Beta 4 для OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro. Обновление включает оптимизацию и исправления ошибок для двух устройств. Смотрите полный список изменений здесь.
Обновление 27 (23 ноября)
IST 16:41: Похоже, пользователи OnePlus 8 series и OnePlus 8T сталкиваются с различными проблемами с режимом визуального комфорта в OxygenOS 11. Зайдите сюда, чтобы узнать все о проблемах.
Обновление 28 (25 ноября)
IST 11:40 am: Несколько пользователей OnePlus на OxygenOS 11 и 10 сообщают, что экран случайным образом имеет желтый / теплый или холодный оттенок. Более подробная информация, включая возможное исправление, доступна здесь.
Обновление 29 (27 ноября)
IST 11:15 am: OnePlus выпустила обновление OxygenOS 11.0.2.2 для OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro, которое содержит ряд исправлений и улучшений для двух устройств.
Некоторые из основных ошибок и проблем, которые были исправлены, — это то, что параллельные приложения не загружаются, разряжается батарея и приложения, которые не загружаются из Play Store.
IST 12:00 pm: Согласно отчету пользователя, OnePlus повторно добавил функцию OnePlus Scout в OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro через обновление OxygenOS 11.0.2.2. Подробнее здесь.
IST 12:05 pm: Хотя обновление OxygenOS 11.0.2.2 исправило множество проблем, похоже, что появилась новая ошибка.Пользователи, установившие обновление, утверждают, что функция автоповорота застряла в альбомном режиме. Полное освещение здесь.
Обновление 30 (30 ноября)
IST 13:45 PM : Пользователи OnePlus, включая даже тех, у кого есть устройства на OxygenOS 11, сообщают о проблеме, при которой, по их словам, они видят предупреждение о разряде батареи, связанное со многими приложениями, которые они часто используют. Подробнее об этом здесь.
Обновление 31 (8 декабря)
IST 11:55 утра : Сотрудники OnePlus ранее упоминали, что проблема подключения Wi-Fi (или отсутствия Интернета) находится в стадии разработки, но проблема все еще остается нерешенной.
Те из вас, кто продолжает сталкиваться с этой проблемой, могут перейти на свою страницу поддержки под названием «Мой телефон подключается к Wi-Fi, но нет Интернета» для получения инструкций по устранению неполадок.
Обновление 32 (9 декабря)
IST 15:25 : Некоторые пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro сообщают, что они сталкиваются с проблемами при отправке или получении текстовых сообщений после недавнего обновления OxygenOS 11. Зайдите сюда, чтобы ознакомиться с нашим обзором этой проблемы.
Обновление 33 (10 декабря)
IST 13:40: OnePlus знает о проблеме с пузырями Facebook Messenger на устройствах с OxygenOS 11 и в настоящее время работает над ее исправлением.Зайдите сюда, чтобы узнать больше о проблеме.
Обновление 34 (14 декабря)
IST 11:25 am: OnePlus рассмотрел ряд вопросов по оптимизации и связанных с ошибками для пользователей устройств, работающих на HydrogenOS в Китае. Конечно, мы можем ожидать появления подобных изменений и исправлений в грядущих обновлениях OxygenOS.
Рекомендации по оптимизации:
Q: Ответ на проскальзывание жестов по телефону означает отказ от ответа на звонок, что легко может привести к неправильной работе. A: Заправьте топливо, чтобы отрегулировать ориентацию жеста стыковки в соответствии с вашими привычками использования в настройках вызова: щелкните значок «Телефон» — щелкните в правом верхнем углу три часа — Настройки — Измените направление отвечать.
Q: Скользящие паузы на рабочем столе будут переходить в интерфейс поиска, рекомендуется добавить переключатель, чтобы избежать сбоев. A: Когда вы получаете много отзывов о заправке, которые скользят в ящик, легко ошибиться в поисковом интерфейсе.В ответ мы добавили в последнюю версию рабочего стола (5.0.2.1) переключатель «быстрого поиска», который можно отключить, чтобы избежать этих проблем. Следите за этой функцией, которая в настоящее время является частью серии OnePlus 8/8 Pro / 8T, а OnePlus 6 / 6T / 7 / 7T будет доступен в будущем. Вот как это сделать: нажмите и удерживайте рабочий стол — настройки главного экрана — быстрый поиск — выключите переключатель.
Q: Будет ли экран потреблять много энергии? A: Сценарий отображения экрана дыхания основан на самосветящемся характере OLED-дисплея, освещая только каждый пиксель, который необходимо отобразить, а фоновый процессор находится в спящем режиме.Дисплей более энергоэффективен, чем частая подсветка экрана для информации, например времени, и даже если он светится в течение дня, он не оказывает существенного влияния на время использования аккумулятора телефона.
Q: При включении экрана весь день экран его выгорает? A: После того, как у телефона есть долгий час дыхания, изображение AOD будет иметь небольшую регулировку положения, время AOD будет в левой и правой части экрана, своевременное изменение положения, заправка может не слишком беспокоиться о горящем экране.
Вопрос: Почему нужно нажать кнопку «Очистить все», когда на панели уведомлений появляется несколько уведомлений приложений после обновления до водородной ОС 11? A: Эта проблема была оптимизирована в последней версии и может быть решена без уведомления о сбоях или путем прямого нажатия кнопки Очистить все. Заправляйтесь, просто обновив версию системы до последней версии.
В. Почему часы на экране блокировки не меняются после того, как на странице персонализации установлен стиль часов? A: Стиль часов на экране блокировки является фиксированным и не может быть изменен в настоящее время.Стиль часов на странице персонализации применяется только к отображению экрана дыхания. Мы также постоянно прислушиваемся к отзывам пользователей и постоянно оптимизируем наши модули продуктов.
Ответы на ошибки:
В. Почему в строке состояния не отображается состояние зарядки при зарядке, когда onePlus 8 / 8Pro обновляет водородную ОС 11? A: Эта проблема была исправлена в последней стабильной версии OnePlus 8 / 8Pro, и заправку можно решить, просто обновив системную версию до последней версии.
В. Почему на телефоне, подключенном к OnePlus Buds, нет окна возврата? A: Если у вас есть какие-либо из этих проблем, обновите OnePlus Buds до последней версии 1.1.1.1 в магазине, прежде чем пытаться выполнить следующие действия: Потяните вниз строку состояния — откройте информацию о местоположении — снова включите Bluetooth, попробуйте подключить телефон опять таки. Вы также можете снять чехол и чехол для наушников и примерить гарнитуру рядом с телефоном. Если у вас все еще есть проблемы после использования вышеуказанных методов, заправка может отправить отзыв об ошибке в области обратной связи сообщества.
Q: Почему OnePlus 8/8 Pro / 8T WeChat не может дважды просматривать все фотографии в моем телефонном альбоме, только несколько альбомов? Q: Почему изображения, снимки экрана и т. Д., Сохраненные из трехстороннего приложения, не отображаются в галерее и их можно найти только в управлении файлами? A: Вышеупомянутые проблемы были решены в последней версии галереи, заправляющимся людям нужно только обновить систему мобильного телефона и галерею (4.0.104) до последней версии, чтобы решить вышеуказанные проблемы.
Q: Почему при выборе более двух изображений в галерее для одновременного использования в WeChat появляется запрос на отправку ошибок? A: Эта проблема известна, мы активно продвигаем оптимизацию WeChat, дозаправка также может передавать проблему трехсторонней стороне приложения, совместно продвигая решение проблемы.Наберитесь терпения и дождитесь последующих обновлений версии приложения и своевременно обновите до последней версии.
Q: Почему OnePlus 8T мигает белым, когда отпечаток пальца снимается с экрана? A: Эта проблема устранена, обновите версию системы до последней стабильной версии, чтобы решить эту проблему.
Q: Почему меняется тон экрана до и после разблокировки отпечатком пальца при включении защиты глаз / ночного режима? A: Смена тона происходит при разблокировке с помощью отпечатка пальца, когда включены защита глаз / ночной режим.Это связано с тем, что, когда отпечаток пальца разблокирован, экрану требуется точный белый цвет для обеспечения точности идентификации отпечатка пальца, это состояние не может иметь тенденцию к теплым цветам. Более теплый тон экрана может снизить вероятность успешной разблокировки.
Обновление 35 (15 декабря)
IST 09:40 am: Пользователи OnePlus 8/8 Pro и OnePlus 8T утверждают, что проблемы с VoLTE все еще присутствуют после последнего обновления OxygenOS 11. Зайдите сюда, чтобы получить более подробную информацию и обходной путь.
Обновление 36 (16 декабря)
IST 17:05: Сотрудник OnePlus подтвердил, что проблема с автоповоротом решена внутри компании, и пользователи могут рассчитывать на решение этой проблемы в следующих сборках. Подробнее здесь.
IST 18:55: Несколько новых ошибок в OnePlus 8 Pro с OxygenOS 11 были отмечены сотрудником, который заявил, что разработчики работают над исправлением этих проблем.Зайдите сюда, чтобы узнать подробности.
Обновление 37 (18 декабря)
IST 17:35: OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro получили новое обновление HydrogenOS 11 в Китае, которое предлагает множество исправлений. Обновление включает исправления для уведомления Bluetooth, отключения Wi-Fi, сбоев сторонних приложений и других проблем. Ознакомьтесь с полным описанием здесь.
Обновление 38 (22 декабря)
IST 15:29: OnePlus в своем сеансе часто задаваемых вопросов в декабре 2020 г. рассмотрел несколько запросов пользователей, связанных с жестом прокрутки приложения «Телефон», уведомлением о раскрывающемся списке, ошибками приложения «Галерея» и многим другим.Зайдите сюда, чтобы получить полную информацию.
Обновление 39 (23 декабря)
IST 16:21: Пользователи сообщают, что стиль часов AOD не меняется, а значок средства записи экрана в строке состояния не отвечает на их OnePlus 8 под управлением OxygenOS 11 на базе Android 11. Обе проблемы были отправлены в соответствующая команда. Полное освещение здесь.
IST 17:29: OnePlus 8 и OnePlus 8 Pro теперь получают обновление OxygenOS Open Beta 5, которое предлагает множество исправлений.Ознакомьтесь с журналом изменений обновлений и более подробной информацией о публичной бета-программе серии OnePlus 8, перейдя сюда.
Обновление 40 (26 декабря)
IST 13:44 pm: Последние отчеты показывают, что пользователи устройств серии OnePlus 8 также сталкиваются с проблемой подключения к сети 5G. Однако здесь можно найти обходной путь, который, похоже, решил проблему для нескольких пользователей OnePlus 8 series.
Обновление 41 (5 января)
IST 18:44: Пользователи устройств серии OnePlus 8 сообщают о плохой работе датчика отпечатков пальцев после обновления до OxygenOS 11.К счастью, есть обходной путь. Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с нашим обзором здесь.
Обновление 42 (6 января)
IST 08:30 am: Пользователи OnePlus 8, 8 Pro, 8T и Nord с OxygenOS 11 могут установить это приложение для набора номера OnePlus, которое изначально поддерживает автоматическую запись звонков. Вот еще.
Обновление 43 (18 января)
IST 10:40 утра: Пользователи OnePlus 8, OnePlus 8 Pro и OnePlus 8T на OxygenOS 11 сообщают о проблеме с приложением Галерея своих устройств, в которой приложение долго загружает изображения.Подробнее об этом здесь.
Обновление 44 (19 января)
IST 10:00: OnePlus опубликовал выпуск известных ошибок и проблем за январь 2021 года. В публикации компания отмечает три ошибки, связанные с Галереей, в OnePlus 8, OnePlus 8 Pro и OnePlus 8T под управлением HydrogenOS 11 на базе Android 11.
По словам компании, они либо были исправлены в последних обновлениях, либо у нее есть руководства по их устранению. Подробнее об этом здесь.
Обновление 45 (21 января)
IST 09:00 am: Пользователям OnePlus 7 и OnePlus 7T, возможно, придется довольствоваться отсутствием функции Always-on-Display (AOD), по крайней мере, в сборках открытой бета-версии.
«Функция Always-On-Display проходит внутреннее тестирование и будет выпущена в следующих версиях. В этой сборке вы можете использовать «Окружающий дисплей», взяв телефон или нажав на экран, его можно включить в настройках ».
Подробнее об этом здесь.
Обновление 46 (23 января)
IST 14:43: Пользователи OnePlus 7 или 7T, которые установили обновление OxygenOS 11 beta 1, могут запустить функцию AOD на своих устройствах с помощью этого временного решения.
Обновление 47 (26 января)
IST 11:33 am: Часть пользователей OnePlus 7T, которые обновились до OxygenOS 11 Open Beta 1, сообщают о проблемах с деформационной зарядкой устройства. К счастью, есть потенциальное решение.Подробнее об этом здесь.
IST 1:23 am: Пользователи устройств Google Fi серии OnePlus 7 отмечают, что они не могут принимать входящие звонки после обновления OxygenOS 11 Open Beta 1. на базе Android 11. Подробнее об этом читайте здесь.
Обновление 48 (29 января)
IST 13:30 pm: Сообщается, что некоторые пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8T сталкиваются с проблемой «аппаратное обеспечение отпечатков пальцев недоступно» в OxygenOS 11 (Android 11). Эта проблема становится более очевидной после неудачной попытки кастинга.Вот еще.
Обновление 49 (4 февраля)
IST 11:30: Пользователи OnePlus 8 5G на T-Mobile отмечают, что в обновлении OxygenOS 11 отсутствует функция постоянного отображения. Подробнее об этом здесь.
Обновление 50 (8 февраля)
IST 10:40 утра: По-видимому, обновление OxygenOS 11 Open Beta 2 отключило функцию затемнения постоянного тока на сериях OnePlus 7 и OnePlus 7T. Однако есть обходной путь, который пользователи могут попробовать. Загляните сюда, чтобы узнать все подробности.
IST 11:13 am: Обновление HydrogenOS 11 Open Beta 2 наконец-то добавило функцию Always on Display в серию OnePlus 7 и OnePlus 7T. Зайдите сюда, чтобы узнать полную историю.
Обновление 51 (09 февраля)
IST 11:01: Некоторые пользователи OnePlus 7 серии по-прежнему сообщают, что не могут отвечать на входящие звонки через Google Fi даже после установки обновления OxygenOS 11 Open Beta 2. Подробнее читайте здесь.
Обновление 52 (17 февраля)
IST 09:10 am: Некоторые пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8T отмечают, что их устройства дают сбой при съемке при слабом освещении.Это приводит к тому, что на выходных фотографиях появляются странные артефакты. Эксперты сообщества отмечают, что они были переданы команде Camera. Подробнее об этом здесь.
IST: 12:10 pm: Пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8T сообщают об ошибке ввода в меню настроек батареи. Это можно исправить, изменив системный язык на английский (США). Подробнее об этом здесь.
Обновление 52 (18 февраля)
IST 11:10 am: Пользователи различных устройств OnePlus под управлением OxygenOS 11 отмечают, что их службы специальных возможностей отключаются при создании расширенных снимков экрана.Пользователи более старых сборок, похоже, тоже пострадали. Подробнее об этом здесь.
Обновление 53 (19 февраля)
IST 12:10 am: Теперь выясняется, что пользователи OnePlus 7 Pro на OxygenOS 11 (Android 11) Open Beta 2 сталкиваются с проблемой звука вызова, когда их устройства издают звук вызова через нижний динамик. Подробнее об этом здесь.
Обновление 54 (22 февраля)
IST 10:00 am: Пользователи устройств серии OnePlus 7 и OnePlus 7T под управлением сборок OxygenOS 11 Open Beta на базе Android 11 сообщают, что их устройства отключают Wi-Fi случайным образом.Подробнее об этом здесь.
Обновление 55 (25 февраля)
IST 12:14 pm: Пользователи OnePlus 8, 8T и 8 Pro, а также пользователи OnePlus 7 и OnePlus Nord, использующие сборки OxygenOS 11 Open Beta, сталкиваются с проблемой «Системный интерфейс не отвечает». Подробнее об этом и возможном обходном пути здесь.
Обновление 56 (27 февраля)
IST 18:04 pm: Пользователи OnePlus давно требуют специального режима работы одной рукой, даже несмотря на то, что компания утверждает, что OxygenOS 11 оптимизирован для работы одной рукой.Подробнее здесь.
Обновление 57 (01 марта)
IST 11:54 утра: Обновление OxygenOS 11 Open Beta 3 доступно для OnePlus 7 Pro, OnePlus 7T и OnePlus 7T Pro и содержит множество исправлений ошибок, включая исправление проблемы медленной зарядки, Netflix Проблема с воспроизведением HD, задержка при записи экрана и многое другое. Зайдите сюда, чтобы узнать полную историю.
IST 12:28 pm: OnePlus до сих пор не добавил функцию AOD для OnePlus 7 и OnePlus 7T с новой открытой бета-версией OxygenOS 11 3.Подробнее здесь.
Обновление 58 (2 марта)
IST 11:04: Сейчас выясняется, что устройства OnePlus 7T действительно получили поддержку Alway-on-display с развертыванием OxygenOS 11 Open beta 3. Это, несмотря на то, что в официальном журнале изменений это не упоминается, а только OTA. обновить журнал изменений, упомянув об этом. Подробнее об этом здесь.
Обновление 59 (3 марта)
IST 12:59 pm: Пользователи OnePlus Nord, обновившие свои устройства до недавно выпущенной стабильной сборки OxygenOS 11, сообщают, что они сталкиваются с проблемой, приводящей к отложенным уведомлениям.Подробнее об этом здесь.
Обновление 60 (4 марта)
IST 13:11: Пользователи OnePlus 7T с обновлением OxygenOS 11 Open beta 3 сообщают, что у них возникают проблемы с зависанием камеры их устройства. Подробнее об этом здесь.
Обновление 61 (6 марта)
IST 13:11: Многие пользователи OxygenOS 11 жаловались на неправильный перевод на русский язык, переполнение текста и неправильный размер шрифта. Чтобы узнать больше, зайдите сюда.
IST 13:37 pm: Похоже, что обновление OxygenOS 11 для OnePlus Nord не включило функцию динамических живых обоев, которая ранее была выпущена для серии OnePlus 8.За подробностями обращайтесь сюда.
Обновление 62 (8 марта)
IST 13:14: Пользователи OnePlus 8T сообщают, что не могут использовать преимущества своего дисплея с частотой 120 Гц в приложении YouTube. Подробнее об этом здесь.
Обновление 63 (16 марта)
IST 10:30: Некоторые пользователи OnePlus 8 и OnePlus 8T с последней сборкой OxygenOS 11 сообщают о задержках при использовании Gboard и при использовании жестов навигации. Подробнее об этом здесь.
Обновление 64 (20 марта)
IST 21:24 pm: Пользователи различных устройств OnePlus сообщают, что не могут получить доступ к своей галерее или медиафайлам при использовании функции параллельных приложений. Подробнее об этом здесь.
IST 23:16 pm: Пользователи OnePlus 8T сообщают о том, что их устройства не отвечают при попытке доступа к недавним приложениям с помощью жеста навигации. Подробнее об этом здесь.
Обновление 65 (23 марта)
IST 09:24 am: Пользователи OnePlus Nord столкнулись с проблемой медленной зарядки своих устройств после обновления OxygenOS 11 на базе Android 11.1.1.1. Подробнее об этом здесь.
IST 12:20 pm: В стабильной сборке OxygenOS 11 на базе Android 11 для OnePlus 7T и OnePlus 7T Pro отсутствует функция Always-on Display. По словам компании, это связано с тем, что он все еще находится в стадии разработки на канале открытого бета-тестирования. Подробнее об этом здесь.
IST 15:46: Проблема с камерой OnePlus 7T продолжает беспокоить владельцев устройств даже после стабильного обновления Oxygen OS 11 (Android 11). Зайдите сюда, чтобы прочитать, что сказал помощник главного модератора форума.
Обновление 66 (25 марта)
IST 10:30: OnePlus через своего сотрудника только что признал проблему, при которой шрифты OnePlus Sans сокращают смайлы на устройствах под управлением OxygenOS 11 на базе Android 11. Он говорит, что проблема находится в стадии разработки. Подробнее об этом здесь.
IST 17:43: Функция AOD все еще тестируется для OnePlus 7 и 7 Pro в сборках открытого бета-тестирования, как сообщил сотрудник на форумах сообщества компании. Подробнее здесь.
Обновление 67 (26 марта)
IST 11:58 am: К сожалению, некоторые пользователи OnePlus 7 в Google Fi по-прежнему не могут отвечать на входящие звонки даже после стабильного развертывания OxygenOS 11.Подробнее здесь.
IST 12:20 pm: Теперь доступен новый способ решения проблемы отложенных уведомлений на OnePlus Nord. Подробнее читайте здесь.
Обновление 68 (30 марта)
IST 13:10 pm: OnePlus выпускает обновление для серии OnePlus 8 и OnePlus 8T, которое содержит исправление безопасности от марта 2021 года и множество исправлений. Вот список изменений.
Система — Оптимизировано положение значка АВАРИЙНОЙ СИТУАЦИИ на экране блокировки. — Улучшена чувствительность жестов навигации во время зарядки. — Исправлена проблема сбоя после изменения настроенного шрифта. — Исправлена проблема, из-за которой информационная служба экрана-заставки могла перестать работать. — Исправлена проблема с небольшой вероятностью того, что язык в Provision не соответствует системному языку — Исправлена проблема с небольшой вероятностью того, что расширенный снимок экрана может перестать работать
— Исправлена проблема с небольшой вероятностью рекордера, что качество записи может не соответствовать ожидаемому результату — Исправлена проблема, из-за которой повторное использование неправильного отпечатка пальца при длительном нажатии для разблокировки приводило к миганию экрана — Исправлена небольшая вероятность того, что двойное нажатие ненормально срабатывает при наборе текста — Устранена проблема сбоя при пробуждении голосового помощника на экране блокировки путем прокрутки значка — Исправлена проблема, при которой время главного экрана отображается ненормально, когда системный язык — арабский — Обновлен патч безопасности Android до 2021 года.03
Камера — Исправлена проблема с запаздыванием при воспроизведении видео, записанного в 4K CINE 60FPS
.
Часы — Исправлена ошибка, из-за которой будильник мог не звонить по расписанию в рабочие дни. Источник
Подробнее об этом здесь.
Обновление 69 (2 апреля)
IST 12:17 pm: Пользователи OnePlus Nord, обновившие свои устройства до OxygenOS 11 на базе Android 11, сообщают о проблемах во время игр. По их словам, их устройства стали хуже из-за провалов и задержек кадров.Подробнее об этом здесь.
IST 13:17: Судя по последней информации, поступающей от пользователей серии OnePlus 7 и официальных источников, стабильное обновление Android 11 было отменено из-за ошибок. Для полного освещения перейдите сюда.
Обновление 70 (3 апреля)
IST 10:45 am: Официальное уведомление от OnePlus об остановке стабильного развертывания Android 11 для серии OnePlus 7. Обновленная сборка со всеми исправленными ошибками выйдет в будущем.
(Источник)
IST 12:33 pm: Проблема с приложением Галерея OnePlus 8 series теперь затрагивает устройства OnePlus Nord и OnePlus 7 series. Разочарованные пользователи обратились в сообщество, чтобы поделиться своим опытом работы с глючным приложением.
Источник (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7)
Обновление 71 (5 апреля)
IST 10:49 am: Пользователи серий OnePlus Nord и OnePlus 7 под управлением OxygenOS 11 сообщают о проблеме, при которой часы экрана блокировки застревают в 24-часовой системе, даже если система настроена на 12-часовую систему.Чтобы найти обходной путь и многое другое, ознакомьтесь с нашим обзором здесь.
IST 12:54 pm: Пользователи OnePlus Nord и OnePlus 7 серии под управлением OxygenOS 11 сообщают, что они сталкиваются с проблемами задержки вызова на своих устройствах. С тех пор эта проблема была признана OnePlus. Подробнее об этом здесь.
IST 13:32: Проблема медленной зарядки OnePlus Nord с тех пор была признана компанией.
Мы приняли это к сведению, и в настоящее время наша команда разработчиков работает над этим.Мы будем держать вас в курсе дальнейших обновлений. Мы ценим вашу поддержку и терпение в этом отношении. Источник
Обновление 72 (6 апреля)
IST 10:41 утра : Выявляется потенциальное решение проблемы Wi-Fi на устройствах серии OnePlus 7 после обновления Android 11. Подробнее об этом здесь.
IST 12:50 pm: Часть пользователей OnePlus Nord сообщает о проблемах с точностью GPS после недавнего обновления OxygenOS 11 на базе Android 11.Подробнее об этом здесь.
Обновление 73 (7 апреля)
IST 12:10 pm: Теперь есть способ заставить ВСЕГДА включенный дисплей работать на устройствах OnePlus 7 под управлением OxygenOS 11. Однако это требует рутирования вашего устройства. Подробнее об этом здесь.
IST 14:39: Пользователи OnePlus 8T вместе с пользователями OnePlus Nord и OnePlus 7 борются с монотонной яркостью Always-On Display. Отправляйтесь сюда, чтобы узнать всю историю.
Обновление 74 (09 апреля)
IST 11:10 am: Отчеты показывают, что пользователи OnePlus 7 и OnePlus 7 Pro на OxygenOS 11 сталкиваются с проблемой с функцией адаптивной яркости своих устройств.Подробнее об этом здесь.
Обновление 75 (13 апреля)
IST 10:41 am: Пользователи устройств серии OnePlus 7 и OnePlus 7T сообщают о нестабильной частоте обновления 90 Гц на своих устройствах после обновления OxygenOS 11 на базе Android 11. Подробнее об этом читайте здесь.
Обновление 76 (14 апреля)
IST 10:41 am: Через три месяца после официального подтверждения того, что виджет погоды OnePlus не обновляется, пользователи все еще сталкиваются с проблемой.
Обновление 77 (19 апреля)
IST 14:26 pm: Некоторые пользователи OnePlus 7 и OnePlus 7 Pro сталкиваются с проблемой плохой тактильности на своих устройствах после обновления до OxygenOS 11 на базе Android 11.Подробнее об этом здесь.
Обновление 78 (5 мая)
IST 13:41 pm : Пользователи OnePlus 7 и OnePlus 7T на OxygenOS 11 сообщают, что функция двойного касания для пробуждения не работает в их сборках. И это несмотря на то, что в сборках Open beta 3 и Open beta 4 эта проблема решена. Двойное нажатие для перехода в спящий режим работает нормально.
Подробнее об этом здесь.
Обновление 79 (11 мая)
IST 12:16 pm Пользователи серии OnePlus 7 на OxygenOS 11 отмечают, что их устройства не могут автоматически вращаться, когда они подключены к сети.Подробнее об этом здесь.
Обновление 80 (13 мая)
IST 14:11 pm Пользователи устройств серии OnePlus 7 отмечают, что они сталкиваются с перезагрузкой, задержкой системы и сбоями после обновления до Android 11. Подробнее об этом читайте здесь.
Обновление 81 (15 мая)
IST 22:50 Сотрудник OnePlus сообщил, что OEM-производитель работает над решением проблем, возникающих в обновлении OxygenOS 11 (Android 11) для серии OnePlus 7 / 7T, посредством будущих OTA. Подробнее об этом здесь.
Обновление 82 (25 мая)
IST 13:50 Сообщается, что пользователи OnePlus 7 сталкиваются с проблемами с GPS на своих устройствах и отсутствием опции «скрыть панель навигации» после недавнего обновления OxygenOS 11. Подробнее об этом здесь.
Обновление 83 (28 июля)
IST 11:10 am OnePlus 7 и OnePlus 7 Pro теперь получают обновление OxygenOS 11.0.2.1, которое включает исправление безопасности от июня 2021 года и несколько улучшений. Более подробная информация и журнал изменений для этого же здесь.
Обновление 84 (30 июля)
IST 11:52 утра Открытая бета-версия OxygenOS 11 2 для OnePlus 6 и OnePlus 6T только что вышла, а вместе с ней — набор исправлений для оболочки на базе Android 11, как описано в следующем журнале изменений.
Система — Оптимизировано управление контролем перегрева сторонних приложений — Повышена стабильность системы и устранены известные проблемы Камера — Исправлена проблема, когда захваченные изображения не могут быть сохранены Сеть — Улучшена возможность подключения 5G Wi-Fi Источник
Обновление 85 (13 августа)
IST 9:52 утра OnePlus недавно обновил OnePlus 6 и OnePlus 6T до Android 11, и вместе с ним возникли большие ожидания в отношении обновления и его подверженности ошибкам из-за большой задержки, которую мы наблюдали.
Однако сценарий кажется похожим на тот, что и сейчас, пользователи, которые обновили свои устройства OnePlus 6 до этой сборки, по сообщениям, сталкиваются с проблемами, когда текст отображается больше обычного или даже увеличивается. Подробнее об этой проблеме здесь.
IST 12:10 pm Помимо проблемы с большим текстом, пользователи OnePlus 6 и 6T также сталкиваются с проблемами, когда внешний дисплей и AOD не работают после обновления OxygenOS 11 (Android 11). Подробнее об этом здесь.
Обновление 84 (30 октября)
IST 12:54 pm: Телефоны OnePlus 7 и 7T получают новую OxygenOS 11.Обновление 0.4.1, включающее исправление безопасности от октября 2021 года. Кроме того, он также устраняет проблему задержки интерфейса входящего вызова. Подробнее об этом здесь.
Таблица отслеживания ошибок OxygenOS 11
ПРИМЕЧАНИЕ: Приведенная ниже таблица будет постоянно обновляться, чтобы отражать последние разработки.
Описание ошибки / проблемы
OxygenOS 11 версия
Затронутые устройства
Статус
Интерфейс пользовательского интерфейса не плавный
Предварительная версия для разработчиков 4
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Известная проблема, скоро исправление
Проблемы со стабильностью системы
Предварительная версия для разработчиков 4
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Известная проблема, скоро исправление
Некоторые сторонние приложения не работают должным образом
Предварительная версия для разработчиков 4
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Известная проблема, скоро исправление
Не прошел тест Google XTS
Предварительная версия для разработчиков 4
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Известная проблема, скоро исправление
Жест запуска Google Assistant (проведите пальцем из угла) не работает
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Исправлено в открытом бета-тестировании 2
стиль>
Описание ошибки / проблемы
OxygenOS 11 версия
Затронутые устройства
Статус
Нет доступа к облачному хранилищу
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Проблема изучается в
Ошибка анимации живых обоев
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Подтверждено
Виджеты не отвечают
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Исправлено в открытом бета-тестировании 2
Значок HD в журнале вызовов не по центру
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Исправлено в открытом бета-тестировании 2
Проблема с черным экраном в разделе «Советы и поддержка»
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Исправлено в открытом бета-тестировании 2
стиль>
Описание ошибки / проблемы
OxygenOS 11 версия
Затронутые устройства
Статус
В приложении Таймер пропали числа
Открытая бета 1
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Исправлено в открытом бета-тестировании 2
Невозможно установить приложения из Play Store
Открытая бета 2
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Фиксированный
Камера / фонарик не работает
Конюшня
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Подтверждено
Невозможно сделать или принять вызовы
Конюшня
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Подтверждено
Телефон автоматически блокируется после выбора акцентного цвета
Конюшня
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Подтверждено
стиль>
Описание ошибки / проблемы
OxygenOS 11 версия
Затронутые устройства
Статус
Сбой приложения Meassaging
Конюшня
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Подтверждено
Ошибка приложения галереи
Конюшня
OnePlus 8, OnePlus 8 Pro
Подтверждено
Полный список дополнительных приложений, недоступных в режиме разделенного экрана
