Почему приемник триколор отключается сам по себе: Что делать, если при просмотре «Триколор ТВ» произвольно отключается ресивер?

Содержание

Что делать, если при просмотре «Триколор ТВ» произвольно отключается ресивер?

Вопросы о том, почему отключается ресивер «Триколор», периодически появляются на тематических форумах и составляют значительную часть обращений в службу поддержки спутникового телевидения. Причин может быть несколько, с некоторыми неполадками абонент может справиться самостоятельно, с другими придется обращаться к антенному мастеру или в сервисный центр.

Содержание статьи:

Причины отключений приемника «Триколор ТВ».

Причины, по которым происходят сбои в оборудовании «Триколор ТВ» и отключается ресивер, можно разделить на два основных типа. К первому относятся проблемы программного обеспечения, ко второму – технические неполадки. Проблемы ПО зачастую решаются обновлением, но технические неполадки требуют более серьезного подхода.

Выход из строя блока питания.

Одна из наиболее распространенных неисправностей, по которой периодически отключается ресивер «Триколор», – выход из строя блока питания.

О будущем выходе БП из строя может говорить мерцание дисплея ресивера, проблемы с включением или выключением (приемник откликается на команду не с первого раза), произвольные перезагрузки, сильный нагрев или треск внутри блока питания.

Высыхают конденсаторы.

Высыхание конденсаторов происходит из-за скачков напряжения в сети. Это одна из наиболее частых причин, почему отключается приемник (ресивер) «Триколор ТВ» периодически, ведь от скачков напряжения также страдает блок питания. Иногда высыхание конденсаторов происходит в старых аппаратах, которые непрерывно эксплуатировались не один год и просто выработали ресурс.

Проблемы с прошивкой.

Ошибка в ПО может появиться при обновлении или со временем. Если при просмотре «Триколор» ТВ» отключается ресивер, а при его повторном запуске на дисплее аппарата появляется надпись «Boot» или загораются все символы, скорее всего проблема именно в ПО.

Проблемы с антенной.

Еще одна причина, почему приемник «Триколор» отключается сам по себе, может быть в сбившейся антенне или неисправном конвертере, установленном перед ней. Чаще всего в такой ситуации происходит «рассыпание» изображения на квадратики и обрыв звука, а на экране возникает информационное сообщение, заканчивающееся надписью с номером «ошибки» (в некоторых моделях может появляться надпись «Кодированный канал», или «Нет сигнала»).

Способы устранения проблемы отключения.

Если вы задались вопросом, почему отключается ресивер «Триколор ТВ», не важно случается это периодически или лишь раз, оборудование необходимо проверить на предмет возможных неполадок. Лучше всего доверить починку приемника опытным специалистам. Однако в некоторых случаях кое-что можно сделать самому.

Замена блока питания.

Некоторые приемники снабжаются внешним блоком питания. В этом случае произвести замену будет совсем несложно. Если блок питания «спрятан» внутри корпуса, лучше доверить ремонт мастеру сервисного центра. Однако если приемник «Триколор ТВ» отключается, а отдать ресивер на починку в сервисный центр нет возможности, можно произвести замену самостоятельно.

Обновление ПО.

Если программное обеспечение стало причиной, почему отключается ресивер «Триколор ТВ», то вам поможет его периодическое обновление.
Обратите внимание, что обновление ПО — очень ответственная процедура! Неправильное обновление может привести к полной поломке ресивера.
Выполнить процедуру абонент может самостоятельно. Чтобы сделать это без ошибок, воспользуйтесь разработанной специально для ресивера вашей модели инструкцией, а само ПО можно скачать на сайте производителя General Satellite.

Вызов мастера (сервис центр).

Если вы не смогли сами установить причину, почему периодически отключается ресивер «Триколор», обратитесь в наш сервисный центр или вызовите мастера. Специалист найдет неполадку и вернет оборудование в рабочее состояние.

Почему ночью отключается ресивер «Триколор»?

Если приемник отключается в одно и то же время, обычно ночью, проблема, скорее всего, кроется в настройках «Автоотключения». Посмотрите инструкцию к вашей модели и отключите данный параметр.
Отдельно хотим отметить, что постоянная работа (нахождение во включенном, рабочем состоянии) домашней электроники не рекомендуется. После окончания просмотра, вы можете выключить ресивер с пульта кнопкой «Включения/Выключения» (перевести в «спящий/ждущий» режим), как это обычно делается с телевизором.

Остались вопросы?

Если у Вас остались вопросы или Вам требуется консультация оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами!

Выключается приставка Триколор ТВ сама: почему отключается ресивер

Одна из самых неприятных ситуаций, с которой приходится столкнуться при пользовании цифровым тюнером — выключается приставка Триколор самостоятельно (во время работы) или при длительном бездействии. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины такой ситуации, и как действовать при возникновении подобных проблем.

Причины

Для начала разберемся, почему отключается приставка Триколор ТВ сама по себе. Эксперты выделяют несколько причин:

  1. Залипание кнопки отключения.
  2. Неисправность блока питания.
  3. Проблемы с прошивкой.
  4. Отключение при длительном нахождении в режиме ожидания.
  5. Выход из строя оборудования. Кстати, об этом также свидетельствует горящий желтым индикатор.

Во всех случаях, кроме последнего, проблему можно решить самостоятельно и не обращаться к специалистам. Ниже приведем пошаговую инструкцию, позволяющую разобраться с актуальным вопросом.

Что делать

Теперь пошагово разберем, как действовать, если приставка Триколор самопроизвольно выключается. Начните с простых моментов, а далее переходите к более глобальным шагам.

Проверьте кнопку включения / отключения

Одно из объяснений, почему приставка Триколор включается и выключается сама — залипание или загрязнение переключателя. Из-за этого во время работы оборудования контакт прерывается, а сама техника отключается. После очередного нажатия на кнопку тюнер может работать в обычном режиме, но через время все снова повторяется. Такая ситуация распространена в условиях крупного города, где имеет место высокий уровень пыли.

Для исправления проблемы сделайте следующие шаги:

  1. Вытяните из розетки приставку Триколор, которая постоянно выключается.
  2. Несколько минут нажимайте кнопку вкл / выкл. При этом жмите на разные участки поверхности.
  3. Убедитесь, что оборудование работает без сбоев.

Указанные выше действия дают временный эффект, ведь через некоторое время проблема может повториться. Для качественной чистки необходимо разбирать приставку и чистить кнопку. Если устройство еще на гарантии, и нет необходимого опыта, лучше обратиться к специалистам.

Еще одна причина, почему приставка Триколор ТВ сама выключается — заклинивание кнопки включения на пульте управления. Для проверки варианта достаньте батарейки из пульта и проверьте, выключается в таком случае тюнер, или нет. Если проблема исчезла, значит, дело было в пульте.

Убедитесь в исправности блока питания

Одной из причин, почему приставка Триколор ТВ включается и выключается — проблема с блоком питания. Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные. Как результат, устройство перестает выдавать мощность, необходимую для нормальной работы тюнера. После этого оборудование отключается.

В современных моделях блоки питания монтируются в отдельном корпусе и подключаются к ресиверу с помощью разъема. Чтобы ответить на вопрос, почему приставка Триколор сама выключается и включается, проверьте состояние БП. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Подергайте провода.
  2. Измерьте напряжение на входе и входе с помощью мультиметра.

Возможно, причина заключается во внутреннем обрыве, но в таком случае придется вскрывать корпус и пытаться добраться до платы.

Как вариант, купите новый блок питания. В зависимости от ситуации могут подойти следующие модели — GS C591, GS E501, GS C5911. Для поиска нужных запчастей приходите в сервисный центр и попросите у них заведомо исправный вариант. Еще одно решение — задействовать более надежный блок питания, к примеру, от ноутбука (при наличии переходников).

Если БП находится внутри оборудования, обойтись без вскрытия крышки не получится, а здесь лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты знают, что делать, если отключается приставка Триколор, и какие мероприятия выполнять для диагностики. Если тюнер находится на гарантии, ремонтные работы должны сделать бесплатно.

Проверьте прошивку

Иногда тюнер Триколор самостоятельно выключается, если имеют место проблемы с прошивкой. Ситуация развивается следующим образом:

  • при просмотре ТВ приставка сама отключается;
  • после ручного включения на дисплее появляется надпись Boot;
  • повторное включение запускает оборудование, но со временем проблема может проявиться вновь.

Если приставка Триколор включается и сразу выключается или ничего больше не происходит, причиной могут быть проблемы с ПО. Для решения вопроса попробуйте обновить программное обеспечение, но помните о возможных рисках. Если ошибиться в процессе, высок риск выхода из строя ресивера. Работу можно сделать самостоятельно с помощью инструкции, которая идет к модели. Новую версию ПО для загрузки легко скачать на сайте General Satellite.

Помните о ждущем режиме

Многие пользователи паникуют и обращаются с вопросом, почему приставка Триколор постоянно включается и выключается. В результате оказывается, что оборудование переходит в ждущий режим. Это стандартный процесс, когда при отсутствии длительной активности тюнер как бы отключается.

При нажатии на любой кнопку он снова включится и будет работать в прежнем режиме. Параметр автоматического отключения можно установить в настройках и выставить время, через которое опция будет деактивироваться.

Во избежание преждевременного повреждения оборудования и переплаты за электричество лучше отключать тюнер после просмотра. Устройство в режиме ожидания будет показывать время на панели.

Прочие причины

Кроме рассмотренных выше, существует еще ряд причин, почему выключается приставка компании Триколор. Дополнительные варианты:

  1. Негативное действие наводок на антенный кабель, из-за чего может появиться импульс напряжения. Если ничего не предпринимать, устройство рано или поздно выйдет из строя.
  2. Действие природных факторов или скачков напряжения в сети.
  3. Поломка ресивера.

Если ничего не помогает, единственный выход — обратиться в сервисный центр. Мастер быстро разберется с неисправностью и определит, почему приставка Триколор выключается. Специалист найдет поломку и поможет с ремонтом.

Если ваша приставка Триколор вдруг сама выключается, не торопитесь паниковать. Проверьте кнопку отключения и убедитесь, что оборудование не переходит в ждущий режим. Также проверьте качество проводки и отсутствие перепадов напряжения. В наиболее сложных случаях не обойтись без обращения в сервисный центр.

Приставка Триколор постоянно перезагружается: что делать — МирДоступа

Расскажем почему приставка Триколор перезагружается сама собой…

Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается встречается довольно часто.
Самопроизвольное включение/выключение приставок Триколор с механической кнопкой случается из-за замыкание цепи, которое происходит в результате засорения выключателя.

Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается чаще всего встречается при эксплуатации оборудования в условиях городской среды, точнее — в помещениях, оборудованных вентиляционной системой.

Для устранения постоянной перезагрузки приставки Триколор можно обратиться в сервис — там заменят кнопку и протестируют все функции приставка, диагностика практически всегда платная

В некоторых случаях справиться с проблемой перезагрузки приставки Триколор можно самостоятельно — достаточно несколько раз нажать кнопку питания приставки.

Приставка Триколор постоянно выключается

При самопроизвольном отключении приставки Триколор необходимо проверить блок питания ресивера. При длительной эксплуатации чаще всего выходят из строя конденсаторы — их измененная характеристика приводит к биению напряжения.

Под нагрузкой блок питания начинает выдавать недостаточную мощность и приставка начинает работать некорректно. Оборудование начинает самопроизвольно отключаться.

Если у приставки внешний адаптер, то лучше всего приобрести новый в Центре обслуживания Триколор

Известно, что ресурс стоковых блоков питания ограничен и сказать сколько он проработает по времени сложно. Опытные абоненты предпочитают блоки питания надежных производителей. Для приставки Триколор подойдет блок питания с набором переходников, предназначенный для ноутбука.

Внутренний блок питания приставки отремонтировать без профессиональной диагностики не представляется возможным. О том, что в блоке питания есть проблемы, скажет мерцание индикаторов на панели, неравномерная подсветка кнопок. В этом случае ответ почему

приставка Триколор постоянно перезагружается понятен — нужна замена блока питания приставки.

Приставка постоянно перезагружается

Перезагрузка приставки Триколор может происходить по разным причинам, но все они связаны с аппаратными неполадками.

Самопроизвольную перезагрузку приставки Триколор может вызвать:

  • Неисправность в блоке питания;
  • Воздействие наводок на антенный кабель;
  • Сбои, связанные с внутренней памятью устройства.

Далее — расскажем как наводки от других электрических приборов могут влиять на приставку Триколор.

Помехи и наводки

Наводки могут возникать как на силовом так и на антенном кабеле. К перезагрузке приставки Триколор может привести импульс напряжения, который передается по кабелю от другого источника.

Если такое биение будет происходить постоянно ресивер быстро выйдет из строя или будут работать некорректно.

Наводки на приставку Триколор могут возникать в следующих случаях:

  • Грозовые разряды;
  • Неисправность ресивера приставки;
  • Повреждение изоляции антенного кабеля, особенно если он находится от другого бытового прибора на достаточно близком расстоянии.

Если приставка Триколор постоянно перезагружается необходимо проверить все вышеуказанные пункты.

Если же на работу оборудования влияют наводки от грозы, необходимо приобрести специальный переходник, который не допустит перегрузки оборудования во время молний. Если источником помех является сама электросеть, нужно приобрести специальный фильтр из ферритовых колец или обмоток.

Другие сбои приставок Триколор

Постоянная перезагрузка приставки часто свидетельствует о том, что нарушена прошивка устройства.

Так если временной интервал между каждой перезагрузкой приставки небольшой и носит цикличный характер, то проблема связана с микросхемами на материнской плате. Иногда перезагрузку приставки Триколор могут вызвать окисления на контактах или сбой в работе ячеек памяти

Во время перезагрузки приставки на экран выводится сообщение о возникшем сбое — слово Boot свидетельствует о неполадках возникающих на материнской плате устройства. Если мигают все светодиоды приставки значит неполадка существует на уровне прошивки. При любой подобной неисправности нужно обращаться в сервис.

После простоя приставка/ресивер начал выключаться

Если приставка Триколор бездействует долгое время она может отключаться автоматически. Часто оставляют приставку включенной на ночь и отключают её только утром — лучше так не делать так как оставлять включенные в сеть электроприборы без присмотра недопустимо.

Настроить автоматическое отключение приставки можно на многих моделях. Нужно открыть настройки приставки и найти пункт «Автоотключение». В нём нужно задать время, в течении которого приставка Триколор будет отключаться при простое

Лучше следовать рекомендациям производителя и отключать приставку на ночь, чтобы она не оставалась без присмотра продолжительное время. Скорее всего вопрос приставка Триколор постоянно перезагружается будет решён…

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Что делать если приемник Триколор ТВ при обновлении завис

Чтобы повысить функциональные возможности ресивера и обновить определенные параметры приема сигнала, компания Триколор ТВ периодически выпускает обновления программного обеспечения. Подобные новшества тщательно тестируются, но все равно многие пользователи интересуются, что делать, если Триколор ТВ при обновлении завис. Подобная проблема хоть и нечасто возникает, но периодически пользователи с ней сталкиваются.

  • Что делать, если ресивер регулярно виснет
  • В завершение

Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование

Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:

  • новое ПО с ошибкой;
  • модель ресивера не соответствует варианту прошивки;
  • в процессе обновления произошел сбой;
  • проблемы с оборудованием.

Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.



Ошибки пользователей

Как показывает практика, цифровое спутниковое телевидение не всегда приносит потребителю радость. Иногда покупка ресивера сопряжена с разрешением технических вопросов, покупкой дополнительного оборудования. Модель приставки GS-8306 является самой недоработанной

, по мнению владельцев. Причина возникновения сбоев в работе не связана с самим устройством. Как утверждают разработчики программного обеспечения упомянутого ресивера, дело исключительно в не до конца доработанной прошивке. Очередное обновление изменит ситуацию, как, впрочем, ее может изменить замена кабелей выхода.

Многим пользователям удалось убедиться на собственном опыте в том, что приобретение новых кабелей и сетевых фильтров положительно влияет на чувствительность аппаратуры к скачкам напряжения. Переход на так называемые «тюльпаны» решает часть проблем со звуком, в том числе неисправность с неконтролируемым изменением громкости при смотре некоторых каналов исчезает.

Но не всегда причина неполадок в обновлении. Некоторые владельцы GS-8306

от Триколор ТВ неосторожны в обращении с оборудованием и пренебрегают инструкциями по эксплуатации.

Прерванная перезагрузка чревата не только потерей сохраненных настроек, но и снижением управляемости. Периодически тормозящий кадр или явная пикселизация могут быть следствием неправильного отключения ресивера

, ведь именно спонтанное выдергивание из розетки может привести и к более серьезным последствиям, вплоть до фатального выхода из строя.

Работа крупнейшего оператора спутникового телевидения строится на современном оборудовании и программном обеспечении. Сложный процесс не дает страховки от возникновения неисправностей и ошибок, самой распространенной из которых является отсутствие сигнала. Если не работает Триколор, сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные причины появления неисправности и их исправление. Устранить неисправность можно самостоятельно, для этого потребуется провести предварительную диагностику и следовать указанным инструкциям.

Нестабильная трансляция предоплаченных пакетов услуг связывается с множеством внешних и внутренних факторов, каждый из которых требует индивидуального рассмотрения. Предварительно можно выявить следующие причины:

  • технические работы. Оператор может проводить обновление программного обеспечения или компонентов, что не позволяет некоторое время использовать услуги оператора. Абоненты предварительно оповещаются о проведении таких работ путем публикации соответствующей новости на официальном сайте или организации новостной email рассылки;
  • некорректное подключение. Наиболее распространенная причина возникновения вышеуказанного сообщения на экране вашего телевизора. Проблема может скрывать как в некорректном подключении, так и в настройки положения спутника;
  • плохие погодные условия. Принцип спутникового телевидения заключается в обмене сигналом между спутниковой тарелкой и спутником. Сильный дождь, снегопад и другие природные явления могут отрицательно сказаться на оказании услуг;
  • проблемы в программных настройках и обновлении прошивки. Здесь может понадобиться как сброс до заводских настроек, так и полноценная переустановка системы.

Каждая из вышеуказанных причин может быть выявлена во время диагностики. Следует дополнительно рассмотреть полный алгоритм действий при конкретной ошибке, что ускорит процесс устранения неисправности.

Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды

Чтобы восстановить работоспособность приставки, выключаем питание. Ждем пять минут. Параллельно заходим на , где находим последнюю версию программного обеспечения, скачиваем ее.

Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:

  • включаем приставку;
  • подсоединяем USB-накопителем или компьютер с помощью специального кабеля;
  • активируемый требуемый файл;
  • перегружаем приставку.


Новое обновление приемника Триколор полностью восстанавливает работоспособность устройства, а после поиска каналов можно приступить к просмотру телевидения.

Сброс настроек

Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.

Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.

Настройка Триколор после сброса на заводские настройки

После перезагрузки ресивера пользователю останется восстановить трансляцию и установить стартовые параметры работы оборудования. Для этого потребуется ввести:

  • язык;
  • часовой пояс;
  • регион вещания;
  • спутникового оператора;
  • дату и время.

Следующим шагом станет повторный поиск каналов. Для этого достаточно запустить автоматическое сканирование. Обычно система самостоятельно находит все входящие в пакет трансляции. Главное, не забывать сохранять внесённые изменения и результаты поиска.

Что делать, если ресивер регулярно виснет

Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.

Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.

Диагностика корректной настройки и функционирования

Рассматривая, почему не работает Триколор ТВ: пишет нет сигнала сегодня 2020, необходимо перейти к техническому оборудованию, если сброс программного обеспечения до заводского уровня не принес желаемого результата. Проблема «Нет соединения с сервером» может заключаться в неправильном подключении проводки. Проверьте соответствие всех портов и разъемов, согласно базовой инструкции оператора.

Неправильно установленная антенна также зачастую выступает в качестве причины отсутствия сигнала. Спутниковая антенна – важный элемент, выступающий для передачи и приема пакетов данных с сервера. Корректировка положения производится согласно вашему местоположению. Подробная информация, таблица уровня наклона и рекомендуемого расположения опубликована в соответствующем разделе официального сайта. Если у вас возникли проблемы с самостоятельным устранением неисправности, обратитесь за помощь к квалифицированным специалистам.

Если вышеуказанные способы не помогли – высока вероятность выхода устройства из строя. Если вы не нарушали гарантийные обязательства, замена ресивера будет произведена на бесплатных условиях. Для этого будет достаточно посетить ближайший офис обслуживания и оставить соответствующее письменное заявление.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой поломки спутниковых ресиверов. Они выходят из строя неожиданно и доставляют немало дискомфорта своим обладателям. Некоторые хотят избежать утомительных походов в сервисные центры, ожидания, когда устройство будет исправлено и предпочитают купить новый приемник. Но не стоит спешить, ведь большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем о причинах поломки, самых распространенных проблемах и дадим несколько дельных советов. А вы решайте, сможете ли вы исправить устройство самостоятельно или все же необходимо прибегнуть к помощи квалифицированных специалистов.

Если вы все же решитесь на то, чтобы разобрать ресивер и устранить исправность самостоятельно, обратите внимание на следующие обозначения: Треугольник с восклицательным знаком внутри означает Безопасность

. Этот знак предупреждает о том, что деятельность и ситуации по отношению к частям, обозначенных этим знаком, могут привести к повреждению аксессуаров и самого оборудования.

Треугольник с молнией внутри означает Угрозу

. Знак предостерегает об опасности. Если не прибегать к мерам предосторожности, то можно нанести вред собственному здоровью или жизни.

Круг с английской буквой i внутри означает Информацию

. Он информирует всех пользователей о проблемах, которые могут возникнуть.

Перед тем, как искать неисправности в самом ресивере, проверьте исправность кабеля и головок

Очень часто антенный провод, соединяющий «головку» с приставкой, оказывается перебитым или поврежденным. Эту поломку невозможно заметить визуально, для этого нужен специальный прибор — цифровой мультимер. Если у вас нет такого прибора, то можете воспользоваться обычной низковольтной лампочкой накаливания из мобильного или фонарика. Соедините проверяемую жилу в разрыв электрической цепи с батарейкой и лампочкой. Если вы увидите, что лампочка загорелась — все нормально, если нет — провод поврежден.

2. Проверка исправности «головок» LNB

Для проверки исправности «головки» следует отключить дисек (при наличии нескольких конвертеров) и подключите каждую из них по очереди к приставке.

Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов :

1. Ресивер не включается при подключении к сети

:

— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен». — Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.

2. Приставка включается, но мигает экран

:

— не работает блок питания.

3. Приемник включается, а на экране появляется «boot»

:

— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку. — Материнская плата вышла из строя.

4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:

— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения. — Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.

5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику : — Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле. — Проверьте антенный кабель на короткое замыкание. — Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.

6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер поступает слабый сигнал:

— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден. — Вышел из строя блок тюнера.

— Неисправен спутниковый конвертер. — Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.

7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :

— Криптомодуль вышел из строя.

8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″

:

— Неисправна материнская плат.

Внимание:

Если у вас действует гарантия, перед тем, как нести ресивер в сервисный центр и требовать отремонтировать его по гарантийному талону, учтите, что гарантия не действует в том случае, если:

  • видны механические повреждения, нарушены пломбы, винты и другие отметки;
  • аппаратура устанавливалась неправильно либо неуполномоченным персоналом;
  • было осуществлено неверное программирование приставки;
  • была осуществлена неверная коммутация, устройство неправильно подключалось;
  • нарушались условия использования приемника;
  • были неправильно подключены кабеля или шнуры.

Что касается гарантии на спутниковые тарелки, то она не действует при форс-мажорных обстоятельствах (ураган, вандализм и т.д) либо в том случае если они были установлены не верно либо неквалифицированным персоналом.

Что приводит к неисправности устройств

Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.

Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки.

Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.

Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, то это свидетельствует о выходе из строя материнской платы. При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли буду эффективными. В таком случае приемник лучше отнести специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.

Теперь, дорогие пользователи, после внимательного изучения всей информации, можете попытаться найти причину неисправности ресивера самостоятельно.

Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу.А если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с вашим приемником, можете задать и писать здесь. Вам кто-нибудь ответит и поможет не сомневайтесь, ведь наш ресурс предоставляет всю интересующую информацию для Вас.

Триколор ТВ – крупная компания, которая предоставляет доступ к спутниковому телевидению посредством специального оборудования. Для того чтобы система работала исправно необходимо следовать инструкции по использованию данной системы. В противном случае не исключена вероятность, что оборудование будет давать сбои. Что делать, если приемник Триколор пишет boot и не включается?

Ресивером называется сложное устройство, который основан на действии механизмов. Даже несущественные неполадки при подключении или неправильно введенные настройки в меню, могут стать причиной того, что оборудование перестанет работать. Происходит это таким образом – приставка перестает работать, а на экран телевизора выводится ошибка. Можно ли самостоятельно справиться с данной проблемой, или в обязательном порядке нужна консультация и помощь специалиста.

Если произошли какие-либо сбои, то следует проверить, правильно ли подключен ресивер. Для этого следует внимательно осмотреть все провода. Рекомендуется посмотреть подключено ли оборудование к электросети. В данном случае на приставке не будет гореть ни одного индикатора.

Если после проведенной проверки никаких неполадок не выявилось и ресивер не работает, то проверьте, в каком состоянии находится переключатель на задней панели. Возможно причина в том, что вы случайно задели его при установке или же в процессе проведения уборки.

После его включения система сразу же начинает функционировать.

Если на ресивере Триколор горит boot, что делать? Возможно, речь идет о неисправностях или технической поломке оборудования. Причина также может заключаться в неправильной установке программного обеспечения. Возможен и сбой элементарных настроек.

Настраиваем приемник

Для осуществления отладки ваш ресивер должен быть подключен не только к телевизору, но и к антенне.

Если спутниковый сигнал не проходит и не поступает на ваш приемник, настроить его не получится.

Выполните следующие действия:

  1. С помощью дистанционного пульта зайдите в «Меню» и выберете пункт «Настройка».
  2. В появившемся окне запроса введите свой пин-код (0000 – по умолчанию).
  3. После подтверждения переходите в подкатегорию «Заводские установки».

  4. Прочитайте предупреждение о сбросе настроек и подтвердите его.
  5. С нажатием «ОК» начнется обновление в автоматическом режиме.
  6. После завершения операции сброса в открывшейся вкладке выберите язык и подтвердите.

  7. В новой вкладке «Автоматический поиск каналов» нажмите кнопку «Далее».
  8. Подождите, пока ресивер выполнит поиск и автоматическую регулировку всех каналов, доступных в вашем регионе.
  9. После завершения поиска произведите установку даты и времени во вкладке «Настройка времени».

  10. Перезагрузите устройство.

Как Триколор ТВ обманывает при обмене.

Отзывы о Триколор ТВ в 2018 году, как показывает время не стали лучше. Очень много простых абонентов, не довольных компанией Триколор ТВ по многим причинам. Но сегодня мы обсудим одну, самую навязчивую и затронувшую огромное количество клиентов этого оператора спутникового ТВ. Речь пойдет об обмене Триколор ТВ, а скорее даже о принуждении к обмену.

Да, здесь можно говорить именно о принуждении абонентов, обменивать заведомо исправное оборудование. Даже если ваш ресивер поддерживает HD, и ему всего пару лет, это еще не повод, чтобы не раскрутить вас на обмен Триколор ТВ. Именно такая почему-то политика у менеджмента кампании. Конечно, ведь акция обмена приносит деньги. А в масштабах большой абонентской базы Тиколор ТВ – огромные деньги.

Схема обмена Триколор ТВ

Например, действует такая схема. У вас перестают показывать каналы. Просто перестают, надпись «кодированный канал» или «нет доступа». При этом сигнал есть, с антенной все в порядке. Что делаете вы? Вы обращаетесь в тех поддержку. Если повезет, вам ответят, и предложат отнести ваш приемник в сервис. Ну а в сервисе после диагностики, которая прошу заметить не бесплатная, вам порекомендуют обменять ваш приемник, на новый с доплатой. Ну либо купить новый, что дороже. А на этом (вашем старом приемнике), скажут типа криптомодуль сломан. Ну а менять его это дорого. Да и зачем вам это надо, если можно поменять на новый. Причем в сервисе за обмен берут дороже официальной цены 4000 (сервису то надо на что-то жить). Вот и вся схема. Сам Триколор отключил ваш ID от вещания, ну а через сервис получил с вас доход. Согласитесь, схема настолько прекрасна, что даже сам Бендер не мог о таком мечтать. Причем этого же абонента, через 2-3 года, можно точно так же в очередной раз раскрутить на «обмен». А при условии, что таких абонентов миллионы, денежный поток у такой схемы просто непрерывен и огромен.

И не важно, какое у вас оборудование. Поддерживает MPEG4 или не поддерживает. Главное, что бы оно было старое, 2-3 года вполне хватит. Что же касается обмена из-за того, что Триколор ТВ отключил вещание в MPEG2 и теперь работают только приемники стандарта MPEG4, то и здесь все не так гладко. Возьмем ресиверы Триколор ТВ серии GS 8300. Это не HD приемники. Но они поддерживают MPEG4, и в технических условиях существующего спутникового вещания Триколор ТВ вполне могут работать без проблем. Но в последнее время у владельцев приемников серии GS 8300, с вещанием начались стабильные перебои. И также при обращении в поддержку Триколор ТВ, вам в обязательном порядке порекомендуют поменять ваш GS 8300 на новую модель. Там так и отвечают: «А что вы хотели? Ваш приемник даже не HD».

Схема с обновлением ПО

Также еще, почему-то, считается вполне легальной схема, при которой спутниковый приемник придется обменять из-за очередного неудачного обновления со спутника. Да да! Триколор ТВ очень любит часто обновлять прошивки своих приемников. О чем заранее информирует, мол вот очередное обновление ПО через спутник для таких то моделей. Обновление начнется с такого то по такое то число. И вот прилетело обновление. Но по каким-то причинам бабушка не правильно обновилась. Нажала не ту кнопку, или просто произошел сбой в обновлении. И все. Ресивер ремонту не пригоден. Вам это заявят когда обратитесь в тот же сервис. Ну и дальше, как и положено по схеме, предложат обменять ваш неисправный, пусть даже из новой серии моделей приемник на новый с доплатой.

В общем как видим, бизнес налажен четко, и работает как часы, обогащая компанию Триколор ТВ круглосуточно и на протяжении долгого времени. Недовольных людей много, даже очень много, достаточно почитать комментарии к нашей статье «Как оформить жалобу на Триколор ТВ». Но это всего лишь люди, причем не самые богатые и влиятельные граждане, так что их мнение можно не брать в расчет. Тем более, когда на кону большие деньги.

Нет сигнала Триколор, что делать, если пропал сигнал на спутниковой тарелке?

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА». Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему «Триколор ТВ» (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Почему «Триколор ТВ» пишет «Нет сигнала» ?

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы:

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Внешние причины

ПРИЧИНА №1

Профилактические работы на спутнике.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.
Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Как проверить

Посмотреть раздел новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас


Как устранить

Дождаться окончания работ.


ПРИЧИНА №2

Погодные условия.

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.
При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Как проверить

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.


Как устранить

Дождаться улучшения погоды.


ПРИЧИНА №3

Изменилась возможность приёма спутникового сигнала.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Как проверить

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки в направлении солнца не должна иметь никаких препятствий. Мешать сигналу могут даже ветви дерева. Проверить возможность приёма сигнала


Как устранить

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.


Внутренние причины

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

ПРИЧИНА №4

Сбилась тарелка.

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться под воздействием внешних факторов или даже сама по себе.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку, оценить её внешний вид, выяснить, достаточно ли жестко она закреплена.


Как устранить

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки.
Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.
Явно деформированную или сильно ржавую тарелку придеться заменить.


ПРИЧИНА №5

Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда.

Налипание снега, льда и мусора так же может нарушить приём сигнала.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.


Как устранить

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее. При этом надо постараться не сдвинуть её саму, чтобы не «потерять» спутник.


ПРИЧИНА №6

Поломка конвертера на тарелке.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Как проверить

Осмотреть конвертер на предмет трещин и других повреждений. Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.


Как устранить

В случае поломки заменить конвертер на новый.


ПРИЧИНА №7

Повреждение кабеля или кабельных соединений.

В процессе эксплуатации кабель подвергается длительному воздействию различных факторов, способных вывести его из строя (температурные перепады, сырость, механические воздействия и т.д)

Как проверить

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.


Как устранить

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель


ПРИЧИНА №8

Сломался ресивер.

Ресивер-самая дорогая часть комплекта. Однако, его поломка редко становится причиной отсутствия сигнала

Как проверить

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.


Как устранить

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.


ПРИЧИНА №9

Надпись «Нет сигнала» выдает сам телевизор.

Бывает так, что надпись «нет сигнала» не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Как проверить

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку «ОК». Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.


Как устранить

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.


Слабый, неустойчивый сигнал «Триколор ТВ»

Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.

Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев. Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по акции обмена оборудования или купить новый.

Если после всех произведённых Вами действий сигнал так и не появился, Вам необходимо обратиться к специалисту по спутниковому телевидению.
Установить точную причину отсутствия сигнала может только профессионал, т.к. продиагностировать работоспособность основных элементов системы самостоятельно можно только при наличии специального оборудования или путём замены на заведомо исправные.
Наши мастера быстро найдут неисправность, заменят нерабочие элементы и полностью восстановят работоспособность всей системы.

8 (495) 177 — 13 — 26
8 (495) 778 — 62 — 84
8 (966) 045 — 62 — 80

> Кодированный Канал
> Коды ошибок «Триколор ТВ»
> Актуальные версии ПО

После отключения света не включается ресивер триколор. GS e501 не включается: решение проблемы. Эксплуатация в помещениях


Проблемы с телевещанием возникают в результате некорректной работы оборудования. Преимущественно выходит из строя именно спутниковый тюнер. Чтобы определить, почему не включается ресивер Триколор ТВ, нужно провести тщательную диагностику. Когда причина некорректной работы устройства будет определена, можно приступать к решению проблемы.

Основные причины, почему не включается ресивер от Триколора

Неисправности ресивера Триколор ТВ появляются в результате механических повреждений и программных сбоев. Зачастую оборудование не включается в силу следующих причин:

  • Неполадки в работе элементов системы питания;
  • Телевизор переключён на другой разъём;
  • Профилактические работы, проводимые оператором спутникового ТВ;
  • Некорректная работа антенны;
  • Не осуществляется преобразование сигнала в конвертёре;
  • Перебит коаксиальный кабель или неисправен F-разъём;
  • Программные сбои;
  • Технические неисправности ресивера;
  • Сломался пульт дистанционного управления спутниковым тюнером.

Что делать, если приёмник не включается? Совершенно необязательно заказывать сервисное обслуживание. Каждый пользователь способен в домашних условиях провести диагностику оборудования и устранить проблему. Даже без специальных знаний и профессионального инструмента можно оценить работоспособность отдельных звеньев или всей цепи подачи сигнала от спутниковой тарелки до ресивера.

Почему не работает приемник?


Есть несколько основных причин, по которым ресивер от Триколор ТВ может не включаться или не работать:

  • проблемы с поступлением питания;
  • переключение ТВ на другой разъем;
  • технические работы у провайдера;
  • прервано преобразование сигнала в конвертере;
  • есть проблемы с антенной;
  • поврежден непосредственно кабель или сам разъем;
  • нарушена работа программного обеспечения;
  • технические неполадки в функционировании самого приемника;
  • проблема в работе пульта от ресивера.

Чтобы обнаружить проблему пользователю необходимо проверить все звенья данной цепи. после диагностики уже можно приступать к удалению неполадок.

Специальные обозначения перед диагностикой

Самостоятельный ремонт приёмника предполагает, что пользователь будет придерживаться профессиональных рекомендаций. Элементарного понятия принципа работы электрической схемы и системы питания более чем достаточно. Сервисные центры зачастую затягивают восстановление оборудования. Поэтому есть смысл постараться устранить поломку самостоятельно.

Если вы решились разобрать приёмник, тогда вам нужно ознакомиться со всеми условными обозначениями, которые вы найдёте на аппаратных модулях.

Треугольник с восклицательным знаком

Этот маркер можно считать синонимом слова безопасность. Если вы будете отсоединять или заменять комплектующие с этим обозначением, тогда велик риск, что ресивер перестанет работать или не сможет в дальнейшем выполнять определённые функции.

Треугольник с молнией

Этот маркер обозначает угрозу. Молния символизирует опасность. Поэтому нужно максимально аккуратно проводить различные манипуляции, связанные с аппаратными комплектующими этой группы. Опасность касается именно здоровья пользователя, а не работоспособности оборудования. Поэтому предварительно нужно обязательно обесточить ресивер.

Английская буква i

Информационный маркер, который предупреждает, что любые манипуляции могут спровоцировать последующую некорректную работу ресивера. Поэтому сначала проверьте целостность кабеля, а также правильность подключения. Только после этого можно приступать к разборке оборудования, предварительно определив некорректно функционирующий модуль.

Что означает, когда горит это слово и почему приставка его пишет?


Работа оператора Триколор ТВ включает в себя:

  • получение сигнала;
  • обработка сигнала;
  • передача сигнала.

Незначительные неполадки во время подключения, неверно введенные настройки, приводят к тому, что устройство перестает работать. В таком случае на экране ТВ появляется надпись boot, что значит — в работе ресивера обнаружена ошибка. Для того, чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться в причине ее возникновения.

При включении нет питания

Если ресивер не загружается, а индикаторы на нем не горят, причиной поломки может быть отсутствие питания. Такая проблема может возникнуть из-за неисправного блока питания. К этому может привести резкий скачок напряжения в сети. Питание может отсутствовать и по другим причинам. Например, вследствие неправильного подключения оборудования.

Что делать в таком случае?

Столкнувшись с подобной проблемой, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Проверить исправность розетки, к которой подключен ресивер. Это можно сделать, подключив другое устройство.
  2. Убедиться в правильности подключения адаптера.
  3. Убедиться в исправности всех проводов в приемнике. Нужно проверить их целостность, а также места их соединения.

С помощью этих несложных действий не сложно самостоятельно выявить причину возникновения проблемы с включением оборудования.

Если поломка связана с неисправностью блока питания, или другого оборудования, его необходимо заменить. Если ресивер находится на гарантии, стоит обратиться к специалистам из сервисного центра.

Нет цифрового сигнала — причины ошибки, способы устранения


Разберем основные причины того, почему на приставке бывает написано слово «boot». Ошибка может возникнуть из-за отсутствия сигнала. Она появляется по различным причинам, как внутренним, так и внешним.

К внешним факторам относятся:

  1. Профилактические работы. Проверить эту информацию можно на официальном сайте не работающего телевизионного канала.
  2. Погодные условия. Во время сильного дождя или снегопада сигнал со спутника ослабевает настолько, что ресивер не может воспроизвести картинку. Для решения этой поломки стоит дождаться, пока нормализируются погода.

Причины отсутствия сигнала, кроется в самом приемном оборудовании:

  1. Деформация тарелки или изменение ее положения. Убедится, что оборудование на улице надежно закреплено. Если это не так, нужно вызвать специалистов, которые установят ее в нужном положении.
  2. Налипание снега и льда на поверхность тарелки. Осторожно очистить тарелку от постороннего мусора.
  3. Поломка ресивера. Проверить ресивер на рабочей антенне. Если он не будет работать, заменить его.
  4. Повреждение кабеля. Визуально осмотреть кабель. Если он обломан, тогда требуется замена на новый.
  5. Сбой настроек телевизора. Необходимо попробовать повторно настроить телевизор, или подсоединить оборудование к другому разъему.

На телевизоре не включаются каналы

Из-за несвоевременного обновления программного обеспечения может отсутствовать подключение ТВ-приставки к телевизионным каналам. Стоить учесть, что ПО устанавливается как на сам приемник, так и на специальный модуль. Они должны быть совместимы между собой, в противном случае, их корректная работа невозможна.

Для того, чтобы самостоятельно перепрошить ресивер, необходимо закачать на флэшку соответствующее ПО, и уже с нее скинуть файлы на оборудование. Если это не дало результата, необходимо попробовать сбросить настройки устройства до заводских.

Как сбросить настройки до заводских?


Для выполнения этого действия потребуется сделать несколько шагов:

  1. Войти в меню.
  2. Найти пункт «Настройки».
  3. Ввести пин-код. Обычно это 0000.
  4. Выбрать опцию «Заводские настройки», затем подтвердить действие.

После этого следует дождаться, пока оборудование перезагрузится. Далее необходимо установить точное время, выбрать оператора и дождаться автоматической настройки каналов.

Приемник ТВ не реагирует на пульт

Существует несколько причин, по каким ресивер не реагирует на пульт. Основные из них:

  1. Расстояние от пульта до устройства слишком велико. Нужно попробовать, реагирует ли устройство на близком расстоянии, при этом убедившись, что ничего не создает помех между ресивером и пультом.
  2. Необходимо заменить батарейки на пульте. Если устройство периодически реагирует на пульт, то велика вероятность того, что они требуют замены.
  3. Поломка пульта. Если пульт подвергался физическому воздействию, а замена батареек не помогла, нужно приобрести такой же самый, либо универсальный, которые продаются в любой специализированной торговой точке.

С такой проблемой пользователи Триколор ТВ встречаются крайне редко. Причины поломок необходимо искать в другом.

Почему не загружается или постоянно перезагружается приставка GSE501 / GSC591?

Двойной комплект Триколор GSE501/GSC591 предназначен для одновременной работы на нескольких телевизорах. Принцип работы заключается в том, что первый из них является основным, и принимает сигнал, затем передает его на GSC591. Они соединяются между собой обычным телевизионным кабелем.

Владельцы комплекта часто жалуются на то, что он перезагружается, зависает, у него пропадает звук. Чтобы решить эту проблему, ресивер следует перепрошить. Узнать версию прошивки можно, войдя в меню найти там опцию ID. Нажав на нее, можно узнать всю необходимую информацию о модели и установленном ПО. Убедившись, что версия устарела, ее необходимо обновить. Это сделать самостоятельно по силам практически каждому, если возникнут трудности, обратитесь в техподдержку.

Распространенной поломкой данного устройства является выход из строя блока питания. Гарантийный срок на эту деталь и пульт управления составляет 6 месяцев.

Устранение проблем с питанием

Если ресивер Триколора не включается, то проверку нужно начать с системы питания:

  • Диагностика работоспособности источника питания;
  • Проверка правильности подключения адаптера питания к сети;
  • Обязательно удостоверьтесь, что кабель приставки не отходит от разъёма;
  • Проверьте положение переключателя, возможно, что ресивер банально выключен.

Более старые модели спутниковых тюнеров оснащены внешним блоком питания. Источником проблемы может являться поломка именно этого модуля. Чтобы снова наслаждаться телевидением Триколор ТВ, достаточно просто приобрести новый адаптер питания и подключить его к приставке.

Новые модели оборудования имеют встроенную систему питания. Все модули расположены внутри корпуса приставки. Это заметно повышает уровень сложности ремонта. Не исключено, что питание не поступает из-за недостаточной ёмкости. Довольно часто возникают дефекты на диодных участках.

Блок питания тоже не вечен. После продолжительной эксплуатации устройства этот модуль может выйти из строя из-за естественного износа. В процессе ремонта пользователю предстоит поменять конденсатор, если он вздулся. Сразу после разборки корпуса необходимо идентифицировать блок питания. Отсоедините эту комплектующую от всех микросхем и плат. Когда все шлейфы и соединительные элементы отключены, можно приступать к замене неисправных деталей.

Список необходимого оборудования:

  • Набор отвёрток;
  • Паяльная станция;
  • Новая комплектующая;
  • Паяльный флюс.

Покупать новую комплектующую необходимо исключительно после того, как вы разобрали корпус. Например, если вы заменяете конденсатор, то купите деталь аналогичной ёмкости. Не забывайте, что если не соблюдать подобных нюансов, то в дальнейшем могут проявиться проблемы совместимости.

Когда повреждённый аппаратный модуль демонтирован, припаяйте на его место новую комплектующую. Точно соблюдайте схему расположения комплектующих, берите в расчёт абсолютно все границы.

Ремонт блока питания позволит восстановить подачу тока. Первый признак того, что проблемы в работе системы питания решены – начнут мигать индикаторы. Если ресивер не включается, а индикация есть, то это говорит совершенно о других поломках.

Характеристика модельного ряда

Для того чтобы решить неполадки следует действовать в зависимости от того, какая модель ресивера выдает неисправности:

  • GS8300 – наиболее частая поломка заключается в том, что оборудование самопроизвольно выключается. В чем заключается причина? Скорее всего, в прошивке или же в адаптере питания, который непроизвольно выходит из строя. Отключение приставки может произойти и вследствие отключения соединяющих элементов. Иногда происходит перезагрузка приемника, что приводит к сбросу всех имеющихся настроек. После этого ресивер снова включается.
  • GS6301 – модель была разработана ранее 2021 года, поэтому считается устаревшей. Для решения проблемы достаточно обновить программное обеспечение. Для этого нужно перекинуть на съемный носитель новую версию прошивки, после чего установить ее на ресивер: отключить от сети, вставить флешку и включить приставку. Перепрошивка начнется автоматически. После того, как процедура закончится, следует изъять съемный носитель и перезагрузить оборудование.

Если после принятых мер оборудование все равно отключается, то единственное решение – это обращение в сервисный центр компании. Опытные мастера проведут диагностику оборудования и исправят имеющиеся неполадки.

Водитель, в некотором смысле, представляет собой структуру выпуска новостей, которая используется для чтения названий в телевизионных новостях, на сегодняшний день появление информации в снятых отчетах и ​​наблюдение за ее эволюцией, но также, в сопоставлении предметов, чтобы оценить его планирование и его изменчивость, однако плато предметов, то есть информация, данная и разработанная устно и живая от ведущих, не упоминается. Эти документы являются индикаторами информации, подготовленной и распространяемой.

Технические неисправности приёмника

В системе спутникового телевещания тюнер выступает в качестве звена, которое обеспечивает принятие сигнала, а также передачу видеопотока. Почему не включается ресивер Триколор ТВ? В работе этого оборудования могут возникать программные сбои и технические неисправности. Не забывайте, что на устройство оформляется гарантия на 1 год. Если её срок действия не истёк, тогда обратитесь в центр поддержки клиентов Tricolor TV.

Если ресивер не включается, а гарантия уже не действует, тогда нужно самостоятельно провести диагностику, чтобы определить причину поломки оборудования. Преимущественно все неисправности отображаются в виде определённых ошибок. Это позволяет максимально оперативно определить проблемный узел. Код сбоя появляется на экране телевизора или дисплея ресивера.

Сейчас проанализируем наиболее распространённые ошибки. Преимущественно они свойственны следующим моделям ресиверов:

  • DRE 5000, 7300, 5001;
  • DRS 5003;
  • GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Не исключено, что ошибки буду появляться и на других моделях оборудования.

Самый распространённый программный сбой – мигает дисплей спутникового тюнера. Эта ошибка свидетельствует о выходе из строя блока питания. Преимущественно комплектующая перегорает в результате перепадов напряжения. Предотвратить преждевременный выход из строя детали можно с помощью сетевого фильтра или стабилизатора напряжения.

Достаточно часто на дисплеях ресиверов появляется надпись «Boot». Этот код ошибки может свидетельствовать о следующих проблемах:

  • Программные сбои, которые устраняются путём перепрошивки тюнера;
  • Некорректная работа материнской платы или полный выход из строя микросхемы.

Перепрошить ресивер можно и самостоятельно. Скачайте программное обеспечение для своей модели приёмника. Запомните, что установка новой прошивки приведёт к прекращению действия гарантии. Если после перепрошивки проблема никуда не исчезла, тогда необходимо заменить материнскую плату.

Самостоятельно поменять материнскую плату крайне тяжело. Этот вид ремонта рациональней доверить специалистам. Поскольку для замены «материнки» потребуется опыт в проведении обслуживания оборудования для спутникового ТВ.

Если загораются все индикаторы и при этом абсолютно ничего не происходит, то это признак программного сбоя. Как и в случае с надписью «Boot», это также может свидетельствовать о выходе из строя материнской платы. Чтобы достоверно определить характер неисправности, нужно провести комплексную диагностику, разобрать оборудование.

Сначала проверяется работоспособность блока питания, если всё в порядке, тогда заменяется материнская плата. В некоторых ситуациях выход из строя материнской платы сопровождается поломкой и других микросхем. Это существенно увеличит стоимость восстановления оборудования. Поэтому проще купить новый приёмник.

На дисплее тюнера появилась ошибка «Short circuit! Check antenna cable!». Этот текст свидетельствует о коротком замыкании. Повреждено может быть сразу несколько участков. Поэтапно рассмотрим процесс диагностики:

  1. Отсоедините антенный кабель, если надпись не исчезла, тогда нужно проверить работоспособность конвертёра, тарелки и провода питания.
  2. Отсоедините провод от конвертёра, чтобы удостовериться в том, что его контакты не подверглись короткому замыканию.
  3. Если после отключения провода ошибка не исчезла, то это свидетельствует о поломке тюнерного блока.

Ничего сложного в этом нет. Диагностику можно провести самостоятельно.

Ещё одна ошибка сопровождается появлением на дисплее тюнера ошибки «ER31». Этот сбой является следствием выхода из строя материнской платы.

Показания индикаторов

Современные приставки предлагают пользователю сразу определить некоторые неисправности ресивера Триколор по ошибкам на дисплее или комбинации индикаторов. Все они изложены в инструкции по эксплуатации конкретной модели. Например, ресивер может:

  • мигать индикатором с включением всех символов, что свидетельствует о неполадках блока питания;
  • выводить на экран надпись «Boot», что говорит о сбое прошивки или неполадках материнской платы;
  • писать ER31 или другую аппаратную ошибку, говорящую о выходе из строя того или иного компонента системы;
  • явно указывать, что нужно проверить антенный кабель.

Сообщения об ошибках на экране крайне полезны. Они позволяют сразу определить причину, из-за которой возникают неисправности ресивера Триколор и подсказывают оптимальный метод ликвидации проблем.

Ресивер не реагирует на пульт

Иногда приставка Триколор ТВ не включается с пульта дистанционного управления. В этом случае можно включить тюнер с ручной панели инструментов. Если все действия выполнены правильно, тогда ресивер будет включён. Почему ломается пульт ДУ? Сначала нужно поменять батарейки. Проблема не исчезла? Тогда её решение нужно искать после разборки пульта.

При желании пользователи могут попытаться самостоятельно восстановить ПДУ. Для этого возьмите свой смартфон и включите камеру. Наведите на неё светодиод пульта дистанционного управления. Нажимайте кнопки и следите через камеру за индикацией:

  • Стабильные вспышки свидетельствуют о том, что пульт исправен;
  • Прерывистое свечение является признаком поломки платы;
  • Отсутствие индикации сигнализирует о том, что нужно поменять батарейки.

Представим, что вы поменяли батарейки, а светодиод всё равно не издаёт вспышки. Восстановить устройство не удастся. Поэтому придётся приобрести новый пульт ДУ. Ремонт зачастую проводится, когда через камеру видны прерывистые свечения. Нужно разобрать пульт, чтобы протереть поверхность платы влажной салфеткой. Используйте мыльный раствор. Потом протрите микросхему сухой салфеткой.

Когда вы всё сделаете, обязательно оставьте пульт в разобранном состоянии на определённое время, чтобы все комплектующие высохли. Соберите устройство. Если проблему решить не получилось, тогда купите новое устройство.

Что означает Boot на ресивере Триколор

Что означает boot на ресивере Триколор — популярный вопрос пользователей. Надпись boot чаще всего означает поломку аппаратуры.

Сюда относятся:

  • неполадки в работе программного обеспечения приемника;
  • поломка блока питания или плохая подача тока к приемнику;
  • поломки материнской платы;
  • неправильная установка программного обеспечения ресивера.

Важно! Boot появляется также при неправильной настройке системных параметров.

Проблемы после обновления ПО

Неправильная установка обновлений программного обеспечения – также распространённая причина, вследствие которой не работает ресивер Триколор ТВ. Если после установки новой версии возникли какие-либо сбои в работе оборудования, тогда проведите восстановление в соответствии с простой инструкцией:

  1. Зайдите в меню ресивера, чтобы открыть меню с настройками.
  2. Выберите команду «Сброс».
  3. Дождитесь окончания процесса, а потом перезагрузите ресивер.
  4. После включения оборудование запросит код, введите комбинацию «0000».
  5. Когда вы зайдёте в систему, нужно задать некоторые параметры: часовой пояс, регион, язык.

Чтобы найти телеканалы, запустите режим автоматического поиска. Затем отсортируйте и сохраните найденные каналы.

Если включается ресивер Триколор ТВ, тогда можно попробовать просто отключить оборудование от сети примерно на 30-45 минут. Затем выполните загрузку в обычном режиме. Этот способ также подходит пользователям, которые перепрошивали тюнер самостоятельно.

Все рекомендации прочитаны – вывод

Проверьте, не истекла ли гарантия. Если нет, обращайтесь в соответствующий сервис. Если да, после проверки всех внешних узлов и качества подключения выключите устройство не несколько минут или часов. Позже включите – если не работает, проверьте внутреннюю систему. В случае затруднений сразу обращайтесь за помощью к профессиональным мастерам.

Ресиверы «Триколор ТВ» — одни из самых популярных на отечественном рынке. Если правильно за ними ухаживать, то проведение никаких ремонтных работ не потребуется!

Сообщение «Нет сигнала»

Когда появляется надпись «Нет сигнала», абоненту сначала нужно проверить правильность подключения приставки. Не исключено, что отходит кабель от ресивера. Преимущественно при такой ошибке проблем с индикацией нет. При нажатии кнопок, расположенных на передней панели, реакция есть. Обязательно попробуйте открыть меню. Если все функции работают, а Триколор пишет «Нет сигнала», тогда обязательно нужно провести диагностику работоспособности ресивера.

Зайдите на официальный сайт оператора спутникового вещания, возможно, что сейчас проводятся профилактические работы. Иногда ошибка появляется из-за плохой погоды. С расписанием запланированных технических работ можно ознакомиться на информационном канале Триколора ТВ.

Предложенные способы не помогли решить проблему? Тогда нужно проверить не только тюнер, но и другие элементы системы подключения. Возможно, сместилась спутниковая тарелка. Почему сбивается антенна:

  • Сильный ветер, дождь, снег;
  • Неправильно закреплена;
  • Продолжительная эксплуатация;
  • На антенну упал тяжёлый предмет;
  • Обледенение тарелки.

Даже незначительного смещения всего лишь на 1 сантиметр будет достаточно для появления проблем с сигналом. Пользователю необходимо максимально надёжно закреплять антенну. После устранения проблемы обязательно настройте положение тарелки соответствующим образом. Уровень сигнала можно отслеживать на экране телевизора. Для этого необходимо открыть меню ресивера, а затем зайти в раздел «Установки».

Чтобы изменить направление антенны, нужно медленно поворачивать её в нужную сторону. Не делайте за один раз сдвиг сильнее, чем на 1 сантиметр. Когда тарелка повёрнута, подождите примерно 5 секунд, пока сигнал будет восстановлен. На первичной регулировке процесс настройки не заканчивается. Чтобы шкала качества сигнала достигла как минимум 70%, нужно провести точечную коррекцию. Когда всё сделано, зафиксируйте максимально жёстко крепления.

Если на телеантенну упал большой предмет, например, ветка дерева, то это тоже станет причиной изменения положения тарелки. Далеко не всегда пользователям удаётся самостоятельно восстановить правильное направление антенны. Если у вас тоже не получилось, обратитесь за помощью к специалисту.

Ещё одна причина появления проблем с сигналом – повреждение кабеля. Проверьте коаксиальный шнур на предмет механических повреждений. Восстановить провод можно с помощью подручных средств. Рассмотрим ремонт поэтапно:

  1. Обрежьте повреждённый участок коаксиального кабеля.
  2. Зоны соединения провода необходимо качественно зачистить.
  3. На соединённых участках нужно использовать F-разъём.
  4. Когда все элементы соединения закреплены, накрутите на них изоленту.

Если в этом участке произошёл повторный разрыв, то этот способ восстановления уже не поможет решить проблему. Необходимо купить новый провод и подключить с его помощью оборудование. Если визуально разрыв определить не получилось, можно попытаться найти скрытые повреждения с помощью специального тестера.

Проблемы с F-разъёмом – ещё одна очень распространённая проблема. Вышедший из него кабель может стать причиной пропажи сигнала. Постарайтесь вкрутить провод обратно. Повреждённый разъём необходимо поменять.

Конвертёр – ключевое связующее звено в цепи передачи сигнала. Поэтому нарушения в работе этой комплектующей также вызовут появление рассматриваемой ошибки. Эта деталь постоянно находится на улице. На состояние конвертёра негативно влияет погода, осадки. На это устройство оформляется гарантия на 1 год. В среднем конвертёр работает от трёх до шести лет.

Обычному пользователю будет чрезвычайно непросто диагностировать проблемы, связанные с работой конвертёра. Поэтому нужно использовать метод исключения. Если все узлы проверены, а проблема осталась, замените конвертёр. Замена осуществляется в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Отсоедините конвертёр от крепления.
  2. Не двигайте спутниковую тарелку, аккуратно замените деталь.
  3. Настройте диапазон устойчивости сигнала с помощью специальных шкал.

Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.

Наконец, переходим к последней причине отсутствия сигнала – это помехи спутника. Что именно может мешать сигналу? Есть несколько вариантов:

  • Появилась новая высотная постройка;
  • Ветки деревьев;
  • Обледенение, скопление снега.

Способ устранения неполадки напрямую зависит от причины неисправности. Абоненту стоит переустановить антенну, чтобы восстановить сигнал. После всех манипуляций нужно заново отрегулировать сигнал.

Не забудьте проверить работоспособность «головок» LNB. В целях диагностики необходимо отключить дисек.

Нет сигнала от антенны — как устранить

Ресивер может не получать сигнал от спутниковой антенны по массе причин. Рассмотрим их более детально:

1. Неправильно настроен сам ресивер для взаимодействия со спутниковой антенной. Решение — поверить настройки ресивера, удостовериться, что они верны.

2. Поврежден кабель снижения от антенны до спутникового ресивера. Решение — найти повреждение и устранить. Либо заменить повреждённый кабель целиком.

3. Вышел из строя конвертор спутниковой антенны. Решение — замена спутникового конвертора.

4. Антенна механически повреждена и непригодна для приёма сигнала. Решение — заменить спутниковую антенну

5. Антенна сбилась с направления на спутник. Решение — выполнить подстройку антенны для хорошего приёма сигнала со спутника

Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет от спутниковой антенны

Есть и другие причина отсутствия сигнала от антенны

6. Солнечная интерференция. Длится она не долго. Решение — дождаться окончания интерференции

7. Профилактика в системе спутник-телепорт. Решение — дождаться окончания профилактики. Позвонить в call-центр оператора Вашего спутникового ТВ и узнать, действительно ли профилактика имеет место быть. Или зайти на оф. сайт оператора.

Нет сигнала от ресивера — как устранить?

1. Удостовериться, что на телевизоре выбран верный видеовход. Если нет — выбрать верный пультом телевизора

2. Удостоверить, что на спутниковом ресивера задействован необходимый видеовыход. Например на ресивере GS 8306 в один момент времени может работать только один вибеовыход из двух

3. Попробовать заменить видеокабель. Часто коротенький кабель HDMI из триколоровского комплекты выходит из строя

4. Попробовать соединить ресивер и телевизор кабелем с другими разъёмами. Например. для\ соединения был использован HDMI шнур, можно вместо него использовать шнур SCART-SCART или SCART-тюльпан. Или любой другой кабель, который подходит к выходу ресивера и входу телевизора.

Соединить ресивер с телевизором не представляет особой сложности есть хоть чуть-чуть разбираться в работе видеотехники.

Специалисты нашего сервиса выполняют весь комплект работ, необходимых для того, чтобы на ресивере вновь появился сигнал от антенны и можно было смотреть любимые ТВ каналы.

Выезд сервисного специалиста для настройки оборудования возможен по г. Краснодару и пригороду.

Гарантийное обслуживание

Если приёмник Триколор ТВ отключается, то это не означает, что нужно восстанавливать оборудование самостоятельно. Например, поломку материнской платы устранить без специальных навыков невозможно. Не забывайте, что можно воспользоваться услугой ремонта по гарантии. Преимущественно на спутниковое оборудование оформляется гарантийное обслуживание на 12 месяцев. Найдите гарантийный талон, если срок действия не закончился, тогда обратитесь в службу поддержки клиентов. Менеджеры вам сообщат, как нужно действовать в дальнейшем.

Что делать, если срок действия гарантии истёк? Попытайтесь восстановить оборудование самостоятельно с помощью предложенных выше инструкций. Также можно обратиться в сервисный центр, чтобы обслуживание провели специалисты. Однако учтите, что постгарантийный ремонт проводится в соответствии с прейскурантом цен мастерской, в которую вы обратились.

Запомните, что эксплуатация спутникового ресивера на протяжении длительного отрезка времени приводит к выработке ресурса аппаратных комплектующих. Поэтому в некоторых ситуациях намного проще приобрести новый тюнер.

Ресивер Триколор не загружается: в чем причина

Оператор спутникового телевидения Триколор разработал уникальную систему ошибок, позволяющую оперативно диагностировать и самостоятельно устранить неисправность. Однако, не все проблему сопровождаются возникновением на экране соответствующего текста с описанием ошибки. Проблема с загрузкой ресивера – один из таких случаев.

Неполадка может быть связана со следующими факторами:

  • устройство не подключено к электропитанию;
  • приемник неправильно подключен к телевизору, что затрудняет вывод изображения;
  • поломка устройства в результате гарантийного случая или физического воздействия;
  • проблемы с программным обеспечением или его обновлением.

Первоначальная диагностика проста – достаточно проверить наличие подключения устройства к электрической сети. На приемнике должен загореться соответствующий индикатор. Если этого не произошло – высока вероятность поломки такого оборудования. Бесплатная диагностика производится специалистом компании Триколор ТВ, обратиться к которому можно в ближайшем офисе обслуживания или вызвав на дом. Если случай гарантийный – вам будет выдано бесплатное спутниковое оборудование последнего поколения. Физическое воздействие, падение или затопления также могут вывести такой прибор из рабочего состояния. Ресивер – сложное устройство, использующее уникальные технические и программные алгоритмы и требует бережной эксплуатации. Если поломка случилась по вашей вине – замена потребует оплаты части стоимости приемника, указанной в официальном договоре обслуживания.

Если лампочка на телевизоре горит – проверьте правильно ли подключены провода к телевизору. Подробную инструкцию можно найти в документации устройства или соответствующем разделе сайте Триколор ТВ. Следуйте установленным указаниям и произведите повторную настройку.

Программное обеспечение часто становится причиной нестабильной работы технических и программных компонентов. Новые обновления устанавливаются как на сам приемник, так и на специальный модуль. Оба компонента должны быть совместимы друг с другом, иначе их совместная работа становится невозможной. Перепрошивка ресивера может быть выполнена самостоятельно. Для этого понадобится USB-накопитель с предварительно закачанными файлами соответствующего формата.

Соблюдайте официальную инструкцию по перепрошивке устройства, иначе может возникнуть сторонняя программная неисправность.

Если самостоятельно устранить проблему не получилось, проверить работу устройства может официальный представитель компании Триколор ТВ, вызванный на дом. Для этого оформите запрос в службе поддержки. Сделать это можно как по городскому или мобильному телефону, так и воспользовавшись виртуальными решениями оператора.

Почему на приемнике Триколор пишет Boot и не загружается

Приставка Триколор пишет Boot и не загружается — это признак системной поломки. Подобное явление наблюдается при отсутствии питания или при неправильном подключении аппаратуры. Также надпись появляется в тех случаях, когда ресивер не реагирует на пульт.

Нет питания

Если приемник начал плохо работать, и на нем появляется надпись Boot, это может говорить о неисправностях в самом блоке питания. Поломки происходят из-за перепада напряжения, а также в результате неправильного подключения аппаратуры.

Что делать, если на приставке Триколор горит Boot:

  1. Исследовать розетку, чтобы понять, работает она или нет.
  2. Посмотреть, правильно ли подключен ресивер к источнику электроэнергии.
  3. Не лишним будет проверить провода, которые подходят к приставке. Возможно, они повреждены.

Стоит пересмотреть инструкцию по применению. Возможно, схема подключения прибора должна выглядеть иначе. Если блок питания встроен в аппаратуру, лучше всего обратиться за помощью к мастеру.

Нет сигнала

Если на приемнике Триколор появилась строчка Boot, проверьте работу сигнала. Поломка часто происходит, когда он полностью отсутствует.

Подобное происходит в следующих случаях:

  • выход из строя конвектора;
  • наличие помех, которые ослабляют сигнал;
  • механические повреждения кабеля.

Если причина поломки кроется в конвекторе, стоит вызвать мастера, так как отсутствие ремонта может привести к короткому замыканию. Если нет сигнала, стоит также осмотреть кабель. Возможно, он поврежден, поэтому ресивер не работает.

Если повреждение незначительное, устранить его можно самостоятельно. В ином случае лучше приобрести новый приемник.

Отсутствует подключение

Отсутствие подключения аппаратуры возникает в следующих случаях:

  • программное обеспечение устарело и нуждается в обновлении;
  • настройки приемника сбились;
  • произошла поломка технических деталей.

Важно! Скорее всего, придется обратиться за диагностикой в сервисный центр, чтобы специалисты смогли найти причину поломки. Мастера обновят программное обеспечение, исправят настройки или выполнят замен поврежденных деталей.

Приемник не реагирует на пульт

Если ресивер не реагирует на пульт, стоит попробовать вставить в него (пульт) новые батарейки. Чаще всего проблема кроется именно в них. Если новые батарейки не помогли, лучше отнести технику в ремонт. Скорее всего, какая-то деталь в системе пульта вышла из строя.

Поломка может быть и в ресивере. Отсутствие реакции на пульт обусловлено поломкой элемента, который принимает сигнал от него. Приемник сдают в ремонт, чтобы мастер провел диагностику и нашел причину неисправной работы системы. Если приемник не работал только из-за пульта, его можно включить в ручном режиме.

Что делать, если не выходит решить проблему самостоятельно

Как показывает практика, чаще всего ресиверы Триколор выходят из строя по причину внутренних поломок, которые устранить пользователи самостоятельно не могут. В этом случае выход один — обратиться за помощью в сервисный центр.

Ситуация облегчается, если приемник был куплен недавно и еще находится на гарантии. Тогда можно рассчитывать на быстрый и бесплатный ремонт. Для этого нужно отнести прибор в тот магазин, в котором он был куплен. Пользователю придется составить соответствующую заявку и ждать звонка специалистов после ремонта. Если срок гарантийного талона истек, потребуется полностью оплатить ремонтные работы мастера.

Стоит также учитывать, что гарантия не будет действовать в следующих случаях:

  1. Пользователь пытался самостоятельно устранить неполадки и неоднократно вскрывал корпус прибора.
  2. Поломка произошла в результате попадания жидкости на ресивер.
  3. Неисправность появилась в результате механического повреждения по вине пользователя.

Во всех представленных случаях за ремонт и диагностику потребуется платить, даже если действие гарантийного талона еще не истекло. После ремонта сервисный центр также предоставляет гарантию на сам аппарат или на новые комплектующие детали. То есть если в течение действия талона ресивер снова выйдет из строя, в мастерской проведут повторное обслуживание бесплатно.

Длительность гарантии зависит от фирмы. Обычно она составляет 6-12 месяцев. Есть еще один бесплатный способ получить помощь в случае поломки оборудования — написать в техническую поддержку на официальном сайте Триколор или позвонить по номеру горячей линии компании и объяснить проблему.

Это интересно: Что делать, если Триколор ТВ выдает ошибку 13

Что делать, если Триколор ТВ выдает ошибку 11

Что делать, если нет сигнала на Триколор ТВ

Что делать, если приемник внезапно выключается

Внезапное отключение питания стереофонического ресивера представляет собой потенциально серьезную проблему, даже если оно происходит периодически. Вы должны определить причину проблемы и исправить ее как можно скорее, чтобы не повредить оборудование.

Проверить соединения

Всегда полезно убедиться, что ваше оборудование выключено, прежде чем вы начнете ковыряться и проверять соединения. Убедитесь, что свободные жилы провода динамика не касаются ни задней панели ресивера, ни задней части подключенных динамиков.Достаточно даже одной небольшой жилы случайного провода динамика, чтобы ресивер отключился из-за короткого замыкания. Удалите свободные жилы, зачистите поврежденные провода динамика с помощью приспособлений для зачистки проводов, а затем снова подключите динамики к ресиверу.

Проверьте провода динамика на предмет повреждений или износа

Если у вас есть домашние животные, проверьте всю длину всех проводов динамиков, чтобы убедиться, что ни один из них не пережеван. Если у вас нет скрытых или не мешающих проводов, бытовые приборы (например,грамм. вакуум), мебель или пешеходы также повреждают провода. Если вы обнаружите какие-либо поврежденные участки, соедините новый провод динамика или замените все это целиком. Когда вы закончите, снова подключите динамики к ресиверу. Перед тем, как снова включить что-либо, убедитесь, что провод динамика надежен.

Оценка перегрева

IvanWuPI / Getty Images

Большая часть электроники имеет встроенную отказоустойчивую систему для защиты от перегрева. Эти отказоустойчивые системы предназначены для автоматического выключения устройства до того, как уровень тепла приведет к необратимому повреждению цепей.Очень часто устройство не может снова включиться, пока излишек тепла не рассеется в достаточной степени. Проверьте, не перегревается ли ваш приемник, положив руку на верхнюю и боковые части устройства. Если оно неприятно или нерегулярно горячо на ощупь, причиной, скорее всего, является перегрев. Вы также можете проверить дисплей передней панели приемника, поскольку в некоторых системах есть предупреждающие индикаторы.

Проверить импеданс динамика

Низкое сопротивление означает, что один или несколько динамиков не полностью совместимы с мощностью, подаваемой ресивером.Динамик с сопротивлением 4 Ом или меньше может быть слишком низким для вашего ресивера. Лучший способ подтвердить соответствующие уровни импеданса — это свериться с руководствами по эксплуатации динамиков и ресиверов для сравнения совместимости.

Обеспечьте соответствующую вентиляцию

Для стереоресивера важно иметь достаточную вентиляцию, особенно если он расположен в развлекательном центре или рядом с другой электроникой. Лучше всего, чтобы на ресивере ничего не лежало и не блокировало вентиляционные отверстия или выхлоп, потому что это препятствие задерживает тепло и приводит к перегреву.Переместите ресивер так, чтобы он находился подальше от других компонентов, желательно в менее тесном шкафу для лучшего воздушного потока. В качестве альтернативы вы можете установить внутри развлекательного центра небольшой охлаждающий вентилятор, чтобы улучшить циркуляцию воздуха.

Избегайте прямого солнечного света

Защищайте приемник от солнечного света. Иногда это может быть просто закрытие жалюзи. В противном случае вы захотите переместить приемник, чтобы он не мешал.

Очистите лишнюю пыль

Даже тонкий слой пыли действует как изоляция.Осмотрите внутреннюю часть приемника через любые открытые вентиляционные отверстия или щели. Если вы видите немного пыли, выдуйте ее из баллона со сжатым воздухом. Небольшой ручной пылесос может помочь отсосать пыль, чтобы она не попала в другое место.

Проверить текущий

Цепи с недостаточной мощностью могут быть повреждены. Если приемник не получает достаточного тока, он выключится. Если ваш ресивер имеет общую розетку с другим сильноточным прибором (например, холодильник, кондиционер, обогреватель или пылесос), ресивер может отключиться при недостаточном токе.Или, если приемник подключен к удлинителю, возможно, у вас слишком много другой электроники, подключенной к этому же удлинителю. Подключите приемник к розетке, которая больше ничем не используется.

Сервисное обслуживание приемника

Если плохие провода, перегрев или низкий ток не являются проблемами, вызывающими отключение приемника, то, вероятно, устройство нуждается в обслуживании.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Не включается ресивер триколор ТВ.Приемники Триколор ТВ и их основные неисправности

Думаю многим пользователям спутникового телевидения Триколор ТВ знакома ситуация, когда включаешь приставку, а на ТВ нет сигнала от нее. Что делать, куда бежать, кому звонить?
Без паники! Сейчас все разберемся по-своему, я раскрою причину, а может, и поправлю.
Для начала посмотрите справа включились ли телевизор и ресивер. Потом посмотрите на экран телевизора — что там происходит.
Есть два варианта развития событий. Для начала давайте определимся, что понимается под понятием «нет сигнала».

Случай 1. На экране написано «Нет сигнала».

Это наиболее частая ситуация. В 75% случаев это вызвано неправильным выбором источника видеосигнала на телевизоре. Чаще всего это делают дети, когда они играют с пультом. Для исправления ситуации необходимо предварительно посмотреть на заднюю часть корпуса телевизора — в каком из ее разъемов включен триколор ресивера.Все порты подписаны и даже имеют свою нумерацию.

Далее нужно взять пульт и найти кнопку, переключающую источники видеосигнала. Обычно эта кнопка называется Source или Input .

В ответ на это действие ТВ должно выдать это или подобное меню, в котором будут перечислены все доступные входы:

Выберите тот из них, в котором есть приставка «Триколор ТВ». Обычно после этого проблема успешно решается.

Примечание: На старых моделях телевизоров, где кроме композитного входа (тюльпаны) и SCART нет других подключений, переключение отключения осуществляется кнопкой «TV / AV». Переключите телевизор на вход AV и проверьте, появляется ли изображение с консоли. На некоторых моделях телевизоров есть несколько AV-входов (например, передний и задний), тогда для переключения между ними придется нажимать кнопку «AV» несколько раз.

Также обязательно проверьте, что спутниковый ресивер включен и работает правильно.Иногда может случиться так, что на нем горит индикатор питания, а само устройство не запускается. Тогда и на ТВ будет гореть надпись «Нет сигнала». Попробуйте перезапустить его, выключив питание и снова включив.
Если это не помогает и сообщение и при попытке включить Триколор ТВ все равно пишет «нет сигнала», то попробуйте заменить кабель между ресивером и телевизором. Обычно он лежит на полу и подвергается разрушительному воздействию детей и домашних животных — попадет в ловушку, они родятся.

Случай 2. Не показывать телеканалы

Если имеется сам интерфейс ресивера и доступен список каналов, но нет изображения и триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах, то скорее всего проблема в оборудовании.

Причина может заключаться в несовпадении настроек спутникового ресивера, повреждении держателя ловушки, неправильной установке антенны. Для начала проверим, не перевернула ли сама антенна ветром или еще чем-нибудь.Источник проблемы при отсутствии сигнала, возможно, оборванный или усиленный коаксиальный кабель от антенны до приемника. Внимательно осмотрите его на предмет повреждений.
Если надпись «Нет сигнала» отображается только на некоторых каналах, а другие работают без проблем, это может быть вызвано либо техническими операциями в операторе, либо сменой частоты телеканала. Попробуйте зайти на сайт оператора и почитать новости — никаких профилактических работ и изменений в работе отдельных каналов нет.

Известная многим компания Триколор обеспечивает оптимальный доступ к качественному спутниковому телевидению с помощью специального оборудования. Чтобы система работала максимально исправно, необходимо будет четко следовать инструкции по использованию данной системы. Если пренебречь этим правилом, оборудование будет время от времени ломаться, будут определяться отказы. Например: Ресивер Триколор пишет boot и не включается. В этой статье вы узнаете, по каким причинам могут наблюдаться отказы системы и как их устранить самостоятельно.

Отказ системы цифрового телевидения Довольно часто возникает из-за поломки или неправильной настройки ресивера. Это особый прибор, работающий от действия определенных механизмов. Если в приборе образовались мелкие поломки, если неграмотно были введены какие-то настройки, то оборудование полностью вышло из строя. Приставка просто перестает работать и на экране появляется соответствующая надпись. Со многими причинами, вызывающими неудачу, вы можете справиться с собой. Главное знать, как решить ту или иную проблему.

Причины, по которым отсутствует сигнал на GS 8300 или GS U510, и он не загружается и не отвечает на консоль, могут быть разными. Проблема должна решаться определением, что делать с оборудованием, если поломка произошла после грозы. Теперь разберемся, что делать, если тюнер вышел из строя и что означает загрузка, и как устранить подобную проблему. Причин поломки может быть довольно много.

Самая распространенная, почему не работает ресивер триколор ТВ и нет сигнала:

  • Недостаток питания;
  • Механическая поломка;
  • Неграмотная установка программного обеспечения;
  • Сбой в настройках.

При выходе из строя телевизора в первую очередь стоит проверить приставку триколор ТВ, подачу питания. Для этого нужно проверить исправность розеток и проводов, определить правильность подключения к сети адаптера, очень важно понять, все ли провода присоединены к установленной технике. Довольно часто именно на этом этапе оказывается выявить причину поломки и провести коррекционные работы. Если при проверке была обнаружена поломка адаптера, необходимо будет обратиться к специалистам для его замены.

Еще одна причина выхода из строя — поломка панели управления. Неисправность такого плана возникает по следующим основаниям:

  1. Разряд аккумулятора. В этом случае необходимо произвести его замену, полностью устранив проблему.
  2. Сама приставка вышла из строя, потом надо будет купить новую.
  3. Элемент получил полученный сигнал. Устранить эту проблему может только квалифицированный специалист.

Сбой телевизора может возникнуть из-за неправильной прошивки устройства, системы, которая полностью отвечает за все происходящие процессы.Если эта проблема была обнаружена, вам потребуется перезагрузить оборудование, установив в настройках. стандартные параметры после перекидывания всех старых настроек.

Что делать, если не включается ресивер триколор

Если проблемы с приемником были обнаружены в процессе изучения состояния техники, их можно устранить, опираясь на обнаруженные причины. Вот основные варианты:

  1. Если были обнаружены проблемы с питанием, необходимо внимательно проверить обычное подключение к розетке, проверить блок питания и целостность кабеля.
  2. Поломка консоли может привести к удаленным сигналам. Причины поломки могут быть чисто техническими — проникновение во влагу и элементарный износ силовых деталей. Исправление поломки будет зависеть от того, что эти факторы были обнаружены. Достаточно часто нормальная замена батареи.
  3. Если на экране нет изображения, если текущее изображение зависело, вам нужно будет проверить запуск режима ожидания. Очень важно перепроверить надежность подключения проводов.

Если самостоятельно устранить причину поломки не удалось, стоит пригласить мастера домой. Он проведет диагностику оборудования и на месте решит все вопросы. Чтобы успешно провести ремонтные работы, вы можете позвонить в сервисный центр и действовать под их руководством.

Что делать при появлении бутона на ресивере триколор

Если неисправность системы проявляется в виде загрузочной надписи на телевизоре, потребуется установить точную причину выхода оборудования из строя.Надпись очень часто появляется из-за сбоя в настройках и устраняется следующим образом:

  1. Необходимо войти в меню «Настройки» и щелкнуть на специальной вкладке «Сброс». Это действие требует обязательного подтверждения.
  2. После этого появится строка для создания пароля. Здесь вам нужно будет набрать комбинацию 0000. Это стандартный код для всех современных ресиверов.
  3. После стандартной авторизации нужно установить общий язык интерфейса, основной часовой пояс, оператора и местоположение.
  4. При поиске телеканалов специалисты рекомендуют запускать автоматический режим, благодаря которому будет сэкономлено большое количество времени.

После изменения цветового решения индикатора необходимо сохранить установленные настройки. Это поможет не потерять полученную информацию. Если четко следовать инструкции, исправление ошибки можно провести за несколько минут, повторять несколько раз не придется.

Как починить приемник триколор, если он не реагирует на пульт

При появлении определенных сбоев в работе стоит проверить правильность подключения ресивера.Для этого нужно будет проверить предмет. правильное подключение приемника, исследуйте состояние и расположение проводов. Если есть проблемы с питанием, они не будут гореть на световых индикаторах прибора. Светодиоды горят только при работающем оборудовании.

Если после проверок неисправности не обнаружено, если приемник не работает, стоит проверить, в каком состоянии находится переключатель на задней стороне устройства. В большинстве случаев он случайно отключается во время установки или в процессе очистки.После нормального включения система сразу начинает нормально работать. Надпись Boot практически всегда указывает на техническую или программную неисправность оборудования.

Подведение итогов

Если время от времени отсутствует сигнал от провайдера Триколор ТВ, если система часто отключается, проблема может быть решена в обязательном порядке, причем это можно сделать самостоятельно. В большинстве случаев достаточно переустановить программное обеспечение. Если не получается самостоятельно решить все проблемы, нужно обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра.При этом клиент Триколор всегда может рассчитывать на получение бесплатной консультации.

  • Если у вас есть модель приемного оборудования: DRE-4000, DRE4500, DRS-4500, DRE5000, DRE5001, DRS5003, DRE5500, GS7300, GS8300, GS8300M, GS8300N, DRS8300, GS8302, GS8304, HD9303, HD9305, GS6301 GSB210, GSU210ci, U510, GSE501 \ GSC591, GSE212, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211.

Убедитесь, что ресивер включен в сеть, а также переключатель на задней панели ресивера (если он есть на вашей модели) находится в положении «Включено».После этого посмотрите на переднюю панель ресивера, на которой должны гореть индикаторы и / или дисплей.

1. Индикаторы и / или дисплей не горят.

Приемник отключен от источника питания. Убедитесь, что питание приемника подключено к розетке: наличие в нем питания, не отходит ли шнур питания от приемника, правильность подключения блока питания к разъему «DC IN» на задней панели приемника. .

2.Индикатор горит красным и \ или на дисплее отображается время.

Ваш ресивер находится в ждущем режиме. Нажмите кнопку STANDBY на пульте дистанционного управления, чтобы включить режим просмотра.

Если индикатор горит зеленым цветом и / или на дисплее отображается номер телевизионного канала или пунктирная рамка, значит, ваш телевизор находится в режиме видео, который отличается от режима видео ресивера.

3. Индикатор зеленый и / или на дисплее отображается номер телеканала или пунктирная рамка.

Ваш телевизор находится в видеорежиме, который отличается от видеорежима ресивера.

Connect 3RCA («тюльпан», 3 разноцветных провода), SCART (широкий разъем на 21 контакт), HDMI (цифровой интерфейс, может быть пронумерован как HDMI1, HDMI2 и т. Д.)

Вам нужно просто переключить сам телевизор в правильный режим с помощью соответствующей кнопки на пульте дистанционного управления телевизором (чаще всего кнопка называется INPUT, SOURCE, TV / AV или HDMI). Информацию о способах переключения режима ТВ всегда можно уточнить либо в инструкции пользователя, либо в поддержке производителя телевизора.

— Высокочастотное соединение (HF / RF) Основной антенный кабель.

Видеосигнал с ресивера надо искать на одном из найденных каналов на телевизоре. Если такого канала среди существующих нет, сделайте повторный поиск каналов на самом телевизоре. На одном из найденных каналов будет показан видеосигнал «Триколор ТВ».

4. Мигает красный индикатор и / или на дисплее отображается 4 нуля или 4 восьмерки.

Ресивер не загружается, попробуйте отключить ресивер от питания на 2-3 минуты и включить обратно.Если не помогло, то нужно обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики ресивера.

  • Если у вас модель приемного оборудования: GS8305, GS8306, DRS-8305

Убедитесь, что приемник включен в сеть электропитания. После этого посмотрите на переднюю панель приемника, на которой должен гореть светодиод.

1. Светодиод переливается по кругу (мигает).

Приемник включен в сеть, но находится в режиме ожидания, необходимо перевести приемник в рабочий режим с помощью кнопки Standby на консоли приемника (важно нажать кнопку на пульте ДУ).

— Горит половина диода (верхняя или нижняя).

приемник в рабочем режиме; В этом случае, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъем 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, соответствует ли оно установленному видео. Режим реального способа подключения ресивера к телевизору. Если способ подключения ресивера к телевизору не соответствует режиму вывода видеосигнала ресивера, необходимо переключить режим с помощью кнопки «WX.Сигнал »На пульте от ресивера.

Если ничего не помогло, значит ваш телевизор работает в видеорежиме, отличном от видеорежима ресивера. Вам нужно просто переключить сам телевизор в нужный режим с помощью соответствующей кнопки на пульте ДУ телевизора (чаще всего кнопка называется INPUT, SOURCE, TV / AV или HDMI). Информацию о способах переключения режима ТВ всегда можно уточнить либо в инструкции пользователя, либо в поддержке производителя телевизора.

— Светодиод постоянно горит по кругу.

Ресивер определяет режим подключения (3RCA или HDMI), если ситуация не меняется более 20 секунд, попробуйте перезапустить ресивер, убедитесь, что к ресиверу подключен только один кабель (3RCA или HDMI). Если ресивер тоже не работает, то вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики ресивера.

2. Светодиод не горит.

Приемник отключен от источника питания, проверьте подачу питания приемника к розетке и питание в ней, не шевелится ли шнур питания.

  • Если у вас модель приемного оборудования: GS8307, GS8308, DRS-8308

Убедитесь, что приемник включен в сеть электропитания. После этого посмотрите на дисплей, расположенный на передней панели приемника:

1. На дисплее отображается время.

Ресивер включен в сеть, но находится в режиме ожидания. Вы должны перевести ресивер в рабочий режим с помощью кнопки STANDBY на пульте дистанционного управления или на передней панели ресивера.

— На дисплее отображается номер канала (или пунктирная рамка)

Ресивер в рабочем режиме; В этом случае, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъем 3RCA, а если нижняя — на HDMI. Проверьте, настроен ли видеорежим фактическим способом подключения ресивера к телевизору. Если способ подключения ресивера к телевизору не соответствует режиму вывода видеосигнала ресивера, необходимо переключить режим с помощью кнопки «WX.Сигнал »На пульте от ресивера.

— Отображаются четыре нуля или четыре восьмерки.

Ресивер не загружается. Попробуйте выключить ресивер от блока питания на 2-3 минуты и включить обратно. Если ресивер не заработал, нужно обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики ресивера.

2. На дисплее ничего не отображается.

Приемник отключен от источника питания. Проверьте подключение питания приемника к розетке и наличие электроэнергии.Убедитесь, что шнур питания не смещается. Проверить правильность подключения блока питания к разъему «DC IN» на задней панели приемника. Проверьте, включен ли переключатель мощности на задней панели приемника. Если ресивер не заработал, то нужно обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики ресивера.

3. На дисплее отображается номер телевизора или пунктирная рамка.

Ресивер в рабочем режиме; В этом случае, если горит верхняя половина диода, сигнал выводится на разъем 3RCA, а если нижняя — на HDMI.Проверьте, настроен ли видеорежим фактическим способом подключения ресивера к телевизору. Если способ подключения ресивера к телевизору не соответствует режиму видеовыхода ресивера, необходимо переключить режим с помощью кнопки «WX. Сигнал» на пульте от ресивера. Если не помогло, то

Ваш телевизор находится в видеорежиме, который отличается от видеорежима ресивера. Вам нужно просто переключить сам телевизор в нужный режим с помощью соответствующей кнопки на пульте ДУ телевизора (чаще всего кнопка называется INPUT, SOURCE, TV / AV или HDMI).

Информацию о способах переключения режима ТВ всегда можно уточнить либо в инструкции пользователя, либо в поддержке производителя ТВ.

4. Отображаются четыре нуля или четыре восьмерки.

Ресивер не загружается. Попробуйте выключить ресивер от блока питания на 2-3 минуты и включить обратно. Если не помогло, то нужно обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики ресивера.

Приемник Триколор GS 8306 не может быть включен по многим причинам.Подобные неисправности имеют большинство операторских приемников.

Характерной чертой GS 8306 является отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие консоли, в которых нет цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того, чтобы понять характер неисправности, необходимо произвести полную проверку Техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

  1. Проблемы с питанием.
  2. Неисправность и поломка.
  3. Неправильная установка программного обеспечения.
  4. Ошибка настроек оборудования.

Это основные причины, по которым модель приемника GS 8306 оператора «Триколор» не включена.

Как определить источник проблем

Чтобы выяснить, почему не работает приставка, необходимо детально изучить каждый оценочный фактор.

Блок питания

Если триколор не включается, то в первую очередь необходимо проверить питание оборудования:

  • розетки сервисные;
  • адаптер питания к розетке подключен правильно;
  • соединяют кабельные соединения с устройством.

Неисправность панели управления

Еще одна распространенная проблема, устройство не включается из-за пульта ДУ. Ресивер может не реагировать на нажатия клавиш на пульте дистанционного управления, возможная причина — износ батареи. Если после повторной замены батареек не включается трехцветный приемник Рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения или замены пульта ДУ.

По телевизору Нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в режиме ожидания Stand By, также рекомендуется проверить правильность подключения проводов.

По телевизору появляется сообщение «Нет сигнала»

Если появляется экран: «Нет звука», «Нет изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

  • повреждена кабельная спутниковая антенна;
  • поломка преобразователя;
  • на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Аппарат не включается после обновления

Если приставка не включается после обновления ПО, то скорее всего это результат неправильной установки или ошибок.Рекомендуется вернуть старые настройки.

  1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления, затем выберите вкладку «Настройки» ↦ «Сброс» ↦ «Сброс настроек». Вам следует нажать кнопку «ОК».
  2. При поступлении запроса на ввод пароля подберите четыре нуля, затем устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
  3. После перезагрузки на экране ТВ появится запрос конфигурации, следует нажать «ОК». Выберите своего провайдера и нажмите «ОК» ↦ Выберите регион, нажмите «ОК».
  4. После процедуры поиска каналов на экране телевизора появится предупреждение.
  5. Вам необходимо сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей GS B211 может не включаться.

Причины проблем других популярных моделей трехцветных приставок

Модель GS 8300.

Основные причины неисправности приемника GS 8300 идентичны другим операторским устройствам. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что ресивер может постоянно автоматически включаться и выключаться.Возможная причина в прошивке или выходе из строя адаптера питания. Отключить устройство можно из-за того, что соединительные элементы развернуты. Также этот преемник может перезагрузиться, сбросить настройки и снова загрузиться.

Основные причины:

  • проблемы с кабелем или разъемом f;
  • упрощенный источник питания.

Модель GS 6301.

Одна из основных причин, по которой приемник GS 6301 может отключиться — устаревшее программное обеспечение. Для его обновления вам необходимо:

  1. Загрузите обновленную прошивку на USB-накопитель.
  2. В этом случае произведите полное отключение устройства от сети.
  3. Вставьте диск, а затем включите приемник.
  4. Будет обновление, флешку нужно вынуть.
  5. После того, как начнется первая установка на телеэкран, нужно нажать «ОК».
  6. Дождитесь обновления списка каналов и подтвердите его.

Если модель все еще отключена после обновления ресивера, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, по которым не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать, если тюнер не находит каналы триколор

Если вы не можете найти каналы, то причина может быть в следующем:

  1. Необходимо перепрошить аппарат.
  2. Антенным конвекторам не хватает мощности.
  3. Карта — Смарт вставлен неправильно.
  4. Оборудование плохо подключено.
  5. Подписка не оплачивается.

Если после устранения этих факторов оборудование не находит каналов, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Отремонтировать неисправный ресивер в сервисной службе можно бесплатно. Гарантийный срок списывается с момента покупки. Если причиной неисправности стали дополнительные элементы: пульт, кабель, то гарантийный срок 6 месяцев . На сайте Триколор вы можете активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажная панель не нужны.

Проверить гарантийный срок также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код консоли.Гарантия не распространяется на смарт-карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.


Для начала попробуем разделить модели приемников на группы, объединенные по общим признакам и обладающие схожими характеристиками.

GS, DRE, DRS, все это по сути одного производителя.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 — принимается только MPEG 2, доступно около 50 каналов.

2. 8300, 8300 м, 8300 N

Начиная с 8302, внешний источник питания охарактеризован, кроме 9303 и 9305

3.8302, 8304 — не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 — у этих моделей нет табло.

7. GS U210, GS U510

Общие признаки неисправностей, характерные для всех моделей трехцветных приемников.

Если в ресивере триколор вообще нет признаков работоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с подачей питания на ресивер.

Приемники GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B210, GS B211, GS в 212, GSU510, GSU210 Внешний источник питания.Начать следует с проверки его работоспособности.

1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.

Сначала необходимо убедиться, что телевизор отображается на ТВ с трехцветного ресивера, а сам ресивер включен в сеть и при этом подает признаки жизни. При нажатии кнопки меню на пульте дистанционного управления на экране телевизора должно появиться главное меню приемника триколор ТВ. Это будет гарантией того, что вы случайно переключили телевизор на другой видеовход и трехцветный ресивер заработал, а сообщение об отсутствии сигнала — это сообщение ресивера об отсутствии сигнала со спутника.

Несколько раз в год операторы спутникового телевидения производят плановые технические работы передающего оборудования с удалением вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14. Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на информационном канале Триколор ТВ, а также НТВ + постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.

Спутниковый сигнал может пропасть по одной из нескольких причин:
1.1 Трехцветная антенна немного сместилась в сторону.

Достаточно сдвинуть на 1 см. И сигнал исчезнет. Самостоятельно поворачивать антенну не рекомендуется, чаще всего после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор придется вызывать профессионального установщика, даже если проблема заключалась в кратковременном перебоях в работе Триколор ТВ. технологический партнер. Если сверху на плиту что-то упало и на ней есть следы видимых повреждений, придется это поменять. Незначительное изменение геометрии тикающей поверхности трехцветной антенны или НТВ + делает невозможным дальнейшее ее использование.

Регулировка трехцветной антенны, которая находится в легкодоступном месте, стоит около 1500 р., Замена преобразователя + 500 р. Замена антенны полностью 2500 — 3000 р.
Примеры цен: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к приемнику.

Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F Mama-F мама (бочка) и два разъема F, легко подключить поврежденный кабель. В противном случае придется менять весь кабель.
1.3 Антенный кабель Немного вышел из разъема F на входе приемника.

Хватит с усилием протолкнуть кабель как бы внутрь.
1.4 Перестал работать трехцветный преобразователь.
Стандартный гарантийный срок на преобразователи — 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Есть случаи и с 10-летнего возраста. Поменять конвертер легко, сложно найти в продаже. При покупке обратите внимание: на конвертере должна быть написана циркулярка.
1,5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником произошло.

Это может быть построенный многолюдный дом, в котором выросло дерево или антенна на антенне, сделанное из снега в нижнем белье, ни в одном из этих случаев сигнал не проходит. Снег можно просто встряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придется искать место для переустановки антенны. Возникла временная преграда из-за погодных условий, сигнал не проходит сквозь грозовое облако, достаточно подождать, пока он не удалится от воображаемой линии, направленной от антенны на спутник.Список не проходит через очень сильный снег или дождь, также нужно запастись терпением. Те же погодные условия, исключающие возможность использования спутникового телевидения, могут быть в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.
1.6 Вышла из строя ресивер триколор.

Так и бывает. В течение гарантийного срока трехцветный ресивер необходимо сдать в специализированный сервисный центр Триколор ТВ, обязательно наличие гарантийного талона. Если гарантийный срок на трехцветный ресивер закончился, не всегда целесообразно ремонтировать ресивер.На относительно современные трехцветные ресиверы производитель устанавливает гарантийный срок 1 год. Старые новаторские магнитолы не имеют смысла, их вполне можно купить в интернете на барахолках за 1000-1500 р. Б / у магнитола, ремонт которой можно обойтись за 3-4 т.р. Новая магнитола для НТВ + OpenTech OHS 1740V Цена: 6500 (при договоре 1200 р. В комплекте), доставка бесплатно.

Новый ресивер для просмотра триколор ТВ GS B 212 Full HD Цена: 6500 р., Также с бесплатной доставкой и вложением.
1.7 Программный сбой в ресивере триколор или случайное изменение настроек.

Действие алгоритма: кнопка меню — ОК, Настройки — ОК, заводские настройки — ОК, Подтвердите сброс. Затем заново сконфигурируйте каналы, используя руководство пользователя трехцветного ресивера.
2. Кодированный сигнал или нет доступа.

Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ. Ресиверы для просмотра НТВ + при неисправности картоприемника или модуля доступа могут отображать сообщение: не вставлена ​​смарт-карта, если приемник НТВ + вместо картинки выдает надпись по географическому признаку, необходимо выяснить наличие деньги на счету договора в абонентском обслуживании.Нам нужно знать пользователям Триколор ТВ, что в Триколоре присутствует базовый пакет, который должен работать без какой-либо оплаты. Сейчас только два канала — первый ОРТ и НТВ, они должны работать всегда, так что если вообще ничего не работает, не нужно запускать 1200 р. Для пакета один.

Выключить приемник от электричества, через 5 минут снова включить (сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев все компы имеют свойство иногда зависать. Цифровой спутниковый ресивер — это ресивер, это не что иное, как компьютер, созданный для выполнения определенных задач.

Если перезагрузка не помогла, необходимо сначала убедиться, что приемник видит Smartkart ID или встроенный модуль условного доступа DRE. В старых моделях ресивера для просмотра моделей TRICOLOR TV: DRE, DRS, GS — 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300m необходимо нажать кнопку «Статус» на ресивере Tolkol или найти статус: кнопка меню, статус — ОК. . На странице, вызываемой нажатием этих кнопок, должна отображаться информация о ПО и самом приемнике, в том числе DRE ID, напротив должно быть многозначное число.Если цифр нет, можно попробовать перезагрузиться. Если после нескольких перезагрузок номер не появляется, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.

Возможность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервисном центре стоит 4000 р., Гарантия 3 месяца. Нет гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнка стоимостью 4 т.р. или блок питания — 1500 р. Новая магнитола марки GS B212 с бесплатной доставкой и подключением стоит 6500 р.
2.1 ID подсвечивается, но каналы приемника не отклоняются.

Возможно дело в Б. устаревшей версии ПО. Для самостоятельной замены необходимо найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем с помощью компьютера и «термодемального кабеля» с помощью программы Dre Burner залить новую версию на спутниковый ресивер. Далее следует абонент личного кабинета, который повторяет команду активации на свой номер приемника. Потом оставьте ресивер включенным, пока все не заработает.

Обновление программного обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику — 1500 р.
2.2 Нет доступа или кодированный канал на приемниках Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Все эти приемники не отклоняют каналы без смарт-карты. Во-первых, вы должны убедиться, что получатель видит смарт-карту, номер Dre ID и номер смарт-карты совпадают. Новые приемники на панели управления имеют кнопку ID.Нажав кнопку ID или воспользовавшись кнопкой меню, перейдя в раздел «Статус», нужно посмотреть, определена ли карта смарт-приемника.

Если номер ID выделен и есть текущие подписки, а каналы все еще закодированы, возможно, проблема в устаревшей версии программного обеспечения.

Проверить наличие подписок можно в главном меню — ОК, условный доступ — ОК, подписки — ОК и посмотреть, есть ли текущие подписки. Класс 000 Это пакет «Базовый», если этот класс выделен, орт и НТВ должны работать.Если эти каналы работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит, платный пакет укомплектован и пакет нужно оплатить разовой стоимостью 1200 р. Перед оплатой включите триколор магнитолу и сделайте включенной, пока все не начнет открываться.

Смарт-карта не определяется: выньте карту из кардшера, затем вставьте обратно, отключив при этом приемник от сети.

Если ID номер определен и есть подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш ресивер долгое время не работал и ему нужно выдержать до восьми часов.
3. На приемном столе мигают все знаки.

Частая проблема старых приемников триколор, со встроенным блоком питания, блоком питания. Происходит от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.
4. На приемном столе триколора горят все знаки (восьмерки).

Два варианта: повреждение программного обеспечения, иногда выход из строя материнской платы.
5. Триколор не отвечает на пульт.
Для начала нужно попробовать использовать кнопки управления на самом приемнике, проверить исправность трехцветного приемника. Затем попробуйте заменить батарейки в пульте дистанционного управления консоли. Если не помогло, попробуйте другой пульт.
6. Триколор ресивер во всех приметах работает, а на экране ТВ синий экран или надпись — сигнал слабый или отсутствует.

Основная особенность рабочего приемника всех моделей (кроме 8305, 8306, B210, B211, B212 — у них нет табло) — табло показывает порядковый номер рабочего канала и слева от цифры.Отображается значок.

На консоли нужно нажать кнопку меню. Если на столе приемника появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по-прежнему ничего нет, нужно взять пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому подключен трехцветный приемник.

Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют два видеовыхода — HDMI и SD, при этом работают они попеременно! Случайно, вызвав кнопку TRColor на пульте с приемника, приемник переключится и начнет подавать сигнал на другой выход.Соответственно на экране ТВ будет отображаться сообщение — сигнала нет.

Мой ресивер триколор ТВ перестал реагировать на пульт. Что делать?

Мой ресивер триколор ТВ перестал реагировать на команды консоли. Что делать?

  • Вполне может быть проблема либо в ресивере, либо в самой консоли. Прежде всего, вам нужно проверить свой пульт. Если работает, значит проблема в ресивере, возможно, фотодетектор сломан, настройки могут быть потеряны, попробуйте скинуть все на заводские настройки.

  • На приставке триколор есть кнопка включения режима HDMI, и если не использовать кабель для этого режима, то триколор просто не будет реагировать на нажатия кнопок. Необходимо повторно нажать ту же кнопку.

    Также можно разобрать консоль и почистить.

  • Считаю, что надо выключить сам ресивер и через какое-то время снова включить его кнопкой включения, если это не поможет, следует обратиться в службу поддержки триколорТВ, они работают быстро и обязательно помогут решить проблему.

  • Поменяйте батарейки, проверьте сам пульт, он работает? Вы можете легко проверить камеру на телефоне и указать на не-пульт, если вы видите, что пульт мигает, когда вы нажимаете клавиши на nm, это означает, что он работает, и проблема больше не в пульте дистанционного управления, а в сам ресивер, попробуйте сбросить настройки ресивера до заводских, сначала перезагрузите ресивер (выключите и включите).

  • Добрый день.

    Чаще всего с этой проблемой сталкиваются владельцы ресиверов модели G-8306.

    А у меня такое бывает с моим DRS 5003. Иногда мне помогает следующая процедура: выключить приемник из сети и снова включить, переставить местами батарейки в самой приставке. Практически всегда помогает.

    Вполне вероятно, что ресивер находится в так называемом режиме HDMI и отключение этого режима может quot; возродить quot; ваш пульт.

  • Последнее, что нужно сделать, это пойти в сервисный центр. Выключите ресивер и возьмите под свой контроль пульт, даже если он отмечен и кажется нормальным.Откройте пульт дистанционного управления, выньте батарейки. Осмотрите консоль изнутри. Ничего не окислилось? Если нет, возьмите новые батарейки и вставьте в пульт. Закрой его.

    Теперь переходим к выключенному ресиверу. Тщательно вытрите пыль, чтобы ничто не мешало приему сигналов с консоли.

    А теперь можно включить приемник. Вы потратили своего рода quot; сбросить настройкиquot; и вместе с этим «,» заменили батарейки в пульте. Устранены сразу две возможности.Очень часто помогает выключение, включение ресивера. Следует помнить о расположении кнопки питания на приемнике.

  • Если пульт подключен к сети, батарейки еще работают и видно, что горит ультрафиолетовая лампа, значит пульт скорее не в рабочем режиме, а в режиме ожидания. Это особый режим, в котором нужно избегать случайного нажатия на пульт, например, если вы дали его ребенку.Чтобы вернуться в рабочий режим, нажмите StandBy — должно заработать!

  • Сзади самого ресивера находится кнопка, горизонтального характера — на ней написано — вкл, выкл. Попробуйте включить и выключить ресивер. У меня тоже бывает глючит, провожу эту несложную процедуру — и все встает на свои места, то есть все начинает работать.

  • Почему мой блок отключается при 1/4 громкости или меньше? — Ямаха

    Последнее обновление: 04.06.2011

    Приемники

    Yamaha имеют встроенную компьютеризированную схему защиты, которая срабатывает в определенных условиях перегрузки по току.Это означает, что устройство потребляет слишком много тока через усилитель или источник питания, и встроенный компьютер выключает приемник. Это сделано для защиты вашего ресивера и акустических систем. Причин преждевременного отключения ресивера может быть несколько. Во многих случаях преждевременное отключение вашего устройства может быть вызвано проблемой с проводкой динамика между ресивером и динамиками. Одна прядь провода в неправильном месте (вызывая состояние короткого замыкания) приведет к отключению устройства при любом уровне громкости, кроме очень низкого.Чтобы узнать, может ли это быть проблемой, выполните простые действия по устранению неполадок, описанные ниже.

    1. Отсоедините все провода динамика от задней части приемника.
    2. Включите ресивер и поверните регулятор громкости примерно наполовину. Если приемник остается включенным, перейдите к шагу 3. Если приемник сразу выключится, устройство требует обслуживания. Пожалуйста, проконсультируйтесь со своим дилером для получения дополнительной помощи.
    3. Тщательно осмотрите всю проводку динамика и соединения на задней панели каждого динамика.При необходимости отсоедините и повторно подключите проводку на задней панели каждого динамика.
    4. Повторно подключите только основные динамики и проверьте систему. Если все работает нормально, выключите питание и повторно подключите динамики объемного звучания. Если он выключается преждевременно, вам следует проверить вашу основную акустическую систему.
    5. Проверьте систему после повторного подключения динамиков объемного звучания. Если все работает нормально, выключите питание и повторно подключите центральный динамик. Если он выключается преждевременно, вам следует проверить свои громкоговорители объемного звучания.
    6. Проверьте систему после повторного подключения динамика центрального канала. Если работа нормальная, значит, вы определили и устранили перегрузку по току. Если ресивер выключается преждевременно, вам следует проверить громкоговоритель центрального канала.

    Другие проблемы, которые могут вызвать преждевременное отключение, могут включать использование динамиков с импедансом менее 4 Ом, коробки выбора динамиков с несколькими парами динамиков, подключенных к одному разъему, внутреннюю проблему с ресивером или проблему с компонентом-источником.

    что делать если не включается приставка? Магнитолы Триколор ТВ и их основные неисправности Триколор ТВ НЕТ ЧЕМ делать

    класс = «Элиадунит»>

    Триколор ТВ — это система. Даже самые стабильные системы иногда дают сбои. Если у абонента «Триколор» не работает ресивер, а на экране прописана ошибка, значит, нужно что-то взять, чтобы снова иметь доступ к спутниковому телевидению. В рамках этой статьи рассмотрим наиболее частые ошибки, пусть они расшифруют и расскажут, что нужно предпринять для устранения неполадок.

    Список ошибок Триколор ТВ с расшифровкой

    класс = «Элиадунит»>

    Ошибка 0:
    • Расшифровка: Недостаточный уровень сигнала или отсутствие ключей активации.
    • Как исправить: Необходимо отключить ресивер от сети, подождать пять минут, снова включить. Если этот способ не помог, то подписчику стоит прочитать статью по этой ссылке:

    Ошибка 2:
    • Декодирование: Получатель не может принять во внимание информацию, хранящуюся на смарт-карте.
    • Как исправить: Необходимо убедиться, что карта вставлена ​​правильно. Если абонент не уверен в правильности, ему помогут по адресу:

    Ошибка 3:
    • Декодирование: Нет доступа к просмотру — клавиши перевернуты, или приемник не может их декодировать.
    • Как исправить: Сбросить настройки по умолчанию, снова отправить ключи активации. Если не помогло, нужно оставить ресивер включенным на 8 часов, он самостоятельно расшифровывается.

    Ошибка 4:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру. Причиной тому может быть кодированный канал, или если трансляция происходит через стороннего провайдера.
    • Как исправить: Необходимо найти каналы Триколор ТВ: абоненту необходимо зайти в «Меню», перейти в опцию «Искать каналы Триколор ТВ». Если не помогло, нужно сбросить настройки ресивера до заводских.

    Ошибка 5:
    • Декодирование: Приемник не может распознать смарт-карту.Эта ошибка может возникнуть, если карта неверна или используется карта стороннего провайдера.
    • Как исправить: Проверьте карту: используется ли, правильно ли вставлена.

    Ошибка 6:
    • Декодирование: Нет доступа к просмотру, приемник не распознает смарт-карту.
    • Как исправить: Перезагрузите приемник, сбросьте настройки до заводских, чтобы снова перезагрузить. Если не помогло, нужно обратиться в техподдержку триколора.Все способы связи описаны в статье по ссылке:

    Ошибка 7:
    • Расшифровка: Приемник не определяет смарт-карту. Дело в том, что абонент использует устаревшую карту или карту стороннего оператора связи.
    • Как исправить: Просто нужно поменять карту на новую из триколора.

    Ошибка 8:
    • Декодирование: Ресивер не поддерживает смарт-карту.
    • Как исправить: Необходимо вынуть вилку приемника из розетки, вынуть смарт-карту и снова вставить. Если не помогло, возьмем помощь техподдержки.

    Ошибка 9:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру. Причин может быть несколько: получатель не зарегистрирован; Неоплачиваемые каналы просмотра; Нет оценок подписок.
    • Как исправить: Нужно оплатить нужные каналы и подписаться.Если ресивер не зарегистрирован, необходимо зарегистрировать его на сайте Триколор ТВ. Как это сделать? Информация содержится в артикуле:

    Ошибка 10:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру из-за отсутствия платежной системы и подписки на нее.
    • Как исправить: Подпишитесь на услугу и оплатите ее.

    Ошибка 11:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру, так как нет, либо подписка устарела.Новой подписки нет, а старая еще не удалена из памяти приемника.
    • Как исправить: Необходимо повторить команду активации. Далее снимаем вилку ресивера с розетки, затем включаем ресивер. Дождитесь укладки, процесс пойдет до 8 часов. В этом случае приемник должен быть включен.

    Ошибка 12:
    • Расшифровка: В настройках ресиверов не был установлен тот регион, в котором ресивер прописан.
    • Как исправить: Зайдите в меню ресивера, пройдите пункт «Настройки». Измените регион на соответствующей карте приемника.

    Ошибка 13:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру. В этом случае приемник теряет из памяти актуальную расшифровку ключей, открывающих доступ к просмотру.
    • Как исправить: Сбросить настройки ресивера на заводские, снова отправить ключи. Если не помогло, нужно обратиться в техподдержку триколора.

    Ошибка 30:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру, проблемы в «мозгах» ресивера.
    • Как исправить: В этом случае нужно доставить ресивер в сервисный центр для ремонта.

    Ошибка загрузки:
    • Расшифровка: Нет доступа к просмотру из-за проблем в приемнике: Программный сбой может произойти из-за короткого замыкания в электросети, если сгорел блок питания или материнская плата.Что делать?
    • Как исправить: Обратитесь к дилеру, если приемник все еще находится на гарантии, ремонт будет бесплатным. Если у ресивера истек гарантийный срок, то вам необходимо обратиться в сервисный центр Триколор.

    Ошибка «Короткое замыкание»:
    • Расшифровка: Поврежден кабель или преобразователь.
    • Как исправить: Необходимо проверить идущий от пластины кабель на предмет повреждений. Если используются два приемника, то кабель необходимо провести через преобразователь, так как один кабель не должен иметь отношения к одному кабелю.В этом случае поломка может быть в преобразователе. Устраните поломку самостоятельно или вызовите мастеров.

    Ошибка Er31:
    • Нет доступа к просмотру. В этом случае проблема возникла из-за поломки материнской платы. Замена должна производиться только у официального дилера.

    Ошибка «Нет каналов. Воспользуйтесь трехцветным поиском»:
    • Расшифровка: Это просто сбой программы, или плохие погодные условия.
    • Как исправить: Если на улице хорошая погода, то нужно сделать так: сбросить настройки ресивера на заводские, заново найти каналы, используя поиск по триколору.

    Как сбросить настройки ресивера на заводские?

    Для устранения многих ошибок сброс настроек. Как это сделать?

    Те, кто смотрит спутниковое телевидение, сталкиваются с проблемами трансляции телеканалов. Например, ошибка 0 на триколор ТВ или ошибка 10, кодированный канал и т. Д.Далее мы приводим коды ошибок спутникового оператора Триколор ТВ. Разберем, что это значит и как исправить.

    Не расстраивайтесь, если у вас появилась ошибка на триколоре, с любым кодом. Во многих случаях помогут простые действия.

    • Проверить ПО приемника (должно быть последним).
    • Сброс до заводских настроек

    Перезагрузку можно произвести двумя способами: первым и самым простым. Выключите ресивер от пульта, чтобы вынуть вилку из розетки. Подождите 10 секунд и включите все в обратном порядке.Второй. Войдите в меню приемника. Найдите кнопку «Перезагрузить» и нажмите «ОК» на пульте дистанционного управления. При этом ресивер перезагрузится и перейдет в режим ожидания (STANDBY MODE).

    Сбросить настройки ресивера можно только через меню. В настройках ресивера нужно найти заводские настройки и сделать сброс.

    Внимание! При возврате к заводским настройкам все настройки, включая настройки пользователя, будут удалены.

    После этих процедур проверяем, пропала на триколоре ошибка или нет.Если не поможет, читайте дальше.

    Коды ошибок Триколор ТВ

    Код 0.

    1. Отображается на экране телевизора при слабом сигнале с антенны.
    2. Утерянные ключи активации пакета.

    В результате может быть недостаточный сигнал от антенны:

    • Отклонение антенны при прямой видимости спутника. Проверить дома можно по шкалам мощности и качество сигнала в настройках ресивера. Для этого зайдите в меню ресивера — поиск каналов Триколор ТВ на экране Вы увидите две шкалы (зависит от модели).Далее Если вы не видите телевизор, вам понадобится помощник. Необходимо в зоне крепления преобразователя отклонить антенну вправо, влево, вверх, вниз на сантиметр пола. В этом случае он будет увеличиваться или нет. Если весы не растут, читайте дальше.
    • Окисление контактов при подключении преобразователя кабеля (особенно если используется стальной жилой кабель). Проверить кабель на наличие следов окисления, отрезать два, три сантиметра и произвести перезагрузку.
    • Микротрещины на кабеле (кабель накапливает влагу, при этом мощность сигнала с антенны хуже). Производим замену кабеля. Если нет возможности заменить весь кабель к приставке, то поменяйте поврежденный участок.
    • Не медицинский конвектор. Можно проверить с помощью профессиональных устройств или установки на предподмышечную антенну. Тестером не проверял.
    • Консоль неисправностей. Можно проверить, можно ли подключиться к работающей антенне (например, знакомой, которая пользуется триколор ТВ или НТВ плюс).Либо несите в мастерскую.

    При утере ключей активации есть два пути. Позвоните оператору или повторно активируйте на сайте в Личном кабинете. Далее перезагрузите консоль и оставьте на закодированном канале для открытия.

    Код 2 или 5

    Ошибка 2 или 5 для трехцветного ТВ возникает, если приемник не видит смарт-карту. Можно попробовать сделать следующее:

    • Проверка приемника
    • Смотрим правильно устанавливаем смарт-карту
    • Пробуем почистить контакты на микросхеме карты
    • Упираемся в противоположную сторону карты напротив микросхемы лента для более плотного прилегания контактов (под ее ответственность).

    Код 3.

    На триколоре приемника ошибка 3 возникает, когда происходит программная консольная программа. При этом на экране ТВ закодирован канал или нет доступа к просмотру (работают информационный канал и каналы свободного доступа). Можно попробовать:

    • Проверка ресивера
    • Делаем перезагрузку.
    • Вернуться к заводским настройкам.
    • Повторите активацию на сайте в ЛК или позвоните.

    Код 4.

    На ресивере триколор ТВ Ошибка 4.Что делать в этом случае?

    Устаревшее ПО на консоли. Требуется приемник. Можно сделать двумя способами:

    • Сравните версию ПО на сайте GS и на ресивере. Скачиваем актуальную версию закидываем в корень флешки и обновляем ПО на приставке через USB.
    • Сделайте обновление со спутника на 333 канале (телемастер). При условии, что на данный момент в эфире идет обновление.

    Внимание! Некоторые модели ресиверов обновляются в два этапа.Первое — это обновленное программное обеспечение приставок. Второй этап — это обновленный криптомодуль.

    Код 6 или 8

    Ошибка 6 или 8 на трехцветном телевизоре возникает, когда приемник не определяет смарт-карту. Что делать в такой ситуации. Прочтите про ошибки 2 и 5 и сделайте то же самое.

    Код 7.

    Смарт-карта не принадлежит оператору Триколор ТВ. Возможна карта с другой модели ресивера.

    Код 9.

    Загорается экран Если приемник не зарегистрирован в системе триколор ТВ.Проверьте, зарегистрирован ли ваш ресивер, если нет, зарегистрируйтесь.

    Код 10.

    Ошибка 10 в триколор ТВ появляется, если пакет не оплачен. Вы должны проверить средства на своем счете. В случае, если вы уверены, что заплатили, посмотрите, какие они есть не в личном кабинете, а на пакете услуг. Если деньги находятся на общем счете, переведите их в пакет. Верните ресивер к заводским настройкам и оставьте кодированный канал для открытия.

    Код 11.

    Триколор ТВ Ошибка 11 устраняется так же, как и код 10.Это происходит, когда один пакет закончился, а новый оплачен, но не активен.

    Код 12.

    Неверный регион. Сделайте сброс до заводских настроек и выберите свой регион при настройке.

    Код 13.

    ошибка 13 на триколоре с потерей кода активации. Сделайте повторную активацию через сайт в личном кабинете или позвоните оператору.

    Код 16 или 17

    Бывает, когда в телевизор установлен CAM-модуль. Проверить установку модуля, смарт-карты.Дополнительно проверьте совместимость модуля CAM с телевизором на сайте Iron and Software. Уточняется у производителя техники текущая версия ПО для обновления.

    На хранении

    На дисплее консоли отображаются ошибки. Ниже перечислены некоторые из них.

    Мигают все сегменты на дисплее Приставка ни на что не реагирует. Нет обслуживания в электроснабжении. Требуется замена.

    Все сегменты больше не светятся.Программное обеспечение Flewing или во время обновления произошел сбой и программное обеспечение не было правильно установлено. Можно попробовать переустановить ПО с USB-носителя (флешек). Если не получилось — плохо. Требуется заменить материнскую плату или попробовать прошить на программаторе. Оба варианта дорогие, но прошивать не в каждом сервисе придется.

    Светится на дисплее «BOOT». Программный сбой, неисправность блока питания, сгорела материнская плата.

    Из практики! На экране телевизора светится надпись закодированный канал или нет доступа к просмотру.Все, что было изложено выше, испробовано. Ничего не помогает. Измерьте тестером напряжение в розетке. Если напряжение ниже 195 вольт, приемник может не открыть пакет кодированных каналов. То же касается и выносных блоков питания, напряжение не должно быть меньше 9 вольт.

    Ресивер Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто. Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по разным причинам.

    Сегодня «Триколор» — один из крупнейших операторов спутникового телевидения.Предлагает широкий спектр услуг, несколько каналов. Компания реализует собственную технику, которая имеет лучшую совместимость.

    При желании можно купить стороннее оборудование. Но тогда далеко не факт, что он будет работать в полной мере. Настроить надо заранее, многое зависит от удачи.

    Но даже с оригинальным устройством в будущем могут быть проблемы. Причин их множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т.д. Поэтому во всех нюансах стоит разбираться.

    Сразу говорю — вся информация, представленная в статье, носит общий характер и предназначена исключительно для ознакомления. Небольшие проблемы способны устранить самостоятельно, но если не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство — вызовите мастеров!

    Чем опасен самостоятельный ремонт?

    • Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
    • Вы легко можете повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что будет стоить огромной суммы.
    • Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.

    Если после основных манипуляций устройство не восстанавливается, то не пытайтесь самостоятельно устранить поломку путем разбора и замены комплектующих. Звоните мастерам, если не хотите в дальнейшем тратить намного больше денег на восстановление!

    Основные причины неисправностей

    Почему не работает прибор? Перечислим несколько возможных причин:

    1. Нет питания.
    2. Произошла поломка.
    3. Установлено неправильное программное обеспечение.
    4. Произошел сбой в настройках.

    Power Check

    Если усы Триколор ТВ не включаются, выполните следующие действия:

    1. Проверьте розетки и их исправность.
    2. Определите правильное подключение адаптера к сети.
    3. Проверить, прикреплены ли провода в технике.

    Часто причину можно найти во время манипуляций с данными.Но нельзя исключать, что сломался напрямую адаптер, который занимается преобразованием электрического тока. Вариант только один — обратиться к специалисту для его выполнения по замене.

    Если нет сигнала

    При появлении таких надписей можно назвать несколько причин неисправностей:

    • Преобразователь сломался.
    • При прохождении сигнала возникло препятствие.
    • Кабель поврежден.

    Все, что может сделать владелец, — это проверить провод, его целостность и подключение к устройству.Если не удалось обнаружить проблему, то остается единственный вариант — обратиться к мастеру, чтобы он проверил и отремонтировал.

    Триколор приемник не отвечает на пульт: причины

    Иногда пульт не работает. Перечислим несколько причин неисправности:

    1. Разрядились аккумуляторы. Замените их и проверьте, в большинстве случаев проблему можно устранить.
    2. Облегчается непосредственно консолью. Вам необходимо купить новый пульт дистанционного управления.
    3. Я сломал элемент, принимающий сигнал. Изучение и устранение поломки проводить в сервисном центре.

    Неудачное обновление

    Прошивка устройства — это система, которая отвечает за все процессы. Всего одна серьезная ошибка в его коде может привести к существенным неисправностям. Как избавиться от проблемы?

    • Зайдите в меню и перейдите к пункту с настройками.
    • Сбросьте параметры в них.
    • После перезагрузки укажите код, обычно он состоит из четырех нулей при поставке с завода.
    • Необходимо перенастроить, выбрав основные параметры.

    После того, как вы сможете вернуться к старой системе и продолжить ее использование. При желании вы можете повторно обновить прошивку, когда для вашей техники будет выпущена исправленная версия.

    Загруз.

    Если на триколоре горит триколор, что делать — вопрос частый. Изначально стоит изучить основные причины:

    1. Произошел сбой в системе, нужно прошить технику.
    2. Сломалась материнская плата.
    3. Неисправность источника питания.

    Теоретически другую прошивку установить можно самостоятельно. На практике для этого нужен программист, не у всех есть специализированное оборудование и знания в этой области. Поэтому обычно необходимо обратиться к дилеру.

    Поломка материнской платы — серьезная неисправность. Справиться с этим можно только ремонтом или заменой. Обратитесь в сервис, работы такого типа сложны и требуют использования специального оборудования.

    Если вышел из строя внешний блок питания, вы можете купить новый и заменить его самостоятельно. При выходе из строя внутреннего элемента нужно обратиться к мастерам, чтобы они заработали.

    Проблемы с включением

    Если устройство не включается, то причин может быть набор:

    • Проблемы с прошивкой.
    • Сломанные детали.
    • Технические отказы элементов и др.

    Возможные проблемы лучше не искать самостоятельно и потратить время, а сразу отнести технику в сервис.Специалисты проведут глубокую диагностику и определят причину неисправности.

    Гарантийное обслуживание

    Гарантия действует 1 год. На различные компоненты к нему — шесть месяцев. В этот период вы можете запросить бесплатный ремонт или замену неисправного оборудования.

    Если вы не знаете, когда начинается гарантийный срок, то изучите чек и укажите дату продажи оборудования. Тогда в будущем не возникнет проблем.

    В каких случаях аннулируется гарантия?

    1. Если вы самостоятельно открывали кейс для проверки или ремонта.
    2. При заливке воды.
    3. При падении и получении повреждений по вине владельца вина.

    Известная многим компания Триколор обеспечивает оптимальный доступ к качественному спутниковому телевидению с помощью специального оборудования. Чтобы система работала максимально исправно, необходимо будет четко следовать инструкции по использованию данной системы. Если пренебречь этим правилом, оборудование будет время от времени ломаться, будут определяться отказы. Например: Ресивер Триколор пишет boot и не включается.В этой статье вы узнаете, по каким причинам могут наблюдаться отказы системы и как их устранить самостоятельно.

    Отказ в системе цифрового телевидения довольно часто возникает из-за поломки или неправильной настройки приемника. Это особый прибор, работающий от действия определенных механизмов. Если в приборе образовались мелкие поломки, если неграмотно были введены какие-то настройки, то оборудование полностью вышло из строя. Приставка просто перестает работать и на экране появляется соответствующая надпись.Со многими причинами, вызывающими неудачу, вы можете справиться с собой. Главное знать, как решить ту или иную проблему.

    Причины, по которым отсутствует сигнал на GS 8300 или GS U510, и он не загружается и не отвечает на консоль, могут быть разными. Проблема должна решаться определением, что делать с оборудованием, если поломка произошла после грозы. Теперь разберемся, что делать, если тюнер вышел из строя и что означает загрузка, и как устранить подобную проблему.Причин поломки может быть довольно много.

    Самая распространенная, почему не работает ресивер триколор ТВ и нет сигнала:

    • Недостаток питания;
    • Механическая поломка;
    • Неграмотная установка программного обеспечения;
    • Сбой в настройках.

    При выходе из строя телевизора в первую очередь стоит проверить приставку триколор ТВ, подачу питания. Для этого нужно проверить исправность розеток и проводов, определить правильность подключения к сети адаптера, очень важно понять, все ли провода присоединены к установленной технике.Довольно часто именно на этом этапе оказывается выявить причину поломки и провести коррекционные работы. Если при проверке была обнаружена поломка адаптера, необходимо будет обратиться к специалистам для его замены.

    Еще одна причина выхода из строя — поломка панели управления. Неисправность такого плана возникает по следующим основаниям:

    1. Разряд аккумулятора. В этом случае необходимо произвести его замену, полностью устранив проблему.
    2. Сама приставка вышла из строя, потом надо будет купить новую.
    3. Элемент получил полученный сигнал. Устранить эту проблему может только квалифицированный специалист.

    Сбой телевизора может возникнуть из-за неправильной прошивки устройства, системы, которая полностью отвечает за все происходящие процессы. Если эта проблема была обнаружена, вам потребуется перезагрузить оборудование, установив стандартные параметры в настройках, предварительно сбросив все старые настройки.

    Что делать, если не включается ресивер триколор

    Если проблемы с приемником были обнаружены в процессе изучения состояния техники, их можно устранить, опираясь на обнаруженные причины. Вот основные варианты:

    1. Если были обнаружены проблемы с питанием, необходимо внимательно проверить обычное подключение к розетке, проверить блок питания и целостность кабеля.
    2. Поломка консоли может привести к удаленным сигналам.Причины поломки могут быть чисто технического плана — проникновение во влагу и элементарный износ силовых деталей. Исправление поломки будет зависеть от того, что эти факторы были обнаружены. Достаточно часто нормальная замена батареи.
    3. Если на экране нет изображения, если текущее изображение зависело, вам нужно будет проверить запуск режима ожидания. Очень важно перепроверить надежность подключения проводов.

    Если самостоятельно устранить причину поломки не удалось, стоит пригласить мастера домой.Он проведет диагностику оборудования и на месте решит все вопросы. Чтобы успешно провести ремонтные работы, вы можете позвонить в сервисный центр и действовать под их руководством.

    Что делать при появлении бутона на ресивере триколор

    Если неисправность системы проявляется в виде загрузочной надписи на телевизоре, потребуется установить точную причину выхода оборудования из строя. Надпись очень часто появляется из-за сбоя в настройках и устраняется следующим образом:

    1. Необходимо войти в меню «Настройки» и щелкнуть на специальной вкладке «Сброс».Это действие требует обязательного подтверждения.
    2. После этого появится строка для создания пароля. Здесь вам нужно будет набрать комбинацию 0000. Это стандартный код для всех современных ресиверов.
    3. После стандартной авторизации нужно установить общий язык интерфейса, основной часовой пояс, оператора и местоположение.
    4. При поиске телеканалов специалисты рекомендуют запускать автоматический режим, благодаря которому будет сэкономлено большое количество времени.

    После изменения цветового решения индикатора необходимо сохранить набор настроек.Это поможет не потерять полученную информацию. Если четко следовать инструкции, исправление ошибки можно провести за несколько минут, повторять несколько раз не придется.

    Как починить приемник триколор, если он не реагирует на пульт

    При появлении определенных сбоев в работе стоит проверить правильность подключения ресивера. Для этого необходимо будет проверить правильность подключения приемника, изучить состояние и положение проводов.При проблемах с питанием световые индикаторы на приборе не горят. Светодиоды горят только при работающем оборудовании.

    Если после проверок неисправности не обнаружено, если приемник не работает, стоит проверить, в каком состоянии находится переключатель на задней стороне устройства. В большинстве случаев он случайно отключается во время установки или в процессе очистки. После нормального включения система сразу начинает нормально работать. Надпись Boot практически всегда указывает на техническую или программную неисправность оборудования.

    Подведение итогов

    Если время от времени отсутствует сигнал от провайдера Триколор ТВ, если система часто отключается, проблема может быть решена в обязательном порядке, причем это можно сделать самостоятельно. В большинстве случаев достаточно переустановить программное обеспечение. Если не получается самостоятельно решить все проблемы, нужно обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра. При этом клиент Триколор всегда может рассчитывать на получение бесплатной консультации.

    Наиболее частые неисправности, возникающие при просмотре спутникового телевидения Триколор ТВ или НТВ + и способы самостоятельной борьбы с ними, а также примерные цены на ремонт и обслуживание спутникового оборудования в Щелковском, Пушкинском, Ногинском и Мытищинском районах Московской области.

    1. Нет сигнала.

    Для начала нужно убедиться, что телевизор отображается с ресивера, а сам ресивер включен. Когда вы нажимаете кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления ресивера, на экране телевизора должно появиться «Главное меню» спутникового ресивера. Это будет гарантией того, что вы случайно переключили телевизор на какой-то другой видеовход и ресивер заработает, а сообщение об отсутствии сигнала будет сообщением ресивера.

    Примерно раз в квартал провайдеры спутникового телевидения проводят планово-профилактические работы передающего оборудования с удалением вещания.Чаще всего эти работы проводятся до 10 часов утра, изредка до 14. Всегда, за несколько дней до профилактики, на инфоконале, триколор ТВ, а также НТВ + постоянно повторяют предупреждение о предстоящем. работает, но кто смотрит …

    Сигнал может присутствовать по одной из нескольких причин:

    1.1 Спутниковая антенна (пластина) немного загнута в сторону.

    Смещения 1 см хватает. И сигнала нет. Поворотная антенна настоятельно не рекомендуется, в 99% случаев после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну на спутнике придется вызывать профессионального установщика, даже если проблема заключалась в кратковременном перерыве с вещанием. от провайдера.Если что-то упало на пластину сверху и на ней есть видимые повреждения, то это необходимо заменить. Изменение геометрии спутниковой антенны Триколор или НТВ + исключает ее дальнейшее использование.

    Установка спутниковой антенны в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., Замена преобразователя + 500 р. Замена антенны полностью 2500 — 3000 р.

    1.2 Кабель от антенны до приемника поврежден.

    Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F Mama-F мама (бочка) и два разъема F, легко подключить поврежденный кабель.

    1.3 Кабель просто немного вышел из разъема F на ресивере.

    В этом случае достаточно с усилием протолкнуть кабель как бы внутрь.

    1,4 Преобразователь отказал.

    Стандартный гарантийный срок на преобразователи — 1 год. В среднем они работают 3-5 лет. Есть корпуса и 10 лет работы, но это преобразователи, сделанные раньше, а раньше и вода слаще была … Заменить преобразователь просто, сложнее найти.Если вы покупаете и меняете сами, обратите внимание: на конвертере должен быть написан циркуляр.

    1.5 Между антенной главного спутника и спутником возникла преграда.

    Это можно построить 16-этажный дом, в котором выросло дерево или антенна на антенне, ни в одном из этих случаев сигнал не проходит. Снег достаточно легко трясти, с деревом немного сложнее, с домом все пропало. По погодным условиям может появиться временное препятствие: сигнал не проходит сквозь грозовое облако, нужно дождаться, пока он не сместится от воображаемой линии от антенны к спутнику и продолжит нормально работать.Также сигнал не проходит через очень сильный снегопад или дождь, если на улице ничего не видно и затемнено из-за тропического ливня или леса, то вам просто нужно подождать. Все таки (погодные условия) может быть в месте передачи сигнала на спутник.

    1.6 Неисправен сам ресивер, а точнее материнская плата в нем.

    Не часто, но бывает. В случае гарантийного срока приемник необходимо отнести в сервисный центр, не забыв гарантийный талон.Если гарантия закончилась, то в зависимости от модели нужно посмотреть, насколько целесообразно ремонтировать ресивер. На ресиверы Триколоров недавно производитель GS устанавливает гарантийный срок 3 года. Старые новаторские магнитолы не имеют смысла, их вполне можно купить в интернете на барахолках за 1000-1500 р. Б / у магнитола, ремонт которой можно обойтись за 3-4 т.р. Новая магнитола НТВ + стоит 6-7 т.р. В зависимости от модели. Новый ресивер для просмотра триколор ТВ обычно в пределах 7-8 т.р., В зависимости от модели и входит в стоимость подписки. Замена платы на триколоровых марок 5000, 5001, 5003, 7300, 5300, 5001, 5300, может производиться с вылетом к вам примерно за 2 — 3 т.р.

    1.7 Какой-то сбой в ресивере или кто-то случайно изменил настройки.

    Нужно зайти в меню настройки, найти заводские настройки и сбросить до заводских настроек. После попытки перенастроить каналы.

    2. Кодированный сигнал или нет доступа.

    Проблема скорее у абонентов триколор ТВ. На НТВ + при неисправности картоприемника или модуля доступа обычно выделяется: смарт-карта не вставляется, если приемник вместо картинки выдает надпись — ограничение по географическому признаку, нужно выяснить наличие деньги на счету в абонентской службе НТВ +. Нам необходимо знать пользователей Триколор ТВ, что в Триколоре присутствует пакет «Базовый», который должен работать без какой-либо оплаты.Примерно с десятком федеральных каналов всегда должно работать, поэтому если у вас вообще ничего не работает, вам не нужно запускать оплату за платные пакеты, платить за сломанный ресивер, вам все равно, что выкидывать деньги на помойку.

    Можно попробовать отключить ресивер от сети и включить (сделать перезагрузку) через 5 секунд. Помогает в 99% случаев, вся компьютерная техника имеет свойство иногда зависать. Перезагрузка — очень простой и эффективный способ борьбы.

    2.2 Если перезагрузка не помогла: Прежде всего, убедитесь, что приемник видит номер смарт-карты или встроенный модуль условного доступа.В старых триколоровых ресиверах DRE, DRS, GS — 4000, 5000, 5001, 5003, 7300 и относительно новых GS 8300m нажмите кнопку «Статус» на ресивере или найдите статус в «Меню». В статусе должно отображаться много разной информации о ПО и приемнике, в том числе DRE ID, напротив должно быть 12-значное число. Если цифр нет, можно попробовать отключить ресивер от сети и включить (сделать перезагрузку). Если после нескольких перезагрузок номер не появляется, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.Если DRE ID не определен, но известен вам, есть возможность использовать действие «Обмен оборудования». Если номер неизвестен или акций нет, выход один — приобрести новый ресивер. Ремонтировать смысла нет … Замена модуля в сервисном центре стоит 4000 р., Гарантия 3 месяца. Но нет гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя плата стоимостью 2-4 т.р. или блок питания — 1500 р. Новый фирменный ресивер GS U510 HD с платной годовой подпиской «HD-максимум» стоит около 8000 рублей, он будет показывать сразу около 160 каналов, из них 25 в HD качестве.

    2.3 Номер DRE ID выделяется, но каналы приемника не отклоняются. Скорее всего дело в устаревшей версии ПО. Для самостоятельной замены нужно найти актуальную версию ПО и с помощью компьютера и «кабеля zermodem» с помощью специальной программы залить новую версию на спутниковый ресивер. После этого нужно написать или написать в центральную службу техподдержки либо самостоятельно, через личный кабинет абонента, повторить «команду активации» на приемник.После этого нужно оставить ресивер включенным на закодированном канале, пока все не потухнет … На самом деле с заменой ПО справятся немногие абоненты. Выезд, с диагностикой и заменой на дом, обычно 1500 р.

    2.4 Нет доступа или кодированный канал от относительно новых приемников для просмотра трехцветного ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510. Все эти приемники в конструкции используют смарт-карту. Как и в случае со старым приемником, убедитесь, что приемник видит смарт-карту (No.Dre ID и номер смарт-карты совпадают, это номер оборудования). Новые приемники на пульте дистанционного управления содержат кнопку ID, которая выполняет ту же функцию, что и кнопка «статус» на старых консолях. Нажав кнопку «ID» или войдя в меню в разделе «Статус», вы должны увидеть, определяется ли номер смарт-карты получателем.

    Если DRE ID выделен, а каналы закодированы, возможно, проблема в устаревшей версии программного обеспечения.

    Но сначала нужно убедиться, что есть подписки, для этого нужно зайти в главное меню, найти обычный доступ, подписки и посмотреть, есть ли текущие подписки.Class 000 Это «Базовый» пакет, если этот класс подписки выделен, то он должен работать с десятком федеральных каналов, которые находятся примерно в конце общего списка каналов. Если эти каналы работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, это означает, что платный пакет укомплектован и необходимо оплатить пакет «Оптимум» для ресиверов 8300 и 8304 стоимостью 600 р. или максимальная комплектация HD для ресиверов 8305, 8306, 8307, 8308, 9303, 9305, U510 стоимостью 900 р.После оплаты оставьте ресивер включенным, пока все не заработает.

    Если смарт-карта не определяется: сначала нужно вынуть карту и вставить обратно, отключив при этом ресивер от сети. Во все приемники, за исключением GS 8305 и GS 8306, смарт-карта вставляется с чипом, смарт-карта 8305 и 8306 вставляется сбоку и чипом вниз. Если после этих манипуляций и перезагрузок смарт-карта не определилась, имеет смысл попробовать подложить под карту не размером с карту, а чуть-чуть, иногда бывает неплотное прилегание контактов на карте Регистратору и в этом случае может помочь более плотное нажатие карты.

    Если номер DRE ID определен и есть подписки, но каналы закодированы, возможно, ваш ресивер давно не работал и на него достаточно будет встать и все заработает. Это зависит от текущей версии программного обеспечения. Если он устарел, его необходимо обновить. Сделать это самому несложно, конечно, при наличии компьютера и определенных навыков. Выезд, с диагностикой и заменой на дом, обычно 1500 р.

    3.На столе-приемнике мигают все знаки.

    Характерная особенность старых ресиверов со встроенным блоком питания, выход из строя этого блока питания. Чаще всего происходит от скачка напряжения в электросети. Избежать этой проблемы чаще всего помогает использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения. Ремонт возможен практически в любом телемастере. Замена блока питания с выездом и диагностикой всей системы спутникового телевидения у вас 1500 р.

    4.На табло постоянно горят все знаки (восьмерки).

    Чаще всего признак повреждения программного обеспечения, иногда выход из строя материнской платы. Обычно повреждение доступно при отключении питания во время автоматического обновления ПО со спутника (OTA). Оказывается, старый уже крепкий, а новый еще не сгорел. Заливать нужно вручную. Цена прошивки дома 1500 р.

    5. Ресивер не отвечает на пульт.

    Для начала воспользуйтесь кнопками управления на самом приемнике, чтобы убедиться, что приемник находится в рабочем состоянии.Затем нужно попробовать заменить батарейки в пульте, сделать перезагрузку. Если не помогло, попробуйте другой пульт. В ресивере очень редко элемент принимает приемный сигнал от пульта очень редко, но если пульт хоть немного приглушен до пола, то вероятность его выхода из строя достаточно велика. Стоимость приставки в среднем 300 рублей.

    6. Ресивер во всех приметах работает, а на экране ТВ синий экран или надпись — сигнал слабый или отсутствует.

    Основная особенность рабочих приемников всех моделей (кроме 8305 и 8306, у них нет табло) — на табло отображается номер канала и слева от значка цифры Значок, говорящий о сигнале с антенны (если В таблице справа указано время и иконка, это означает, что ресивер выключен и в режиме ожидания его нужно включать с пульта или нажатием кнопки + переключение каналов).

    На приемнике от приемника нажмите кнопку меню.Главное меню спутникового ресивера должно появиться на экране телевизора. Если на столе ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по-прежнему ничего нет, нужно взять пульт от телевизора и переключить телевизор на видеовход, к которому у вас спутниковый ресивер.

    Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют два видеовыхода — HDMI и SD, при этом работают они попеременно! Если вы случайно нажмете кнопку «VXIGAL» на пульте ДУ от приемника, приемник переключится и подаст сигнал на другой выход.При работе с HDMI, GS 8305 и 8306 на передней панели спереди слева горит лампочка внизу индикатора, на приемниках GS 8307 и 8308 слева от индикатора соответственно при включении Выход SD работает на 8305 и 8306, огонь горит вверху, а на 8307 и 8308 справа. Решая, какой выход вам подходит, нужно посмотреть, где и каким шнуром подключается ресивер с телевизором. А если у вас например на ресивере 8306 загорается индикатор на нижней части, а на телевизоре старого образца, в котором нет входа HDMI и ресивер подключен к ТВ шнуром 3 RCA — 3 RCA (тюльпаны), затем нужно нажать на пульте приемника кнопку «VXIGNAL», индикатор на приемнике должен мигать, значит, приемник принял сигнал, затем индикатор должен загореться полностью, это промежуточное состояние. загрузки, в это время приемник не подает видеосигнал и не реагирует на команды.Через некоторое время ресивер должен переключиться на правильный выход, и если вход включен в телевизоре, к которому подключен ресивер, то все заработает.

    Также в рабочее время вы можете получить консультацию сотрудников техподдержки Триколор ТВ по телефонам: 8 800 500 01 23 (звонок бесплатный) или 8 812 332 34 98 (звонок платный для тарифов на междугороднюю связь).

    Телефон НТВ + 8 495 755 67 89

    Что делать, если ресивер не показывает? Не работает ресивер Триколор

    Наиболее частые неисправности, возникающие при просмотре спутникового телевидения Триколор ТВ или НТВ + и способы самостоятельной борьбы с ними, а также примерные цены на ремонт и обслуживание спутникового оборудования в Щелковском, Пушкинском, Ногинском и Мытищинском районах Московской области.

    1. Нет сигнала.

    Для начала нужно убедиться, что телевизор отображается с ресивера, а сам ресивер включен. Когда вы нажимаете кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления ресивера, на экране телевизора должно появиться «Главное меню» спутникового ресивера. Это будет гарантией того, что вы случайно переключили телевизор на какой-то другой видеовход и ресивер заработает, а сообщение об отсутствии сигнала будет сообщением ресивера.

    Примерно раз в квартал провайдеры спутникового телевидения проводят планово-профилактические работы передающего оборудования с удалением вещания.Чаще всего эти работы проводятся до 10 часов утра, изредка до 14. Всегда, за несколько дней до профилактики, на инфоконале, триколор ТВ, а также НТВ + постоянно повторяют предупреждение о предстоящем. работает, но кто смотрит …

    Сигнал может присутствовать по одной из нескольких причин:

    1.1 Спутниковая антенна (пластина) немного загнута в сторону.

    Смещения 1 см хватает. И сигнала нет. Поворотная антенна настоятельно не рекомендуется, в 99% случаев после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну на спутнике придется вызывать профессионального установщика, даже если проблема заключалась в кратковременном перерыве с вещанием. от провайдера.Если что-то упало на пластину сверху и на ней есть видимые повреждения, то это необходимо заменить. Изменение геометрии спутниковой антенны Триколор или НТВ + исключает ее дальнейшее использование.

    Установка спутниковой антенны в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., Замена преобразователя + 500 р. Замена антенны полностью 2500 — 3000 р.

    1.2 Кабель от антенны до приемника поврежден.

    Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F Mama-F мама (бочка) и два разъема F, легко подключить поврежденный кабель.

    1.3 Кабель просто немного вышел из разъема F на ресивере.

    В этом случае достаточно с усилием протолкнуть кабель как бы внутрь.

    1,4 Преобразователь отказал.

    Стандартный гарантийный срок на преобразователи — 1 год. В среднем они работают 3-5 лет. Есть корпуса и 10 лет работы, но это преобразователи, сделанные раньше, а раньше и вода слаще была … Заменить преобразователь просто, сложнее найти.Если вы покупаете и меняете сами, обратите внимание: на конвертере должен быть написан циркуляр.

    1.5 Между антенной главного спутника и спутником возникла преграда.

    Это можно построить 16-этажный дом, в котором выросло дерево или антенна на антенне, ни в одном из этих случаев сигнал не проходит. Снег достаточно легко трясти, с деревом немного сложнее, с домом все пропало. По погодным условиям может появиться временное препятствие: сигнал не проходит сквозь грозовое облако, нужно дождаться, пока он не сместится от воображаемой линии от антенны к спутнику и продолжит нормально работать.Также сигнал не проходит через очень сильный снегопад или дождь, если на улице ничего не видно и затемнено из-за тропического ливня или леса, то вам просто нужно подождать. Все таки (погодные условия) может быть в месте передачи сигнала на спутник.

    1.6 Неисправен сам ресивер, а точнее материнская плата в нем.

    Не часто, но бывает. В случае гарантийного срока приемник необходимо отнести в сервисный центр, не забыв гарантийный талон.Если гарантия закончилась, то в зависимости от модели нужно посмотреть, насколько целесообразно ремонтировать ресивер. На ресиверы Триколоров недавно производитель GS устанавливает гарантийный срок 3 года. Старые новаторские магнитолы не имеют смысла, их вполне можно купить в интернете на барахолках за 1000-1500 р. Б / у магнитола, ремонт которой можно обойтись за 3-4 т.р. Новая магнитола НТВ + стоит 6-7 т.р. В зависимости от модели. Новый ресивер для просмотра триколор ТВ обычно в пределах 7-8 т.р., В зависимости от модели и входит в стоимость подписки. Замена платы на триколоровых марок 5000, 5001, 5003, 7300, 5300, 5001, 5300, может производиться с вылетом к вам примерно за 2 — 3 т.р.

    1.7 Какой-то сбой в ресивере или кто-то случайно изменил настройки.

    Нужно зайти в меню настройки, найти заводские настройки и сбросить до заводских настроек. После попытки перенастроить каналы.

    2. Кодированный сигнал или нет доступа.

    Проблема скорее у абонентов триколор ТВ. На НТВ + при неисправности картоприемника или модуля доступа обычно выделяется: смарт-карта не вставляется, если приемник вместо картинки выдает надпись — ограничение по географическому признаку, нужно выяснить наличие деньги на счету в абонентской службе НТВ +. Нам необходимо знать пользователей Триколор ТВ, что в Триколоре присутствует пакет «Базовый», который должен работать без какой-либо оплаты.Примерно с десятком федеральных каналов всегда должно работать, поэтому если у вас вообще ничего не работает, вам не нужно запускать оплату за платные пакеты, платить за сломанный ресивер, вам все равно, что выкидывать деньги на помойку.

    Можно попробовать отключить ресивер от сети и включить (сделать перезагрузку) через 5 секунд. Помогает в 99% случаев, вся компьютерная техника имеет свойство иногда зависать. Перезагрузка — очень простой и эффективный способ борьбы.

    2.2 Если перезагрузка не помогла: Прежде всего, убедитесь, что приемник видит номер смарт-карты или встроенный модуль условного доступа.В старых триколоровых ресиверах DRE, DRS, GS — 4000, 5000, 5001, 5003, 7300 и относительно новых GS 8300m нажмите кнопку «Статус» на ресивере или найдите статус в «Меню». В статусе должно отображаться много разной информации о ПО и приемнике, в том числе DRE ID, напротив должно быть 12-значное число. Если цифр нет, можно попробовать отключить ресивер от сети и включить (сделать перезагрузку). Если после нескольких перезагрузок номер не появляется, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.Если DRE ID не определен, но известен вам, есть возможность использовать действие «Обмен оборудования». Если номер неизвестен или акций нет, выход один — приобрести новый ресивер. Ремонтировать смысла нет … Замена модуля в сервисном центре стоит 4000 р., Гарантия 3 месяца. Но нет гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя плата стоимостью 2-4 т.р. или блок питания — 1500 р. Новый фирменный ресивер GS U510 HD с платной годовой подпиской «HD-максимум» стоит около 8000 рублей, он будет показывать сразу около 160 каналов, из них 25 в HD качестве.

    2.3 Номер DRE ID выделяется, но каналы приемника не отклоняются. Скорее всего дело в устаревшей версии ПО. Для самостоятельной замены нужно найти актуальную версию ПО и с помощью компьютера и «кабеля zermodem» с помощью специальной программы залить новую версию на спутниковый ресивер. После этого нужно написать или написать в центральную службу техподдержки либо самостоятельно, через личный кабинет абонента, повторить «команду активации» на приемник.После этого нужно оставить ресивер включенным на закодированном канале, пока все не потухнет … На самом деле с заменой ПО справятся немногие абоненты. Выезд, с диагностикой и заменой на дом, обычно 1500 р.

    2.4 Нет доступа или кодированный канал от относительно новых приемников для просмотра трехцветного ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510. Все эти приемники в конструкции используют смарт-карту. Как и в случае со старым приемником, убедитесь, что приемник видит смарт-карту (No.Dre ID и номер смарт-карты совпадают, это номер оборудования). Новые приемники на пульте дистанционного управления содержат кнопку ID, которая выполняет ту же функцию, что и кнопка «статус» на старых консолях. Нажав кнопку «ID» или войдя в меню в разделе «Статус», вы должны увидеть, определяется ли номер смарт-карты получателем.

    Если DRE ID выделен, а каналы закодированы, возможно, проблема в устаревшей версии программного обеспечения.

    Но сначала нужно убедиться, что есть подписки, для этого нужно зайти в главное меню, найти обычный доступ, подписки и посмотреть, есть ли текущие подписки.Class 000 Это «Базовый» пакет, если этот класс подписки выделен, то он должен работать с десятком федеральных каналов, которые находятся примерно в конце общего списка каналов. Если эти каналы работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, это означает, что платный пакет укомплектован и необходимо оплатить пакет «Оптимум» для ресиверов 8300 и 8304 стоимостью 600 р. или максимальная комплектация HD для ресиверов 8305, 8306, 8307, 8308, 9303, 9305, U510 стоимостью 900 р.После оплаты оставьте ресивер включенным, пока все не заработает.

    Если смарт-карта не определяется: сначала нужно вынуть карту и вставить обратно, отключив при этом ресивер от сети. Во все приемники, за исключением GS 8305 и GS 8306, смарт-карта вставляется с чипом, смарт-карта 8305 и 8306 вставляется сбоку и чипом вниз. Если после этих манипуляций и перезагрузок смарт-карта не определилась, имеет смысл попробовать подложить под карту не размером с карту, а чуть-чуть, иногда бывает неплотное прилегание контактов на карте Регистратору и в этом случае может помочь более плотное нажатие карты.

    Если номер DRE ID определен и есть подписки, но каналы закодированы, возможно, ваш ресивер давно не работал и на него достаточно будет встать и все заработает. Это зависит от текущей версии программного обеспечения. Если он устарел, его необходимо обновить. Сделать это самому несложно, конечно, при наличии компьютера и определенных навыков. Выезд, с диагностикой и заменой на дом, обычно 1500 р.

    3.На столе-приемнике мигают все знаки.

    Характерная особенность старых ресиверов со встроенным блоком питания, выход из строя этого блока питания. Чаще всего происходит от скачка напряжения в электросети. Избежать этой проблемы чаще всего помогает использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения. Ремонт возможен практически в любом телемастере. Замена блока питания с выездом и диагностикой всей системы спутникового телевидения у вас 1500 р.

    4.На табло постоянно горят все знаки (восьмерки).

    Чаще всего признак повреждения программного обеспечения, иногда выход из строя материнской платы. Обычно повреждение доступно при отключении питания во время автоматического обновления ПО со спутника (OTA). Оказывается, старый уже крепкий, а новый еще не сгорел. Заливать нужно вручную. Цена прошивки дома 1500 р.

    5. Ресивер не отвечает на пульт.

    Для начала воспользуйтесь кнопками управления на самом приемнике, чтобы убедиться, что приемник находится в рабочем состоянии.Затем нужно попробовать заменить батарейки в пульте, сделать перезагрузку. Если не помогло, попробуйте другой пульт. В ресивере очень редко элемент принимает приемный сигнал от пульта очень редко, но если пульт хоть немного приглушен до пола, то вероятность его выхода из строя достаточно велика. Стоимость приставки в среднем 300 рублей.

    6. Ресивер во всех приметах работает, а на экране ТВ синий экран или надпись — сигнал слабый или отсутствует.

    Основная особенность рабочих приемников всех моделей (кроме 8305 и 8306, у них нет табло) — на табло отображается номер канала и слева от значка цифры Значок, говорящий о сигнале с антенны (если В таблице справа указано время и иконка, это означает, что ресивер выключен и в режиме ожидания его нужно включать с пульта или нажатием кнопки + переключение каналов).

    На приемнике от приемника нажмите кнопку меню.Главное меню спутникового ресивера должно появиться на экране телевизора. Если на столе ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по-прежнему ничего нет, нужно взять пульт от телевизора и переключить телевизор на видеовход, к которому у вас спутниковый ресивер.

    Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют два видеовыхода — HDMI и SD, при этом работают они попеременно! Если вы случайно нажмете кнопку «VXIGAL» на пульте ДУ от приемника, приемник переключится и подаст сигнал на другой выход.При работе с HDMI, GS 8305 и 8306 на передней панели спереди слева горит лампочка внизу индикатора, на приемниках GS 8307 и 8308 слева от индикатора соответственно при включении Выход SD работает на 8305 и 8306, огонь горит вверху, а на 8307 и 8308 справа. Решая, какой выход вам подходит, нужно посмотреть, где и каким шнуром подключается ресивер с телевизором. А если у вас например на ресивере 8306 загорается индикатор на нижней части, а на телевизоре старого образца, в котором нет входа HDMI и ресивер подключен к ТВ шнуром 3 RCA — 3 RCA (тюльпаны), затем нужно нажать на пульте приемника кнопку «VXIGNAL», индикатор на приемнике должен мигать, значит, приемник принял сигнал, затем индикатор должен загореться полностью, это промежуточное состояние. загрузки, в это время приемник не подает видеосигнал и не реагирует на команды.Через некоторое время ресивер должен переключиться на правильный выход, и если вход включен в телевизоре, к которому подключен ресивер, то все заработает.

    Также в рабочее время вы можете получить консультацию сотрудников техподдержки Триколор ТВ по телефонам: 8 800 500 01 23 (звонок бесплатный) или 8 812 332 34 98 (звонок платный для тарифов на междугороднюю связь).

    Телефон НТВ + 8 495 755 67 89

    Ресивер Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто.Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по разным причинам.

    Сегодня «Триколор» — один из крупнейших операторов спутникового телевидения. Предлагает широкий спектр услуг, несколько каналов. Компания реализует собственную технику, которая имеет лучшую совместимость.

    При желании можно купить стороннее оборудование. Но тогда далеко не факт, что он будет работать в полной мере. Настроить надо заранее, многое зависит от удачи.

    Но даже с оригинальным устройством в будущем могут быть проблемы.Причин их множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т.д. Поэтому во всех нюансах стоит разбираться.

    Сразу говорю — вся информация, представленная в статье, носит общий характер и предназначена исключительно для ознакомления. Небольшие проблемы способны устранить самостоятельно, но если не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство — вызовите мастеров!

    Чем опасен самостоятельный ремонт?

    • Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
    • Вы легко можете повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что будет стоить огромной суммы.
    • Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.

    Если после основных манипуляций устройство не восстанавливается, то не пытайтесь самостоятельно устранить поломку путем разбора и замены комплектующих.Звоните мастерам, если не хотите в дальнейшем тратить намного больше денег на восстановление!

    Основные причины неисправностей

    Почему не работает прибор? Перечислим несколько возможных причин:

    1. Нет питания.
    2. Произошла поломка.
    3. Установлено неправильное программное обеспечение.
    4. Произошел сбой в настройках.

    Power Check

    Если усы Триколор ТВ не включаются, выполните следующие действия:

    1. Проверьте розетки и их исправность.
    2. Определите правильное подключение адаптера к сети.
    3. Проверить, прикреплены ли провода в технике.

    Часто причину можно найти во время манипуляций с данными. Но нельзя исключать, что сломался напрямую адаптер, который занимается преобразованием электрического тока. Вариант только один — обратиться к специалисту для его выполнения по замене.

    Если нет сигнала

    При появлении таких надписей можно назвать несколько причин неисправностей:

    • Преобразователь сломался.
    • При прохождении сигнала возникло препятствие.
    • Кабель поврежден.

    Все, что может сделать владелец, — это проверить провод, его целостность и подключение к устройству. Если не удалось обнаружить проблему, то остается единственный вариант — обратиться к мастеру, чтобы он проверил и отремонтировал.

    Триколор приемник не отвечает на пульт: причины

    Иногда пульт не работает. Перечислим несколько причин неисправности:

    1. Разрядились аккумуляторы.Замените их и проверьте, в большинстве случаев проблему можно устранить.
    2. Облегчается непосредственно консолью. Вам необходимо купить новый пульт дистанционного управления.
    3. Я сломал элемент, принимающий сигнал. Изучение и устранение поломки проводить в сервисном центре.

    Неудачное обновление

    Прошивка устройства — это система, которая отвечает за все процессы. Всего одна серьезная ошибка в его коде может привести к существенным неисправностям. Как избавиться от проблемы?

    • Зайдите в меню и перейдите к пункту с настройками.
    • Сбросьте параметры в них.
    • После перезагрузки укажите код, обычно он состоит из четырех нулей при поставке с завода.
    • Необходимо перенастроить, выбрав основные параметры.

    После того, как вы сможете вернуться к старой системе и продолжить ее использование. При желании вы можете повторно обновить прошивку, когда для вашей техники будет выпущена исправленная версия.

    Загруз.

    Если на триколоре горит триколор, что делать — вопрос частый.Изначально стоит изучить основные причины:

    1. Произошел сбой в системе, нужно прошить технику.
    2. Сломалась материнская плата.
    3. Неисправность источника питания.

    Теоретически другую прошивку установить можно самостоятельно. На практике для этого нужен программист, не у всех есть специализированное оборудование и знания в этой области. Поэтому обычно необходимо обратиться к дилеру.

    Поломка материнской платы — серьезная неисправность.Справиться с этим можно только ремонтом или заменой. Обратитесь в сервис, работы такого типа сложны и требуют использования специального оборудования.

    Если вышел из строя внешний блок питания, вы можете купить новый и заменить его самостоятельно. При выходе из строя внутреннего элемента нужно обратиться к мастерам, чтобы они заработали.

    Проблемы с включением

    Если устройство не включается, то причин может быть набор:

    • Проблемы с прошивкой.
    • Сломанные детали.
    • Технические отказы элементов и др.

    Возможные проблемы лучше не искать самостоятельно и потратить время, а сразу отнести технику в сервис. Специалисты проведут глубокую диагностику и определят причину неисправности.

    Гарантийное обслуживание

    Гарантия действует 1 год. На различные компоненты к нему — шесть месяцев. В этот период вы можете запросить бесплатный ремонт или замену неисправного оборудования.

    Если вы не знаете, когда начинается гарантийный срок, то изучите чек и укажите дату продажи оборудования.Тогда в будущем не возникнет проблем.

    В каких случаях аннулируется гарантия?

    1. Если вы самостоятельно открывали кейс для проверки или ремонта.
    2. При заливке воды.
    3. При падении и получении повреждений по вине владельца вина.

    Многие пользователи сталкивались с проблемой поломки спутниковых ресиверов. Они неожиданно выходят из строя и доставляют своим владельцам массу дискомфорта. Некоторые хотят избежать утомительных походов в сервисные центры, ожидания, когда устройство будет отремонтировано, и предпочитают покупать новую магнитолу.Но не стоит торопиться, ведь большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем о причинах поломки, наиболее частых проблемах и дадим несколько приятных советов. И вы сами решаете, сможете ли вы починить устройство самостоятельно или все же необходимо прибегнуть к помощи квалифицированных специалистов.

    Если вы все-таки решили разобрать ствольную коробку и устранить неисправность самостоятельно, обратите внимание на следующие обозначения:
    Треугольник с восклицательным знаком внутри означает безопасность .Этот знак предупреждает, что действия и ситуации, связанные с частями, обозначенными этим знаком, могут привести к повреждению аксессуаров и самого оборудования.

    Треугольник с застежкой-молнией внутри — угроза . Знак предупреждает об опасности. Если не прибегнуть к мерам предосторожности, можно навредить собственному здоровью или жизни.

    Кружок с английской буквой I внутри означает информацию . Он информирует всех пользователей о проблемах, которые могут возникнуть.

    Перед поиском неисправностей в самом приемнике проверьте состояние кабеля и головок

    Очень часто антенный провод, соединяющий «голову» с приставкой, оказывается оборванным или поврежденным.Эту поломку визуально не заметить, для этого понадобится специальный прибор — цифровой мультимер. Если у вас нет такого прибора, можно использовать обычную низковольтную лампу накаливания от мобиля или фонарика. Подключить проверенный сердечник в разрыв электрической цепи с аккумулятором и лампочкой. Если вы видите, что лампочка загорелась — все нормально, если нет — провод поврежден.

    2. Проверка исправности «головы» LNB

    Для проверки исправности «головок» выключите диск (если конвертеров несколько) и подключите каждый по очереди к приставке.

    Рассмотрим следующие типы приемников:

    1. Ресивер не включается при подключении к сети :

    — Нужно проверить заднюю панель, возможно, переключатель находится в положении «Выкл.».
    — Возможно, придется отремонтировать блок питания ресивера триколор ТВ.

    2. Приставка включается, но экран мигает :

    — Не работает блок питания.

    3. Ресивер включается, и на экране появляется «загрузка».:


    — На приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, вам придется передать приемник для прошивки.
    — Материнская плата вышла из строя.

    4. Приемник включается, и на экране загораются все символы:


    — Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел программный сбой.
    — Материнская плата вашего приемника вышла из строя.

    5. Функции префикса и «Короткое замыкание!» Появляется на экране! Проверьте антенну! «, Перевод» Короткое замыкание! » Проверьте антенный кабель.«В этом случае можно провести небольшую диагностику .:
    — Отключить антенный кабель от ресивера, и если пропала надпись на экране, значит проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле.
    — Проверить антенный кабель на короткое замыкание.
    — Если вы отсоединили антенный кабель от приемника, и надпись на экране не пропадает, то блок тюнера будет отремонтирован.

    6. Приемник функционирует, а картинка разбрасывается по экрану, звук прерывается, появляются следующие сообщения: «Нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «Закодированный канал DRE».На ваш спутниковый ресивер приходит слабый сигнал:

    — Антенный кабель, ведущий от антенны к приемнику, поврежден.
    — вышел из строя блок тюнера.

    — Неисправен спутниковый конвертер.
    — Сработали внешние факторы: антенна высвечивает любые препятствия, неблагоприятные погодные условия.

    7. Спутниковая приставка работает, а каналы не работают, так как текст «Coded DRE» плавает, а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля»:


    — Криптомодуль вышел из строя.

    8. Приемник включается, и на его табло появляется сообщение «ER31» :


    — Материнская плата неисправна.

    Внимание: Если у вас есть гарантия, перед тем, как отнести ресивер в сервисный центр и потребовать отремонтировать его согласно гарантийному талону, обратите внимание, что гарантия не действует, если:

    • видны механические повреждения, повреждены пломбы, винты и прочие отметины;
    • оборудование установлено неправильно либо неуполномоченным персоналом;
    • — некорректное программирование консоли;
    • выполнено неверное переключение, устройство было неправильно подключено;
    • нарушенных условий использования приемника;
    • кабели или шнуры были подключены неправильно.

    Что касается гарантии на спутниковые тарелки, то она не действует при форс-мажорных обстоятельствах (ураган, вандализм и т. Д.) Или если они были установлены недостоверным или неквалифицированным персоналом.

    Что приводит к неисправности устройств

    Самая частая причина, по которой устройство перестает работать, — это поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей бака, дефектами диодного моста, длительным периодом непрерывной эксплуатации и другими факторами.

    Не менее частая причина — неисправность тарелок спутников. Об этом свидетельствует скачкообразное изображение, еле светящийся сигнал со спутника, трудности с сигналом на большинстве каналов. Причиной тому может быть обильный снегопад, который забивает место подключения антенны и затрудняет прием сигнала.

    Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, это говорит о выходе из строя материнской платы.При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли будут эффективными. В этом случае ресивер лучше отнести к специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.

    Теперь уважаемые пользователи, после внимательного изучения всей информации, вы можете попробовать найти причину неисправности ресивера самостоятельно.

    Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу. А если у вас возникнут дополнительные вопросы по вашему ресиверу, вы можете задать их и написать здесь.Кто-то ответит вам и обязательно поможет мне, потому что наш ресурс предоставляет для вас всю интересующую вас информацию.

    Телевидение приносит людям много радости, но много проблем. В случае, когда в деле задействовано сложное оборудование, спутник и многочисленные правила вещания, которые соблюдают провайдеры, избежать возникновения ошибок практически не в силах таким крупным компаниям, как Триколортв. Конечно, вы страдаете от вас — потому что это у вас не работает, а также показывает загадочные цифры, о значении которых вы понятия не имеете.

    Вам не нужно быть квалифицированным специалистом, чтобы знать некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые могут возникнуть при просмотре телеканалов. В наше стремительное время, когда человек хочет получить услугу сразу, так как устраняя проблему моментально, не обойтись без хотя бы минимальных знаний о том, что происходит с оборудованием. Не говоря уже о том, как это вообще работает.
    И если милые дамы могут предположить, что это не их проблемы, то ошибка 3, возникающая на экране телевизора, способна погрузить дом в хаос, ребенок в истерическом крике из-за пропущенного мультика, и хлопот ярости из-за необходимость разобраться со всем этим.

    Третий номер ошибки выдает ту же фразу, что и четвертый, но по разным причинам. «Нет доступа» — оказывается к твоему телевизору ртуть с черным фоном.

    • Самая логичная и очевидная причина — поломка оборудования или его выход из строя. Иными словами, нечто Ресивер Баррахлит. Но как именно он утиль и почему «нет доступа»?

    Эта фраза означает, что нет доступа к каналу для вашего ресивера. Все провайдеры любезно кодируют сигналы и свои каналы, чтобы оборудование могло различать «своих» и «чужих».В данном случае указываются те каналы, трансляция которых регулируется другими поставщиками услуг вещания. Это сделано для того, чтобы вам платили триколор-тв, а не, скажем, МТС.

    Следовательно, когда ваш ресивер начинает прошиваться и натыкается на канал с отличной кодировкой триколор-ТВ, он не может выдавать картинку на экран — потому что вы не заплатили за того провайдера, по которому этот канал кодируется. Если проще, то ваш приемник вторгся на чужую территорию и не понимает, на каком языке там говорят.Да и не должно, потому что вы купили доступ к триколору, а значит, каналы других кодировок (читай — других операторов) вам не будут доступны.

    • Также, если ваш ресивер работает со смарт-картой, он может выйти из строя, из-за этого никакое оборудование для кодирования больше не сможет.
    • Другой причиной может быть ведьма ключей активации.

    Ключ активации — это код, который позволяет определить ваш зарегистрированный приемник в абонентской системе и передать сигнал со спутника.Иногда его называют «ключ управления каналом» — он предоставляет вам доступ к пакету каналов, за который вы заплатили. Если произошел подобный сбой, получатель перестал получать ключ. Иногда такое случается, если на несколько дней отключить ресивер (например, если вы куда-то уехали).

    Что делать и как исправить

    Чтобы справиться с большинством проблем с телевизором, не требуется специальных знаний. В большинстве случаев оборудование выдает код ошибки специально для того, чтобы вы понимали, что необходимо сделать для устранения неполадок.Ошибка 3 немного сложнее остальных, однако, выполнив несложную последовательность действий, вы можете исправить ее, не вызывая репрезентативного дома.

    Официальный сайт Триколор ТВ советует сначала моющее средство нанести на ресивер не менее минуты, а затем повернуть его обратно. Как правило, такая перезагрузка дает результат сразу, а если случилась — поздравляю.

    Если нет, попробуйте еще несколько вариантов.

    Ошибка 3 — это кодированный канал, значит, его нужно декодировать.Если вы оставите приемник выключенным, эти настройки могут быть сбиты, поэтому вам нужно повторно отправить ключи на приемник.

    Как отправить ключ декодирования?

    1. Вам необходим доступ в личный кабинет на Триколор ТВ;
    2. Найдите в личном кабинете красную кнопку с надписью «Повторить команды активации»;
    3. Нажмите;
    4. Приемник должен оставаться включенным на одном из закодированных каналов, к которому у вас нет доступа.

    Обычно декодирование канала длится около 8 часов, но обычно оборудование справляется за 1-2.После этого ресивер снова «идентифицирует» ключ спутникового сигнала и подарит вам удовольствие от просмотра.

    Внимание! Эту процедуру можно проводить только 1 раз в 5 дней.

    Если не помогло, то есть универсальная формула решения любых задач с любой техникой. Конечно же, это сброс настроек до заводских. После этого все «фичи» ресивера сбрасываются, списки каналов будут пустыми, как «избранные каналы», и вам придется заново настраивать ресивер, а также искать трехцветные каналы.

    Как сбросить настройки?

    1. Используя пульт дистанционного управления, откройте меню;
    2. Выбрать «Настройки» — «На ресивере»;
    3. Выберите «Сбросить настройки».

    После этого ресивер перезагрузится. Специалисты также советуют на короткое время после перезагрузки оставить оборудование выключенным перед выполнением поиска нового канала.

    Справка техническая поддержка

    Горячая линия Триколор-ТВ работает с 9 до 22 по московскому времени. При этом есть смысл обращаться, если:

    • вы не смогли самостоятельно справиться с проблемой;
    • проблема возникла в смарт-карте;
    • Вам слишком сложно или страшно устранить проблему самостоятельно.

    Служба технической поддержки Faster может помочь вам с ошибкой 3, если вы позвоните им. Также вы можете связаться через сайт или официального представителя — но это слишком мощные методы.

    По телефону вы сможете дать последовательность действий при ошибке 3, а также проверить свои данные и подсказать причину поломки. Если ошибку невозможно устранить удаленно, оператор получит заявку на вызов мастера, который уже может помочь.

    Замена смарт-карты также возможна только при обращении в техподдержку, поэтому, если причина в этом, нужно позвонить в Триколор или обратиться в один из их офисов.

    Существуют внешние и внутренние причины отсутствия сигнала триколор ТВ. Пользователь может самостоятельно их выявить и устранить.

    Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования триколора появляется по ряду причин. Их два вида:

    • Внешний — не относящийся к приемному оборудованию триколора;
    • Внутренний — зависит от поломки отдельных деталей, возникновения проблем в работе оборудования или изменения настроек.

    Внешние и внутренние проблемы решаются разными способами.

    Внешние причины

    В группу внешних проблем входят:

    1. Погода;
    2. Профилактические работы;
    3. Появление препятствий на пути прохождения спутникового сигнала к тарелке.

    Вы сами можете их определить. И путь решения зависит от ситуации.

    Внутренние проблемы

    Внутренние причины отличаются от внешних средств, связанных с оборудованием Триколора.В группе:

    1. Неправильно выбран источник видеосигнала на телевизоре;
    2. Повреждение или обнаружение кабеля;
    3. Отказ функций конфигурации;
    4. Проблемы в приемнике;
    5. Поломка преобразователя;
    6. Неисправность антенны.

    Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.

    Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала

    Если на телевизоре нет уведомления по телевизору, то следует проверить правильность источника видеосигнала с помощью телевизионной приставки.На многих моделях консоли есть кнопка «ВВОД» или «ИСТОЧНИК». После нажатия на соответствующую кнопку выберите вход, к которому подключен антенный разъем.

    При отсутствии изменений пользователь должен убедиться, что приемник применен. Бывают ситуации, когда горит индикатор «включение», а устройство не работает. Вам нужно вытащить вилку из сети и, подождав, снова включить. Также необходимо проверить исправность кабеля, подключенного к ресиверу.

    Плохие погодные условия вызывают отсутствие сигнала или его ослабление. Они также могут вызвать выход из строя антенны, когда она под действием ветра, снега или дождя смещается из исходного положения. Вторичный тюнинг и прочные пластины приведут к обновлению.

    Проверьте, не повреждена ли спутниковая антенна.

    Профилактические работы, проводимые службой Триколор, влияют на отсутствие сигнала. Если пользователь не видел уведомления об этих работах, то вы можете посмотреть официальный сайт компании или позвонить в абонентскую службу.

    Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

    Возобновление обращения к телевидению триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.

    Кольцевая антенна

    Антенна вылетает из строя в случае неправильной фиксации или неправильной фиксации. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Чтобы выяснить это, проверьте жесткость фиксации. При обнаружении крепления необходимо отрегулировать положение пластины, отслеживая при этом уровень сигнала на экране телевизора (меню Настройки, где отображается информационный баннер.)

    Менять положение тарелки нужно медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.

    При обнаружении сигнала выполнить точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качества и сигнала) был выше 70-80%. В конце плотно затягивает все болты, чтобы пластина приняла устойчивое положение.

    Кабель от ресивера

    Обнаружение кабеля от приемника обнаруживается во время проверки соединения.Устранить причину можно, проверив отсутствие повреждений F-разъема и тугое закручивание винта.

    Проблема в ресивере

    Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его состояние, нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, пользующихся услугами триколора.

    После подключения к рабочей плите появляющийся сигнал свидетельствует о исправности оборудования.Отсутствие сигнала подтверждает факт поломки ресивера.

    Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту прибор подлежит замене.

    Обрыв преобразователя на пластине

    Преобразователь, расположенный на пластине, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все другие причины были проанализированы и исключены, отсутствие сигнала вызвано неисправностью преобразователя. Визуальный осмотр не поможет выявить проблему.

    Выявить это можно, поставив рабочий преобразователь. Элемент приобретается в Центре продаж. Процесс замены:

    • Снимите старый преобразователь;
    • Установите новый элемент, не поворачивая пластину;
    • Проверьте уровень и качество сигнала на экране телевизора;
    • С небольшой заливкой весы задают сигнал, вращая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости.

    Если пользователь не уверен в поломке преобразователя, то можно вызвать специалиста техподдержки.Осмотрев устройство, может предложить его на замену. Обычно специалисты привозят новые преобразователи.

    Повреждение кабеля или кабельные соединения

    Обнаружив визуально повреждение кабеля, можно заменить его или устранить место обрыва. Для работы понадобятся два F-разъема (при одном месте повреждения), разъем, изолента, нож, плоскогубцы. Схема восстановления зазора:


    Если явных повреждений не обнаружено, то проверить кабельный тестер. Это поможет проверить наличие скрытых проблем.При вторичном повреждении кабеля необходимо его заменить.

    Погода

    В дождливую, снежную погоду или при ударах грома качество приема сигнала молнии ухудшается. Следовательно, возможно появление сообщения «Нет сигнала». Можно попробовать отключить оборудование и включить через несколько минут. Если проблема не исчезла, стоит дождаться хороших погодных условий.

    Регулярно очищайте пластину от снега и льда.

    Мокрый снег может вызвать появление земли на тарелке, что препятствует приему спутникового сигнала.Аккуратно удаляя лед, качество сигнала улучшается.

    Если погода улучшилась, а телевизор не показывает, нужно проверить крепление пластины. Сильные порывы ветра и обильные осадки могут нарушить боковые связи. В результате будет отклонение на несколько градусов, что приведет к отсутствию сигнала. Затем нужно заново отрегулировать и настроить телевизор.

    Что делать, если сигнал слабый и нестабильный

    Слабость и нестабильность сигнала возникает из-за факторов:

    • Ослаблено кабельное соединение антенны и приемника;
    • Повреждены участки кабеля;
    • Ослаблено крепление пластины;
    • Ветви деревьев мешают;
    • Внешний ресивер.

    После визуального осмотра троса и крепежных болтов проблема может быть устранена. Если ветки деревьев мешают веткам, их нужно обрезать. Устаревшая модель ресивера заменяется новым устройством.

    Что делать, если нет признака появления сигнала только на некоторых каналах

    Причина устранена обновлением списка каналов:


    На информационном канале появится новый список каналов.

    Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о неисправности оборудования.Выяснив причину сбоя, пользователь может попытаться устранить их. А еще можно обратиться в технологическую службу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.

    Реальный опыт решения проблемы

    Блок питания GS 8300 Ремонт. Ремонт магнитолы Триколор GS8300. Переделка блока питания. А теперь разные узлы крупным планом

    GS 8300 Это первый ресивер в линейке ресиверов для трехцветного ТВ, поддерживающий формат сжатия MPEG-4 и стандарт вещания DVB-S2.Это первый ресивер, который принимает более 150 каналов. Можно сказать, что с ним началась новая эра ресиверов для приема Триколор ТВ. Забавно, но начиналось как много ресиверов для трехцветного ТВ с проблемами разного характера. Тот ресивер давно активировал, карту не видел …

    Но. В итоге стабильность работы ресивера все же повысилась новой прошивкой. Этот материал не о бедах ресивера GS 8300, а о том, из чего он состоит. Считай.

    Можно сказать, что на этот ресивер наложил руку производитель операторских ресиверов MPEG-4 DVB-S2. И, судя по количеству ресиверов GS 8300 в руках пользователей, эксперимент удался. Ресивер GS 8300 оборудован съемной картой доступа, но в ресивере GS 8300M карты доступа нет — чип будет вшит в сам ресивер.

    Ресивер построен на процессоре STI5119, флэш-память 4 МБ, оперативная память Всего 16 МБ — смехотворный объем по сравнению с GS 9303 или GS U510.Но класс у ресивера другой, потому что серия 8xxx не поддерживает каналы в формате HD.

    Итак. Ниже фото материнской платы ресиверов GS 8300. как общий план, так и большие планы отдельных узлов. Может быть, несколько фото будут вам полезны.

    GS 8300 — Общий вид платы


    А теперь разные узлы крупным планом






    А на фото внизу конденсаторный блок питания. Блок питания уже не родной, но после замены. И конденсатор в нем используется лучше, чем в оригинальном БП. Хотя номиналы самого конденсатора прежние.


    А вот еще одна деталь. Вы можете отписаться в комментариях о его назначении. Сам я не вникал в этот вопрос.


    Вот, достал сегодня с лобового стекла начинки ресивера на триколор ТВ — GS 8300. Для симки все.

    Supra STV-LC42T400FL (V1N06)
    Main HK.-T.SP9202P53

    Драйвер подсветки OB3350CP
    Неисправность:
    Подсветка отключается, звук и изображение остаются, можно рассмотреть матрицу меню.
    Отключение подсветки происходит произвольно, может сразу включить подсветку и может работать полчаса. (Со слов клиента)
    В мастерской:
    При поступлении в ремонт телевизор проработал 5 минут и отключилась подсветка.
    Решение проблемы не сразу.
    Первое, что подумал — светодиоды!
    Открыл крышку, проверил напряжение на OB3350CP

    Все напряжение в норме, когда работает подсветка!
    Когда подсветка отключает напряжение на 2 ножке 0 вольт
    Я решил открыть панель, чтобы посмотреть на светодиоды…
    Проверка результата прибора результата не выявила, вроде все светодиоды в токе для большой расходимости нет, все планки отличные.
    Единственное, что насторожило и бросилось в глаза, это место в круге диодов, явно сгоревшее на одних планетах заметнее, на других — меньше.
    В общем, опять все планки установил на панель и включил без матрицы! Очерки … Светодиоды моргнули а не загорелись.
    Но до разборки панель подсветки проработала минуты две-три и выключилась.
    Еще раз все проверил! Никаких проблем — все по правилам. Решил проверить каждый светодиод отдельно на потребляемом токе, критических отличий не обнаружил.
    Ну может? Телевизор заработал, лично брал в ремонт и вместе с клиентом увидел идеальное изображение.
    А теперь все светодиоды мигают и сразу гаснут, светодиод на панели ТВ зеленый, то есть телевизор остается в рабочем режиме, его можно выключить пультом и снова включить, потом включается подсветка и включается и резко выключается, время не более 2 сек.
    Проверил еще раз напряжение на драйвере OB3350CP все сразу, кроме напряжения на 2 ноге там на секунду появляется и сразу пропадает.
    Решил, что проблема в самой микросхеме или в светодиодах. В наличии такого драйвера не было, решил поменять светодиоды на новые, благо что купил недавно.
    Далее замена светодиода результатов не дала, все равно подсветка мигает и сразу гаснет.
    Купил два OB3350CP, менял все два раза, но результат тот же.
    Решил, что проблема с пер., Но на чистую совесть решил еще раз проверить всю обвязку OB3350CP. Расчистил клей на разъемах подключения подсветки там тоже есть резисторы, промыл все спиртом и под микроскопом все по кругу …. все норм!

    Только один резистор вызвал сомнение, по маркировке у него 01с (10кОм), но странно для тестирования на ОМО, он уменьшается до нормальных 10кОм.
    Еще раз все промыли и сняли этот резистор и наконец он ушел в МОм.

    Сделан весь ремонт, ТВ собран и поставлен на пробег!
    На фото проблемный резистор выделил, схем не было при ремонте, жалко было третью ножку OB3350CP.

    В общем ничего нового, кто не работает, не ошибся)) просто ремонт …, думаю в этом шасси будет очередная набивка из-за качества резисторов с маркировкой 01С.

    В данной статье мы отремонтируем своими руками Триколоровский ресивер .Часто возникает такая проблема, что срок гарантии закончился, и ресивер неожиданно сломался. Купить новую магнитолу дорого, отнести в сервисный центр — значит лишить себя надолго просмотра спутникового ТВ . Но во многих случаях выход из строя устройства можно исправить самостоятельно, не затрачивая особых усилий и больших денег. Если уметь паять, легче выявить неисправности и устранить их.

    В качестве примера мы будем использовать ресивер для телевидения.Стоит отметить, что качество ресивера оставляет желать лучшего, так как стоит прилично. Тем не менее, многие абоненты пользуются этим ресивером, и не у всех работает хорошо.

    Основная и самая частая проблема большинства приемников — это сбои в системе питания и преобразования напряжения. Более того, короткое замыкание в коаксиальном кабеле от LNB часто провоцирует различные модуляторы. Только в последних моделях стали использовать хорошую защиту, которая прекращает подачу напряжения на преобразователь при этом замыкание не устраняется.

    Итак, возникла проблема: ресивер не включается и вообще не подает признаков жизни, а индикаторы на лицевой панели не горят. Пробовал передернуть вилку от розетки, включить / выключить тумблер — не помогает.
    Тогда разбираемся дальше. Для начала нужно вытащить вилку из розетки и с помощью отвертки снять верхнюю крышку. Нам нужно увидеть электронную начинку устройства. Важно помнить, что снимая крышку, мы обязательно нарушаем гарантийную пломбу.
    Следовательно, если гарантийный срок еще не истек, лучше не уходить, иначе вы не сможете потом отремонтировать свой гарантийный приемник.
    А если прошла гарантия и надеетесь не на кого, то дерзайте — сорвите пломбу.

    Сняв крышку, вы увидите печатные платы с разными компонентами. Они связаны с покрышками проводов. На фото есть некоторые устройства с описанием. Нам нужно найти плату за еду.В нем есть трансформатор и питание для сетевого шнура, так что найти его несложно. Первое, на что следует обратить внимание, — это предохранитель, который обычно ставят в начало цепи. Предохранитель может иметь разную форму, например стеклянную капсулу с проводником или небольшую пластиковую коробку, в которую помещается предохранитель. Во втором случае необходимо предварительно снять крышку коробки (можно пинцетом или пинцетом), чтобы добраться до самого предохранителя. Далее нужно проверить предохранитель тестером или мультиметром на обрыв.Если он сгорел, что часто бывает, то сходите в радиомагазин, купите такой же предохранитель и просто поменяйте. Если с предохранителем все в порядке, то производим проверку цепи.

    Еще один элемент, который часто ломается, это непосредственно трансформатор. Такая неисправность обнаруживается путем измерения напряжения на вторичной обмотке. Стоит отметить, что замена трансформатора подходит далеко не всем. Если вы не уверены, что сами сможете его поменять, лучше отнесите ресивер к мастеру, а если вам это не покажется сложным, то дерзайте.

    Еще одна неисправность — это выход из строя электролитического или оксидного конденсатора, стоящего у входа, из-за высыхания. Чтобы обнаружить эту поломку, нужно легко разбираться в радиомеханике. Неисправен конденсатор Обычно желтоватого цвета, просто у основания его ножек на плате можно наблюдать небольшое коричневое пятно. Кроме того, вы можете сравнить номинальную и измеренную емкость конденсатора, чтобы определить срок его службы.
    Диодный мост в приемнике преобразует переменный сетевой ток в прямой.

    Диодный мост тоже может сломаться. Проверить это несложно, поскольку у полупроводникового диода одна основная функция: пропускать ток в одну сторону, а никого нет.

    В рассматриваемом случае пробой произошел с транзистором первичной обмотки трансформатора. У него есть радиатор для отвода тепла, поэтому найти его довольно просто. Неисправность была обнаружена следующим образом: замеряли напряжение на эмиттере транзистора, там его нет, первичная обмотка не запитана, значит все остальные детали обесточены.Стоимость транзистора около 30 рублей. Для его замены нам понадобится паяльник. Устранить неисправность и — «Ура! Заработало!» — ресивер снова в порядке. Следует отметить, что транзистор выламывается не часто, в основном выходят из строя приемники из-за предохранителя.

    Рассмотрим еще одну очень частую неисправность — прошивка молчит. Такое случается довольно часто. Признак таблички с прошивкой — полное зависание ресивера. Тогда нам просто понадобится ресивер.

    Причиной поломки ресивера также может быть некачественная, непрофессиональная установка.Если внешняя изоляция кабеля нарушена, то дождевая вода или снег могут легко проникнуть в кабель и, как в шланге, прислониться к ресиверу, отсечь все его внутреннее содержимое. Следовательно, нужно следить за кабелем, нет где ни возгорания, ни нарушений изоляции.

    Тем, кто ничего не понимает во внутреннем устройстве спутниковых ресиверов, или кто однажды не успевает это понять, не должны быть желательны при поломке устройства. Сервисные центры больше не отменяют.Там вы сможете связаться со своей проблемой, и специалисты помогут ее решить.

    Вышел из строя по разным причинам — и падение напряжения, и износ самого устройства из-за интенсивной эксплуатации, и выход из строя тех или иных элементов. Также это можно отнести к поломкам по вине владельцев, которые сами решили разобраться в проблеме, не обладая специальными навыками, например, неправильно разобрались в прошивке в спутниковом или кабельном ресивере.

    Блок питания, пожалуй, самая ломкая часть ресивера. Блок питания может сломаться из-за некачественной электросети, из-за некачественных радиодеталей (особенно на дешевой китайской технике).

    Пыль и грязь также могут привести к поломке приемного устройства, создавая неправильный тепловой режим.

    Сервисный центр ИН Ремонт и обслуживание различного спутникового оборудования. Причем ремонт проводится специалистами и на профессиональном оборудовании. Практически любой неисправный элемент можно заменить новым.Сроки ремонта будут зависеть от наличия запчастей в сервисном центре. Если какой-либо товар отсутствует, он будет заказан у поставщиков, что займет некоторое время. Но в крупных серьезных центрах, как правило, детали всегда в наличии.

    Рассмотрим другую ситуацию: приемник вышел из строя после скачка напряжения. После открытия крышки были обнаружены следующие детали:

    • c5 — 47μFX400V Емкость сети
    • Q1 — CS2N60F.
    • R8, R11, R13 — каждые 3 ом (размер 1206)
    • Р9 — 47 ОМ (1206)
    • U1 — тип не определен

    В Интернете нашел страницу с таблицей по идентификации и подбору аналогов (например, http: // remont-aud.net / ic_power /), мы смотрим на то, что у нас есть, а у меня нет. Замените последний элемент на SG6848, чтобы минимизировать вмешательство в заводскую схему.

    Осуществляем разборку неисправных деталей (на фото обведены красным):

    • R8, R11, R13 — 3 ОМ (1206)
    • R3, R6 (одна из них может быть 1 MOM (1206)
    • C3 — 68NF.
    • R25 — 3,6 КОМ (0805)
    • R26 — 10 КОМ (0805)

    Установить новые детали:

    • вместо U1 — SG6848
    • вместо R8, R11, R13 — один резистор 1.8 Ом x 0,5 Вт
    • вместо резистора С3 100 ком (1206)
    • вместо резистора R26 33 ком
    • вместо R25 подбираем резистор в пределах 10-12 ком, контролируя напряжение 3в3 на катоде VD8, остановимся на номинальном 11 ком, u = 3,36в (при 10 ком u = 3,28V , при 12 ком у = 3,41В)
    • взамен сгоревшего Q1 — SSS4N60B (корпус ТО-220Ф).

    Видеообзор: Ремонт магнитолы Триколор GS8300 (нет сигнала)

    ———————

    С 28 июня 2011 года все абоненты, использующие приемники GS-8300, GS-8300M и GS-8300N, должны быть обновлены (программное обеспечение) через спутник до версии 1.0,157.

    октябрь 2012г. За неделю привезли 15 штук GS-8300 с дохлыми блоками питания, вплоть до взорванных дорожек, которые треснули текстолит и горелки SMD резисторов.



    Наведите указатель мыши на изображение для увеличения

    Как все произошло, понятно — конденсатор электролита или оксида углерода на входе (С5) сохнет, дает пульсацию, но пока все работает. Транзистор первичной обмотки трансформатора (Q1) перегревается, вокруг него сгорают детали SMD, выходят из строя дорожки платы и блока питания.

    Родные блоки питания давно закончились, а приемники GS-8300 сделали и уехали. Конечно, можно было отремонтировать гусеницы гусениц, установив перемычки, детали атаки — короче, можно было восстановить блок питания из пепла и при этом работать было бы исправно, работа выглядела не очень довольно эстетично и результат действий мастера клиенту лучше не было видеть. Да и, конечно, все же оставил на ремонт каждый блок.


    Поэтому пошел другим путем — взял и адаптировал под приемник GS-8300, сразу оговоримся, что есть несколько моделей силовых блоков для DRE-5000, фото ниже подходит — тоже самая обычная (справа на картинке не проходит по высоте)

    Соединители звукоснимателей DRE-500 и GS-8300

    № DRE-5000 GS-8300

    30 В.

    нет / удалить

    22 В.

    24 В.

    12 В.

    корпус

    корпус

    3,3 В.

    3,3 В.

    3,3 В.

    3.3 В.

    корпус

    корпус

    корпус

    корпус

    корпус

    корпус

    Итак, что нужно переделать в блоке — снять с блока 8-й и 10-й провода и отрезать их от самого блока питания (один из них не выбрасывайте, он нам пригодится позже) отрезаем колодку колодок под 10-й провод, а там ножик Наш коннектор стал 9-ти контактным, 7-й провод переставляем в гнездо 8, отрезал провод с прорезью 7 и соединял с проволока с проволокой 6.Итого — получаем разъем GS-8300, правда вместо 24V у нас будет 22V, но это без надобности и проверено годами — на результат не влияет.





    Далее механическая подгонка блока питания — зачищаем переход к муфте под домкрат облачка, этим же инструментом уменьшаем длину блока на 3-5 мм. И напоследок отнести конденсатор С1, освободив место для выключателя питания




    Подключите сетевой провод.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *