Как подключить электрозвонок: Подключение дверных звонков | Полезные статьи

Содержание

Как подключить дверной звонок? Подключение в квартире и частном доме. Схема установки звонка 220 В через кнопку. Как установить проводной звонок на 2 провода своими руками?

Ни одно жилье человека не может обойтись без такой небольшой и неприметной вещи, как дверной звонок. Данный прибор осуществляет оповещение владельцев жилья, что пришли гости. В то же время и гость после нажатия на клавишу, как правило, слышит определенный звук и знает, что хозяева уже оповещены о его приходе. Если ранее использовались какие-то колокольчики на веревке, то в наши дни применяются электрические и беспроводные модели дверных звонков. В этой статье мы расскажем о нюансах подключения подобных устройств своими руками.

Необходимые инструменты

Прежде чем начинать рассмотрение подключения проводных звонков, следует уточнить, какие вещи и инструменты потребуются для этого, чтобы весь процесс был реализован правильно.

Итак, для этого потребуется иметь под рукой:

  • непосредственно звонок, который обычно состоит из внутреннего и внешнего блоков;
  • дюбеля и шурупы, что потребуются для закрепления прибора на стене;
  • кнопка;
  • трансформатор;
  • кабель – потребуется для подключений низковольтного типа;
  • дрель и шуруповерт;
  • стриппер для зачистки провода;
  • изолента, хомуты из пластика и рулетка;
  • отвертки;
  • плоскогубцы с длинным носом и обычные;
  • бокорезы;
  • сверла;
  • уровень.

Кроме того, следует сказать, что еще одним подготовительным моментом будет то, что если раньше звонок не устанавливался, то следует подобрать максимально подходящую для монтажа область.

На самом приборе может присутствовать схема, которая показывает, как именно он должен фиксироваться.

Подключение проводных звонков

Теперь начнем разбор, как подключить дверной звонок проводного типа. Следует сказать, что приведенная ниже инструкция будет описывать подключение самого простого звонка.

Довольно редко, но встречаются модели с двумя кнопками. В таком случае модель может иметь не 2, а 4 провода. Но таких моделей на рынке не очень много и подключаются они практически так же, как обычные. Просто нужно брать в расчет чуть усложненную конструкцию такой модели. Обычно первым этапом этого процесса является монтаж динамика.

Установка динамика

Это начальный этап в рамках процесса подключения звонка в квартире либо доме. Большинство моделей динамиков, что идут в комплекте с устройством, имеют специальные дырки для крепления, а также входа провода, что будет подавать электрическую энергию.

Сначала его монтируют на стену, после чего проделывают дырку для проводников. Чтобы установить его максимально ровно, можно использовать уровень.

Когда отверстие будет проделано, то следует вставить туда провод, после чего провести его к области, где планируется расположить кнопку.

Монтаж кнопки

Для монтажа клавиши звонка потребуется проделать дырку для проводника в стене там, где будет она установлена. Теперь следует продеть провод в дырку так, чтобы с внешней стороны он выходил из стены примерно на 15 сантиметров. После этого следует осуществить зачистку кабеля. Обычно это можно сделать при помощи стриппера либо какого-то иного инструмента. Следует зачищать участок не более 20 миллиметров.

Кстати, следует сказать, что наилучшая высота для монтажа кнопки составляет 150 сантиметров. Это универсальный параметр, рассчитанный для удобного использования человеком среднего роста.

Соединение электропровода

Для осуществления соединения электропровода следует 2 провода, которые были зачищены, развести в разные стороны. Теперь кончики следует установить в спецзажимы, которые обычно располагаются на тыльной стороне клавиши. Перед этим лучше будет согнуть кабеля, чтобы они как бы были вокруг зажима.

Теперь его следует затянуть. Делается это обычной отверткой. Это даст возможность осуществить надежную фиксацию электрокабеля и не бояться, что он выпадет во время пользования дверным звонком. Когда провода будут надежно закреплены, можно прикреплять кнопку к стене дюбелями, дрелью и болтами. Следует не забыть и выставить ее по уровню.

Маскировка и крепление проводки

Теперь следует закрепить и замаскировать проводку. Производится это при помощи хомутов, выполненных из пластика. Они обвивают провод и прикрепляются к стене болтами и дрелью.

А маскировать проводку легко различными вставками декоративного характера и плинтусов.

Подключение главного блока

Следующий этап – подключение главной части. К ней обычно идет провод из 2 кабелей. Один осуществляет питание системы, а второй – передачу сигнала, когда гость звонит в звонок.

Лучше будет как-то различать эти провода. Например, пометить их разными цветами, если вдруг они имеют одноцветную изоляцию.

Провод, что идет именно от клавиши, следует сложить вдвое и вставить в дырку в стене, после чего продеть через дырку в основной части и вывести оттуда.

Требуется оставить около 25 сантиметров кабеля в качестве запаса.

Тут следует не забывать один важный момент – один кончик провода, сложенного ранее вдвое, будет идти на клавишу, а второй будет присоединяться к питанию. Поэтому требуется правильно рассчитать его длину.

Теперь можно повесить главный блок на стену. Тут можно использовать дрель. В результате всех проведенных действий у нас будет открытая коробка, что прикреплена к стене. Из нее будет выступать кабель, что ранее был сложен вдвое.

Оба кончика провода будут входить в дырку и располагаться за стеной.

После этого следует в главной части разделить два провода, после чего разрезать один. После этого получится два кончика электрического кабеля, которые следует развести по зажимам, расположенным внутри главной части устройства.

Теперь следует зачистить кончики от изоляции стриппером или же ножом. Один кончик вставляется в зажим, что идет на трансформатор.

Он будет отвечать за передачу тока на него, а второй отвечает за работу клавиши.

Когда все будет осуществлено, излишки кабеля можно аккуратно спрятать в коробку главной части.

Важный момент, о котором точно следует сказать, заключается в том, что если зажим сделан в виде болта, то следует осуществить накручивание провода по часовой стрелке и последующую фиксацию болта. Это позволит сделать контакт качественным, а соединение долговечным.

Как подсоединить к питанию?

Чтобы подключить электрический звонок, что питается от сети 220 В к щитовой, следует в панели сделать технологическую дырку и установить там специальный трансформатор, который обычно идет в комплекте со звонком. Его следует закреплять при помощи шурупов, чтобы фиксация была максимально надежной. После этого прикрепляем провод, что идет от звонка к трансформатору с наружной стороны. Обычно у него имеется 2 конца и нет никакой разницы, как их закреплять. То есть вопрос фазы и ноля тут совершенно неважен. Причина этого состоит в том, что после трансформатора они оба будут фазой. Закрепляем их максимально крепко в зажимах.

Тут важно сказать, что после трансформатора напряжение в проводах будет не более 20 В, что позволит сделать это максимально безопасно.

После этого кабели из трансформатора прикрепляются к щитку. В данном случае фаза будет коричневой, заземление – зеленым, а нейтральный – синим. Если вдруг из трансформатора выходят кабели с малой длиной и нет возможности закрепить их на щитке, то придется наращивать их длину.

Проверка

Финальным этапом подключения проводного дверного закона будет проверка работоспособности установленного механизма. Если звонок работает, как положено, то можно надеть крышку защиты на главную часть. Следует не забыть закрыть щиток и в месте подключения трансформатора сделать отметку и написать, за работу чего он отвечает. Для отключения дверного звонка сначала следует выключить подачу электроэнергии в автомате, после чего осуществить демонтаж крышек, отсоединение кабелей, выключение трансформатора и демонтаж частей звонка.

Как установить беспроводной?

Если говорить об установке беспроводного аналога, то все существенно проще. Особенно если речь идет о моделях, что работают прямо от розетки. Тогда достаточно клавишу звонка поставить на дверь или на стену. В зависимости от расположения клавиши и главного блока можно использовать для их закрепления дюбеля либо саморезы.

Также сейчас довольно часто модели, что работают от батарейки, имеют просто специальную клейкую основу и их можно просто приклеить на стену или дверь.

Сначала кнопку следует приложить к поверхности и через отверстия, на которых она будет закрепляться, сделать метки для будущих креплений. После этого при помощи перфоратора проделываются отверстия, в которые забиваются дюбеля. Теперь следует приложить и прикрутить клавишу, куда вставляется источник энергии. Если монтаж производится на поверхность, выполненную из дерева, то достаточно будет использования саморезов.

Теперь включаем основной блок в розетку, что должна находиться недалеко в прихожей. Вообще, чем она будет ближе, тем лучше, ведь звонок имеет ограниченный радиус действия.

Особенностями модели будет также то, что беспроводной дверной звонок обычно музыкальный. То есть он вместо какого-то звонка воспроизводит мелодию.

Обычно таких мелодий несколько, и настроить воспроизведение той либо иной можно с помощью спецклавиши, которая есть на основном блоке устройства.

Иногда владельцы квартир осуществляют небольшую модернизацию и подключают беспроводной звонок к датчику движения. Это позволяет сделать некий запасной механизм на случай того, что кнопка не сработает. У беспроводных звонков такое бывает, если между кнопкой и главным блоком существуют какие-то серьезные препятствия. Например, бетонные стены. Правда, несрабатывание звонка все равно – редкость. Но такой вариант позволяет быть увереннее, что звонок сработает, и иногда отпадает надобность вообще нажимать на клавишу. Правда, у такого способа есть и минус. Если кто-то просто проходил на площадке у двери, то звонок будет срабатывать, чем будет беспокоить владельцев жилища без надобности. По этой причине следует максимально подумать необходимость такого устройства.

Меры предосторожности

Первое, о чем следует сказать – необходимость отключения питания от старого звонка перед установкой новой модели. Иногда пользователи при установке своими руками пренебрегают этим правилом. Закономерным результатом этого является удар током.

При этом также не следует забывать, что даже если напряжение небольшое, то монтажные работы следует проводить в резиновых перчатках. Это позволит существенно снизить вероятность удара током.

Перед монтажом дверного звонка следует провести необходимые расчеты и убедиться, что все расходные материалы есть под рукой в нужном количестве. Иногда бывает так, что пользователь начинает осуществлять установку, а потом у него не оказывается нужного количества дюбелей, шурупов или необходимых инструментов. По этой причине он теряет деньги и время.

Важно продумать, как именно будет проложен и спрятан электрический кабель звонка, если будет использован такой вариант. Ни в коем случае не следует пренебрегать скрытием кабеля в коробке или какими-то декоративными элементами. В противном случае, если он проложен по полу, то присутствует риск его деформации. Он также не должен быть проложен поверх какого-то другого провода.

Важный момент заключается в использовании правильного типа проводов для дверных звонков. Учитывая, что ток в подобных приборах относительно маленький, то при подключении в квартире можно использовать практически любой кабель, который имеет изоляцию. Речь идет даже об интернет-кабеле, витой паре либо проводе для телефонной связи.

А вот если требуется протягивать кабель питания на улице, то там уже нужно использовать силовой провод – ВВГнг либо NYM с минимальным сечением.

Можно даже применять для этих целей провода в поливинилхлоридной либо резиновой оболочке. Но тогда их прокладку следует осуществить в защитном гофрированном шланге.

Рекомендации

Теперь немного скажем о рекомендациях по установке дверного звонка в квартире и в частном доме. В квартире монтаж можно осуществить буквально за пару часов. Делать это лучше, отступив на 20 сантиметров от косяка двери на высоте 150 сантиметров. Внутренняя часть обычно располагается рядом со входом, но на более высоком уровне. Если прибор проводной, то провода, что соединяют обе части, проводятся через дырку, выполненную в дверной коробке. Можно еще просверлить саму стену, завести в проделанное отверстие кабели и замазать с двух сторон. Но тут уже все зависит от желания владельца жилища.

При монтаже беспроводного аналога клавиша просто закрепляется в удобном месте в радиусе действия приемника, после чего ставится и подключается внутренняя часть.

При установке звонка в частном доме его части могут находиться одна от другой довольно далеко. Кнопку ставят у ворот въезда или входа, а внутренняя часть располагается в здании. Если нужно установить проводной звонок, то требуется увеличить длину кабеля в отличие от стандартного варианта размещения в доме.

А если требуется поставить беспроводную модель, то следует подбирать такую, чтобы радиус действия кнопки был в области приема главного блока.

Если будет подключаться проводной вариант звонка, то провода будут тянуться либо по воздуху, либо под землей. В первом случае кабель будет закрепляться на всех возможных опорах. А во втором случае существует ряд требований, которым должна соответствовать траншея. Ее глубина должна составлять около 75 сантиметров, сверху она должна быть укрыта защитной лентой. Для подачи питания на 12 либо 24 вольта можно уложить провод в гофре на глубину около 40 сантиметров. Но существует риск его повреждения лопатой во время земляных работ.

В случае с беспроводным устройством тоже все бывает непросто. Например, забор является сплошным и сделан из профлиста. Профлист экранирует сигнал, по причине чего он просто не работает. Тогда можно просто сделать дыру в заборе, чтобы кнопка была доступна. Но такой вариант подойдет не всем.

Еще один вариант состоит в определенном вмешательстве в конструкцию. Клавиша с передатчиком устанавливается с внутренней части забора с предварительным припаиванием провода ко входу и выходу. А с наружной стороны ограждения устанавливается обычная кнопка, что подключается последовательно.

Как подключить дверной звонок, смотрите далее.

Электрический звонок: схема, устройство и подключение

Использование электрического звонка позволяет решить ряд проблем, связанных с подачей звукового сигнала в помещение. Именно данный тип звонка отличается разнообразием мелодий и звуков, приятных для восприятия человеку. Об особенностях устройства и подключения электрических звонков рассмотрим далее.

Оглавление:

  1. Устройство электрического звонка и его назначение
  2. Работа электрического звонка и его виды
  3. Рекомендации по выбору электрического звонка
  4. Электрический звонок: схема и подключение проводного звонка
  5. Советы по подключению разного рода электрических звонков

Устройство электрического звонка и его назначение

Для того, чтобы понять устройство электрического звонка, следует прежде всего ознакомиться с основными его составляющими. Электрический звонок состоит из:

  • электрического магнита;
  • молоточка;
  • якоря;
  • непосредственного звонка или чашки;
  • контактов;
  • пружины;
  • кнопки;
  • батареи или элемента, отвечающего за подачу электричества.

Главным элементом, который входит в состав электрического звонка и осуществляет его работу, выступает электрический магнит. Именно благодаря ему осуществляется подача сигнала.

Принцип действия электрического звонка основывается на близ лежащем расположении электромагнита и якоря, в состав которого входит электрическая жесткая пластина и молоток. Около якоря располагается контакт, подвижного типа, выполненный из латуни. При отсутствии электричества на поверхности электрического магнита, контакт прижимается к винтовому участку, который соединяется с одной клеммой. Вторая же клемма соединена с поверхностью на катушке электрического магнита, а второй ее участок соединен с якорем.

Таким образом, при нажатии на кнопку, происходит замыкание цепи, в катушке устанавливается устройство якоря, и он притягивается к полюсу с помощью электрического магнита. Далее происходит процесс ударения молоточка о поверхность звоночной чашки, контакт подвижного типа, выполненный из латуни, размыкает цепь отходя от винтового участка. Подача тока через катушку электрического магнита прекращается, и электромагнит больше не способен притянуть якорь. Пружина помогает якорю сдвинуться от полюса электрического магнита, а контакт из латуни снова прижимается к поверхности винта, замыкая при этом цепь. Ток снова проходит через поверхность катушки, молоток подает сигнал и процедура снова повторяется до того момента, пока не перестанут нажимать на кнопку. Таким образом, в то время, когда кнопка, отвечающая за прерыватель тока является замкнутой, происходит постоянное колебание якоря и ударение молоточка по участку чашки, а соответственно воспроизведение сигнала.

Главной функцией электрического магнита выступает самовыключение устройства, именно благодаря его наличию происходит замыкание и размыкание электрической цепи.

Работа электрического звонка и его виды

Стандартный электрический звонок имеет вид кнопки, которая соединяет или размыкает зуммерную цепь. Для расположения наружного блока используют место около двери, а внутренний блок размещается в помещении. Провод помогает соединить эти две части в одну целостную конструкцию. Чтобы проложить коммуникации, требуется просверлить отверстие в стене. Этот процесс не отличается удобством.

Звонок электрический 220 требует наличия питания, то есть проведения шины, которая будет снабжать электричеством блок, расположенный внутри помещения. Данный вид электрического звонка отличается наличием простой схемы установки, состоящей из нажатия кнопки и мгновенной передачи сигнала. Кроме этого, он не нуждается в частом техническом обслуживании. Устанавливаемое оборудование отличается высоким сроком эксплуатации и способно работать на протяжении одного или двух десятилетий без замены деталей. Несмотря на большое количество преимуществ, звонки электрические проводные становятся менее популярными, так как на смену им пришли более усовершенствованные звонки электрические дверные беспроводного типа.

Огромным преимуществом данного типа звонков выступает отсутствие работ по осуществлению коммуникационной связи двух его частей. Монтажные работы не требуют никаких навыков, достаточно установить одну его часть в месте непосредственного прихода гостей, а другую — возле двери. Фиксация внешнего блока осуществляется с помощью двухстороннего самоклеящегося скотча. Установка внутреннего блока осуществляется в любом удобном месте квартиры или дома. Данный звонок способен работать в различных режимах, таких как:

  • беззвучный;
  • прерывистый;
  • продолжительный.

Звонок электрический с кнопкой позволяет выбирать самые разнообразные мелодии в виде звука колокола, пения птиц, сверчков, шума воды и т.д. Именно из-за этого, данные изделия пользуются большим спросом и высокой популярностью.

Возможно полное отключение зуммера, выбор нужного типа мелодии и питающих элементов. Современные беспроводные звонки работают как на пальчиковых, так и на мизинчиковых батарейках.

Еще более усовершенствованным типом электрического звонка является звонок с комбинацией видеоглазка. Его конструкция состоит из мощной камеры и жидкокристаллического экрана, подающего изображение отличного качества. Именно он позволяет рассмотреть человека пришедшего в гости. Кроме этого, данный прибор имеет дополнительные функции:

1. Большинство изделий обладает наличием индивидуального видеоглазка и беспроводного электрического звонка. Данная комбинация позволяет заменить приобретение двух приборов только одним. Передачу изображения с видеоглазка осуществляет золотистый шлейф, он достаточно короткий, поэтому эти два прибора должны находиться в максимальной близости друг с другом. Кроме того, существует возможность отключения зуммера, его программирования и выбора типа сигнала.

2. Некоторые модели оснащены видеоглазком, позволяющим проводить видеонаблюдение. Кроме этого, он регистрирует изображения и записывает видео. С помощью встроенных датчиков движения ведется запись.

3. Для подпитки видеоглазка используются его собственные источники в виде батарей, встроенных аккумуляторов, которые работают из-за подзарядки. Учтите, что в таком случае, потребуется наличие розетки, находящейся вблизи двери, так как зарядка производится непосредственно на месте, в котором установлен аппарат.

4. Для проведения монтажных работ потребуется наличие небольшого количества времени. Для этого снимается обычный дверной глазок, а на его место устанавливается индивидуальный. Видеокамерный шлейф протягивается через глазок и устанавливается возле двери. Быстрота выполнения данной операции является еще одним преимуществом данного рода устройств. Программы позволяют автоматически задавать время, в которое начнется регистрация.

Кроме этого, электрические звонки разделяют в соотношении с их мощностью, стандартные устройства способны работать от напряжения в 220 Вольт, некоторые модели имеют мощность от 4,5 до 60 В. Для их работоспособности потребуется покупка батарей или понижающих трансформаторов.

Рекомендации по выбору электрического звонка

Предлагаем ознакомиться с простыми советами, которые помогут подобрать правильный электрический звонок для вашего дома:

1. Чтобы электрический звонок купить, достаточно обратиться в специализированный магазин, где опытные консультанты предоставят расширенную информацию о любом, интересующем вас устройстве.

2. Первым делом, определите тип электрического звонка, который вам потребуется. Выбирать следует из проводных, беспроводных и видеокамерных. При процедуре выбора влияет на звонок электрический цена, внешний вид, тип подключения и сложность в проведении монтажных работ.

3. Определите мелодию звонка, она бывает классической — стандартной или в виде звонка-мелодии.

4. При установке звонка в большом доме, продумайте возможность покупки громкого устройства, чтобы его звук был слышен даже в самых отдаленных уголках дома.

5. Высокой популярностью отличается использование звонков-гонгов, издающих звуки с использованием трубы. Они отличаются превосходным дизайном и респектабельным внешним видом. Некоторые варианты данных звонков имеют даже встроенные часы.

6. Отличным решением для установки в загородном доме, на даче или в коттедже является приобретение беспроводных электрических звонков. Одну их часть прикрепляют на калитке, а вторую у входной двери или непосредственно в доме. Проводные звонки, в таком случае, неудобны в монтаже и дороги в прокладывании кабеля.

Электрический звонок: схема и подключение проводного звонка

Для самостоятельного осуществления монтажа проводного электрического звонка потребуется наличие:

  • электродрели или перфоратора;
  • индикаторной отвертки;
  • плоскогубцев;
  • отвертки с наличием тонкого жала;
  • кусачек.

Кроме этого необходимо иметь:

  • непосредственно дверной звонок;
  • кнопку для его включения;
  • два двухжильных кабеля.

Чтобы осуществить установку подготовьте кабель, состоящих из двух жил с сечением от 0,5 до 0,7 миллиметров квадратных. Так как звонок имеет незначительную мощность, использование более толстых кабелей является нецелесообразным.

Кроме этого учтите, что материал, из которого изготовлены жилы бывают алюминиевыми или медными. Выбирайте материал, который имеет такие же жилы, как и вся проводка дома.

Схема устройства электрического звонка состоит в замыкании контактов, которое происходит после нажатия кнопки. Для получения определенного сигнала, необходимо возникновение ноля и фазы разомкнутого типа. В схему электрического звонка входит также двухжильный кабель, состоящий из двух участков, прокладываемый от коробки распределителя к месту проведения монтажных работ.

Предлагаем ознакомиться с инструкцией по установке звонка с наличием низкого напряжения:

1. Прежде всего следует выключить питание электросети — это делается для безопасности того человека, который проводит монтажные работы.

2. От коробки распределителя проложите кабель до звонка и его кнопки. Для этого, в коробке распределительного типа, с использованием светового индикатора находят провода, осуществляющие подачу электричества, определяют провод фазный и нолевой.

2. Далее провода соединяются в соотношении с предыдущими показателями.

3. В дверном проеме или в стене, просверлите отверстие, помогающее вывести провод для подключения к кнопке.

4. С помощью клемм соедините провод и кнопку, и закрепите ее возле двери, на стене.

5. К второму концу провода подсоедините две клеммы, которые располагаются на поверхности батарей. При нахождении батареи непосредственно внутри корпуса, необходимо проложить кабель от коробки к кнопке и соединить их вместе. Далее разделите кабель на две жилы, и каждую из них подключите на определенную клемму.

6. При наличии в корпусе трансформатора понижающего напряжение, подключайте его к коробке-распределителю, и к клеммам, которые соответствуют определенному типу напряжения.

7. После выполнения всех вышеперечисленных пунктов, проверьте работоспособность всей системы.

Советы по подключению разного рода электрических звонков

Все электрические звонки имеют сетевой индикатор работы и отдельную кнопку их включения. Именно данные элементы и требуют подключения. Предлагаем рассмотреть варианты подключения разнообразных электрических звонков:

1. Подключение проводного звонка с кнопкой является самым простым и распространенным вариантом. От электросети происходит подключение нулевой фазы, непосредственно к звонку, а фаза — через работу кнопки воздействует на замыкание цепи и срабатывание сигнала. То есть, в коробку распределитель от электрической сети заводят кабель, который разделяют на две жилы, одна жила идет к кнопке, а вторая — к кабелю, идущему к звонку. Оставшийся кабель подключают к нулевому участку скрутки, находящемуся внутри коробки.

2. При возникновении необходимости в подключении двух или более кнопок звонка, достаточно провести параллельное их соединение, с помощью добавления скрутки для подключения.

3. Для монтажа беспроводных звонков с батарейками разберите его корпус или откройте крышку участка на котором находятся батарейки, установите его и проверьте на работоспособность. Зафиксируйте звонок в удобном для вас месте.

4. Для того, чтобы подключить беспроводной звонок, который работает от электричества, произведите прямое подключение не разрывая ноля и фазы. Некоторые модели звонков подразумевают их установку непосредственно в электрическую розетку.

5. Для того, чтобы подключить проводной звонок, имеющий четыре контакта, одну пару подключите к электросети, а вторую к кнопке. Данные типы звонков встречаются очень редко и отличаются неудобством использования и монтажа.

6. Чтобы осуществить непосредственное подключение кнопки, разберите ее и зафиксируйте на стене с помощью саморезов или дюбель-гвоздей. Далее произведите зачистку проводов и их подключение к двум контактам. Выбирайте произвольный порядок подсоединения.

7. Если кнопка беспроводная, то достаточно приобрести батарейки и установить их. Ее фиксация осуществляется с помощью двухстороннего скотча.

 

Узнаем как подключить звонок в квартире? Звонок дверной электрический

Звонок – это важная часть любой квартиры, так как он позволяет гостям оповещать жильцов о своем посещении. Он состоит из двух частей, одна из которых располагается перед входной дверью, а другая находится непосредственно в жилом помещении. Существует много моделей такой конструкции, поэтому надо разобраться в том, как подключить звонок в квартире. Для этого первоначально надо изучить его конструкцию и определить разновидность.

Разновидности звонков

Данные конструкции могут быть представлены в разных видах, причем все они устанавливаются по собственным правилам. К основным видам звонков по устройству относится:

  • механическое изделие;
  • звонок электрический;
  • устройство, работающее при использовании электронной микросхемы.

Каждый вариант работает по особому принципу.

Механический звонок

Он отличается простой конструкцией, поэтому для появления звукового сигнала должны прикладываться людьми определенные усилия. В результате внешнего воздействия обеспечивается работа изделия.

Обычно представлены такие звонки многочисленными кольцами или колокольчиками. Они приводятся в движение с помощью веревки, находящейся рядом с входной дверью. Эти конструкции являются устаревшими, поэтому встречаются достаточно редко. К их плюсам относится:

  • простота конструкции, поэтому разобраться в том, как подключить звонок в квартире, не составит труда;
  • независимость от разных источников питания;
  • доступная цена.

К минусам относится низкая привлекательность и эффективность.

Устройство на основе микросхемы

Такой звонок на дверь считается наиболее современным. Он выпускается в многочисленных моделях.

Некоторые разновидности вовсе оснащаются многими дополнительными элементами, к которым относится видеокамера, датчик движения или автономные источники питания. Эти виды звонков могут быть проводными или беспроводными.

Электрические изделия

Звонок электрический считается достаточно востребованным. Он работает от сети 220 В. Главный корпус соединяется проводами с вызывной кнопкой. Схема подключения зависит от правил монтажа, причем инструкция по установке идет в комплекте к устройству.

Если такой звонок подключить правильно, то он прослужит долгое время.

Особенности беспроводных устройств

Звонки могут быть проводными или беспроводными. Каждая разновидность имеет свои особенности. Если выбирается беспроводная модель, то она обладает плюсами:

  • в схеме подключения нет проводов, поэтому отсутствует необходимость применять кабель;
  • оснащаются конструкции батарейками, которые требуется только периодически менять без особых усилий;
  • легкость установки считается наиболее привлекательным фактором для многих покупателей, так как процесс быстро реализуется самостоятельно.

К их минусам относится то, что чрезмерно низкая температура может привести к прекращению работы микросхемы или питающих элементов. Поэтому предварительно изучаются оптимальные условия эксплуатации устройства. Перегородки из стали или бетона приводят к глушению сигнала, поэтому может иметься низкое качество звука. Между блоком и вызывной кнопкой не допускается оставлять расстояние больше 100 м.

Нюансы проводных звонков

Дверные звонки проводные считаются достаточно популярными. Для установки потребуется прокладывать кабель в стене, что приводит к нарушению целостности отделки помещения, поэтому желательно процессом заниматься до поклейки обоев. Для выполнения процесса надо обладать определенным опытом работы с кабелем.

Если приходится устанавливать звонок на дверь в частном доме, то появятся затруднения, так как придется тянуть кабель по улице, после чего он вводится в строение.

Дверные звонки проводные обладают некоторыми плюсами, так как при грамотной установке они отличаются высокой надежностью, а работать могут от сети или батареек. Без устранения кабеля можно заменить основные части такой конструкции.

Ограничения для монтажа беспроводных звонков

Если выбирается беспроводной звонок, то монтировать его можно только для квартиры, так как если он выбирается для дома, то при воздействии на него низких температур будут выходить из строя разные элементы и микросхемы.

Поэтому при покупке любого устройства следует изучить сопроводительную документацию, чтобы узнать, как подключать звонок в квартире, а также при каких условиях эксплуатации он может использоваться.

Подключение беспроводного устройства

Для этого достаточно только прикрепить вызывающую кнопку на лестничной площадке и внутренний блок в квартире.

Фиксация выполняется на разные крепежные элементы или клей. Важно, чтобы между этими частями расстояние было меньше 100 м.

Как подключается проводной звонок

Если выбирается этот вариант конструкции, то установка производится в несколько этапов. Каждый имеет свои особенности.

За счет необходимости прокладки проводов значительно увеличивается количество времени, которое приходится тратить на работу. Но грамотно установленное и подключенное устройство считается надежным и долговечным.

Прокладка кабеля

Как правильно подключать звонок в квартире? Начинается процедура с прокладки кабеля, для чего составляется схема его расположения. Для этого предварительно надо изучить стены внутри квартиры и на лестничной площадке.

Прокладываются провода к распределительной коробке, для чего можно пользоваться скрытым или открытым способом. В первом случае перфоратором формируются штробы, представленные небольшими канавками. Именно в них укладываются провода в коробах, которые фиксируются саморезами.

Повороты выполняются только под прямым углом, а также кабель фиксируется пластиковыми скобами, если нет специальных коробок.

Крепление основного блока

При изучении инструкции, как установить звонок в квартире, надо уделить внимание грамотной установке основного блока. Он прикрепляется к стене, для чего рекомендуется пользоваться дюбелями.

После фиксации он разбирается по инструкции, а далее подключается к кабелю, причем выполняется это в разрыв нулевого провода. Нельзя путать его с фазовым кабелем, так как это может привести к поломке устройства.

Соединение осуществляется на зажимных колодках, чтобы предотвратить замыкание.

Монтаж кнопки звонка

Этот процесс учитывает нюансы:

  • желательно располагать кнопку на уровне 1,5 метра от пола;
  • кнопка первоначально разбирается;
  • крепится к стене саморезами или дюбелями;
  • подключаются провода;
  • надевается крышка корпуса, после чего прикручивается саморезами или защелкивается, так как это зависит от конструкции элемента.

Обычно не возникает сложностей с установкой кнопки.

Подключение к электричеству

Как только монтажные работы будут выполнены, надо изделие подключить к электричеству. Для этого отключается подача энергии в щите, после чего нулевой провод и фаза подключаются к питающим кабелям, находящимся в распределительной коробке.

При правильном выполнении всех этапов после включения питания будет работать устройство по назначению.

Таким образом, если разобраться в том, как подключить звонок в квартире, данный процесс легко выполняется самостоятельно. Простой будет установка беспроводной конструкции, но проводные устройства считаются более надежным и могут использоваться в разных условиях эксплуатации. При применении кабелей важно разобраться в правилах их прокладки и подключения.

Как подключить обратный звонок от Jivo?

Мгновенный обратный звонок.

Jivo мгновенно соединит посетителя сайта со свободным оператором по телефону и в чате одновременно. Оператор увидит подробную информацию о клиенте и в ходе разговора сможет отправлять ссылки и передавать файлы посетителю. Вы можете выбрать, когда предложить посетителям заказ звонка, а когда — приглашение в чат, чтобы повысить конверсию.


Подключение:
1. Откройте раздел Настройки в личном кабинете admin.jivosite.com.
2. Активируйте опцию, нажав кнопку «Включить обратный звонок».
3. После активации опции вам будет предложено настроить номер телефона, который будет высвечиваться у клиента при обратном звонке.
  • Номер телефона для АОН — телефонный номер, который будет определяться у клиентов при поступлении входящего вызова
  • Отправка клиенту SMS визитки после разговора — по завершению разговора клиенту отправляется смс-уведомление с дополнительной информацией.
  • Начальное значение таймера — отсчет времени до звонка клиенту
4. Следующим шагом задается время работы, когда опция будет доступна для клиентов.
5. В разделе Контакты операторов вы сможете выбрать сотрудников, которые будут видеть в приложении напрямую звонки, совершаемые посредством данной опции (активных сотрудников).
А также задать для каждого свой номер, на который используется им (он же номер АОН).

6. Завершающим шагом задаются настройки появления виджета.

Время появления, а также условия регулируются в разделе Автоматические действия. Здесь вы сможете отредактировать настройку появления формы запроса обратного звонка для клиента.

 

На самом сайте при этом, при активации окна чата (автоматически после автоприглашения, либо вручную) для клиентов отображается кнопка звонка.

 

Сам показ окна обратного звонка будет срабатывать либо по заданным вами настройкам (автоматически) либо по нажатию на эту кнопку.

Важно! После включения опции обязательно обновите версию программы на новую 2.X.X (запрос будет в программе после ее перезапуска).

Также читайте:

Была ли статья вам полезна? Да Нет

Как установить и настроить видеодомофонный звонок

В Дверной звонок (200 долларов) по большей части выглядит так же, как и любой другой дверной звонок, но в нем есть встроенная видеокамера, так что вы можете видеть, кто стоит у двери, со своего смартфона, даже когда вас нет дома. Вот как быстро и легко установить и настроить дверной звонок.

Дверной звонок не похож на обычный дверной звонок — его не нужно подключать к существующей системе (хотя это может быть). Вместо этого это устройство с батарейным питанием, которое может работать независимо и по беспроводной сети, и вы даже можете получить несколько звонков с подключением к Wi-Fi (продаются отдельно), которые можно подключить по всему дому. Если вы не подключаете его к существующей системе, вам понадобится дверной звонок и 30 долларов. Перезвон чтобы убедиться, что вы слышите звонок в дверь.

Его также довольно легко установить, поскольку для этого достаточно прикрутить кронштейн к внешней стене вашего дома. Давайте начнем.

Шаг 1. Настройте дверной звонок с помощью приложения

В отличие от большинства других устройств, для которых сначала требуется установка, а затем последняя настройка приложения, с помощью дверного звонка все наоборот. Сначала вам нужно настроить дверной звонок с помощью приложения, которое доступно для iOS а также Android .

После установки приложения откройте его и нажмите «Настроить устройство».

Отсюда вы начнете процесс создания учетной записи Ring. Начните с ввода вашего имени и фамилии и нажмите «Продолжить».

На следующем экране введите свой адрес электронной почты и создайте пароль для своей учетной записи. Когда закончите, нажмите «Продолжить».

После этого выберите устройство для звонка, которое вы настраиваете. Мы настраиваем видеодомофон «Звонок», поэтому выберем «Видеодомофон» из списка.

Дайте своему кольцевому дверному звонку имя, выбрав заранее созданный или нажав «Пользовательский», чтобы ввести свое имя.

Далее Кольцу понадобится ваше местоположение. Это необходимо для получения точной метки времени для записываемых видео при обнаружении движения или звонке в дверь. Подтвердите свое местоположение и нажмите «Продолжить».

Возьмите дверной звонок и нажмите оранжевую кнопку на задней панели устройства. Затем нажмите «Продолжить» в приложении. Свет вокруг дверного звонка начнет вращаться.

Затем, если вы используете iPhone, вам нужно открыть приложение «Настройки», нажать «Wi-Fi» и подключиться к «Ring-xxxxxx». (Если у вас Android, вы можете пропустить этот шаг.)

После подключения вернитесь в приложение Ring. Выберите домашнюю сеть Wi-Fi из списка и введите пароль.

Вашему дверному звонку потребуется несколько секунд, чтобы подключиться к домашней сети Wi-Fi.

По завершении нажмите «Продолжить».

На следующем экране вы можете добавить других членов семьи и предоставить им доступ, указав их адрес электронной почты, чтобы отправить им приглашение присоединиться. В противном случае нажмите «Пропустить этот шаг».

Вы получите бесплатную 30-дневную пробную версию облачной службы записи Ring, которая сохраняет любые записи до шести месяцев. После бесплатной пробной версии он стоит всего 3 доллара в месяц или 30 долларов в год. В противном случае дверной звонок позволит видеть камеру только в режиме реального времени.

Чтобы продолжить, нажмите «Узнать больше» внизу или «Закрыть» в правом верхнем углу.

После этого ваш дверной звонок будет настроен, и вы попадете на главный экран, где появятся все ваши записи. Вы можете фильтровать их, показывая только записанные события, когда кто-то нажимал кнопку дверного звонка или когда было обнаружено движение.

При нажатии на блок дверного звонка вверху отобразятся различные настройки и параметры, с которыми вы можете поиграть, чтобы настроить свой дверной звонок, включая настройку предупреждений, добавление общих пользователей и изменение настроек движения.

Шаг второй: установите дверной звонок

После того, как звонок в дверь настроен, вы можете начать использовать его для получения предупреждений и записи видео. Тем не менее, его все же необходимо установить снаружи рядом с входной дверью. К счастью, этот процесс довольно прост и не требует подключения (если вы этого не хотите).

Начните с удаления оранжевых наклеек, закрывающих монтажную пластину.

Затем возьмите монтажную пластину и прикрепите ее к стене в том месте, где вы хотите разместить дверной звонок. Используйте прилагаемый нивелир, чтобы выровнять его.

Оттуда просверлите электродрелью четыре пилотных отверстия в том месте, где войдут четыре винта. Обязательно удерживайте монтажную пластину неподвижно и старайтесь не перемещать ее при этом. Если у вас бетонная или кирпичная стена, используйте прилагаемое сверло, чтобы проделать пилотные отверстия, и забейте прилагаемые анкеры, прежде чем ввинчивать шурупы. Если у вас просто деревянный или виниловый внешний вид, просто используйте простое маленькое сверло, если оно у вас есть.

Прикрепите пластину к стене с помощью прилагаемых шурупов с помощью дрели. Обязательно снимите оранжевый выравниватель с монтажной пластины.

Затем возьмите дверной звонок и совместите его с монтажной пластиной. Маленькие крючки на пластине (изображены ниже) — это то, за что фиксируется устройство, поэтому поместите устройство дверного звонка на монтажную пластину и надавите, чтобы закрепить устройство на месте.

После этого возьмите прилагаемую отвертку Torx и вверните два стопорных винта в нижней части устройства. Это не дает людям волей-неволей просто снять дверной звонок. Конечно, им нужна только отвертка Torx, но, к счастью, кольцо бесплатно заменить украденный дверной звонок .

После этого все готово, и теперь вы можете начать использовать свой дверной звонок.

В качестве альтернативы вы можете установить дверной звонок, взяв проводку от традиционного дверного звонка и подключив ее к кольцу, чтобы ваш существующий дверной звонок звучал при каждом нажатии кнопки. Инструкции проведут вас через этот процесс, но, скорее всего, вам, вероятно, придется перенаправить эти провода, чтобы подключить их к дверному звонку, что не совсем просто, но, по крайней мере, это вариант.

Шаг 3. Установите и настройте звуковой сигнал (необязательно)

Если вы решите не брать существующие провода дверного звонка и не подключать их к дверному звонку, вы можете купить Кольцо за 30 долларов который подключается к любой розетке и издает динг-донг при нажатии на дверной звонок. Без него вы бы просто получали уведомления на свой телефон, так что вам, вероятно, понадобится звонок.

Чтобы настроить его, процесс очень похож на сам звонок в дверь. Начните с открытия приложения Ring на своем телефоне и нажатия кнопки «Добавить устройство» вверху.

Выберите «Колокольчик» из списка.

Если вы еще этого не сделали, вставьте колокольчик в любую розетку и нажмите «Продолжить».

Дайте колокольчику имя, выбрав предварительно созданный или нажав «Пользовательский», чтобы ввести свое имя.

Далее Кольцу понадобится ваше местоположение. Подтвердите свое местоположение и нажмите «Продолжить».

После этого подождите, пока светодиодный индикатор колокольчика не начнет медленно мигать. Когда это произойдет, он будет готов к настройке. Нажмите «Продолжить» в приложении.

Затем, если вы используете iPhone, вам нужно временно закрыть приложение Ring и открыть приложение «Настройки», нажать «Wi-Fi» и подключиться к «Chime-xxxxxx». (Если у вас Android, вы можете пропустить этот шаг.)

Как только вы это сделаете, вернитесь в приложение Ring, и оно начнет поиск сетей Wi-Fi, к которым будет подключаться Chime.

Нажмите на домашнюю сеть Wi-Fi и введите пароль. Нажмите «Продолжить».

Звонку потребуется несколько минут, чтобы подключиться к вашей сети Wi-Fi.

На следующем экране вы настроите, когда вы хотите, чтобы перезвонил. «Оповещения о вызове» — это нажатие дверного звонка, а «Оповещения о движении» — когда дверной звонок обнаруживает движение, даже если дверной звонок не нажимается. Выбрав один или оба, нажмите «Готово» в правом верхнем углу.

Нажмите «Продолжить» внизу.

Звонок будет настроен и появится в верхней части главного экрана приложения «Звонок». При нажатии на нее откроются настройки устройства.

Отсюда вы можете отрегулировать громкость звонка и нажать «Проверить звук», чтобы узнать, насколько громким он будет. Нажав на «Связанные дверные звонки», вы сможете изменить настройки предупреждений.

После того, как это настроено, вы готовы к рок-игре — добро пожаловать в будущее дверных звонков.

Как сделать звонок в Скайпе? | Поддержка Skype

Звонки контактам Скайпа всегда бесплатные, но для звонков на мобильный или стационарный телефон потребуются деньги на счете или подписка.

  1. Найдите в списке Контакты  абонента, которому хотите позвонить.
     
  2. Выберите контакт, который вы хотите позвонить, а затем кнопкуаудио- или  видеосвязи. Если вы хотите сделать групповой звонок, просто добавьте другого участника в чат или выберите в групповом чате кнопку Начать звонок.
     
    • Если у человека, с которого вы хотите сделать звонок, к учетной записи добавлен номер Skype или номер Skype, вы можете позвонить на этот номер с помощью Skype деньги на счете или подписки Skype телефона.
    Примечание.Звук звонка обрабатывается для фильтрации эха и сохранения качества звука.
     
  3. По окончании беседы нажмите кнопку завершения звонка , чтобы повесить трубку.

Совет.Вы также можете быстро превратить любой чат в звонок — просто выберите кнопку звука или видео в чате один на один или кнопку Начать звонок в групповом     чате.

Примечание. Если адресная книга мобильного телефона синхронизирована со списком контактов Скайпа, вы можете звонить по Скайпу прямо из списка контактов устройства. Просто коснитесь кнопки Скайп рядом с именем человека, которому хотите позвонить. (Доступно в Скайп для Android (6.0+), iPhone и iPad).

Чтобы позвонить кому-то на мобильный или стационарный телефон, вам понадобится немного денег на счете в Скайпе или подписка.

  1. Открытие панели набора номера  
     
    • Чтобы позвонить на зарубежный номер, выберите страну/регион из раскрывающегося меню.
  2. Чтобы найти контакт, выполните одно из следующих действий:
     
    • выполните поиск номера телефона контакта, используя панель набора номера
    • или же используйте соответствующее сочетание цифр/букв на панели набора номера, чтобы найти контакт по имени.


Если нужный абонент уже есть в вашем списке контактов:

  1. Найдите в списке Контакты  абонента, которому хотите позвонить.
  2. Выберите человека, которого вы хотите позвонить, а затем кнопку  звука.
    Если вы сохранили для абонента несколько телефонных номеров, выберите из раскрывающегося списка тот, на который хотите позвонить.

Могут ли другие звонить мне в Скайп с мобильного или стационарного телефона?
Да, но для этого у вас должен быть номер Скайпа.
 

Да, вы можете звонить на бесплатные номера, вводя их с панели набора в Скайпе. Следующие диапазоны номеров в следующих странах поддерживаются для всех пользователей бесплатно.

Франция: +33 800, +33 805, +33 809
Польша: +48 800
Соединенное Королевство: +44 500, +44 800, +44 808
США: +1 800, +1 866, +1 877, +1 888
Тайвань: +886 80

Скайп не является заменой обычного телефона, и не следует использовать его для вызова экстренных служб.
Скайп поддерживает ограниченные возможности таких звонков в определенных обстоятельствах. См. дополнительные сведения.

Готовы узнать больше?
Что можно делать во время Skype звонка?
Как ответить на звонок в Skype?
Ямогу управлять настройками группы в Skype?

 

к одной кнопке своими руками

Приветствую всех читателей блога. Темой поста будет подключение дверного звонка, данная процедура не сложная, поэтому будем использовать свои руки, в итоге получим финансовую экономию и опыт в работе с электроприборами.

Давайте рассмотрим несколько вариантов установки и подключения необходимого устройства.

Беспроводная схема установки и подключения

Если возникла проблема со старой проводкой для дверного звонка, и он перестал работать, то можно отыскать поврежденный участок электрической цепи в стене или распределительной коробке и восстановить.

Если не хочется заморачиваться и до ремонта квартиры далеко, то можно приобрести беспроводной звонок и установить его достаточно быстро.

У данной конструкции звонка есть два варианта.

  • блок звонка и кнопка работают от батареек
  • кнопка работает от батареек, блок звонка от электросети

Подробнее о каждом из них.

Устройство первого варианта, где все работает от батареек. Кнопка устанавливается перед входной дверью, либо на двусторонний скотч, либо винтами в предусмотренные крепежные отверстия, что конечно надежнее.

Беспроводные звонки

Блок звонка обычно устанавливается внутри помещения над входной дверью. Сверлится отверстие, для пластикового дюбеля, в который вкручивается крепежный винт, на который и вешается звонок.

Во втором варианте кнопки работают от батареек, а звонок от сети. В блоке звонка с задней стороны присутствует встроенная в корпус вилка.

Кнопка звонка устанавливается, как и в первом варианте, а блок звонка, встроенной вилкой подключается к удобной для вас розетке, но в пределах досягаемости сигнала от кнопки.

В обоих вариантах присутствуют настройки громкости, кнопка смены мелодии, у звонков разнообразный дизайн и конечно разная цена.

Проводная схема подключения звонка

Если вы в процессе ремонта, то все проще, закладываются необходимые провода, а потом это все заделывается.

Возле входной двери с противоположной стороны от петель устанавливается выключатель для коридорного освещения, а значит, будет присутствовать распределительная коробка.

В эту коробку приводятся провода небольшого сечения (0,5 – 0,75 мм2) от кнопки и от звонка, в коробке производится соединение.

К кнопке проводится двужильный провод, к звонку желательно трехжильный, на случай если потребуется заземление.

Схема подключения звонка

Предположим мы заложили двужильный провод с синей и коричневой цветовой гаммой изоляции, и трехжильный с окраской изоляции синим, коричневым и желтым.

Питающий провод так же заводится в коробку, у него три жилы, тех же цветов и сечение данного провода 1,5 мм2 .

Теперь соединим провода и подключим устройства.

В распределительной коробке зачищаем нулевой провод синего цвета питающего кабеля и синий провод, уходящий на звонок, скручиваем, пропаиваем или опрессовываем и изолируем.

Далее зачищаем коричневый фазовый провод питающего кабеля и коричневый провод, идущий от кнопки, скручиваем, пропаиваем, изолируем.

Теперь зачищаем коричневый провод, идущий от звонка и синий провод, идущий от кнопки, скручиваем, пропаиваем, изолируем.

Далее зачищаем желтые провода, идущие от звонка, и питающего кабеля скручиваем, пропаиваем, изолируем. Аккуратно укладываем все скрутки в коробку и закрываем ее крышкой.

Закончив с распред/коробкой, подключаем провода, идущие к кнопке к ее контактам, и подключаем звонок к проводам, которые подвели.

Перед работой с проводами следует убедиться в отсутствии в них напряжения, используя измерительный прибор.

Если до ремонта далеко и проводки под звонок нет или она не работает, то нужно будет проложить новые провода, используя кабель каналы.

Электропитание берется от распределительной коробки для освещения прихожей, в которую приведем провода в кабель каналах и в ней же сделаем их коммутацию.

Если коробка визуально не видна, то ее придется отыскать с помощью прибора для поиска скрытой проводки, либо путем простукивания, рукояткой отвертки. Вот в принципе и все подключение звонка, ничего сложного. Удачного вам монтажа.

С уважением, Игорь Вилков.

Контактная информация | Балтиморская газовая и электрическая компания

Аварийная ситуация

Если почувствуете запах природного газа , немедленно покиньте это место и позвоните в BGE по номеру 1-877-778-7798 или 1-800-685-0123.

В случае выхода из строя линий электропередачи держитесь подальше от этого района и позвоните в BGE по номеру 1-877-778-2222 или 1-800-685-0123.

Представители доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.


Онлайн-форма

Не сообщайте о чрезвычайных ситуациях, связанных с электричеством или природным газом, по электронной почте или с помощью онлайн-запроса. Все запросы обрабатываются в порядке их поступления. Это может занять 48 рабочих часов.


Служба поддержки клиентов


с 7:00 до 19:00, с понедельника по пятницу

Жилой: 1-800-685-0123 Лучшее время для звонка

Business: 1-800-265-6177
TTY / TTD: 1-800-735-2258
Факс службы поддержки клиентов: 1-443-213-6017

Почтовый адрес

Общие: стр.О. Box 1475 Baltimore, MD 21203
Платеж: P.O. Box 13070 Philadelphia, PA 19101-3070


Другие программы и услуги

Клиенты с особыми потребностями : 1-410-783-5926
Программа интеллектуального энергосбережения BGE ® : 1-877-685-SESP (1-877-685-7377)
Peak Rewards SM : 1-888-309-PEAK (1-888-309-7325)
Наружное освещение: 1-410-470-9446 или 1-800-685-0123
Обрезка деревьев: 1-800-685-0123
Строительство и реконструкция: 1-800-233-1854
Строители и подрядчики: 1-800-233-1854


Управляйте своей учетной записью онлайн

Получите доступ к своей учетной записи 24/7, не дожидаясь очереди или ожидания.С помощью онлайн-учетной записи вы можете просматривать и оплачивать свой счет, обновлять свою личную информацию, запускать, останавливать или передавать услуги, регистрироваться в безбумажных электронных счетах, автоматических платежах или бюджетных счетах, сообщать о сбоях или проверять статус отключения.


Сообщить об отключении

Отключился свет? Дайте нам знать! Вы можете быстро и легко сообщить о сбое в сети, с помощью текстового сообщения или позвонив в службу поддержки по телефону 1-877-778-2222. Онлайн-сервисы и телефонные номера доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Вы также можете посетить Проверьте мой статус отключения или Просмотреть карту сбоев.


Позвоните по номеру 811, прежде чем копать

Возможно, под землей проходят инженерные коммуникации, о которых вы не знаете. Прежде чем копать или вбивать технику в землю, необходимо связаться с Пропустите коммунальное предприятие по телефону 811 , чтобы коммунальные предприятия могли отметить свои инженерные линии. Учить больше.


Подключиться через чат


Свяжитесь с нами в любое время с помощью нашего чат-бота «Eli», щелкнув синий значок чата в правом нижнем углу экрана.Агент живого чата может помочь вам решить ваши проблемы. Учить больше.

Оплатите счет


Оплатить счет можно несколькими способами. Оплачивайте по телефону, платите онлайн, найдите пункт оплаты, платите по почте и многое другое. Сравните свои варианты и выберите наиболее подходящий.


Подключайтесь через социальные сети

Присоединяйтесь к нам в Facebook, Твиттер, YouTube, LinkedIn и Flickr. Задайте вопрос, поделитесь своими проблемами, узнайте ценные советы по использованию энергии и будьте в курсе того, что BGE делает в сообществе.

Дополнительная помощь

Комиссия по государственной службе штата Мэриленд

Если у вас есть проблема или жалоба, которые не были разрешены к вашему удовлетворению компанией BGE, вы можете обратиться в Комиссию по государственной службе штата Мэриленд.

Комиссия по государственной службе штата Мэриленд
Отдел по делам потребителей
6 St. Paul Street, 15th Floor, Балтимор, Мэриленд 21202

Телефон: 1-410-767-8028
(бесплатно): 1-800-492-0474
Факс: 1-410-333-6844
TTY / TDD (служба ретрансляции Мэриленда): 1-800-735-2258
(с понедельника по пятницу, 8 а.м. до 17:00, кроме праздников)

Интернет: http: //www.psc.state.md.us/

Форма W-9, запрос на идентификационный номер налогоплательщика и подтверждение

Скачать ток Форма W-9, Запрос на идентификационный номер налогоплательщика и подтверждение для BGE [PDF]

Свяжитесь с нами | Cleco

Электронная почта и онлайн

  • Отправьте свой вопрос или запрос по электронной почте в службу поддержки клиентов.
  • Вы можете запустить, остановить или перенести службу и сообщить об уличном фонаре онлайн.
  • Вы можете зарегистрироваться в MyAccount, чтобы оплачивать счета в Интернете, просматривать историю счетов и платежей, сообщать об отключении электроэнергии и т. Д. Для регистрации клиентам нужен почтовый индекс и последние четыре цифры номера социального страхования.

Позвоните по телефону

  • . Вы можете сообщить о чрезвычайной ситуации, например об отключении линии электропередачи или пожаре, сообщить о перебоях в подаче электроэнергии, запросить продление или получить информацию об учетной записи через центр обслуживания клиентов Cleco по телефону 1-800-622-6537.
  • Колл-центр доступен для обслуживания клиентов с обычными делами с 7:00 до 19:00. С понедельника по пятницу и круглосуточно, семь дней в неделю, чтобы принять экстренные вызовы.

Личное

  • Вы можете посетить офис обслуживания клиентов. Cleco имеет 13 офисов по всему штату.
  • Банки, Ковингтон, Юнис, Франклин, Мандевиль, Нью-Иберия, Опелусас, Пайнвилль, Слайделл и Вилле Платт
    7:30 — 15:30.м. П — Ф
  • Кроули, Дериддер и Мэнсфилд
    10.00 — 14.00 П — Ф

для отдела кадров
Свяжитесь с отделом кадров по электронной почте, если вам нужна помощь с открытием вакансии. Вы также можете проверить статус своей заявки через систему приема на работу Cleco Workday. Узнайте больше о процессе приема на работу в Cleco на странице about / careers / apply.

Для цепочки поставок
Сообщите о цепочке поставок по электронной почте, если ваша компания в настоящее время предоставляет продукты или услуги компании Cleco и вам нужна помощь.

Для соединения генерации
Соединение генерации по электронной почте, если вам необходимо подключить генерацию к электрической системе Cleco.

Для корпоративного пожертвования
Заполните нашу онлайн-заявку на пожертвование, если вы хотите подать заявку на корпоративное пожертвование.

Для поддержки веб-сайта
Поддержка веб-сайта по электронной почте, если вам нужна помощь с формами, услугами и инструментами на веб-сайте cleco.com.

Для корпоративного офиса Cleco
Напишите в Cleco Corporate Holdings, 2030 Donahue Ferry Road, Pineville, La.71360 или по телефону 318-484-7400.

Переезд | NES

Добро пожаловать в NES. Наша миссия — предоставить вам безопасное и надежное обслуживание с финансовой ответственностью. Мы постараемся превзойти ваши ожидания.

Вам понадобится идентификационный номер налогоплательщика вашей компании и контактная информация владельца / президента или партнеров.

NES требует наличия непередаваемого денежного депозита или удовлетворительной гарантии до оказания услуги. Сумма депозита или гарантии будет равна удвоенному среднему ежемесячному счету, если он известен или рассчитан РЭШ.Залог будет храниться минимум 36 месяцев. Он автоматически зачисляется на счет после получения удовлетворительной истории платежей (т.е.не более двух уведомлений об отключении, одного возвращенного платежа и отсутствия отключений) или когда вы закрываете свою учетную запись.

Проценты будут выплачиваться по всем вкладам РЭШ, если депозит хранится один год. На все депозиты будут начисляться простые проценты на основную сумму по ставке, определяемой в первый рабочий день каждого года. Ставка будет эквивалентна годовому законопроекту о казначействе (опубликованном Федеральной резервной системой на сайте www.Federalreserve.gov) минус 175 базисных пунктов с округлением до ближайших полпроцента. В случае отрицательного расчета процентной ставки минимальная процентная ставка составит 0,5 процента. Проценты будут зачислены на счет клиента. Остаток депозита, включая начисленные проценты, подлежит проверке со стороны клиента и NES.

Вы можете отказаться от залога одним из следующих способов:
  • Безотзывный аккредитив: он должен быть оформлен местным банком на сумму депозита наличными.
  • Гарантия возмещения убытков, равная обычному денежному депозиту. Минимальная сумма залога составляет 1000 долларов США.
  • Подтверждение удовлетворительной истории платежей от любой газовой или электрической компании за последние 12 месяцев
  • Подтверждение наличия надлежащих финансовых данных, таких как Fitch или Standard and Poors Rating, или отчеты Dunn and Bradstreet или Morningstar. NES оставляет за собой право определять, приемлемы ли учетные данные.

Плата за подключение взимается по первому счету.

Требования к подключению производственных объектов к системе передачи NES, 100 кВ и выше, разработаны для обеспечения безопасности и надежности и обеспечения соответствия.

Сколько стоит подвести электричество к земле, на которой вы строите?

Строительство нового дома на собственной земле сопряжено с множеством проблем, с которыми вы не столкнетесь, если будете строить жилые дома. Конечно, одним из основных преимуществ пребывания на своей земле является то, что вы находитесь не в 10 футах от своего соседа. Но это также означает, что у электрической компании, возможно, не было необходимости обеспечивать электричеством вашу землю раньше, поэтому вам придется организовать эту привилегию и оплатить ее.

Итак, вопрос в том, как обеспечить подачу электричества в вашу собственность и сколько это будет стоить?

Вот руководство, как это понять.

Первое, что нужно понять: Кажется, что у каждой электроэнергетической компании разные правила и процедуры, и вам, возможно, придется немного покопаться, чтобы даже выяснить, с какой компанией вы будете иметь дело.

Кто моя электрическая компания?

Что за странный вопрос, правда? Что ж, в настоящее время мы находимся на этапе строительства особого дома для семьи в центре Оклахомы, на стадии гипсокартона, и клиент искал ответ на этот вопрос для своей собственности в течение нескольких месяцев, прежде чем мы начали строительство, и две электрические компании это могло быть споры о том, кто будет обслуживать дом с тех пор, как клиент впервые задал вопрос.

Чтобы выяснить, кем будет ваша электрическая компания, сначала спросите землевладельцев в районе, кому они отправляют свой чек. Если это не поможет, посмотрите на опоры электросети, ближайшие к вашей собственности, обычно на перекрестках дорог, и посмотрите, есть ли на нем небольшая табличка с названием электротехнической компании.

Есть также веб-сайт, который может помочь вам начать работу, под названием In My Area.

Главное — начать с звонка тому, кого вы найдете наиболее вероятным.Позвоните и спросите о вашем конкретном участке земли, и они смогут сказать вам, обслуживают ли они его или это может быть другая компания, к которой они направят вас.

Сколько это будет стоить?

Это действительно главный вопрос, если вы знаете, с кем имеете дело. Стоимость будет варьироваться в зависимости от множества факторов, но главный из них — это политика электроэнергетической компании. Вот переменные, которые мы обычно слышим:

  • — Расстояние от ближайшей опоры до дома — чем больше расстояние, тем больше проводов, траншей и т. Д., тем больше стоимость.
  • — Независимо от того, нужно ли им устанавливать новый трансформатор (большое устройство, похожее на консервную банку, на опоре, которое преобразует напряжение с более высокого напряжения линии передачи в 240 вольт, которые питают ваш дом).
  • — Сколько новых столбов им придется установить, сколько проводов им придется проложить и / или какую длину траншеи им придется выкопать.
  • — Сколько растительности им придется расчистить.
  • — Будет ли электричество в ваш дом поступать от воздушных или подземных проводов.

Электроэнергетическая компания может предоставить определенное количество (расстояние) проводов и траншей, и вам нужно будет заплатить только за любую дополнительную сумму сверх этого. Это варьируется от компании к компании.

Когда все сказано и сделано, мы увидели, что затраты на установку новых электрических сетей варьируются от бесплатных до нескольких сотен долларов до нескольких тысяч долларов.

Как работает процесс запуска новой электросети?

Чтобы установить новую электрическую службу, нужно больше, чем просто выписать чек.

Есть некоторые логистические проблемы, которые становятся более сложными по мере того, как вы находитесь в стране, и чем более странна бюрократия электрической компании. Хорошо, это действительно больше зависит от бюрократии …

  • 1. Они пришлют «инженера» осмотреть собственность и выяснить, как они будут прокладывать новые линии электропередач. Инженер укажет путь, по которому будут проходить новые линии, а также все требования, предъявляемые электроэнергетической компанией к зазору между деревьями и т. Д.
  • 2. Инженер скажет вам, какие деревья и что еще нужно убрать с дороги.
  • 3. Вы заключите «контракт на обслуживание», в основном ваше обещание им, что вы будете покупать электроэнергию.
  • 4. В большинстве случаев электрическая компания требует, чтобы вы заложили фундамент и плиту, прежде чем они будут проводить какие-либо работы по подведению электричества к месту. Это может показаться неразумным, но раньше их много раз сжигали люди, которые говорили, что собираются строить и покупать электроэнергию каждый месяц, а после того, как электрическая компания потратит кучу денег на протяжку новых проводов, этот человек не станет этого делать. когда-либо строил и никогда не покупал электричество.

На что обращать внимание

1. Получите имена и номера телефонов.

При встрече с инженером, представляющим электрическую компанию, убедитесь, что вы получили его имя и номер телефона. Попросите его или ее записать, о чем вы говорите, каковы обязанности электрической компании и каковы ваши.

Причина этого в том, что мы видели, как наши клиенты делали все, что, по словам инженера электроэнергетической компании, требовалось, только чтобы позже им сказали, что требуется что-то другое, тратя время и деньги клиента напрасно.

Иногда электрическая компания нанимает внешних подрядчиков для расчистки новых линий, но между ними будет недопонимание. Вы можете помочь, излишне общаясь — регулярно связывайтесь с электрической компанией и с подрядчиком (вам нужно будет получить имя и контактную информацию. Электроэнергетическая компания не предложит это добровольно, но не откажется от этого, как только вы попросите .)

2. Получить запись о пройденном осмотре.

Прежде чем электрическая компания установит фактический электросчетчик, городу (или округу), возможно, придется проверить установку проводки и временной опоры.Затем город / округ должен отправить отчет о прошедшей проверке в электрическую компанию, чтобы они могли установить счетчик. Это случайный процесс.

Если вы регулярно общаетесь с электрической компанией, каждый раз спрашивайте их, прислал ли город результаты проверки. Иногда электрическая компания заявляет, что не получила его, даже если город говорит, что они его отправили. Чтобы это исправить, потребуется терпение и много настойчивых действий.

Заключение

Вот и все.Главное помнить, что у каждой электроэнергетической компании разные политики и процедуры, и что у каждой есть какая-то бюрократия, в которой вам придется ориентироваться. То же самое с правительством города / округа.

Если мы можем чем-то помочь вам в этом процессе, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и мы будем рады помочь любым доступным нам способом. Чтобы узнать больше о стоимости строительства и о том, как составить бюджет, ознакомьтесь с некоторыми другими нашими статьями.

А пока, если вы хотите узнать больше об общем процессе превращения вашей земли в ваш вечный дом, загрузите наше бесплатное руководство здесь:

Знай свои права

Возможно, вы не знаете о правах, которые у вас есть как у потребителя коммунальных услуг.Но важно, чтобы вы понимали эти права, прежде чем подавать жалобу своему поставщику коммунальных услуг в области электроснабжения, связи, водоснабжения и канализации или в Комиссию по коммунальным предприятиям (PUC).

Отказ в обслуживании

Правила

PUC гласят, что поставщик электросвязи или местный поставщик услуг связи может отказать в обслуживании по следующим причинам:

  • Опасные или ненадлежащие помещения или оборудование
  • Помощь другому клиенту избежать оплаты его / ее счета путем подачи заявки на обслуживание в том месте, где этот клиент уже получает обслуживание
  • Отказ внести залог, если вы не можете предоставить удовлетворительную кредитную карту
  • Неуплата другому коммунальному предприятию за тот же тип услуги, который вы запросили
  • Неоплата счета другого покупателя, за которого вы подписали письменную гарантию
  • Для электричества, несоблюдение тарифа поставщика услуг по передаче и распределению (TDSP) в отношении эксплуатации нестандартного оборудования
  • Для водоснабжения или канализации основное место использования заявителя находится за пределами сертифицированной зоны
  • В отношении услуг водоснабжения или канализации, плата за повреждение оборудования не была оплачена для конкретного имущества или участка, на котором запрашиваются услуги

Коммунальные предприятия не могут отказать в обслуживании по следующим причинам:

  • Неуплата счета за коммунальные услуги предыдущим жильцом
  • Отказ оплатить нерегулируемые услуги, такие как страховые полисы или Интернет-услуги от вашего поставщика электроэнергии или телекоммуникаций
  • Неоплата счета за занижение счета другим коммунальным предприятием, произошедшее более чем за шесть месяцев до даты подачи заявления
  • Для водоснабжения или канализации, нарушение правил коммунального предприятия, касающихся эксплуатации нестандартного оборудования или несанкционированного навесного оборудования, которое мешает работе других лиц, если клиент не был уведомлен и не получил разумную возможность соблюдать правила
  • Для услуг водоснабжения или канализации, неуплата за ремонт крана, снятого коммунальным предприятием по своему усмотрению или снятого в результате вмешательства или просрочки платежа предыдущим покупателем
  • Для водоснабжения или канализации заявитель или заказчик выбирает тип узла предотвращения обратного потока, одобренный в соответствии с 30 TAC §290.44 (h) (в отношении распределения воды), даже если сборка не является той, которую предпочитает коммунальное предприятие
  • Для водоснабжения или канализации, несоблюдение нормативных требований или правил для чего-либо, кроме конкретно запрошенного типа коммунальных услуг, включая несоблюдение нормативных требований к септическим резервуарам или требований к подключению к канализации

Если поставщик услуг электросвязи, местной связи, водоснабжения или канализации отказывается обслуживать вас, коммунальное предприятие должно объяснить вам причину.Если вы не согласны, вы можете подать жалобу в PUC.

Отключение электроснабжения

Неуплата: Для клиентов, которые не оплатили счет за электроэнергию в установленный срок, их розничный поставщик электроэнергии (REP) может потребовать, чтобы TDSP отключил электрическую услугу после истечения требуемого 10-дневного периода уведомления.

Отключение с уведомлением: Перед отключением службы ваш REP должен предоставить вам письменное уведомление об отключении.Это уведомление должно быть отправлено вам отдельно (или доставлено вручную) не ранее, чем в первый день после даты оплаты вашего счета, или, если REP предложил и клиент согласился получать уведомления об отключении от REP по электронной почте, быть отдельное электронное письмо со словами «уведомление о разъединении» или аналогичным языком в строке темы. Дата отключения должна составлять 10 дней с даты выпуска уведомления и не может приходиться на праздничный или выходной (или предшествующий день), если в эти дни персонал REP не доступен для приема платежей или принятия платежных мер, а также возможности повторного подключения услуги. .PUC сообщил, что вашему REP может быть разрешено разрешить отключение вашей электросети по любой из причин, перечисленных ниже:

  • Неспособность оплатить счет REP или договоренность об отсрочке платежа до даты отключения
  • Несоблюдение условий соглашения об отсрочке платежа или другого платежного соглашения, заключенного с REP
  • Использование услуг таким образом, чтобы это мешало работе других лиц или работе нестандартного оборудования
  • Неуплата задатка, требуемого REP
  • Неуплата гарантом гарантированной суммы при наличии у REP письменного соглашения, подписанного гарантом, которое позволяет отключить услугу поручителя

Отключение без предварительного уведомления: Любой REP или TDSP может в любое время разрешить отключение электрического обслуживания клиента без предварительного уведомления по любой из следующих причин:

  • Если известное опасное состояние существует до тех пор, пока существует условие.В разумных случаях, учитывая характер опасного состояния, REP или его агент должны как можно скорее вывесить уведомление об отключении и причину отключения в месте общего входа или на входной двери каждого затронутого жилого дома. после отключения услуги
  • Если услуга подключена без разрешения лицом, не подававшим заявку на услугу
  • Если услуга повторно подключена без разрешения после отключения за неуплату
  • В случае взлома оборудования передающей и распределительной сети, муниципальной коммунальной службы или электрического кооператива
  • Если есть доказательства кражи услуги

Ваш REP не может разрешить отключение вашей электросети по любой из следующих причин:

  • За неуплату электроэнергии предыдущим жильцом помещения, если этот житель не принадлежит к тому же домохозяйству
  • За неуплату любой платы, не связанной с услугами электроснабжения
  • За неуплату другого вида или класса электрической услуги, не включенную в счет по счету при инициировании услуги
  • За неуплату заниженных счетов, произошедшую более чем за 6 месяцев до выставления текущего счета (за исключением случаев кражи услуги или подделки счетчика)
  • За неуплату любых спорных сборов до тех пор, пока ваш REP или PUC не определят правильность начислений, и вы не были уведомлены об этом решении
  • За неуплату расчетного счета, если расчетный счет не является частью предварительно утвержденной программы снятия показаний счетчика или в случае, если TDSP не может прочитать счетчик из-за обстоятельств, не зависящих от него.
  • Если REP получает уведомление к окончательной дате, указанной в уведомлении об отключении, о том, что поставщик энергетической помощи будет перечислять достаточный платеж на ваш счет, и вы заплатили или приняли меры по оплате любой непогашенной задолженности, не покрытой платеж
  • В случае неуплаты во время чрезвычайной погодной ситуации и по запросу REP должен предложить вам план отсрочки платежа по счетам, подлежащим оплате во время чрезвычайной ситуации.
  • За неуплату до даты отключения, указанной в уведомлении, если вы установили с помощью REP, что у вас или другого жителя в помещении критическое состояние здоровья и вы серьезно или серьезно заболеете в случае отключения обслуживания. Чтобы получить это освобождение, вы должны заключить план отсрочки платежей со своим REP и попросить лечащего врача больного человека связаться с REP и подать письменное заявление, подтверждающее необходимость электрического обслуживания для поддержания жизни.Это освобождение от отключения по причине болезни или инвалидности действует в течение 63 дней и может быть подано повторно после истечения 63 дней и выполнения плана отсрочки платежей.

Отключение телекоммуникационной службы

Тысячи техасцев не имеют дома местной телефонной связи, потому что их услуги были отключены из-за неуплаты междугородной связи. У них нет средств общения с семьей и друзьями, нет возможности устанавливать деловые контакты и нет доступа к службам экстренной помощи.Правила комиссии запрещают местным телефонным компаниям отключать услуги местной телефонной связи за неуплату междугородной телефонной связи.

Чтобы продолжать пользоваться услугами телефонной связи, вы должны продолжать оплачивать местные телефонные счета. Если вы не оплачиваете междугородную связь, ваша междугородная связь на вашем телефоне может быть заблокирована, и компания, предоставляющая услуги междугородной связи, может предпринять необходимые действия для взыскания непогашенных долгов.

Уведомления о разъединении

должны сообщать клиентам, какая часть их счета должна быть оплачена, чтобы сохранить их местную телефонную связь.В эту сумму могут не входить расходы на междугороднюю связь.

Другие новые правила ограничивают комиссию за депозит до уровня не более двух месяцев местного телефонного обслуживания и запрещают компаниям включать ожидаемые платежи за междугороднюю связь в качестве части депозита. Компании могут запросить отдельный залог за междугороднюю связь, но могут не требовать его в качестве условия для местного телефонного обслуживания.

Отключение водоснабжения и канализации

Отключение с уведомлением: Перед отключением вашей услуги ваша компания водоснабжения или канализации должна предоставить вам отдельное письменное заявление, отправленное по почте или доставленное лично.Дата отключения должна составлять 10 дней с даты выпуска уведомления, если более короткий срок не санкционирован комиссией. Уведомление должно включать предполагаемую дату отключения, общую сумму просроченных платежей, все сборы за повторное подключение, а также часы работы офиса и контактную информацию.

Если уведомление предоставляется поставщиком канализационных услуг, в уведомлении должно быть указано, что неуплата просроченных сборов за канализацию приведет к прекращению предоставления услуг водоснабжения и что услуги водоснабжения не будут повторно подключены до тех пор, пока все просроченные и подлежащие оплате в настоящее время сборы за канализационные услуги и плата за переподключение канализации оплачивается.

После предоставления надлежащего уведомления ваша компания водоснабжения или канализации может отключить систему водоснабжения и канализации по причинам, указанным ниже:

  • Платеж чеком, который был отклонен из-за недостаточности средств, закрытия счета или по которому было выдано распоряжение о прекращении платежа, не считается платежом коммунальному предприятию
  • Нарушение правил коммунального предприятия в отношении использования услуг способом, который мешает другим услугам
  • Эксплуатация нестандартного оборудования, если была предпринята разумная попытка уведомить покупателя и ему была предоставлена ​​разумная возможность исправить ситуацию
  • Несоблюдение условий депозита или гарантии, если этого требует §24.84, в отношении заявителей на услуги и депозитов клиентов
  • Неуплата платы за канализационные услуги, предоставленные другим коммунальным предприятием, занимающимся розничной торговлей
  • Неуплата сборов за удаление твердых отходов, взимаемых по контракту с округом или другим государственным учреждением

Запросы на оплату коммунальных услуг и электроэнергию | Ньюарк, DE

Добро пожаловать в Customer Connect, ваш доступ к информации учетной записи онлайн-утилиты! Customer Connect предоставляет вам интерактивные модули и доступ к более актуальной и подробной информации, касающейся вашего потребления воды и электроэнергии.Зарегистрируйтесь, чтобы отслеживать использование с помощью удобных для чтения диаграмм, регистрироваться в электронном выставлении счетов, планировать настраиваемые оповещения, производить автоматические платежи, регистрироваться в бюджетном выставлении счетов, анализировать счета за коммунальные услуги и запрашивать обслуживание непосредственно через портал Customer Connect.

ПРИМЕЧАНИЯ:
  • Customer Connect может отключаться на техническое обслуживание каждый вторник с 10:00 до полудня по восточному стандартному времени. Доступ будет недоступен.
  • Customer Connect 6 — это , несовместимое с Microsoft Internet Explorer.
  • Customer Connect 6 совместим со следующими браузерами: Google Chrome, Mozilla Firefox или любым браузером на основе Chromium (Opera, Brave, Epic и т. Д.).

Зарегистрируйте учетную запись Customer Connect, щелкнув здесь. Убедитесь, что во время регистрации у вас есть действующий активный адрес электронной почты и последний счет за коммунальные услуги, так как они потребуются для завершения процесса проверки учетной записи .

Если вам понадобится помощь в процессе регистрации, позвоните в отдел платежей и выставления счетов за коммунальные услуги по телефону 302-366-7000 в обычные рабочие часы.

Недвижимость, не занимаемая владельцем (аренда), которой необходимо открыть, закрыть или передать учетную запись коммунального предприятия, может сделать это, используя свою учетную запись Customer Connect и избегая ожидания в очередях или звонков по телефону.

Департамент платежей и выставления счетов за коммунальные услуги принимает входящие платежи с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00.

Чтобы отправить платеж по почте, отправьте конверт по адресу:

City of Newark

P.O. Box 13447

Philadelphia, PA 19101

Городские власти используют отделение банка в Ньюарке для всей банковской деятельности, а коммунальные платежи направляются на указанный выше региональный адрес сейфа, чтобы обеспечить их своевременную обработку.

Bluebonnet Electric Cooperative — Bluebonnet Electric

Есть три способа начать процесс установки электрооборудования на новом месте:

  1. Начать онлайн
  2. Позвоните по номеру 800-842-7708 и выберите вариант 3
  3. Посетите центр обслуживания участников

Процесс состоит из нескольких этапов, поэтому обязательно свяжитесь с Bluebonnet как можно скорее, чтобы у вас было время для проектирования и строительства линии электропередачи.Вот что вам понадобится и как это работает:

  1. Обязательно подготовьте следующие документы и информацию:
    1. Сервисный и почтовый адреса
    2. Дата рождения, номер водительского удостоверения и номер социального страхования
    3. Акт на землю или сведения землевладельцев об сервитуте
    4. Ближайший номер полюса (шестизначное число на металлической бирке на опоре), если таковой имеется
    5. Прочтите образец соглашения участника или нашу испанскую версию
  2. Назначить встречу по стейкингу
  3. Встретьтесь в вашем отеле со специалистом Bluebonnet, который определит требования и ваши расходы
  4. Завершить необходимые сервитуты
  5. Оплатить строительные работы

После того, как вы выполните описанные выше действия, мы запланируем строительные работы на вашем участке.

Для обслуживания в новом месте Bluebonnet предоставит вам необходимые спецификации петли счетчика. Узнать больше о измерительных петлях »

Нужна информация о продлении линий электропередач, затратах, временном обслуживании и сервитутах? Узнать больше »

Если вы новичок в Bluebonnet или уже являетесь участником, включить питание легко. Начать процесс можно тремя простыми способами:

  1. Начать онлайн
  2. Позвоните 800-842-7708
  3. Посетите центр обслуживания участников

Когда вы будете готовы начать электрическое обслуживание по телефону или лично, убедитесь, что под рукой есть следующие документы и информация:

  1. Сервисный и почтовый адреса
  2. Телефон
  3. Дата рождения, номер водительского удостоверения и номер социального страхования
  4. Залог в размере 225 долларов США может потребоваться для оплаты услуг по месту жительства
  5. Может потребоваться плата за активацию в размере 55 долларов
  6. Прочтите образец соглашения участника или нашу испанскую версию

Изменения в существующей услуге

Увеличить электрическую мощность

Когда вашему дому требуется дополнительная мощность.

Начать Вот несколько вещей, которые вам нужно сделать, чтобы обновить свой сервис:
  1. Позвоните по номеру 800-842-7708 и выберите вариант 3 или зайдите в центр обслуживания участников, выполнив следующие действия:
    1. Сервисный и почтовый адреса
    2. Дата рождения, номер водительского удостоверения и номер социального страхования
    3. Номер ближайшего полюса, если имеется
    4. Прочтите образец соглашения участника или нашу испанскую версию
  2. Назначить встречу по стейкингу
  3. Встретьтесь в вашем отеле со специалистом Bluebonnet, который определит требования и ваши расходы
  4. Завершить необходимые сервитуты
  5. Оплатить строительные работы

После того, как вы завершите описанный выше процесс, мы запланируем обновление вашего объекта.

Переместить или удалить существующее электрическое оборудование

Когда вам нужно изменить местоположение или убрать существующее электрическое оборудование с вашей собственности. Это делается по собственному усмотрению Bluebonnet.

Начать Для этого типа запроса участник, имя которого указано в учетной записи, должен выполнить следующие действия:
  1. Позвоните по номеру 800-842-7708 и выберите вариант 3 или зайдите в центр обслуживания участников
  2. Познакомьтесь со специалистом Bluebonnet по поводу ваших потребностей в электричестве
  3. Назначить встречу по стейкингу
  4. Встретьтесь у вашего объекта со специалистом, который внесет необходимые изменения и определит ваши расходы
  5. Завершить необходимые сервитуты
  6. Оплатить строительные работы

После того, как вы завершите описанный выше процесс, мы запланируем работы на вашем участке.

Нужна информация о продлении линий электропередач, затратах, временном обслуживании и сервитутах? Узнать больше »

Отменить обслуживание

Чтобы прекратить предоставление электроэнергии, участники должны сделать это лично в Центре обслуживания участников или по телефону.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *