Что делать в квартире холодные батареи: что делать, куда жаловаться и как не платить за отопление

Содержание

Если в квартире холодные батареи, куда обращаться, звонить и что делать

Главная > Пошаговые инструкции > Если в квартире холодные батареи, куда обращаться, звонить и что делать

 

В соответствии с российским законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях.

 

 

 

Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан наладить систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.

Температура воздуха в помещениях жилых зданиях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

 Пошаговая инструкция для самостоятельных

Что же нужно делать, если у Вас в квартире холодные батареи.

Начинать надо с обслуживающих дома организаций. Если это управляющая компания, то все претензии следует обращать к ней, если ТСЖ — идите к председателю. Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг — водоснабжающими и энергоснабжающими организациями, то и разбираться с ними придется самостоятельно.

Сначала внимательно посмотрите свой договор. В нем может быть прописана какая-нибудь особая процедура подачи претензии. Например, только заказным письмом или только в головной офис управляющей организации и т. д. Письменная претензия подается в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Позаботьтесь, чтобы на отметке не просто была написана фамилия принявшего, а стоял штамп организации, а также дата и время приема. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении. Если вам предлагают подать жалобу по телефону, то необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано обращение и кто принял звонок. В случае необходимости это поможет вам доказать факт и время обращения к коммунальщикам.

В претензии необходимо указать, что температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н), требуйте провести замеры температуры в квартире в соответствии с САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ ПРОЖИВАНИЯ В ЖИЛЫХ ЗДАНИЯХ И ПОМЕЩЕНИЯХ.

К Вам в квартиру должен прийти представитель управляющей компании  и составить акт о том, что коммунальные услуги не предоставляются или предоставляются некачественно. Если между вами и коммунальщиками возникли разногласия по поводу качества услуг, то проверка проводится повторно. На нее приглашаются представитель Жилищной инспекции. Кроме того, Вы сами можете позвать независимого специалиста. По результатам проверки составляется акт, который подписываете Вы и представители комиссии. Документ также могут подписать все присутствующие. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у вас, другой — у коммунальщиков. Если известно, что причина перебоев — авария, дополнительная проверка не требуется.

Если на Ваше письмо управляющая компания не отвечает, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в следующие организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):

1.В Государственную жилищную инспекцию вашего района.
2.В районное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).
4.В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернатору  и др.
5.В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
6. В суд  — и потребовать возместить Вам убытки. К примеру, если в холода Вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы. Также можно потребовать и компенсацию морального вреда.

 

ВАЖНО

Когда положен перерасчет

Законом установлены предельные сроки перерывов в оказании коммунальных услуг, после которых обслуживающая организация обязана пересчитать за них плату.

 ОТОПЛЕНИЕ

При аварийном отключении отопление должно быть восстановлено не более чем за 16 часов — если температура воздуха в квартирах не ниже двенадцати градусов. И за 4 часа, если температура опустилась ниже 10-ти градусов. Превышение сроков влечет уменьшение платы на 0,15% стоимости по тарифу за каждый час превышения. И на столько же — за каждый градус отклонения от температурного режима.

 ХОЛОДНАЯ ВОДА

Если ее нет больше восьми часов суммарно в течение одного месяца, либо более четырех часов единовременно (а при аварии на трубопроводе — в течение 24 часов) размер платы за воду снижается на 0,15 процента от ее стоимости за каждый час отсутствия воды.

 ГОРЯЧАЯ ВОДА

Ее температура должна быть минимум 50, максимум 75 градусов. Отклонения допускаются ночью не более чем на пять градусов, днем — не более чем на три градуса. За каждые три градуса отклонения воды от норматива размер платы снижается на 0,1% от стоимости за каждый час отклонения. Если же температура воды ниже сорока градусов, то за горячую воду платить можно по расценкам для холодной.

 ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

Если его нет, плата снижается на 0,15% от стоимости по тарифу за каждый час неоказания услуги.

 ГАЗ

В квартирах он может отсутствовать не более четырех часов суммарно в течение одного месяца. Его давление должно соответствовать требованиям федеральных стандартов. Если газа нет дольше этого времени, можно требовать снижения платы на 0,15% от стоимости по тарифу за каждый час. Отсутствие нормального давления дает право исключить из оплаты дни, в течение которых подавался некондиционный газ.

 

Образец заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры температуры в квартире

 

В ________________(наименование

Управляющей компании)

От: _____________________,

Адрес: ___________________.

 

 Заявление

 Я, ______________________ (ФИО) являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.

В моей квартире в период с ______ по ________ холодные батареи, а температура в квартире ниже нормативной, установленной Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.1.2.2645-10 , пп. 4.3, 4.4, 4.8, 4.9, Постановлением Правительства РФ № 354 пп. 49-н),

На основании выше изложенного

Требую произвести замеры температуры в квартире в соответствии с санитарно-эпидимиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещения.

 

  «____»____________2016 г. _____________(________________)

 

 

куда жаловаться и что делать?

Проблемы с отоплением встречаются как в старых домах, так и в новостройках. Холодные батареи в квартире являются поводом обратиться в Управляющую компанию или жилищную инспекцию по месту жительства. Обязанностью этих служб является поддержание коммуникаций в доме в соответствии с установленными стандартами.


Холодные батареи в отопительный сезон: причины

Постановление Правительства РФ № 354 от 06.

05.2011 устанавливает правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных жилых домах. Согласно нормативам температура воздуха в квартире не должна быть ниже 18 градусов. В угловых комнатах столбик термометра должен показывать от 20 градусов.

Если в квартире холодные батареи и низкая температура, то причины проблем могут заключаться в следующем:

  • проблемы в подаче энергоресурса;
  • низкая теплосохранность здания;
  • устаревшая коммуникационная система;
  • выход из строя радиаторов.

Справка! Если неисправны сами батареи, то их замена выполняется владельцем квартиры. Но делать это в отопительный сезон можно только в исключительных случаях, так как понадобится отключить от теплоснабжения и других жильцов.

Проблемы с отоплением могут появляться в следующих ситуациях:

  • авария на теплотрассе;
  • временное отключение от энергоресурса для выполнения коммунальными службами профилактических работ;
  • проблемы с котельной.

Чтобы узнать причину перебоя с отоплением, необходимо позвонить в диспетчерскую аварийной службы. Законодательством установлены нормы времени, в течение которого допускается отсутствие отопления и снижение температуры в помещении.

В остальных случаях то, куда жаловаться зависит от договора на предоставление коммунальных услуг. В первую очередь понадобится обратиться в Управляющую компанию, обслуживающую дом. Если договор заключен с организацией, являющейся поставщиком услуги, то претензия оформляется на нее.



Жалоба в Управляющую компанию или ТСЖ

Жалоба в УК направляется в случае, если в отопительный сезон холодные батареи. Владелец квартиры может оформить заявку по телефону. В течение суток из коммунальной службы должен прибыть техник или инженер, который сделает контрольные замеры температуры.

По результатам обследования составляется акт в двух экземплярах. Один из них выдается владельцу помещения, другой – оставляется у сотрудника коммунальной службы. Если температура ниже установленного минимума, то представители УК должны принять меры по исправлению проблемы.

Если коммунальная служба бездействует, то оформляется письменное заявление. Оно может быть как от одного собственника, так и от нескольких жителей многоквартирного дома. Коллективные жалобы рассматривают в первую очередь.

Документ должен содержать следующие сведения:

  • название управляющей компании;
  • информация о собственнике;
  • данные о температурном режиме в помещении, сроках возникновения неполадок;
  • требования исправить ситуацию.

В претензии необходимо указать своевременность внесения платежей за коммунальные услуги. Управляющая Компания должна направить письменный ответ на жалобу. Если в нем содержится отказ в устранении нарушений, то владелец квартиры имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию.


Жалоба в жилищную инспекцию

Жилищная инспекция является надзорным ведомством за качеством предоставления коммунальных услуг, работы ЖКХ и УК. При выявлении нарушений представители госструктуры выносят предписание, которое обязательно к исполнению.

Заявление в жилищную инспекцию оформляется по тем же правилам, что и в УК.

К претензии прикладываются документы:

  • жалоба, направленная в Управляющую компанию или ТСЖ;
  • ответ на претензию;
  • акт осмотра системы отопления, где указаны выявленные неполадки;
  • копии квитанций о своевременной оплате.

Жалоба направляется лично или с заказным письмом. На сайте регионального отделения жилищной инспекции можно подать претензию через онлайн-форму. Для того, чтобы была проведена внеплановая проверка работы коммунальной службы, заявитель должен авторизоваться через портал Госуслуг, в соответствии с Законом № 294-ФЗ от 26.12.2008.

Претензия, направленная в жилищную комиссию, рассматривается не дольше 30 дней.


Жалоба в Роспотребнадзор

Перед тем, как написать заявление в Роспотребнадзор, необходимо удостовериться, что причина плохого отопления в ненадлежащем качестве предоставления услуг. Госструктура рассматривает претензии в соответствии с Законом № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

В законодательстве не установлено единого образца жалобы в Роспотребнадзор. Документ пишется на руководителя службы в регионе. Заявление должно быть составлено в деловом стиле. В нем указывается суть проблемы и требования по ее устранению.

Доказательствами некачественного оказания услуг могут быть:

  • акты обследования;
  • жалобы в ЖКХ;
  • письменные ответы на претензии от коммунальных служб.

На официальном сайте Роспотребнадзора имеется раздел для обращения граждан. Если жалоба предусматривает проведение внеплановой проверки, то пользователь должен авторизоваться через ЕСИА. Срок рассмотрения обращения составляет 5 дней. В случае, когда требуется дополнительная информация или проверка, его могут продлить до 10 рабочих дней. Ответ на обращение дается способом, указанным в заявлении (письменно или в электронном виде).


Жалоба в прокуратуру

Прокуратура является надзорным органом за соблюдением законодательства. Заявление в госструктуру оформляется в том случае, если коммунальные службы частично или полностью не выполняют свои обязанности.

Внимание! Жалоба в прокуратуру будет обоснована только в том случае, если остальные службы продолжают бездействовать, несмотря на претензии от собственника жилья.

Претензия может быть передана представителям власти следующими способами:

  • личным обращением;
  • заказным письмом;
  • через интернет-приемную;
  • через сайт Госуслуг.

Жалоба должна коротко излагать суть проблемы и требования гражданина. Чтобы написать заявление, можно посмотреть образец 2020 года, но четко установленной формы в законодательстве нет. Требования к документу указываются в Законе № 59-ФЗ от 02.05.2006. Не рассматриваются обращения, написанные с нецензурной лексикой. Ответ на претензию направляется заявителю в письменной или электронной форме в течение 30 дней. В некоторых случаях срок может быть продлен до 2 месяцев.

К документу прилагаются доказательства того, что коммунальная служба не выполняет пункты договора, заключенного с потребителем. В качестве подтверждения следует предоставить письменное обращение к УК и ответ организации. Документы могут прикрепляться к заявлению через интернет-приемную, если их размер не превышает 5 Мб.



Исковое заявление в суд

В Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 установлены максимальные сроки перерыва теплоснабжения.

Они зависят от температуры в помещении и составляют:

  • 12 градусов не более 16 часов;
  • 10 градусов до 8 часов;
  • ниже 10 градусов до 4 часов.

Если нормы не соблюдаются, то за каждый последующий час плата снижается на 0,15%. В случае, когда коммунальные службы отказывают в перерасчете, потребитель может обратиться в суд. Заявление подается по месту жительства истца. К нему прикладываются акты обследования системы отопления, жалобы и ответы в другие инстанции, квитанции об оплате, имеющие отношение к рассматриваемому делу.

В иске указывается суть претензий, требования к коммунальной службе (перерасчет сумм за отопление, устранение нарушений и др.). В соответствии со ст. 154 ГК РФ срок рассмотрения заявления не должен превышать 60 дней. В некоторых ситуациях должностное лицо может отложить разбирательство, но не более, чем на месяц. Мировой судья рассматривает дело в течение 30 дней.

Холодные батареи в отопительный сезон могут служить поводом для подачи жалобы в различные инстанции. За надлежащее состояние отопительной системы в многоквартирном доме несет ответственность УК или ТСЖ, поэтому изначально претензия направляется в эти организации. Если коммунальные службы бездействуют, то это повод подать жалобу в вышестоящие инстанции.

Холодные батареи – что делать – как добиться защиты своих прав

11 декабря 2020, 18:30

Кого вызвать, чтобы зафиксировать холодные батареи и потребовать перерасчет

Зима полноценно вступила в права, и столбик термометра логически ушел в минус. Украинцы традиционно в холодную пору больше сидят дома, в тепле, благо, есть отопление. Правда, так повезло не всем, поскольку не во всех домах батареи дают достаточно тепла. Разбираемся, что же делать и куда бежать, если у вас в квартире чуть теплее, чем на улице.

С кем поделиться – официально

На сайте Киевской городской государственной администрации для каждого случая (отсутствие тепла или недогрев) – свои алгоритмы.

При отсутствии тепла нужно: 

  • позвонить в диспетчерскую службу города;
  • обратиться к теплопоставщику.

При этом в КГГА подчеркивают, что дом может принять решение и отказаться от отопления. Однако, если отказа нет, а тепло не дали спустя семь дней после старта отопительного сезона и нет объявления об аварии, следует обращаться в диспетчерскую города.

Если в квартире недогрев, то есть батареи не холодные, необходимо обратиться к поставщику услуги, чтобы тот обследовал квартиру и составил акт по итогам обследования. В таком случае проводятся замеры температуры воздуха. Если она ниже 18 градусов (20 градусов – для угловых квартир), то производится перерасчет: минус 5% за каждый градус. Если температура ниже 14 градусов, плата вообще не взимается.

Зовите померять температуру

Сначала надо обратиться все же к поставщику отопления (тепла) для составления акта-претензии, разъясняет Vesti.ua юрист Елена Мирончук. Этот документ дает основания для перерасчета стоимости предоставленной услуги.

Однако тут же начинается темный лес. Во-первых, не все теплопоставщики отвечают за тепло конкретно в квартире. Эта деталь оговорена в договорах, которые теплоэнерго заключает или с вами, или с ОСББ или ЖСК, или с балансосодержателем.

Если у вас – ОСББ или ЖСК, жаловаться можно только в правление, которое и должно заниматься требованием нормальной поставки услуги.

В последнем случае речь идет об управляющих компаниях. Если ваша управляющая компания – коммунальная, значит, дом обслуживает ЖЭК. Он-то и должен отвечать за тепло, если гигакалории теплоэнерго поставляет только до дома.

И замерять температуру воздуха в вашей квартире, и зафиксировать ее в акте-претензии смогут представители ЖЭКов. С таким актом-претензией вы можете обращаться к теплопоставщику за перерасчетом.  

«Если просто обратились в диспетчерскую службу, этого недостаточно. Чтобы доказать, что вам не предоставлена услуга. Надо составить акт-претензию, для чего вызвать представителя ЖЭКа или теплоэнерго замерять температуру. Или хотя бы зафиксировать номер своей заявки в диспетчерскую», – советует Елена Мирончук.

Не можете жаловаться

Из практического опыта, теплопоставщики ссылаются на законодательство и утверждают, что не отвечают за теплосети в домах и квартирах. В свою очередь, ЖЭКи неохотно посылают инспекторов замерять температуру в квартире, ограничиваясь фиксацией температуры теплоносителя при входе в дом. Если она ниже нормы, ЖЭК (управляющая компания) может обратиться к теплопоставщику с письмом. Однако вы сможете говорить о перерасчете, если ваша квартира упомянута в таком письме. А без обращения в диспетчерскую вас в письме теплопоставщику точно не упомянут.

Есть другие варианты добиться защиты своих прав, но они трудоемкие:

  • жаловаться в управляющую компанию или отправлять информационный запрос в теплоэнерго, почему не прислали представителя для замера температуры воздуха в квартире;
  • жаловаться как потребитель в Госпродпотребслужбу.

Креативный сосед и существенный вред

Причина недогрева или вообще отсутствия тепла в вашей квартире может быть совсем рядом. Как отмечает Елена Мирончук, если владелец квартиры сверху или снизу (или вы сами) провел некачественную перепланировку с вмешательством в теплосети (поменял батареи, вынес их на балкон, добавил секции, «теплый пол» и т. п.), то у вас может быть недогрев в батареях и, к великому сожалению, вы не сможете и заикнуться о перерасчете. «Теплопоставщик не отвечает, если у собственника квартиры сломана батарея в результате перепланировки«, – говорит юрист.

В таком случае, вернуть работоспособность системе отопления реально только по решению суда.

Но даже если у вас недогрев или вообще отсутствует тепло в батареях, а перепланировки ни при чем, добиться законных гигакалорий, которые все равно придется оплачивать, сложно. По словам Мирончук, эта проблема на сегодня очень болезненная, поскольку в условиях пандемии к коммунальщикам вообще достучаться невозможно, они ссылаются на перегрузку, недостаток средств и другие причины. 

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Особое раздражение у жителей многоквартирных домов вызывает тот факт, что плохо греет батарея отопления в квартире, а за тепло придется платить.

На самом деле, не все так печально.

Есть организации, отвечающие за качество предоставляемых услуг, и есть закон, который защищает потребителей, если эти услуги не соответствуют правовым нормам.

Кто виноват, что в квартире «зима»?

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Для этого есть несколько причин:

  1. Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
  2. Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
  3. Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено. В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме. Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.

Нормативная температура батарей

Прежде чем гадать, обнаружив плохое отопление в квартире, что делать, нужно знать, какими правами обладают потребители. Нормы тепла утверждены законодательно и только сверившись с ними, можно решать, есть ли несоответствие между ними и предоставляемыми услугами.

Только после этого идти и высказывать претензии на отопление в квартире или писать жалобу на отопление в квартире (образец 2017 года вам предоставит соответствующая служба).

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

  • для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
  • в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
  • в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Нормой считается понижение температуры в квартире ночью до 3 градусов (в дневное время падение показателей на 2 градуса считаются нарушением) и если это произошло, то требуется перерасчет по отоплению в квартире. Холодно или нет при этом в помещении, неважно. Потребитель не обязан в полном объеме платить за услуги, которые не соответствуют утвержденным нормативам.

Проверку можно провести самостоятельно при помощи обычного медицинского градусника, но для этого нужно выполнить 2 условия:

  1. Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
  2. К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

И вот только после этого думать, если нет отопления в квартире, куда звонить и кому пожаловаться на плохое отопление в квартире. Существует несколько образцов жалоб на отсутствие отопления в квартире, но, как правило, часто достаточно сообщить о проблеме в ЖЭК, чтобы от туда пришла комиссия и зафиксировала факт, что клиент прав.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире? Часто жильцы многоэтажных домов просто не знают, когда нет отопления в квартире, куда жаловаться, и считают, что нужно сразу обращаться в суд. Это в корне не правильный подход.

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

    1. Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению. Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.

      Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.

    2. Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Все заявления должны быть представлены в двух экземплярах с указанием их номера в регистрационной книге, даты подачи, подписи того, кто их принял и штампа организации.

По закону служба, куда была направлена жалоба, обязана ответить на нее в течение 30 дней. Только после того, как эти инстанции проигнорировали заявления, и меры по устранению неполадок в отопительной системе так и не были предприняты, можно подавать в суд на поставщиков тепла.

Оформление заявления на перерасчет

Вопрос, куда обращаться, если нет отопления в квартире за перерасчетом, весьма актуален, так как платить за услуги, которые не были предоставлены, никто не хочет.

Чтобы платить меньше, должен быть составлен акт об отсутствии отопления в квартире (образец составляет опытный юрист в присутствии комиссии), подтверждающий, что тепло в квартире не соответствует принятым ГОСТам.

После этого:

  1. Пишется заявление об отсутствии отопления в квартире (образец можно получить в офисе или на сайте организации) на имя начальника управляющей компании.
  2. Указать в нем показатели температуры на улице и в помещении на момент составления акта.
  3. Отметить, насколько отличаются данные от нормативов.
  4. Сформулировать свои притязания, которые могут заключаться, как в просьбе сделать перерасчет по оплате, так и в требовании нормализовать работу отопительной системы в квартире.

Коммунальщики часто «лукавят», утверждая, что температура должна быть +18 во всей квартире без исключения, уповая на то, что потребители не знают нормативов. Именно поэтому важно указать в заявлении разницу между нормой и действительной температурой в каждом помещении.

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что выявить виновников холода в квартире, как и обязать их исправить неполадки отопительной системы за свой счет и сделать перерасчет оплаты, вполне реально и не следует отказываться от потребительских прав на получение качественных услуг.

Рекомендуем:

  • Стальные радиаторы Лидея, Buderus, Arbonia, AXIS, Korado, Vogel&Noot, Oasis, Terra teknik, Конрад и Ростерм
  • Комплектующие для теплого водяного пола
  • Инструмент для монтажа медных труб: труборезы, трубогибы, резаки и фаскосниматели для труб из меди
  • Как подключить электрический теплый пол правильно: подготовка основания, подключение к сети кабельной системы

Куда звонить, если в доме холодные батареи: полезные телефоны Петербурга | ЖКХ | Город

Отопительный сезон в Петербурге в самом разгаре, однако не все жители города на Неве могут погреться у батарей. До сих пор в ряде районов города тепло в квартиры идет с перебоями. Причины могут быть разными – авария, «завоздушивание» труб и даже соседи, неудачно сделавшие ремонт. Если, несмотря на наличие батарей, вам приходится включать обогреватель и кутаться в плед – смело звоните и жалуйтесь на холод.

В сентябре в жилищном комитете и во всех районных администрациях Петербурга началась работа телефонов горячих линий. Круглосуточно вы можете обратиться туда, если батареи холодные или еле-еле греют. Должны разобраться.

ГКУ ЖА Адмиралтейского района: 409-71-21

ГКУ ЖА Василеостровского района: 323-20-38

ГКУ ЖА Выборгского района: 417-66-58

ГКУ ЖА Калининского района: 542-26-18

ГКУ ЖА Кировского  района: 252-25-64 (с 9:00 до 18:00) и 252-65-23 (с 18:00 до 9:00)

ГКУ ЖА Колпинского района: 461-78-51

ГКУ ЖА Красногвардейского района: 241-59-96

ГКУ ЖА Красносельского района: 241-38-03

ГКУ ЖА Кронштадтского района: 435-01-24 (с 9:00 до 18:00), 435-33-96 (круглосуточно), 246-20-22 (круглосуточно)

ГКУ ЖА Курортного района 437-07-74 (с 9:00 до 18:00), 437-37-00  (г. Сестрорецк, круглосуточно), 433-81-40 (г. Зеленогорск, с 9:00 до 18:00)

ГКУ ЖА Московского района: 241-36-65

ГКУ ЖА Невского района: 412-33-37 (круглосуточно), 242-39-27 (с 9:00 до 18:00)

ГКУ ЖА Петроградского района: 241-22-22

ГКУ ЖА Петродворцового района: 409-72-75

ГКУ ЖА Приморского района: 576-46-29

ГКУ ЖА Пушкинского района: 241-39-81 (с 9:00 до 18:00), 241-39-80 (круглосуточно)

ГКУ ЖА Фрунзенского района: 576-53-49

ГКУ ЖА Центрального района: 273-15-82 (с 9:00 до 18:00), 272-11-44 (с 18:00 до 9:00).

Кроме того, пожаловаться можно и по номеру 004 – это городской мониторинговый центр.

Жилищный комитет принимает заявки по телефону 710-44-54 с 9:00 до 21:00.

Сообщить о проблеме нужно и в свою управляющую компанию по телефонам, которые указаны на вашей квитанции. УК обязана принять ваше обращение, присвоить ему номер. Сохраните его – при перерасчете квартплаты (а если отопления не было, перерасчет сделать обязаны) вам нужно будет указать номер вашего обращения.

Смотрите также:

что делать, если в квартире холодные батареи (ПАМЯТКА) – Новости Владивостока на VL.ru

С 20 октября в столице Приморья стартовал отопительный сезон. После подачи тепла в жилые дома начали проявляться повреждения на теплотрассах. По данным сервиса «Отключения воды и света» на VL.ru, на сегодняшний день отопление отключено по 230 адресам. В половине случаев всё ещё ведутся ремонтные работы на сети горячего водоснабжения и центрального отопления. А треть приходится на аварии на тепловой сети. Ещё несколько домов остаются без отопления из-за порывов, завоздушенности в системе и прочих локальных причин.

Большая часть домов обеспечены теплом, однако в некоторых квартирах батареи остаются холодными. Как поясняют специалисты городской администрации, причины могут быть разными.

Возможные проблемы при запуске отопления:

— В вашей квартире холодные радиаторы – у соседей горячие. Это значит, что проблема кроется в неисправности системы отопления в отдельном помещении или наличии воздуха по конкретному стояку. Чтобы исправить ситуацию, необходимо обратиться с заявлением в свою управляющую компанию или ТСЖ. После осмотра коммуникаций пришедший по заявке специалист должен принять все меры по устранению выявленных неполадок.

— Радиаторы не греют ни у вас, ни у соседей. Причин может быть две – управляющая компания не открыла входную задвижку, чтобы запустить теплоноситель в дом, или теплоноситель ещё не подан до стены здания. В этом случае также необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ – там вам расскажут о сроках подачи тепла, установленных управляющей компанией, либо о причинах отсутствия теплоносителя со стороны теплоснабжающего предприятия.

Кроме того, во время запуска теплоносителей выявляются повреждения на теплотрассах, что тоже приводит к отсутствию тепла в квартирах. Для ликвидации аварийных ситуаций сформировано 12 бригад.

«С начала недели было устранено 52 повреждения. Специалисты стараются завершить аварийные работы и запустить отопление в течение одного дня», – уточнили в управлении по вопросам ТЭКа.

Сейчас самые крупные группы отключений отопления наблюдаются в районе улицы Борисенко и районе Тихой (71 дом) — там третий день ведутся ремонтные работы на сети горячего водоснабжения и центрального отопления. В 64-м и 71-м микрорайоне тепла нет в 46 домах — здесь авария на тепловой сети. В районе Окатовой без отопления 27 домов из-за ремонтных работ на сетях, которые идут уже неделю. Во всех этих случаях работы ведёт МУПВ «ВПЭС» (тепловые сети), а восстановить теплоснабжение обещают до конца дня 30 октября.

Информация об отключениях отопления, холодной и горячей воды, причинах и сроках ремонта есть в разделе «Отключения воды и света» на VL.ru. Здесь же можно подписаться на рассылку или оставить сообщение об отключениях.

куда жаловаться и кто за это отвечает?

Перед началом отопительного сезона владельцев квартир интересует вопрос – насколько стабильно и качественно будет работать система отопления. Когда батареи в квартире еле теплые, за окном льёт дождь или бушует метель, то почти невозможно выбраться из-под теплого одеяла утром.

Холодная батарея может быть краткосрочным явлением, связанным с аварией в сети, в таком случае приходится только перетерпеть и надеяться на быстрый ремонт. Но что делать, когда котельные плохо топят постоянно, в помещении жилья появляется сырость, проживающие в нем регулярно болеют?

Владельцы жилплощади в многоквартирных домах должны знать кто ответственен за работу инженерных сетей, а если батареи в квартире холодные, то необходимо владеть информацией куда жаловаться в такой ситуации.

Ведь обычно коммунальные предприятия считают оплату за отопление по тарифу, не учитывая реальную температуру в доме. При подобном раскладе потребитель платит за тепло, которое отсутствует в комнатах его жилья.

Что делать при обнаружении холодных батарей?

Если в квартире нет тепла, прежде всего следует поинтересоваться состоянием батарей у соседей. Редко батареи остаются холодными в одной квартире.

В случае, когда проблема коснулась всех жильцов, обращаться следует в управляющую компанию или в другую организацию, ответственную за подачу тепла в многоквартирном доме.

ВНИМАНИЕ! При покупке жилья следует сразу заключить договор с управляющей компанией на оказание коммунальных услуг. По договору потребитель несет ответственность за своевременную оплату счетов по отоплению, а УК – за качество услуг.

Нормы температуры в квартирах

Существуют нормативы температур в жилых помещениях в отопительный период. При их нарушении коммунальные предприятия должны делать перерасчет за тепло.

Жильцы квартир, заключившие договор с управляющей компанией, имеют право требовать, чтобы вовремя включили отопительную систему, а также, чтобы она поддерживала необходимую температуру.

ВАЖНО! По принятому ГОСТу Р 51617-2000 в помещениях многоквартирного дома температурные показатели должны быть в пределах 18- 25 градусов тепла.

Точные показатели зависят от функционального предназначения комнат. Если отопление отсутствует, а батареи холодные и не поддерживают температурный режим — необходимо обращаться в ответственную организацию.

Причины отсутствия тепла в доме

Существует несколько причин, из-за которых батареи не греют или дают недостаточное количество тепла.

  • Одна из уважительных причин – авария на магистрали или в самом ТЭЦ. Может выйти из строя оборудование, появиться прорыв трубы с горячим теплоносителем. В таких случаях обычно отключается весь дом или даже несколько зданий, целый микрорайон. Такие проблемы обнаруживаются сразу и, как правило, ответственные инстанции быстро принимают меры по ликвидации аварии. Проблемы с отоплением длятся некоторое время, это зависит от сложности повреждения сети.
  • Даже если причина – аварийная ситуация, все равно нужно пожаловаться и в управляющую компанию, и государственную жилищную инспекцию.
  • Звонить в ГЖИ нужно и в том случае, если в доме отключили отопление раньше положенного срока.
  • В случае, когда в одних квартирах батареи очень горячие, а в других слегка теплые – может идти речь о неправильно составленном проекте тепловой системы.
  • Если батарея холодная только снизу, возможно она засорилась накипью и ржавчиной, в таком случае нужно промыть ее несколько раз под давлением.

Низкая температура в отдельной комнате или во всей квартире может быть связана с появлением воздушных пробок во всей системе. Такие проблемы возникают после пуска теплоносителя в трубопровод отопления.

Для исправления ситуации иногда достаточно слить немного воды на верхних этажах, воспользовавшись краном Маевского, тогда восстанавливается нормальное движение горячей воды по трубам.

Плохое отопление может быть связано и с переустройством трубопровода в отдельных квартирах. Капитальные ремонты жилья часто связаны с перепланировкой, переустановкой радиаторов, отдельной трубы, эти работы строители могут выполнять с нарушением проекта отопительной системы.

Кому жаловаться на плохое отопление, и как правильно составить заявление?

Жильцы дома должны знать, кто отвечает за отопление, подачу воды или другие коммунальные услуги. В таком случае они быстро могут сориентироваться, кому подавать жалобу на низкое качество работы инженерных систем.

  • Жалоба в управляющую компанию на слабое отопление или его отсутствие подается письменно. Если проблема общая для дома – холодный стояк и батареи в квартирах – жалоба должна быть от имени всех жильцов и с их подписями.
  • В заявлении нужно точно указать проблему, время ее возникновения, другие обстоятельства.
  • Следует не только написать заявление в двух экземплярах, но и зарегистрировать его. Один экземпляр остается на руках жильцов.
  • Письменно составленные и зарегистрированные жалобы станут одним из главных документов, если придется обратиться в суд для решения вопроса.

ВАЖНО! Заявление, составленное письменно и от имени коллектива жильцов, должно быть рассмотрено в короткий срок.

В доме по-прежнему холод, отсутствует нормальное отопление и после обращения в управляющую компанию? Это говорит о том, что коммунальное предприятие игнорирует свои обязанности, работает непрофессионально.

В таком случае нужно обратиться в органы местного управления, курирующие предприятия ЖКХ. Также рекомендуется составлять жалобу письменно.

Еще одна серьезная инстанция – Роспотребнадзор, обращения к ней часто достаточно для решения вопроса. Заявление должно содержать всю информацию по проблеме – адрес дома, где отключают отопление или батареи слишком холодные, название управляющей компании, которая топит дом.

В дальнейшем Роспотребнадзор посылает своих инспекторов в УК узнать, почему возникли нарушения.

Потребители, столкнувшиеся с плохой работой управляющей компании, ответственной за подачу тепла в многоквартирный дом, имеют право обратиться и в прокуратуру. Можно просто пригрозить администрации УК таким обращением (при ее полном бездействии в решении проблемы с отоплением), часто такой угрозы достаточно.

Руководство компании вряд ли захочет иметь дела с прокуратурой, осознавая свою вину в нарушении обязательств перед жильцами дома.

Оплата за отопление и правила перерасчета при его отсутствии

Как платить за тепло, если оно отсутствует в многоквартирном доме или в отдельно взятой квартире по вине поставщика?

Оплата за коммунальные услуги должна насчитываться только при их реальном предоставлении. Это право потребителей, основанное на пунктах договора, подписанного с управляющей компанией.

Если жильцы живут в плохих бытовых условиях, в жилых помещениях холодные или еле теплые батареи, они имеют право на перерасчет оплаты за отопления.

  • Прежде всего, нужно вызвать инженера из управляющей компании, чтобы он составил акт с указанием фактической температуры в доме.
  • Заявление, подтвержденное актом, об отсутствии отопления, направляется в Единый информационно-расчетный центр.
  • Уже в следующем месяце этот центр должен сделать перерасчет коммунальных счетов по отоплению.

ВАЖНО! Не все потребители знают, что они имеют право еще и на компенсацию за недостаточное тепло в доме. Если температура не соответствовала нормативам — должно быть высчитано за каждый день холода в квартире 3% от оплаты за месяц.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на быстрое решение вопроса по отсутствию тепла. Если проблема связана с аварией, с протечкой труб, то ответственные инстанции стараются устранить аварию в самые короткие сроки.

Когда тепло отсутствует только в одной квартире или его недостаточно для поддержания комфортного температурного режима, проблема может растянуться на более длительное время.

Как действовать в случае холодной температуры в квартире или в доме в целом?

Прежде всего, следует позвонить диспетчеру УК, указав проблему. Он регистрирует письменно заявление, записывает данные, присылает сантехника на место проблемы.

Особенно быстро нужно реагировать, если в доме случился прорыв трубы отопительной системы, затапливает подвал или подъезд. При прибытии специалиста в квартиру важно проследить, чтобы он измерил фактическую температуру в помещении, указал ее в акте.

ВНИМАНИЕ! Безответственные работники управляющей компании могут и не прийти по вызову. В таком случае нужно пригасить в квартиру соседей, они засвидетельствуют низкую температуру, холодные батареи, подпишут произвольно составленный акт.

В любом случае следует сразу обратиться в управляющую компанию, вызвать инженера, зафиксировать создавшуюся ситуацию.

Полезное видео

В данном видео приведены несколько причин холодных батарей и возможные варианты разрешения ситуации.

Четыре способа защитить аккумуляторы от холода

Зима не только суровая для нас, но и может нанести ущерб нашим аккумуляторным системам. Это связано с тем, что зимняя погода снижает емкость аккумулятора и может даже значительно сократить срок службы. К счастью, вы можете оптимизировать производительность, емкость и срок службы аккумулятора круглый год, используя всего несколько стратегий.

Выберите аккумуляторы, рассчитанные на срок службы

Методы проектирования и строительства играют решающую роль в производительности и сроке службы батареи.Даже если батареи имеют идентичные характеристики, различия в материалах или конструкции могут повлиять на их работу в суровых условиях. Например, более толстые свинцовые пластины и более активный материал допускают дополнительные химические реакции, а это приводит к увеличению срока службы.

Передовые методы сборки, такие как автоматизированное производство, могут увеличить срок службы и качество, снизив при этом требования к обслуживанию. Ключевым достижением здесь является сборка Cast On Strap (COS). Запатентованная система Crown Battery позволяет выполнять 4000 регулировок — по сравнению с 40 регулировками при ручной сварке.

Сохранять батареи в тепле и изолировать

Аккумуляторы лучше всего работают при температуре от 50 ° F до 85 ° F. И они теряют емкость при понижении температуры. Хотя потеря мощности из-за холода носит временный характер, она может уменьшить ваши хранилища в худшее время — когда производство солнечной энергии снижается, а нагрузка на систему часто максимальна.

Инженеры и ведущие установщики Crown рекомендуют хранить батареи в изолированных корпусах. Ключевые требования включают адекватную тепловую массу, отсутствие прямого солнечного света, а для затопленных батарей — хорошую вентиляцию сарая, гаража или другого сооружения.

Если вы используете батареи на улице для другого применения, подумайте о том, чтобы добавить изоляцию или хранить их в помещении, когда они не используются.

Размер вашей системы должен быть не более 50% глубины разряда (DOD)

Независимо от того, какая у вас аккумуляторная технология, важно иметь безопасный энергетический буфер — дополнительную мощность, которую вы можете использовать, когда электрические требования выше, батареи работают с меньшей емкостью или производительность ниже.

Каждая аккумуляторная технология может безопасно выдерживать разную глубину разряда.Но чтобы ваше оборудование или дом работали, старайтесь не превышать 50% DOD. Если ваша система регулярно разряжается более чем на 50%, подумайте о добавлении дополнительных батарей, чтобы продлить срок службы.

Обеспечение планового профилактического обслуживания

Каждая батарея требует регулярного визуального осмотра, чтобы работать в лучшем виде, даже AGM и литий-ионный. Вот основные этапы обслуживания, которые помогут оптимально подготовить аккумулятор:

  • Визуальный осмотр
  • Удельный вес
  • Очистка
  • Проверка напряжения холостого хода и электрических нагрузок
  • Полив
  • Выравнивание
  • Инженеры
  • Crown Battery доработали и составили подробные руководства по обслуживанию для большинства распространенных типов батарей и приложений.

Как подготовить солнечную батарею к зиме

Джон Коннелл, вице-президент SLI Products Group компании Crown Battery Manufacturing

Зимняя погода может резко сократить емкость аккумулятора и срок его службы, но это не обязательно. Правильное хранение, глубина разряда и техническое обслуживание помогут подготовить аккумуляторную батарею к зиме и максимально продлить срок службы и емкость.

Хранение аккумуляторов обеспечивает защиту от низких температур

Большинство батарей рассчитаны на температуру 77 ° F, а их идеальная рабочая температура составляет от 50 ° F до 85 ° F.Батареи теряют около 10% своей емкости на каждые 15–20 ° F ниже 80 ° F. Их внутренняя химия замедляется, сопротивление увеличивается, а емкость и прием заряда падают. Эта уменьшенная емкость носит временный характер. Однако это может представлять проблему, потому что у большинства систем возобновляемой энергетики самые короткие дни (т.е. самая низкая выработка солнечной энергии) и самые высокие нагрузки зимой, когда мощность ниже.

Распространенные решения для хранения аккумуляторов, такие как жестяные укрытия, холодильники или самодельные ящики, мало защищают от холодных зимних температур.А летом температура в таких закрытых помещениях может превышать 140 ° F — достаточно, чтобы значительно ускорить износ батареи.

Лучшим подходом является хранение батарей в хорошо изолированном помещении с достаточной тепловой массой и защитой от прямых солнечных лучей. AGM и другие аккумуляторы, не требующие или не требующие особого обслуживания, можно хранить внутри дома. Залитые батареи следует хранить в закрытом, хорошо вентилируемом ящике в гараже или сарае. (Подробности см. В Национальном электротехническом кодексе, статья 490.9 (A).) Оставьте 1/2 дюйма.воздушные зазоры для обеспечения постоянной температуры.

Если по какой-либо причине батареи не могут быть защищены от низких температур, владельцу, возможно, придется вложить средства в аккумуляторную батарею большего размера, чтобы компенсировать уменьшенную емкость.

Если батареи не будут использоваться в течение сезона, например, в летнем доме, есть несколько способов подготовить батареи к зиме. Некоторые инверторы и зарядные устройства имеют функцию автоматического запуска генератора для использования, если панели покрыты снегом. Если это невозможно, выключите инвертор и все нагрузки постоянного тока, оставив контроллер заряда включенным.

Для длительного хранения сохраняйте свинцово-кислотные батареи на 100%, если это возможно, и отсоединяйте их. Разрядите литий-ионные аккумуляторы примерно до 40% емкости и храните при температуре от 41 ° F до 68 ° F. Подробные сведения см. В руководстве по эксплуатации аккумулятора.

Использование мониторов батарей и систем управления батареями

Технология

также играет ключевую роль в защите аккумуляторов от резких температур. Датчики могут обеспечить раннее предупреждение, если температура батареи упадет ниже рекомендуемых уровней.Кроме того, высококачественные контроллеры заряда могут регулировать напряжение в зависимости от температуры батареи, чтобы помочь элементам достичь 100% уровня заряда. Это важно, потому что холодные батареи должны заряжаться до более высокого напряжения, чем теплые батареи, чтобы достичь того же уровня заряда.

Для литий-ионных батарей необходима система управления батареями (BMS). Система BMS гарантирует, что элементы с меньшей емкостью не перезаряжаются и снижает риск теплового разгона литий-ионных аккумуляторов и возникновения пожаров и взрывов.Другие химические составы батарей также выигрывают от возможностей мониторинга BMS. Они могут включать в себя полное напряжение и напряжение на элемент, температуру, глубину разряда и многое другое. BMS может даже помочь увеличить производительность и защитить от экстремальных температур.

Безопасная игра с глубиной разряда (DOD)

Некоторые производители аккумуляторов рекламируют способность своих технологий разряжать на 100% и рекомендуют определять размер батарейных блоков на основе этого нереалистичного числа. Чтобы обеспечить долговечность и сохранить свет включенным, никогда не разряжайте батареи с глубиной разряда ниже 80% — идеальным вариантом является DOD 50% или ниже.

Все батареи требуют дополнительных резервов мощности в течение дней с низким уровнем производства возобновляемой энергии или более высоким потреблением электроэнергии. Таким образом, запас прочности важен независимо от химического состава батареи.

Если батареи по-прежнему разряжаются слишком сильно, подумайте о добавлении дополнительных батарей. В зависимости от потребления электроэнергии, сезонной доступности возобновляемых источников энергии и наличия резервного генератора рекомендуется иметь от трех до шести дней хранения энергии для автономных систем.

Регулярное техническое обслуживание

Даже батареи, не требующие особого обслуживания и не требующие особого обслуживания, требуют регулярного осмотра на предмет надлежащей работы. Руководства по аккумуляторным батареям содержат рекомендации и графики технического обслуживания.

В зависимости от технологии аккумуляторов, периодическое обслуживание может включать очистку клемм аккумулятора, проверку уровней жидкости, добавление дистиллированной воды, проверку надежности соединений клемм и проверку напряжения на элементах.

Свинцово-кислотные батареи требуют выравнивания (преднамеренной перезарядки), чтобы удалить сульфатирование с пластин батареи и довести все элементы до одинакового уровня.Литий-ионные аккумуляторы нельзя уравновесить преднамеренной перезарядкой. Вместо этого заряд может быть удален от ячеек с высоким уровнем к ячейкам с низким уровнем заряда, или могут быть использованы методы рассеивания. Проконсультируйтесь с производителем аккумулятора для получения рекомендаций.

Какую бы аккумуляторную технологию ни использовала система, эти стратегии обеспечат максимальную емкость и долговечность в течение всей зимы.

Как хранить батарейки? Советы от Panasonic Аккумуляторы >>

Для всех видов техники есть подходящие аккумуляторы.Если у вас есть пара приборов, которые питаются от батареек, у вас, вероятно, будут батареи разных типов и форм, которые вам нужно будет хранить дома для дальнейшего использования. Ниже вы найдете несколько рекомендаций по хранению аккумуляторов по .

Храните их в оригинальной упаковке

Вы только что купили новую упаковку батарей и хотели бы сразу их распаковать? Придержи лошадей! По возможности не открывайте упаковку, пока вам не понадобится начать использовать батареи.Хранение их в оригинальной упаковке имеет несколько преимуществ.

  1. В оригинальной упаковке ваши новые батареи будут защищены от воздействия факторов окружающей среды, таких как влажность, которые могут повлиять на мощность батареи.
  2. Если незакрепленные батареи соприкоснутся друг с другом или если контакты соприкоснутся с другими металлическими предметами, это может вызвать короткое замыкание. Когда вы просто храните их в упаковке, такая авария невозможна.
  3. Вы не сможете смешивать старые (использованные) и новые батареи — и это хорошо! (см. ниже)

Отдельные старые и новые батареи

Старые (использованные или частично использованные) и новые батареи всегда следует хранить отдельно.Почему? Если вашему прибору требуется более одной батареи, лучше всего использовать батареи одного возраста или, другими словами: примерно одинаковой емкости. Храните использованные и новые батареи в отдельных контейнерах или пластиковых пакетах и ​​укажите дату их покупки. Также следует хранить батареи разных типов отдельно друг от друга. Если их хранить вместе, они могут среагировать и вызвать короткое замыкание.

Храните их при комнатной температуре или ниже

Вы когда-нибудь задумывались о том, как хранить батареи с учетом температуры? Большинство людей хранят их при комнатной температуре в сухом помещении, что вполне нормально.Идеальная температура для большинства батарей — 15 ° по Цельсию, но немного потеплее не повредит вашим батареям. Однако вы всегда должны уважать то, что следует избегать прямого солнечного света, так как враг номер один батарей — тепло.

Каковы риски их хранения при слишком высоких или слишком низких температурах? Слишком высокая температура вызовет саморазряд аккумулятора. Емкость упадет быстрее, и ваша батарея не будет работать до тех пор, пока она хранилась при более низких температурах.В принципе, низкие температуры положительно влияют на срок службы батарей, но слишком низкие температуры могут идти рука об руку с высокой влажностью, что отрицательно влияет на срок службы батареи (см. Следующий совет по хранению).

Короче говоря, наименьшая вероятность проблем может быть гарантирована комбинацией сухой окружающей среды и 15 ° C.

Держите их подальше от металлических предметов

Батареи и металлические предметы — не лучшие друзья.При контакте батарей с металлом может произойти короткое замыкание. Контейнер, в котором вы храните батарейки, должен быть сделан из пластика, стекла, дерева… чего угодно, кроме металла. Также можно использовать специализированный ящик для хранения аккумуляторов. Кроме того, не храните другие металлические предметы в одном контейнере с батареями. Это относится не только к батарейкам типа «таблетка», которые более чувствительны к короткому замыканию, но и ко всем типам батарей. Это также объясняет, почему вы не должны хранить незакрепленные батареи в карманах, особенно когда вы любите хранить в них монеты, например, металлические деньги…

Обязательно контролируйте влажность.

Конденсация, коррозия и утечки могут быть вызваны высокой влажностью. И поэтому этого следует избегать всегда. Хотя с точки зрения температуры холодильник является хорошим местом для хранения батарей, высокая влажность серьезно увеличивает риск образования конденсата. Если вы действительно хотите хранить батарейки в холодильнике, вы всегда должны хранить их в паронепроницаемом контейнере и дать им акклиматизироваться при комнатной температуре не менее 24 часов перед использованием.


При правильном хранении батарей их срок годности будет увеличен, а угроза безопасности значительно снизится. Просто запомните эти советы по , как хранить батареи , и обязательно поделитесь ими со своей семьей!

Какие меры предосторожности необходимы при зарядке автомобильного аккумулятора в квартире?

Я работаю в электроэнергетике 15 лет инженером по эксплуатации. Электростанциям требуется питание постоянного тока (от аккумуляторной батареи) в качестве вторичного / резервного источника питания, если в источнике переменного тока (сеть / системное питание) возникает неисправность, приводящая к потере основного питания, поэтому все электростанции имеют аккумуляторные батареи для питания критических двигателей и систем управления. безопасно остановите установку, а затем устраните неисправность.

Дело: аккумуляторные батареи считаются серьезной опасностью в отрасли и классифицируются как опасные зоны с ограниченным доступом, требующие мониторинга атмосферы. Аккумуляторы выделяют водород при зарядке, поэтому аккумуляторы размещены в отдельном корпусе с принудительной вентиляцией (вентиляторы).

Конечно, мы говорим о гораздо большем масштабе, но используемые батареи — это батареи, которые вы найдете в грузовиках или подобных им, только в большом количестве. Размер корпуса и вентиляционный поток являются относительными, поскольку корпус большой, а вентиляторы способны вытеснять огромное количество воздуха, поэтому небольшая батарея в небольшом корпусе без вентиляции представляет подобную опасность.

Вентиляторы имеют встроенное резервирование, что означает 2 вентилятора (1 рабочий, 1 резервный), что дополнительно демонстрирует важность присутствующих опасных батарей.

Часто сигнал работы вытяжного вентилятора возвращается в систему управления и предупреждает персонал диспетчерской об отказе, это также отключает зарядное устройство. Т.е. батареи не будут заряжаться, если не работает вентилятор.

Зарядка аккумуляторов в шкафу без вентиляции в вашем доме далека от идеала, водород — самый летучий из газов (взрывоопасный диапазон составляет 5% -75% объема воздуха), что означает, что любое значительное выделение водорода почти наверняка станет взрывоопасная смесь топливо / воздух.

Зарядка большого количества аккумуляторов в доме в сочетании с большим количеством источников воспламенения в доме вызывает проблемы, водородный взрыв — это нечто особенное, поищите в Интернете информацию о водородных взрывах, это может повлиять на ваш выбор вариантов зарядки.

В нашей отрасли говорят, что это «неправильная рутина». Это относится к тому, что мы знаем и делаем, что является неправильным, но не имело никаких происшествий, просто потому, что ничего не произошло в прошлом, это не гарантирует, что этого не произойдет в будущем. В будущем удача часто является причиной того, что инциденты не произошли, или, наоборот, неудачливость и плохое суждение — причина возникновения инцидентов.

Каких бы почти всех инцидентов можно было избежать, так зачем же рисковать?

Мой совет — прислушайтесь к комментариям, оставляя аккумулятор в машине, если, как джентльмены в Висконсине, температура окружающей среды не способствует зарядке аккумулятора, следуйте советам по другим комментариям.

Самое главное заряжайте в хорошо проветриваемом помещении.

Далеко холодная батарея что делать. В отопительный сезон в квартире не работают батареи

После того, как система центрального отопления введена в эксплуатацию, требуется некоторое время для ее ввода в эксплуатацию.

Что делать, если в квартире холодно?

Если в начале или в разгар отопительного сезона одна батарея в квартире или полная схема не работает, необходимо обратиться за помощью в организацию, занимающуюся отоплением дома. Для этого достаточно внимательно прочитать расчетную квитанцию. Она приходит ежемесячно. Обязательно указывает:

  • адрес теплоснабжающей организации;
  • телефон горячей линии или службы экстренной помощи;
  • по возможности — адрес сайта организации.

Используя эти данные, легко связаться со специалистами и попросить их о помощи, если идет тепло, а батареи холодные.


Попробуй продуть воздух, может в этом причина.

Как скоро должен решиться вопрос отопления дома? Согласно действующему законодательству, проблема, связанная с недостаточным уровнем отопления дома, должна быть решена в следующие сроки:

  • в течение 16 часов при температуре воздуха в помещении в пределах + 12 ° С;
  • через 4 часа, если воздух в квартире прогрелся до + 10 ° С.

За каждый час, превышающий указанный лимит, плата за предоставленное тепло должна быть уменьшена на 10-15% согласно действующему тарифу. Это касается тех случаев, когда батареи в квартире не нагреваются полностью. Что делать, если радиаторы остаются холодными в отдельной комнате или отдельной проводке? Если или тепло, но вдвое снижения оплаты за оказанные услуги не будет. Но при этом потребитель имеет право вызвать специалиста из обслуживающей организации, чтобы тот смог устранить поломку.

Перед приездом специалиста необходимо установить, что только в одной из комнат есть холодная батарея или проблема распространяется на всю квартиру, а может и на весь стояк или лестницу. Собранная информация поможет сантехнику быстро сориентироваться на месте и в кратчайшие сроки устранить поломку.

Возможные проблемы контура отопления

В системе отопления многоквартирного дома могут возникнуть следующие проблемы:

  • начался отопительный сезон, и батареи были холодными по всему подъезду;
  • ТЭН
  • остаются холодными только на стояке;
  • некоторые радиаторы в квартире не теплые или теплые, а частично.

Почему батарея холодная в одной комнате? В этом случае нужно определить, является ли холодная батарея последней в цепи или она находится в середине цепи. Если в помещении не греется последняя батарея, речь идет об образовании воздушной пробки или скоплении мусора внутри ТЭНа. Они мешают полноценной циркуляции теплоносителя. Убрать скопление воздуха очень просто, если радиатор оборудован клапаном Маевского. Последнему достаточно приоткрыть и слить небольшое количество воды.Газ выйдет вместе с жидкостью. Скопление воздуха может объяснить, почему на верхнем этаже находятся холодные батареи.


При установке мог ошибиться.

Когда в одной комнате замерзла батарея, что делать? Необходимо осмотреть терморегуляторы или краны на подающем и обратном патрубках охлаждающей жидкости. Возможно они заблокированы. Возможным объяснением данной проблемы специалисты называют неправильную установку схемы. С этим может справиться только специалист.

Если не работают радиаторы в квартире и в комнатах на стояке, то, скорее всего, засорены вентили в подвале. Нужно осмотреть трубу, по которой прямой и обратный стояки подключаются к теплотрассе. Также не исключено, что при ремонте было уменьшено сечение контура. В результате уменьшается циркуляция охлаждающей жидкости. Низкая температура нагревательных элементов может быть результатом небольшого расхода теплоносителя, подаваемого из центральной котельной.Установив этот факт, вы смело можете подавать жалобу в теплосервисную организацию.

Если нагревательный радиатор в квартире не нагревается или частично прогрева, необходимо проверить правильность подключения потока и выпускные трубы. Явный признак неправильного монтажа линии — патрубок горячего возврата с холодным радиатором. Устранить проблему, полностью переработав контур отопления в квартире. Заниматься этим вопросом удобнее всего летом, когда охлаждающая жидкость полностью слита из системы.

Чтобы в квартире всегда было тепло …

Многие обычные люди задаются вопросом, не . В первую очередь нужно сообщить в компанию, обеспечивающую дом теплом. Именно ее специалисты обязаны в кратчайшие сроки отремонтировать отопительный контур. В некоторых случаях проводится перестройка оплаты коммунальных услуг.

Радиаторы в доме могут быть холодными из-за проветривания системы, скопления в ней грязи, низкого расхода теплоносителя, неправильного монтажа отопительного контура.Правильно установить характер поломки, а значит, правильно устранить ее может только специалист. Самостоятельно выполнять какие-либо наладочные работы запрещено. Более подробно вопрос раскрывается в видео:

    Воздушный шлюз.
    Если есть клапан, откройте и выпустите пузырьки. Новые батареи обычно имеют клапаны.
    Можно постучать по трубам, чтобы встряхнуть их, чтобы вышел воздух.
    Поставьте помпу, она может запихнуть. Да и нагревается быстрее при первом включении.

    Если засорились, то постучите по трубе, особенно в месте стыка с основной трубой и подающей и обратной.

    в субботу делал в 3х комнатах и ​​кухне .. все оказалось ~ 400 л.с., это аккумуляторы + работа

    в угловых квартирах на торцевой стене всегда ставлю дополнительный радиатор
    живу на первом, но не в углу
    , когда я покупал квартиру, стояли двойные радиаторы от дома
    я их поменял «по уму».«Т.е. сделали проект. Приехали ко мне и решили какие покупать. Ну у меня такие толстые долго. Греют нормально)))
    так что по закону все возможно, как я писал.

    стоимость аккумуляторов, запчастей (запчасти примерно на 15 лат (если медь))
    +
    25 за работу
    +
    10 за поездку
    и это все на одну батарею, нужно 2 умножить на 2
    ушло 3 часа

    Друзья перезвонили. Мужчина выдыхает почти 37 градусов.Чем не калорифер

    Ты его еще спрашивал !!! Нет, из того что сейчас буду смотреть еще что делается аккум, греться не стану!

    вода холодная есть rigas udens.
    позвоните им, пришлют сантехников и скажут, что делать.

    Температура подачи на вашей ТЭЦ контролируется автоматикой. В целом — либо кривая нагрева настроена неправильно, либо датчик наружной температуры не работает должным образом, либо регулятор / двухпозиционный переключатель. обратиться к управляющему

    Или кто-то дома тайком поставил батарею нерасчетной мощности, с большим запасом. Из-за чего у него дома Ташкент, а остальное в доме холодно 15-18 градусов

Холодный радиатор отопления в разгар отопительного сезона — далеко не редкость.Такая неприятность есть не только в квартире, но и в собственном доме.

Все батареи нагреваются вверху и холоднее внизу. Однако, когда разница температур очень большая, это указывает на проблему. Ведь радиатор излучает тепла намного меньше, чем планировалось.

Проблемы самих радиаторов

Почему радиатор сверху горячий — снизу холодный и как это исправить?

Дно АКБ забито грязью


  1. Сначала у себя в квартире .Когда они согреются, спросите соседей.
  2. Когда и они, и система отопления, и радиаторы в порядке, значит, он в вашем устройстве.
  3. Чаще всего причина в том, что он забился грязью — оксиды металлов (ржавчина) и другие взвеси, которые откладываются, не пропускают охлаждающую жидкость. Поэтому верх радиатора горячий — низ холодный.
  4. Попробуй прогреть аккум в проблемной зоне . Вода там закипит, придет в движение и, возможно, взвесь уйдет.

Примечание!
Конечно, более эффективный способ очистить батарею — это вынуть ее и промыть.
Однако самостоятельно выполнить эту работу нельзя, так как придется отключать от воды весь стояк отопления.
Рабочие ЖЕКА в зимние холода откажутся от этого.
Поэтому аккумуляторы следует мыть заранее, перед началом отопительного сезона.

Воздух в нагревательных устройствах


Часто батареи плохо нагреваются, потому что они создают воздушную пробку.Он образуется при нагреве теплоносителя и резком заполнении системы отопления.

Когда радиатор оборудован выпускным клапаном, проблему легко решить своими руками.

  1. На современных типах аккумуляторов это устройство устанавливается сверху и работает автономно, периодически стравливая лишний воздух.
  2. Часто используются и ручные клапаны. Их следует открутить и держать в таком состоянии до тех пор, пока не потечет вода.
  3. В старых моделях отводов аккумулятора нет.Но есть заглушка.
  4. Подставьте таз под радиатор, чтобы вода не стекала по полам. Открутите крышку до появления шипящего звука. Подождите, пока не выйдет весь воздух и не начнет сочиться вода. Затем закрутите крышку обратно.

Неправильная установка элементов системы отопления


Сейчас распространены такие виды труб отопления: диагональная ответная часть, подключение снизу, монтаж сбоку.

  1. Диагональный тип подключения инструкция сейчас считает наиболее эффективным.
  2. Сопряжение нецелесообразно, если патрубок подачи охлаждающей жидкости подсоединен к нижней части батарей. Тогда горячая вода течет в нижнюю часть водонагревателя и не прогревает ее полностью. Здесь можно исправить ситуацию установкой удлинителя водопровода.
  3. Неэффективное и боковое подключение. Тогда в радиаторах достаточно прогреваются только начальные секции, от силы 4/6. В этой ситуации вам могут помочь квалифицированные сантехники.

Примечание!
Очень часто радиаторы на верхних этажах многоквартирных домов нагреваются, а внизу немного теплее.
Тут проблема очевидна — безграмотный проект и монтаж системы отопления.
Тут не справишься, надо будет проконсультироваться у независимого специалиста-теплотехника.

Следует отметить, что количество секций в любой системе отопления не должно превышать нормативного лимита.

  1. При гравитационном (гравитационном) обогреве в радиаторе не должно быть более 12 секций.
  2. В системах с принудительной циркуляцией не нужно делать отопительные приборы, более 24 секций.Иначе последний из них все равно не прогреется.

Неграмотная организация автономной системы отопления

При устройстве отопления в своем доме часто возникает вопрос, почему последние радиаторы холодные в двухтрубной системе.

Почему плохо греют аккумуляторы в частном доме

В этом случае аккумуляторы могут быть холодными внизу, когда «обратка» и «подача» перепутались, или скорость циркуляции теплоносителя внутри приборов недостаточно высока.

  1. В первом случае все просто. Аккумулятор был неправильно подключен к подающему и обратному патрубкам системы отопления. Достаточно отключить радиатор и правильно подключить, по схеме отопления.
  2. Когда радиатор горячий сверху холодный снизу во втором случае, это объясняется следующим образом. Когда теплоноситель течет по системе с большой скоростью, ее элементы будут везде горячими. При низкой скорости вода постепенно остывает и становится холоднее на дне радиаторов.

Недостаточная циркуляция охлаждающей жидкости

В таких случаях недостаточная скорость охлаждающей жидкости.

  1. Когда на любом участке внутренний диаметр трубы сужается.
  2. Когда расход теплоносителя в принципе недостаточно высок.

Частая причина медленного движения воды — маломощный или неисправный циркуляционный насос. В случае гравитационной (гравитационной) тепловой сети его нет вообще.

В таких случаях может неожиданно уменьшиться внутреннее сечение труб.


  1. Неправильный выбор регулирующего клапана с суженным внутренним диаметром.
  2. Плохая пайка пластиковых труб, когда в местах их сопряжения появляются внутренние напряжения и заусенцы.
  3. Отложения на стенках трубопровода, которые не пропускают возможный объем теплоносителя и замедляют его поток (гидравлическое сопротивление).

Бывает другая ситуация, когда низ радиатора холодный — а верх горячий. Это когда комната не утеплена (например, холодный балкон, веранда).Если температура воздуха в помещении низкая, то охлаждающая жидкость в радиаторе будет быстрее остывать.

Когда верхняя трубка батареи нагревается, а нижняя холодная, «обратка» и «поток» не перепутываются. Поэтому следует проверить клапан и трубу.


  1. Если аккумулятор имеет регулирующий клапан, его стоит проверить и проверить. Если вы обнаружите, что его внутренний диаметр слишком узкий, вам потребуется установить клапан с достаточным проточным сечением.
  2. Когда сами трубы отопления имеют слишком малый внутренний диаметр или их стенки забиты отложениями, ничего другого не остается, как их заменить.
  3. Есть еще один выход — установить. Однако это решение не совсем правильное, да и цена его высока.

Вывод

Неэффективная работа радиатора отопления может быть вызвана совершенно разными факторами. Прежде всего, необходимо понять причину проблем и только потом пытаться их устранить.Видео в этой статье также посвящено этой теме.

Большинство домов подключено к теплу. Жалобы жителей носят зимний характер: «Я тепло к соседу, но мне холодно. Почему? »

На звонки и письма отвечают специалисты по теплоснабжению Анатолий Емельянов ( SMserviss ) и Александр Скоробогат ( Termoteks ).

Один горячий, другой холодный

Читатель пишет: «Дорогая газета! Наш дом обслуживает частное домовладение.Не удается подключиться к теплу. Одна батарея в нашей квартире горячая, другая холодная. Сколько бы мы ни просили менеджера о помощи, ситуация не меняется. Объясните, что не так и как действовать? ”

Александр Скоробогат:

— Организация, обслуживающая систему отопления здания, должна сначала проверить, дренирован ли стояк. Если стояк порядковый, поиск продолжается. Причина неисправности может быть в забитых стояках или разбалансировке системы отопления.

Анатолий Емельянов:

— отвечу примерами из жизни. Наша компания занимается обслуживанием систем отопления. В одном доме нужно было тянуть стояк, но мы столкнулись с проблемой. Жильцы квартиры пятого этажа, где есть выход для проветривания, уехали на неделю. Мы физически не могли выйти на нужные коммуникации.

Я говорю это для того, чтобы жители понимали, что батарея не всегда холодная, это менеджер по вине.Но проблемы с обогревом чаще всего вызваны воздухом в системе. Это нормальный физический процесс.

— Часто менеджер говорит: «стояк разрядился», но аккумулятор остается холодным.

— Это действительно бывает. Почему? В годы строительства в Риге над проектированием многоквартирных домов работали умные люди и специалисты профильных институтов. Они четко рассчитывали, какого размера батареи установить в каждой квартире. Но в новое время жители приступили к самовольной замене радиаторов отопления.Внутренние сети дома были разбалансированы.

— Что это значит?

— Это означает, что в батареях нарушена циркуляция воды. Еще один пример из жизни. Jaunolaine, 1995. Жители дома жалуются: холодно. Мы начали проверять квартиры и обнаружили, что один человек установил батарею на стене по всей комнате. И не по ширине, а по высоте.

— Что делают замороженные жители?

— Обращайтесь напрямую с заявкой в ​​организацию, обслуживающую систему отопления дома.В Риге, например, эту функцию часто выполняет Rīgas siltums . Организация получает деньги и должна предоставлять жителям качественный сервис.

Достаточно вредителей

— Получается, жильцы не могут поменять аккумулятор, чтобы не спровоцировать нарушения в системе отопления?

— Сегодня для качественной замены радиатора необходим проект или, как минимум, согласование со специалистами домоуправления. Потому что работу часто делают псевдо-мастера.Самокопатели надевают на аккумулятор зауженную перемычку и термостаты. Когда хозяину жарко, он закрывает отопление. Что дальше? В лучшем случае циркуляция воды замедляется.

— А в худшем?

— В худшем случае обращение полностью прекращается. Такое бывает, если в квартире новый радиатор без перемычки, но с регулятором. Если хозяин перекрывает «кран», жители нижних этажей перестают получать тепло.

— Менеджер может помочь в беде?

— Не всегда.У нашего домоуправления есть один проблемный клиент. Строитель, сантехник и космонавт в одном лице. Самостоятельно заменил дома батарейки, после чего весь дом стал жаловаться на холода. Нам удалось попасть в квартиру. Что мы видели? Мужчина повесил на всю стену огромный серпантин, без перемычек. Тираж упал, соседи ходят в сапогах. Но мы не можем повлиять на нарушителя.

— Почему?

— Потому что домовладелец имеет право не пускать представителей домоуправления на порог.

— И наказать его за саботаж?

— Часто это не работает. Был случай: жители дома сидели без воды около месяца, потому что один житель не пустил нас в квартиру на ремонт. Весь дом был расстроен, а подстрекатель ходит довольно — получил власть над соседями.

Не верь дедушке

— Можно ли после начала сезона исправить проблемы с отоплением?

— Да.Воздух в системе отопления собирается постоянно. Его нужно выпустить. Но делать это нужно с умом. Среди наших заказчиков был дедушка, который решил, что система должна быть в воздухе, это плевать. Дед живет на пятом этаже, вентель у него в квартире. Он выбросил шланг из окна и начал слив.

— Разве этим не занимаются работники домоуправления или организации, обслуживающей тепловые сети?

— Сходство только внешнее.Ни в коем случае не следует проветривать радиаторы самостоятельно. Потому что система теплоснабжения дома закрытая. Если сливать воду сверху, воздух поступает снизу. Поэтому специалисты всегда должны включать линию подпитки перед сливом системы. Через него в систему поступает техническая вода. Жители не могут включать воду и только навредят дому.

Залили? Платить!

Читатель пишет: «Мы живем на третьем этаже девятиэтажного дома. В день подключения тепла квартира была затоплена сверху.Как это могло случиться? Кто должен возместить ущерб? ”

Анатолий Емельянов:

— В 95% случаев в затоплении соседей виноваты верхние жильцы.

— Что делать раненым?

— Сразу после затопления звонить в домоуправление. Он определит причину аварии и составит акт с описанием повреждений. Впоследствии такой акт поможет получить компенсацию.

— Как определить, кто виноват в потопе?

— Все просто.Отвечает за управление стояком дома. Если утечка возникла из-за ее плохого состояния, управляющий должен выплатить компенсацию. Если аккумулятор протек, это вина владельца. Часто причиной затопления становится незаконная замена радиаторов отопления. Если работы выполняли сантехники, саморезы, аккумулятор может потечь на стыке.

Система не должна быть пустой

Читатель пишет: «В нашем доме весной было создано сообщество собственников. Постепенно наблюдаем за работой домоуправления.Встал вопрос по отоплению: в мае систему спустили, а снова залили только в октябре. Это правильно? »

Александр Скоробогат:

— Это могло произойти только при одном обстоятельстве: если жители дома активно поменяли радиаторы и обратились в домоуправление с заявкой на осушение системы. Но трудно поверить, что работа длилась пять месяцев. Следовательно, происходит неправильное обслуживание системы отопления здания.Чем дольше система пуста, тем сильнее ржавеют трубы при контакте с воздухом.

Анатолий Емельянов:

А если не холодно?

Читатель пишет: «С помощью газеты обращаюсь за советом к специалистам. Ночью батареи в нашем доме горячие, а днем ​​холодные. Это правильно? ”

Александр Скоробогат:

— Ответ прост: у любого отопительного агрегата есть внешние датчики температуры.Как правило, их настраивают так, чтобы обогрев включался при температуре воздуха + 10–12 градусов. Если температура выше, тепловой узел отключается.

Анатолий Емельянов:

— Добавьте, что датчики установлены на северо-западной стороне дома, в тени. При нормальной настройке люди не должны испытывать дискомфорта от холодных батареек. Но обычно к началу сезона наши жители уже мерзнут. Первую неделю уходит на разгон системы, прогрев дома.

Александр Скоробогат:

— Это серьезный вопрос. Наши нагревательные элементы очень чувствительны и умны. Отопление с полной автоматизацией может быть запущено в сентябре. Так что в доме совсем не холодно.

— Но за тепло переплачивать.

— Как сказать! Расскажу о собственном опыте. Я живу на втором этаже 12-ти этажного дома. В начале октября чувствую похолодание и включаю обогреватель. За две недели до начала отопительного сезона трачу 10-15 латов электроэнергии.Поэтому к каждому дому нужно судить: не выгоднее ли настроить отопительный агрегат на включение при температуре наружного воздуха 15 градусов? В противном случае жители пытаются согреться альтернативными способами и тратят большие деньги на газ и электричество. Вынужден при этом дома в середине октября сжигать все сбережения.

Мыть или не стирать?

Читатель пишет: «Хозяйственная компания сообщила, что необходимо промыть теплообменник системы отопления.Впервые слышим о такой работе! Они нас обманывают? ”

Александр Скоробогат:

— Теплообменники системы отопления промывают только в исключительных случаях. Ведь в этой системе циркулирует особая техническая вода. Имеет высокую степень очистки и имеет зеленый оттенок. В этой воде нет солей, вызывающих осадки. Поэтому возникает вопрос, почему руководство дома решило промыть этот теплообменник.

— Почему промываются теплообменники системы горячего водоснабжения?

— Их действительно моют каждые два года.В системе горячего водоснабжения циркулирует обычная городская вода. Поэтому на детали появляется известняковый осадок. Для Латвии это проблема. Производители теплообменников дают на свою продукцию двухлетнюю гарантию. Но теперь они часто отказываются брать на себя обязательства, ссылаясь на несовместимость наших стандартов воды.

Воры забрали 2500 латов

Читатель пишет: «В нашем доме украли отопительный прибор! Сколько нового? В доме пять этажей, четыре подъезда ».

Александр Скоробогат:

— Новая тепловая единица стоит 5–6 тысяч латов. Но я сомневаюсь, что весь блок был украден у читателей газеты. Он очень хорош. Обычно воруют электронику, насосы, теплосчетчики и теплообменники. Поэтому необходимо обеспечить подвал хорошими стальными дверями. Некоторые дома ставят под сигнализацию помещения ТЭЦ — и не случайно. На моей памяти из дома украли два теплообменника стоимостью 2500 латов.Оберегать подвал дешевле, чем покупать новые детали.

— Зачем воруют детали теплового узла? Сдают на металлолом?

— Невозможно, пластины теплообменников изготовлены из нержавеющей стали, а их соединение между собой осуществляется медным припоем. Так что пишите: воровать теплообменники нет смысла, за цвет не принимают.

Маленькие вопросы

Читатель пишет: «В подъезде нашего дома просто Сахара.Радиаторы очень горячие. Подскажите, а можно ли снизить их температуру или вообще вынуть батарейки? ”

Анатолий Емельянов:

— У нас была похожая ситуация. Заказчики просили закрепить радиаторы на лестничной клетке. Прошел месяц-два, и тоже потребовали вернуть старую температуру. Ведь батарейки туда не случайно устанавливаются. Они защищают дом от охлаждения, помогают поддерживать в квартирах ровную температуру.Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем разрезать лестничные батареи.

Читатель пишет: «У нас в подвале живут бездомные кошки. В этом году испортили изоляцию на трубах. Может ли это привести к аварии зимой? ”

Александр Скоробогат:

— Нет, аварии из-за нарушения изоляционного слоя не бывает. Но возможно увеличение счетов за тепло. Лучше, конечно, не держать в подвале кошек. Но если это неизбежно, трубы защищают специальной сеткой или жестким кожухом.

Читатель пишет: «Дом заключил договор с новым домоуправлением, которое обещало обслуживать тепловую единицу своими силами. Но нас немного беспокоит, что из этого выйдет. Подскажите, а кто проверяет состояние ТЭЦ? ”

Александр Скоробогат:

— Такой контроль ежегодно проводит инспектор локальных тепловых сетей. Перед началом отопительного сезона он выдает акт о состоянии агрегата (теплового узла) и разрешение на подключение.Как видите, основное оборудование дома находится под присмотром. Если отопительный агрегат обслуживается плохо или не подготовлен к сезону, менеджеру сразу же будет поставлена ​​задача привести его в порядок.

Начало отопительного сезона жильцы многоэтажных домов ждут с нетерпением: наконец-то в квартире станет тепло, и отпадет необходимость использовать электрические обогреватели. Однако часто возникает такая ситуация: сеть уже была включена, но батареи почему-то остались холодными.Что делать, чтобы в комнате было комфортно для проживания? В первую очередь следует выяснить причину проблем с системой отопления. Анализ ее работы и проверка состояния всех элементов позволит понять, что делать, если был подан нагрев, а батареи остались холодными. На основании полученной информации определяется алгоритм устранения неполадок в сети связи.

Причины проблем с нагревом

Для начала нужно убедиться, что отопление действительно дало, и система отопления квартиры получала теплоноситель нужной температуры.При отсутствии проблем с центральной сетью, среди причин холода радиаторов:

  • наличие пробок в системе;
  • засорение аккумулятора;
  • неправильное подключение элементов тепловых сетей.

В каждой ситуации вам нужно будет проделать определенную работу, чтобы холодные радиаторы стали горячими.


Пробки

Самая частая причина нарушений в отоплении ─ воздушные пробки, которые образуются из-за нарушения герметичности, быстрого заполнения системы или в результате нагрева воды.Особенно часто они появляются в квартирах верхних этажей.

Чтобы сделать холодные радиаторы горячими, нужно удалить воздух из системы. Современные модели оснащены специальными выпускными клапанами, расположенными в верхней части аккумуляторных батарей и работающими в автоматическом режиме. Также на радиаторах может быть установлен кран Маевского или сливной кран, с помощью которого воздух удаляется вручную.

Кран Маевского

представляет собой стержень с конической резьбой, отвинчиванием которого открывается сквозное отверстие и удаляется газовая среда из теплоносителя.


Что делать в случае их отсутствия? Если подали отопление, а батареи остались холодными, следует обратиться в управляющую компанию или ЖЭК и вызвать сантехника для удаления воздуха из системы. Обычно профилактическая проверка проводится после подачи теплоносителя в систему, чтобы не допустить его неравномерного нагрева.

Ошибки подключения

Еще одна причина, по которой могут оставаться холодные, — это неправильное подключение элементов системы отопления.Самая грубая ошибка — соединение радиаторов с трубами, при которых подача воды осуществляется снизу. В этом случае секции нагреваются неравномерно, а часть остается холодной. Чаще всего это характерно для бокового подключения. Что делать, чтобы поверхность радиатора нагревалась равномерно и в квартире стало тепло? Для этого нужно правильно подключить их к системе.

Слишком большое количество секций также может способствовать неравномерному нагреву, так как циркуляция охлаждающей жидкости затруднена.Улучшить его поможет специальный удлинитель, который подключается к трубе, подающей горячую воду к аккумулятору.

Совет! Для равномерного нагрева радиаторов оптимальным вариантом является диагональное подключение, обеспечивающее максимальную эффективность системы отопления.

Забита система отопления

Часто батареи холодные из-за отложений на внутренних стенках корпуса. Причина их появления — различные примеси в составе теплоносителя и продукты взаимодействия горячей воды и металла.Что делать в этом случае?

Чистка радиаторов в квартире проводится несколькими способами, каждый из которых требует наличия определенного оборудования и условий выполнения.

Если на входе и выходе теплоносителя, то можно даже при работающем отоплении. Для этого снимают радиатор и смывают загрязнения сильной струей воды. В случае выхода из строя осадок со стенок корпуса удаляется с помощью химикатов.После высыхания утеплитель устанавливается на свое место, а стыки тщательно заделываются.

Возможно удаление отложений со стенок аккумуляторов и без их удаления. Это делается на специальном оборудовании следующими методами:

  • Химическая. Осуществляется с помощью растворов органических и минеральных кислот, щелочей и других соединений. Его изготавливают на специальном оборудовании, состоящем из насоса, бака для очищающей жидкости и шлангов. Метод незаменим для стальных труб.
  • Гидропневматический. Используется с оборудованием, которое может создавать высокое давление. В качестве очищающей жидкости используется вода, за счет чего образуются турбулентные потоки, разрушающие отложения на стенках труб и радиаторов.
  • Гидродинамический. Осуществляется струей воды под высоким давлением, подача жидкости в труднодоступные места обеспечивается различными насадками. Метод очистки эффективен для нагревательных элементов из чугуна и имеет высокую стоимость.
  • Пневмогидроимпульс.Применяется для батарей и труб диаметром не более 150 мм. Отложения удаляются с помощью водяного пневмопистолета, который может действовать точечно.


В результате внимательного изучения причин неравномерного нагрева и грамотного его устранения холодные радиаторы станут горячими, а в помещениях будет комфортная температура.

Как правильно хранить батареи

Батареи — невоспетые герои. В то время как мы обращаемся к ним для питания всего, от фонарей до пультов дистанционного управления и автомобилей, мы думаем о них только тогда, когда их нужно заменить.

Если у вас есть батареи, которые вы не используете, вы должны быть уверены, что знаете, где они находятся, и что они находятся в хорошем рабочем состоянии, когда они вам понадобятся.

Для правильного хранения аккумуляторов следует хранить их в оригинальной упаковке или помещать в пластиковый контейнер — НИКОГДА не храните аккумуляторы внутри оборудования. Храните батареи в прохладном месте с низкой влажностью и убедитесь, что они выровнены в одном направлении. По возможности используйте пластиковые колпачки для предотвращения коррозии.Наконец, не забудьте отделить старые и новые батареи друг от друга.

Безопасное хранение батарей

Какие бы типы батарей вам ни нужно было хранить, следующие рекомендации помогут вам сохранить их в хорошем состоянии как можно дольше. Однако имейте в виду, что все типы батарей имеют разный срок хранения, даже если они хранятся в наилучших условиях.

Как долго работает неиспользованный аккумулятор?

Срок службы большинства неиспользуемых щелочных батарей составляет от пяти до 10 лет, а срок службы никель-металлгидридных батарей составляет от трех до пяти лет, если они не используются.Литий-ионные батареи, от которых питаются такие устройства, как сотовые телефоны, имеют низкую скорость саморазряда и могут сохранять частичный заряд до четырех лет, прежде чем разрядятся.

Если у вашей батареи есть срок годности, производитель обычно гарантирует, что до этого времени батарея будет полностью заряжена. Большинство сроков годности консервативны, поэтому, скорее всего, ваши батареи с истекшим сроком годности еще будут заряжаться в течение некоторого времени, если они хранятся в оптимальных условиях.

Наибольшую угрозу поддержанию батарей в хорошем состоянии при хранении представляют факторы окружающей среды.Высокая влажность увеличивает риск конденсации, экстремальные температуры и прямые солнечные лучи также могут разряжать батареи.

Для поддержания уровня заряда и предотвращения коррозии различных типов аккумуляторов при хранении соблюдайте следующие меры предосторожности:

1. Извлеките аккумуляторы из оборудования.

Любой аккумуляторный элемент, который вы помещаете на самостоятельное хранение, скорее всего, некоторое время не будет использоваться. У ваших батарей больше шансов прослужить дольше, если вы вынимете их из устройств или зарядных устройств и храните отдельно.Это также предотвратит повреждение ваших устройств в случае утечки или коррозии батарей.

2. Снизьте температуру.

«Батареи похожи на молоко — они выходят из строя», — говорит Лесли Эллис, менеджер веб-сайта Ellis Battery из Фредериктауна, штат Миссури.

Если вы хотите продлить срок службы батарей, избегайте сильной жары. Если вы ставите место для хранения вещей, выберите установку с климат-контролем.

Поиск устройств хранения рядом с вами

Однако, хотя вы, возможно, слышали, что лучше всего хранить батареи в холодильнике или морозильной камере, на самом деле это не так.По словам производителя аккумуляторов Duracell, не только конденсат из холодильника может повредить батареи, но и длительное пребывание в условиях сильного холода может сократить срок их службы.

Лучше всего хранить батареи при комнатной температуре в темном и сухом месте.

3. Убедитесь, что батареи находятся внутри.

Во избежание утечки или разрыва убедитесь, что батареи не соприкасаются с металлическими предметами. Один из лучших способов предотвратить это — хранить их в оригинальной упаковке, «чтобы они были защищены и забуферированы», — сказал Бретт Бреннер, президент Международного фонда электробезопасности, который способствует обеспечению электробезопасности в домах и на рабочих местах.

Или, если хотите, храните их в ящике для хранения батарей. Они доступны в большом количестве размеров. Постарайтесь выбрать паронепроницаемую емкость, чтобы влага не повредила ваши батареи.

4. Подвяжите незакрепленные батареи.

Если у вас нет оригинальной упаковки, соберите батареи вместе резинкой и поместите их в пластиковый пакет.

Однако обратите внимание на катоды и аноды, которые являются положительной и отрицательной сторонами на каждом конце батареи.Держа незакрепленные батареи вместе, убедитесь, что все положительные выводы направлены в одном направлении.

5. Разделите старые и новые батареи.

Если вы смешиваете старые и новые батареи в устройстве, это может привести к утечке батареи или повреждению устройства, предупреждает Duracell. Чтобы избежать этого, храните старые и новые батареи отдельно. Также полезно знать, какие батареи полностью заряжены, а какие нет, чтобы не потерять заряд неожиданно. Тестер аккумуляторов может помочь вам быстро отсортировать хорошие и плохие аккумуляторы, если они перепутались.

6. Знайте правила обращения с аккумуляторными батареями.

Есть два типа батарей: те, которые вы используете один раз и выбрасываете, и те, которые можно перезаряжать. Перезаряжаемые батареи следует хранить с 40-процентным зарядом, позволяя батарее постепенно «разряжаться».

7. Взять на учет ценности.

Некоторые батареи могут повредить другие предметы, которые вы храните. Например, из автомобильных аккумуляторов может протекать кислота. По словам Эллиса, утечка может повредить старое кресло-качалку вашей бабушки или куртку для школьных писем.По этой причине держите батарейки подальше от ценных вещей. Это особенно важно, если вы планируете хранить батареи в течение длительного периода времени.

Часто задаваемые вопросы о батареях

Как долго батареи хранятся?

Срок хранения большинства неиспользуемых щелочных батарей ведущих производителей, таких как Energizer или Duracell, составляет от пяти до 10 лет.

Где лучше всего хранить батарейки?

Неиспользованные батареи по возможности следует хранить в оригинальной упаковке.Незакрепленные батареи следует хранить в пластиковом ящике для батареек. Храните батареи при комнатной температуре в сухом и темном месте.

Следует ли хранить батарейки в холодильнике?

Нет необходимости хранить батарейки в холодильнике или морозильнике. Фактически, это может вызвать конденсацию, которая может повредить аккумулятор и сократить срок его службы.

Как продлить срок службы аккумулятора мобильного телефона в холодную погоду

Холодная погода может привести к более быстрой разрядке аккумулятора телефона.(AP Photo / Марсио Хосе Санчес) Марсио Хосе Санчес AP

Зимняя погода охватила всю страну, и если вы один из миллионов американцев, живущих в условиях низких температур, вы можете заметить, что ваш мобильный телефон не держит заряд, как обычно.

Это потому, что ваш мобильный телефон и другие гаджеты не рассчитаны на очень холодную погоду.

Apple и Samsung, например, рекомендуют не использовать свои телефоны при температуре ниже 32 градусов, поскольку «холодные условия за пределами рабочего диапазона могут временно сократить срок службы батареи и привести к выключению устройства», — заявила Apple.

Во всем виноваты литий-ионные батареи, которыми питается большинство мобильных телефонов.

«Литий-ионные батареи так сильно страдают от отрицательных температур, потому что у них очень низкое внутреннее сопротивление», — сказал Wired Ханумант Сингх, инженер-электрик из Северо-Восточного университета.

Меньшее сопротивление означает, что литий-ионные батареи производят меньше «ненужной энергии» в виде тепла, но отсутствие тепла означает, что батареи не работают так же хорошо при низких температурах, согласно розетке.

Батареи используют химическую реакцию для выработки энергии, но когда химические вещества становятся холодными, реакция затрудняется, сообщает KXAN. Это означает, что аккумулятор не может вырабатывать достаточно энергии для питания вашего телефона.

Холод также увеличивает сопротивление аккумулятора, а это означает, что он тратит больше энергии и требует больше усилий, чтобы ваш телефон продолжал работать, сообщает Sciencing.

В зависимости от температуры ваш телефон может довольно быстро умереть. Крайний пример? По сообщению Wired, использование телефона при температуре -35 градусов может привести к полной разрядке аккумулятора примерно за пять минут.

Хорошая новость заключается в том, что можно предпринять шаги, чтобы продлить срок службы аккумулятора телефона в условиях сильного холода.

Как продлить срок службы батареи вашего телефона в холодную погоду

Ничто не сбережет вашу батарею лучше, чем выключение телефона при очень низких температурах, сообщает Sciencing, хотя вам, вероятно, все равно придется заряжать его, когда вы снова внутри.

Если выключить телефон нельзя, держите устройство как можно ближе к телу, например, во внутреннем кармане пальто, где тепло вашего тела может согреть его, согласно розетке.

Вы также можете попробовать переключить телефон в режим экономии заряда батареи, сообщает сайт технических новостей Digital Trends. Обычно это делается в настройках телефона.

Тепловой кожух также может быть хорошим вариантом, поскольку он предназначен для защиты вашего телефона от сильных и низких температур, сообщила компания по страхованию устройств Asurion. Но будьте осторожны, большинство из них не являются водонепроницаемыми.

Как только вы вернетесь внутрь устройства, не забудьте дать ему нагреться до комнатной температуры, прежде чем заряжать его, сказал Асурион.Зарядка, пока он еще холодный, может повредить аккумулятор.

Согласно Digital Trends, вам также следует избегать использования внешних источников тепла, таких как грелки для рук, для нагрева телефона, поскольку слишком большое количество тепла также может повредить аккумулятор.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *